05.12.2023 Views

Makinglife N.6 2023

Per quanto sgradito e il più possibile evitato, il conflitto è un elemento naturale delle interazioni umane e non può - né dovrebbe - essere eluso. Se affrontato attivamente e precocemente, invece, può offrire interessanti opportunità di imparare, crescere e innovare.

Per quanto sgradito e il più possibile evitato, il conflitto è un elemento naturale delle interazioni umane e non può - né dovrebbe - essere eluso. Se affrontato attivamente e precocemente, invece, può offrire interessanti opportunità di imparare, crescere e innovare.

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Il<br />

gruppo<br />

Viene definito come un insieme di tre o più individui che interagiscono e<br />

dipendono gli uni dagli altri per il raggiungimento di un obiettivo comune<br />

e che si riconoscono e sono riconosciuti come entità sociale unica.<br />

Se negli anni ’80 era il 20% delle attività di un’organizzazione a svolgersi<br />

in team, negli ultimi anni questa quota ha superato ampiamente l’80%.<br />

Questo fenomeno è desiderato, perché permette di ottenere un vantaggio<br />

di tipo cognitivo (quello di mettere a fattor comune le conoscenze<br />

individuali) e un vantaggio di tipo motivazionale (legato alle dinamiche<br />

competitive che si stabiliscono nella squadra).<br />

La coesione è l’espressione del legame che unisce i componenti del gruppo: maggiore è la sua<br />

intensità e maggiore sarà il grado di influenza che il gruppo esercita sul comportamento dei singoli.<br />

Un gruppo che funziona supera con successo le diverse fasi di evoluzione previste dal<br />

Modello di Tuckman:<br />

Forming<br />

vengono<br />

stabiliti obiettivi<br />

condivisi<br />

Storming<br />

è la fase in cui vengono<br />

espresse le idee dei<br />

singoli, ancora in una<br />

forma poco ordinata e<br />

conflittuale<br />

Norming<br />

vengono condivise<br />

norme al fine di<br />

raggiungere conclusioni<br />

e assumere<br />

decisioni<br />

Performing<br />

la collaborazione<br />

consente di<br />

raggiungere gli<br />

obiettivi prefissati di<br />

performance<br />

Adjourning<br />

vengono raccolti i<br />

feedback del gruppo<br />

per massimizzare<br />

l’apprendimento in vista<br />

di progetti futuri<br />

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