Rivista Agrisano 1/2020

ivista
Informazioni interessanti.
Edizione 1/2020
UN AGRICOLTORE DECOLLA Pagina 12
9
Il coronavirus riguarda
tutti.
14
Come funziona una
consulenza completa?
16
Evitare i disturbi
alla schiena.

INDICE
POLITICA
Il coronavirus riguarda tutti 9
ASSICURAZIONI
Versamenti allo sportello postale:
perché potrebbero far lievitare i premi
5
PERSONE
Concorso di disegno per bambini: un
nuovo vincitore
4
Nuova crescita grazie a un
orientamento chiaro
AGRI-contact: informazioni utili
6
10
Giocando con il vento: un
contadino e il suo hobby
12
SALUTE
Come funziona una consulenza
assicurativa completa?
Idea di decorazione e bricolage
Dietro le quinte: ritratto di un collaboratore
14
15
18
Rispondiamo alle vostre domande
Lo sapevate che ...
Addio al mal di schiena
4
8
16
IMPRESSUM
Foto di copertina Peter Lötscher di Sempach è agricoltore e appassionato pilota di aliante.
(Foto: Peter Lötscher)
Editore Agrisano, Laurstrasse 10, 5201 Brugg
Redazione Agrisano, Comunicazione e Servizi Centrali, magazin@agrisano.ch
Immagini Agrisano, Pixabay
Traduzione Servizi linguistici dell’Unione svizzera dei contadini, Brugg
Tiratura 105 220, esce due volte all’anno in tedesco, francese e italiano
Stampa Sprüngli Druck AG, Villmergen
Disponibile su www.agrisano.ch | © Agrisano
2

EDITORIALE
SENZA
PLASTICA
Questa rivista vi
è arrivata senza
l’abituale pellicola di
cellophane. Numerosi
clienti avevano
espresso questo
desiderio, che noi
abbiamo preso sul
serio mettendo in
pratica una nuova soluzione. Perché non ci
abbiamo pensato prima? La plastica protegge
la rivista, costa poco e il suo bilancio ecologico
è nettamente migliore di quello delle buste
di carta – come testato e confermato dall’istituto
di ricerca per le scienze dei materiali e
la tecnologia (Empa). Non esistono protezioni
alternative. Abbiamo pertanto deciso di rinunciare
all’imballaggio e di utilizzare una carta
più resistente. Ne abbiamo approfittato per
dare una nuova veste alla nostra rivista: un
formato più compatto, più pagine per fornirvi
ancora più informazioni su Agrisano, sulle
assicurazioni e temi riguardanti la salute. Ma
la rivista rimane sempre interamente dedicata
agli agricoltori, ai loro interessi e alle loro esigenze.
E tutta la nostra offerta è rivolta a loro.
Per tutti gli stampati – quindi anche la rivista
per i clienti – Agrisano utilizza esclusivamente
carta certificata FSC, che proviene
da una gestione forestale responsabile.
Noi teniamo molto a una selvicoltura
rispettosa dell’ambiente, socialmente compatibile,
responsabile sul piano economico.
Ci impegniamo inoltre per la protezione del
clima. Non a caso la nostra rivista è stata
stampata con un bilancio ecologico neutrale.
Significa che compensiamo le emissioni
sostenendo progetti di protezione climatica in
Svizzera e favorendo così lo sviluppo sostenibile
del nostro paese. La nostra attività in
generale è sempre improntata sulla sostenibilità
a livello economico, ecologico e sociale.
La responsabilità con la quale esercitiamo la
nostra attività è parte integrante dei nostri
valori e una condizione indispensabile per
guadagnarci la fiducia dei nostri clienti, partner,
collaboratori e di tutta la società. Questa
fiducia sta alla base del lungo successo di
Agrisano. Cogliamo pertanto l’occasione per
ringraziarvi della fiducia che ci regalate!
Patrik Hasler-Olbrych
Responsabile Comunicazione e Servizi Centrali
Membro della direzione
MANIFESTAZIONI LEGATE ALL’AGRICOLTURA
Agrisano sostiene fra l’altro le seguenti manifestazioni agricole:
1 agosto
Brunch in fattoria, tutta la
Svizzera
15 sett.
Mercato svizzero dei tori da
allevamento, Thun
4 sett. Swiss Agro Forum, Berna
9–13 sett.
18–20 sett.
Swiss Skills, settore profess.
Agricoltura, Berna
Campionato svizzero di cavalli
di sport, Avenches
3

