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L A F O R M A T I O N

P L A N E T O B J E C T I F S

P E D A G O G I Q U E S

Introduction, présentation de la formation

Section 1 : Découvrir l'association l'Encre bleue

a) Découvrir le fonctionnement de l'association et le métier d'écrivain public

Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs » : Histoire de l’association, champ d’action,

valeurs, spécificités du métier d’écrivain public, déontologie.

b) Utiliser les outils de l'association

Objectif(s) pédagogique(s) : Acquisition de « savoirs » et de savoirs faires (méthodes) :

Comprendre les méthodes de travail et d’échanges de l’association, appréhender

l’environnement et les outils de la structure.

c) Participer aux permanences

Objectif(s) pédagogique(s) : Acquisition de « savoirs » et de savoirs faires (méthodes) : Déroulé

chronologique d’une permanence, procédure spécifique aux mesures sanitaires accueillir et

conseiller les usagers.

Section 2 : Réaliser des prestations numériques

a) Le numérique et les démarches administratives : Connaitre la situation en France

Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs » : L’illectronisme et la dématérialisation des

services, l'impact sur l'association l'Encre bleue

b) Connaitre les outils et les ressources disponibles

Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs » et « savoirs faires » : Les notices et outils

proposés par l’Encre bleue, les ressources majeures des services publics sur internet, utiliser la

plateforme « Lesbonsclics »

c) Connaitre les cas les plus récurrents et savoir les résoudre

Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs faires » et de « savoirs » Connaitre les sites et

services les plus utiles, se connecter et amorcer des démarches sur les sites les plus utilisés.

d) Exercices pratiques

Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs faires » Savoir éditer un CV type en fonction du

discours de l'usager, savoir rechercher des informations sur internet, télécharger et éditer une

lettre type.

PRESENTATION MODULE DE FORMATION ENCRE BLEUE - ANNABELLE FAGIOLO - MARS 2021

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