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L A F O R M A T I O N
P L A N E T O B J E C T I F S
P E D A G O G I Q U E S
Introduction, présentation de la formation
Section 1 : Découvrir l'association l'Encre bleue
a) Découvrir le fonctionnement de l'association et le métier d'écrivain public
Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs » : Histoire de l’association, champ d’action,
valeurs, spécificités du métier d’écrivain public, déontologie.
b) Utiliser les outils de l'association
Objectif(s) pédagogique(s) : Acquisition de « savoirs » et de savoirs faires (méthodes) :
Comprendre les méthodes de travail et d’échanges de l’association, appréhender
l’environnement et les outils de la structure.
c) Participer aux permanences
Objectif(s) pédagogique(s) : Acquisition de « savoirs » et de savoirs faires (méthodes) : Déroulé
chronologique d’une permanence, procédure spécifique aux mesures sanitaires accueillir et
conseiller les usagers.
Section 2 : Réaliser des prestations numériques
a) Le numérique et les démarches administratives : Connaitre la situation en France
Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs » : L’illectronisme et la dématérialisation des
services, l'impact sur l'association l'Encre bleue
b) Connaitre les outils et les ressources disponibles
Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs » et « savoirs faires » : Les notices et outils
proposés par l’Encre bleue, les ressources majeures des services publics sur internet, utiliser la
plateforme « Lesbonsclics »
c) Connaitre les cas les plus récurrents et savoir les résoudre
Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs faires » et de « savoirs » Connaitre les sites et
services les plus utiles, se connecter et amorcer des démarches sur les sites les plus utilisés.
d) Exercices pratiques
Objectif pédagogique : Acquisition de « savoirs faires » Savoir éditer un CV type en fonction du
discours de l'usager, savoir rechercher des informations sur internet, télécharger et éditer une
lettre type.
PRESENTATION MODULE DE FORMATION ENCRE BLEUE - ANNABELLE FAGIOLO - MARS 2021