PERSONE
LION HA VINTO IL CONCORSO DI DISEGNO
Per la seconda volta, Agrisano ha conferito
un premio nell’ambito del concorso di disegno
per bambini. Il vincitore è Lion, nato
nel 2011, di Lengnau. Riceverà un biglietto
d’ingresso per tutta la famiglia allo zoo
Dählhölzli a Berna.
La documentazione per il concorso di
disegno è contenuta nel libretto per
bambini Agrisano, disponibile gratuitamente
nelle nostre agenzie. In primavera
e in autunno scegliamo un vincitore
fra i disegni inviati. Partecipa anche tu
e vinci un biglietto d’ingresso per tutta
la famiglia in uno zoo o un parco faunistico!
Aspettiamo il tuo disegno.
SALUTE
RISPONDIAMO ALLE VOSTRE DOMANDE
Durante un trekking in Portogallo mi sono fratturato il piede e sono stato portato in una
clinica. L’ospedale non ha voluto accettare la mia tessera di assicurato Agrisano. Per quale
motivo? E come comportarsi in questi casi?
Se durante un soggiorno temporaneo in un
paese dell’UE/AELS si deve ricorrere a cure
mediche, è necessario presentare la tessera
di assicurato nel formato europeo che si trova
sulla parte posteriore della tessera. L’erogatore
della prestazione invia la fattura direttamente
alla cassa malati svizzera. Purtroppo,
ci sono talvolta degli ospedali e medici che
non accettano la tessera e che richiedono un
pagamento in contanti o per carta di credito.
In caso di visita medica, consigliamo di pagare
la fattura e di inviarcela in un secondo tempo
per il rimborso (con tutti i giustificativi).
In caso di ricovero in ospedale o se non si sa
come procedere, consigliamo di telefonare
al numero indicato sulla tessera, operativo
24/24 ore. Se l’assicurato ha dimenticato la
tessera, dovrà richiedere, prima delle dimissioni
dall’ospedale, un attestato sostitutivo. In
generale, ma soprattutto per i viaggi in paesi
fuori dall’UE/AELS, consigliamo
di verificare prima della
partenza se la copertura assicurativa
è sufficiente o se è
necessario concludere un’assicurazione
viaggi.
Maggiori
informazioni:
4

ASSICURAZIONI
VERSAMENTI PIÙ CARI ALLO SPORTELLO
Postfinance ha aumentato le tasse per i versamenti allo sportello. Ciò comporta per Agrisano
un incremento sensibile dei costi amministrativi che potrebbe ripercuotersi sui premi degli
assicurati.
In passato eravamo abituati a fare i nostri
versamenti allo sportello della posta. Ora
sempre più persone preferiscono utilizzare
l’e-banking. Mentre nel 2007 si effettuavano
210 milioni di versamenti allo sportello, nel
2019 la posta ne ha contati solo 137 milioni.
A Postfinance l’attività di sportello non
conviene: l’accettazione e il disbrigo delle
polizze di versamento nonché il trasporto di
denaro genera costi elevati.
Per questo Postfinance ha deciso di aumentare
del 33 percento le tasse per i pagamenti.
L’importo della tassa dipende dalla
polizza (rossa o arancione) e dall’importo
del versamento. La tassa ammonta quindi
da 1.25 a 4.75 franchi per versamento e
va a carico del destinatario. Molte imprese
ribaltano tali costi sui loro clienti. Non
Agrisano, che si accolla queste tasse. L’aumento
delle spese grava però sui costi di
gestione e amministrazione: per quest’anno
si prevede un incremento di 75 000 franchi.
Complessivamente le tasse sui versamenti
avranno un impatto di 300000 franchi.
Voi clienti potete contribuire personalmente
a non far lievitare i costi evitando di pagare
le fatture di Agrisano allo sportello postale.
Potete ricorrere all’e-banking o a un ordine
di versamento. Anche con un ordine permanente
per i premi si può evitare almeno
di pagare dodici volte la tassa richiesta
dalla posta.
Se optate per un ordine permanente, scriveteci
una mail al seguente indirizzo e indicateci
se desiderate effettuare l’ordine tramite
la vostra banca o mediante e-banking. Vi
invieremo così le polizze di versamento
adatte. Questa procedura è un po’ lunga,
ma necessaria per poter attribuire il versamento
al cliente giusto. Potete naturalmente
anche telefonare alla sede centrale o una
delle nostre agenzie.
Ringraziamo tutti i clienti che decideranno
di effettuare i versamenti tramite
la banca e ovviamente
anche tutti coloro che
hanno già fatto questo
passo.
RIPERCUSSIONI
SUI PREMI
I costi amministrativi hanno ripercussioni
anche sui premi. Se i costi continuano a
crescere, non si può escludere un impatto
sui futuri premi. D’altro canto, Agrisano
non vuole ribaltare le spese di versamento
sui suoi clienti. Come risolvere questo dilemma?
E-Mail a: info-kunden@agrisano.ch
Tel. sede principale Brugg: 056 461 71 11
5

