ESTETICA Magazine ITALIA (2/2021)

Doppio
anniversario
50 anni di attività e 30 anni di formazione: due traguardi
importanti per il Gruppo Santini, da festeggiare con clienti
e collaboratori perché, come dice Luciano, “Io siamo Noi”.
Un’immagine di Luciano
Santini giovanissimo
davanti al suo primo
negozio, in via Motta
a Empoli. Testimone di
quell’inizio (nella pagina
a fianco) la cambiale da
15.000 lire che è ancora
esposta nel suo ufficio.
I sogni possono diventare realtà se ad alimentarli sono passione, costanza e capacità di credere
in se stessi. Sono questi gli ingredienti che hanno consentito a Luciano Santini di trasformare
in realtà un sogno che ha preso vita 50 anni fa, esattamente il 6 marzo 1971, quando aprì per
la prima volta le porte del suo salone in via Motta a Empoli: testimone di quell’inizio, la cambiale
da 15.000 lire esposta in bella vista nel suo attuale ufficio. Il passo successivo della sua
lunghissima e prestigiosa carriera, condivisa con l’inseparabile compagna di vita Ivana, lo porta
dalla periferia al centro di Empoli, nella storica sede che consacra il suo salone come il punto
di riferimento del settore della bellezza nell’ambito toscano. Fino al trasferimento nella più
immediata zona artigianale dove oltre al Salone e all’Accademia Hair & Beauty, a partire dal 2010,
i Santini ospitano anche il Centro Benessere e il Baby Salon, all’interno di un’imponente struttura
di 1800 mq: il coronamento di una passione - quella per l’acconciatura - che Luciano ha iniziato
a coltivare fin da piccolo, facendo il garzone nella bottega del fratello barbiere per sole 200 lire alla
settimana, e ha poi sviluppato frequentando la scuola professionale e persino durante il servizio
militare in qualità di “primo barbiere di caserma”. Poi Luciano ha iniziato a camminare da solo,
e da allora il suo modo di intendere la professione non è cambiato: “Il lavoro deve essere una
ricerca continua e soprattutto divertimento - spiega - è importantissimo essere al passo e intuire
in anticipo le ultime tendenze e raggiungere gli obiettivi insieme ai propri clienti. Da qui il mio
motto “Io siamo Noi”, che non è un errore grammaticale, ma racchiude la chiave del successo:
l’individuale che si unisce al gruppo.” Per questo Santini Salon Hair&Beauty va oltre il normale
concetto di salone di acconciatura e centro estetico. Supportato da un servizio di accoglienza
che conta ben 3 receptionist l’intero staff - composto da 10 hair stylist e 8 beauty therapist - è
strutturato per livelli: junior, senior e top, assoluta garanzia per i clienti nella scelta in base alle
proprie caratteristiche, gusti ed esigenze. In entrambi i settori ci sono responsabili tecnici divisi
per aree, ognuno specializzato nel proprio settore. Molto interessante è il metodo con il quale
ogni professionista è motivato a tenersi in costante aggiornamento, e con spirito orientato sempre
verso il cliente, grazie ad un sistema incentivante che premia mensilmente al raggiungimento
di traguardi e obiettivi condivisi in team. Tutto questo ha portato Santini Salon Hair&Beauty a
quell’ eccellenza di cui è sempre alla ricerca, come dimostra anche la scelta dei partner con i quali
condividere progetti e business agreement: marchi leader come Davines, Comfort Zone e General
Project per le apparecchiature estetiche, aziende quest’ultime che utilizzano le aule dell’Accademia
per i loro corsi di formazione. Importanti collaborazioni hanno inoltre permesso allo staff di
Santini Salon di esprimersi al top anche nel mondo dello spettacolo e dello star system, partecipando
ad eventi come il Festival di Sanremo e Miss Italia, e a vivere importanti esperienze su set
cinematografici e shooting di alta moda.