Allure Magazine (2-2022)

sul mercato. Attraverso l'Open Innovation, riusciamo a
collaborare con aziende esterne per anticipare le tendenze
di mercato, nei diversi paesi e nei vari segmenti di
prezzo; ci avvaliamo di strumenti all’avanguardia e di ricerca
avanzata capaci di identificare possibili trend futuri.
Inoltre, attraverso Intercos Intelligence, un sistema di AI,
siamo in grado di cogliere le tendenze nella cosmesi attraverso
lo studio di dati provenienti da motori di ricerca
e dai social networks che, uniti ai dati sviluppati internamente,
consentono una visione ampia e completa del
nostro mercato di riferimento. Anche le numerose collaborazioni
con alcune università internazionali, in Italia e
all’estero, rappresentano un elemento molto importante.
6. Un nuovo prodotto nasce sempre da una particolare
materia prima o anche da uno spunto di marketing?
Renato Ancorotti. Direi entrambe le cose. Sicuramente
lo scouting e l’impiego di materie prime innovative e
attivi di ultima generazione è una parte fondamentale
nella formulazione di nuovi prodotti. Mantenere un alto
livello di interazione con i fornitori, di MP ma non
solo, anche di packaging e tecnologie industriali, crea
una sinergia strategica che è alla base del nostro successo.
Spesso però è il team marketing a delineare la direzione
sulla quale orientare il lavoro di ricerca. I reparti
marketing e R&D collaborano infatti in stretto contatto
per realizzare cosmetici innovativi e che rispondano
alle esigenze future del mercato.
Dario Ferrari. Innovazione e marketing in Intercos lavorano
costantemente insieme. Lo scouting di nuovi trend
e le innovazioni proposte sono sempre correlati.
Nel beauty esistono tendenze che variano da regione
a regione e che possono modificarsi nel breve tempo e
macro-tendenze che decidono invece l’andamento del
mercato e sono più durature. Per fare un esempio, in
questo momento, la sostenibilità è un elemento di tendenza
capace di guidare anche i valori che un’azienda
trasmette, e noi abbiamo abbracciato da molto tempo
«Studiare texture mai viste
sul mercato, esplorare
diverse sensorialità, o ideare
categorie di prodotto
e metodi di applicazione inediti».
questa nuova sfida. La nascita di prodotti ecosostenibili
è una diretta conseguenza che prende spunto sia dalla
ricerca di materie prime alternative non inquinanti, sia
dalle tendenze del mercato e che ormai richiede etichette
trasparenti e ingredienti di origine naturale. Oggi siamo
sicuramente all’avanguardia nello sviluppo di nuove
materie prime. Inizialmente, l’utilizzo di ingredienti
sostenibili non garantiva sempre performance soddisfacenti,
ma oggi i nostri ricercatori sono stati in grado di
creare soluzioni sostenibili per l’ambiente e al contempo
altamente performanti.
7. La sensibilità rispetto alla sostenibilità è in continua
crescita, qual è la vostra visione?
Renato Ancorotti. La sostenibilità è un elemento essenziale
del nostro modo di fare business. La transizione ecologica
è un traguardo imprescindibile, da perseguire
adeguando le policy aziendali, monitorando consumi e
implementando soluzioni di smart manufacturing che
permettano di ridurre l’impatto ambientale delle attività
produttive. Noi abbiamo obiettivi ambiziosi, molti dei
quali raggiunti mediante la ristrutturazione del polo industriale
ex Olivetti, grazie alla quale abbiamo ampliato
la nostra capacità produttiva del 150% senza consumo
di suolo: non costruire ex novo è infatti il punto di partenza
se si vuole davvero parlare di sostenibilità industriale.
In questa fabbrica abbiamo inoltre implementato
misure di efficientamento impiantistico e strutturale
d’avanguardia, che ci hanno consentito di dimezzare
i consumi energetici al m2 e tagliare le emissioni dirette
di CO2 e del 65%. Neutralizzare l’impronta di carbonio
con la compensazione delle emissioni attraverso il supporto
a favore di programmi di salvaguardia ambientale
è un altro percorso che abbiamo avviato dall’anno scorso
aderendo a DHL Go Green, il programma di DHL che
Intercos