Makinglife N.6 2023
Per quanto sgradito e il più possibile evitato, il conflitto è un elemento naturale delle interazioni umane e non può - né dovrebbe - essere eluso. Se affrontato attivamente e precocemente, invece, può offrire interessanti opportunità di imparare, crescere e innovare.
Per quanto sgradito e il più possibile evitato, il conflitto è un elemento naturale delle interazioni umane e non può - né dovrebbe - essere eluso. Se affrontato attivamente e precocemente, invece, può offrire interessanti opportunità di imparare, crescere e innovare.
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Il<br />
gruppo<br />
Viene definito come un insieme di tre o più individui che interagiscono e<br />
dipendono gli uni dagli altri per il raggiungimento di un obiettivo comune<br />
e che si riconoscono e sono riconosciuti come entità sociale unica.<br />
Se negli anni ’80 era il 20% delle attività di un’organizzazione a svolgersi<br />
in team, negli ultimi anni questa quota ha superato ampiamente l’80%.<br />
Questo fenomeno è desiderato, perché permette di ottenere un vantaggio<br />
di tipo cognitivo (quello di mettere a fattor comune le conoscenze<br />
individuali) e un vantaggio di tipo motivazionale (legato alle dinamiche<br />
competitive che si stabiliscono nella squadra).<br />
La coesione è l’espressione del legame che unisce i componenti del gruppo: maggiore è la sua<br />
intensità e maggiore sarà il grado di influenza che il gruppo esercita sul comportamento dei singoli.<br />
Un gruppo che funziona supera con successo le diverse fasi di evoluzione previste dal<br />
Modello di Tuckman:<br />
Forming<br />
vengono<br />
stabiliti obiettivi<br />
condivisi<br />
Storming<br />
è la fase in cui vengono<br />
espresse le idee dei<br />
singoli, ancora in una<br />
forma poco ordinata e<br />
conflittuale<br />
Norming<br />
vengono condivise<br />
norme al fine di<br />
raggiungere conclusioni<br />
e assumere<br />
decisioni<br />
Performing<br />
la collaborazione<br />
consente di<br />
raggiungere gli<br />
obiettivi prefissati di<br />
performance<br />
Adjourning<br />
vengono raccolti i<br />
feedback del gruppo<br />
per massimizzare<br />
l’apprendimento in vista<br />
di progetti futuri<br />
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