Allure Magazine (2-2022)

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OPINIONIST
Profumeria
vs Farmacia?
dalla parte delle aziende
Ancora si dibatte dei fenomeni che hanno visto l’alternanza
al secondo posto dei canali di distribuzione,
alle spalle della grande distribuzione, tra i cosmetici
distribuiti nel canale farmacia e quelli venduti
nel canale profumeria. In effetti, alla fine
del 2021, i cosmetici venduti in profumeria
toccano i 1877 milioni di
euro, con una crescita del 21,3%, a
fronte dei cosmetici venduti nel
canale farmacia pari a 1866 milioni
di euro con una crescita di oltre
tre punti percentuali. Sono quote
pressoché sovrapponibili che tuttavia
spiegano come nel tempo il
canale farmacia abbia saputo erodere
quote al canale selettivo anche
grazie alla continuità di distribuzione
nel periodo della pandemia.
Ma, mentre si fanno elucubrazioni
sulla capacità o meno di intercettare i nuovi bisogni
dei consumatori piuttosto che sulla differenziazione
dell’offerta, ci si dimentica di un fenomeno ormai
consolidato che sono le vendite digitali, per inciso
cresciute anche nel 2021 di oltre 23 punti percentuali
con un valore che si approssima e 900 milioni
di euro.
Anche per il 2022 il centro studi di Cosmetica Italia
individua trend di crescita simili, pur considerando
le aggravanti legate agli effetti dell’incremento dei
prezzi e soprattutto alla grave crisi energetica, e bellica,
che condiziona il paese.
Se si dimentica per un momento il confronto all’interno
dei canali tradizionali e si osserva su quali fondamenti
si potranno giocare le strategie di ingaggio
GIAN ANDREA POSITANO
Direttore del Centro Studi Cosmetica
Italia e segretario generale di Camera
Italiana dell’Acconciatura.
dei consumatori, possiamo cogliere alcune linee di
tendenza. A questo riguardo, sempre a cura del centro
studi di Cosmetica Italia, si segnalano le recentissime
analisi per capire quali saranno le tendenze che
caratterizzano quello che viene definito
il consumatore del 2030; in quest’ottica
si consolidano i canoni di bellezza
pre-Covid che tendono a dilatarsi
soprattutto su quattro aree di osservazione:
• trucco invisibile: legato a quel
desiderio di stare bene senza stravolgere
e violentare l’aspetto originario
per la persona;
• bellezza naturale: concetto che
si sta espandendo a tutti i livelli di
utilizzo, associato al concetto di
sostenibilità;
• beauty routine minimalista: anche
qui richiama il desiderio di non stravolgere l’aspetto
ma garantire la qualità e la sicurezza interiore degli
utenti;
• cosmetici multiuso: rivalutati nel periodo postpandemia
grazie al ritorno ad una routine più quotidiana
che risulta meno vincolata agli obblighi del
lockdown.
È in corso un’accelerazione nella disponibilità della
clientela alle proposte multicanale anche se le
opportunità di riqualificare l’identità di canale sono
molto evidenti. Nel caso della profumeria selettiva vincono
quelle alleanze di filiera, le sinergie tra industria
e distribuzione, che affiancano il consumatore nel
desiderio di ricostruire la normalità perduta.