Makinglife N.6 2023
Per quanto sgradito e il più possibile evitato, il conflitto è un elemento naturale delle interazioni umane e non può - né dovrebbe - essere eluso. Se affrontato attivamente e precocemente, invece, può offrire interessanti opportunità di imparare, crescere e innovare.
Per quanto sgradito e il più possibile evitato, il conflitto è un elemento naturale delle interazioni umane e non può - né dovrebbe - essere eluso. Se affrontato attivamente e precocemente, invece, può offrire interessanti opportunità di imparare, crescere e innovare.
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Fare esplodere la<br />
pace attraverso una<br />
“Dichiarazione di<br />
Interdipendenza”<br />
Antonio Maturo<br />
Professore di Sociologia della Salute<br />
Università di Bologna, Campus della Romagna<br />
Il conflitto è presente a ogni livello della società. Ci sono conflitti<br />
sul luogo di lavoro tra manager e sottoposti, ci sono conflitti tra<br />
medici e infermieri, ci sono conflitti tra professioni differenti. Poi<br />
purtroppo vi sono conflitti anche tra Stati. Oggi ne siamo testimoni<br />
diretti. Siamo sgomenti, ma soprattutto sorpresi. Non eravamo<br />
più abituati a questa possibilità: ci avevano fatto credere<br />
che stessimo vivendo nella Fine della Storia.<br />
I conflitti interpersonali appaiono inevitabili e fino a un certo<br />
grado possono essere gestiti e, anzi, possono essere anche salutari:<br />
un franco scambio di opinioni, argomentazioni e, se c’è la<br />
volontà, superamento e sintesi finale. I conflitti tra gli Stati, anzi<br />
chiamiamole con il loro nome: le guerre, sono inaccettabili. Qui<br />
le persone che prendono decisioni hanno studiato, sono abituate<br />
a dialogare. Si tratta di persone che sanno che ci saranno conseguenze<br />
disastrose e nonostante questo decidono di agire per<br />
causare il più alto numero di morti alla controparte.<br />
Dunque, abbiamo appurato che per conflitto si può intendere<br />
una situazione posta lungo un continuum che va dalla discussione<br />
franca e accesa fino alla distruzione reciproca (ma più spesso<br />
alla distruzione di chi non ha deciso per il conflitto). Nella sua<br />
versione positiva, il conflitto può essere il primo passo verso la<br />
cooperazione. Molti autori vedono queste due situazioni come<br />
contrapposte, e di fatto lo sono, ma possono anche presentarsi<br />
lungo una successione temporale, indubbiamente evolutiva. La<br />
cooperazione fiorisce laddove due attori, o più, si accorgono che<br />
facendo qualcosa insieme ottengono molto di più di quanto non<br />
avrebbero se procedessero separati. In Italia abbiamo qualcosa<br />
di molto peculiare, come raccontano coloro che si occupano<br />
di economia solidale, abbiamo l’impresa sociale. Cooperative<br />
che lavorano per sostenere persone in difficoltà, spesso malate,<br />
collaborando con lo Stato e agendo sul mercato. Entrano nel<br />
mercato e fanno impresa. Un esempio di cooperazione molto<br />
positiva.<br />
Il riconoscimento dell’identità dell’Altro è fondamentale per ridurre<br />
le possibilità del conflitto. Possiamo fare due esempi. Il<br />
primo esempio è quello dei campi di concentramento nazisti.<br />
Come ci ricorda il filosofo sociale Axel Honneth, la prima cosa<br />
che accadeva agli ebrei (e agli zingari, agli omosessuali, agli<br />
oppositori politici) era la privazione della loro identità. Appena<br />
entravano, veniva tolto loro il nome e divenivano un numero tatuato<br />
sul braccio. L’altro esempio, meno estremo ma comunque<br />
drammatico, viene fatto dal sociologo Erving Goffman. In un suo<br />
libro sulle istituzioni totali, Goffman ricordava che negli anni Cinquanta,<br />
nei manicomi americani, i pazienti erano delle “non-persone”:<br />
i sanitari parlavano di loro come se non fossero presenti.<br />
In sintonia, si riveda l’inossidabile film Qualcuno volò sul nido del<br />
cuculo. Ma questi due esempi trascendono addirittura il conflitto<br />
perché siamo all’annichilimento dell’Altro.<br />
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