Allure Magazine (2-2022)

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MERCATO
Ancorotti
3. Per voi cosa significa fare ricerca e innovazione?
Renato Ancorotti. L’R&D è il nostro core business. Fare
ricerca significa dedicare tempo - tanto - alla scoperta
di materie prime esistenti, oppure stabilire sinergie con
fornitori e centri universitari per partecipare alla creazione
di nuovi ingredienti, come per esempio principi
attivi. Vuol dire studiare texture mai viste sul mercato,
esplorare diverse sensorialità, o ideare categorie di
prodotto e metodi di applicazione inediti. Dal punto
di vista industriale, innovare significa collaborare allo
sviluppo di nuove tecnologie produttive, impiegare
soluzioni di automazione industriale e robotica,
e implementare sistemi informativi integrati per la
gestione e il monitoraggio dell’intero processo. Tutto
questo nel rispetto di altissimi standard di qualità
e sicurezza per il consumatore finale,
certo, ma anche in piena tutela degli
addetti coinvolti in ogni operazione,
perché l’innovazione dev’essere al
servizio delle persone, sempre.
Dario Ferrari. Crediamo fortemente nella
ricerca e nell’ innovazione e questo
significa continuare a investire, stringere
collaborazioni con università internazionali,
attrarre talenti. Da oltre 50 anni
anticipiamo e influenziamo le tendenze del
mondo della cosmesi e del beauty. Uno dei valori
fondanti che guida le nostre scelte e strategie, riguarda
la capacità di soddisfare le esigenze delle aziende partner.
I nostri laboratori e i centri di ricerca sono interamente
dedicati allo sviluppo di materie prime, principi attivi
e formule avanzate per la produzione di cosmetici di
innovazione
sostenibilità
sicurezza
alta qualità. Le nuove formulazioni sviluppate, una volta
scelte dai nostri clienti, vengono adattate alle loro specifiche
esigenze, assicurando l’unicità di ogni prodotto
venduto. La presenza globale dei nostri centri di ricerca
risulta fondamentale, consentendo di attingere a un
know-how di livello internazionale. In questo contesto
si inserisce anche l’apertura della filiale Intercos Korea,
diventata uno dei principali centri di ricerca del gruppo,
a supporto dell’espansione nel mercato asiatico: la Corea
è un paese caratterizzato da una cultura e un’innovazione
nel segmento skincare unici al mondo.
4. Come sono strutturati i vostri sistemi di sicurezza
dell’ambito della ricerca?
Renato Ancorotti. Innanzitutto, rendendo i nostri
spazi di ricerca ad accesso regolamentato.
Per quanto riguarda invece i sistemi di
cyber security, abbiamo adottato policy
strutturate ad hoc e un sistema
di credenziali e segmentazione delle
autorizzazioni di gestione e accesso
essenziali per l’utilizzo del Laboratory
Information Management System
(LIMS) che abbiamo implementato,
un gestionale verticale e specializzato
per le attività di R&D e Regulatory Affairs.
Naturalmente ci avvaliamo di sistemi di protezione
dati sia a livello hardware che software.
5. Siete visionari e anticipate le tendenze e le richieste
del mercato, ma come?
Renato Ancorotti. Al di là di un costante monitoraggio
del mercato, in quanto operatori a monte della filiera
cosmetica abbiamo il vantaggio di conoscere per primi
i lanci dei brand di tutto il mondo: questo offre innegabilmente
una prospettiva privilegiata, una visione
globale sul futuro della cosmesi. I clienti, però, come
giusto osserva, ci chiedono di anticipare le tendenze
con proposte sempre più innovative. Siamo in grado
di farlo avvalendoci del supporto di agenzie di trend
forecasting e market intelligence, ma soprattutto grazie
alla curiosità e all’intuito che contraddistingue il team
marketing e all’instancabile lavoro del nostro centro di
ricerca, cuore pulsante della nostra attività.
Dario Ferrari. Cambiamento e innovazione sono elementi
essenziali che ci permettono di essere un passo in avanti