ASSICURAZIONI
NUOVA CRESCITA GRAZIE A UN
Da anni le imprese Agrisano riescono ad affermarsi in un mercato assicurativo in cui vige
un’aspra concorrenza. Anche nel 2019 hanno messo a segno una nuova crescita. Il loro successo
è dovuto soprattutto al loro focus sulla popolazione agricola.
Se un contadino non dispone della soluzione
assicurativa adatta, in caso di sinistro le
conseguenze finanziarie per lui o tutta la sua
famiglia possono essere molto gravi. Agrisano,
ossia le cinque imprese dell’Unione
svizzera dei contadini, si impegna da decenni
per garantire alle famiglie contadine una
protezione assicurativa e previdenziale. Dalla
sua istituzione il portafoglio assicurati è in
continua crescita. Anche nel 2019 si è registrato
un incremento in tutti i rami. Al primo
posto in classifica vi è l’assicurazione obbligatoria
delle cure medico-sanitarie che vanta
un aumento al 1° gennaio 2020 di quasi il
5 percento. Ciò significa che oggi 152 000
persone hanno un’assicurazione di base
presso la Cassa malati Agrisano SA.
Anche le assicurazioni speciali agricole
registrano una crescita. Ce ne rallegriamo
perché le assicurazioni complementari della
Cassa malati Agrisano SA sono state concepite
specificatamente per la popolazione
rurale. L’anno scorso 350 nuovi contadini
hanno optato per AGRI-speciale, il cui collettivo
è salito a 77 400 persone. L’assicurazione
d’indennità giornaliera AGRI-revenu è
molto apprezzata dai contadini: l’incremento
nel 2019, ancora maggiore rispetto all’anno
precedente, ammontava infatti al 17 percento
(+1 858 assicurati), portando così il portafoglio
di assicurati a 13 000. L’assicurazione
agricola di protezione giuridica AGRI-protect,
che offre una copertura completa di protezione
giuridica per i privati, i veicoli e le
aziende agricole, ha segnato una crescita
del 3 percento e ha quasi raggiunto la soglia
di 23 000 assicurati. Anche tutte le altre
assicurazioni complementari registrano un
aumento del numero di assicurati.
Attraverso la sua assicurazione globale per
impiegati, la Fondazione Agrisano propone
una soluzione semplice, completa ed economica.
Il numero dei dipendenti che hanno
stipulato una nuova assicurazione globale
ammonta a oltre 3 000. Si tratta del più forte
incremento negli ultimi dieci anni, che porta
il portafoglio di assicurati a oltre 36 000
persone. Questa crescita è ancora più significativa
sullo sfondo dell’ulteriore calo del
numero di aziende agricole.
La domanda di piani previdenziali di Agrisano
Prevos e delle assicurazioni rischio della
Evoluzione del numero di assicur
Assicurazione obbligatoria delle cure medicosanitarie
(assicurazione di base)
130 643
131 990
133 973
144 740
151 811
150 000
140 000
130 000
120 000
2015 2016 2017 2018 2019
6

ORIENTAMENTO CHIARO
Fondazione Agrisano continua a essere
molto sostenuta. Nel 2019 oltre 900 contadini
hanno optato per una soluzione previdenziale
di Agrisano. Ciò significa che quasi
30 000 persone hanno concluso una polizza
di previdenza nell’ambito dell’assicurazione
facoltativa rischio e risparmio. Questo corrisponde
a un aumento di quasi il 3 percento
in un anno. Anche Agrisano Pencas ha messo
a segno dei buoni risultati. Il già solido
grado di copertura del 117 percento è salito
alla fine del 2019 al 122,8 percento. Questa
evoluzione è particolarmente positiva sia per
le aziende aderenti che per gli assicurati,
anche se il contesto rimane molto difficile.
ci procura gioia e motivazione, ma è anche
un impegno. Le imprese Agrisano fanno il
possibile per mantenere anche in futuro la
loro rotta. Perché fin dalla nostra creazione
abbiamo voluto offrire soluzioni assicurative
adeguate alle reali necessità delle famiglie
contadine.
Questi sviluppi positivi in tutti i rami assicurativi
non sono certo cosa scontata. Per
ottenere buoni risultati ci vogliono anche
clienti come voi che ci regalano la loro fiducia,
anno dopo anno. Questa prova di fiducia
ati
Assicurazione d’indennità giornaliera
AGRI-revenu
Assicurazione globale per gli impiegati
2015 6662
40 000
Persone assicurate
Aziende assicurati
2016
2017
8 281
9 596
30 30000
20 20000
29 444
30 926
32 507
33 120
36 167
2018
10 884
10 10000
2019
12 742
3000 000 000 12000 2014 2015 2016 2017 2018
0 3 000 6 000 9 000 12 000
Poiché lʼincasso è differito, il numero definitivo degli impiegati è notificato
solo alla fine dellʼesercizio in questione. Per questa ragione,
qui non figurano ancora le cifre per il 2019.
7

SALUTE
Lo sapevate che ...
... ogni anno in Svizzera 1 600 persone muoiono per le conseguenze di
una caduta. Un quarto di tutte le lesioni da infortunio è da ricondurre a
una caduta – senza contare le lesioni sportive. La popolazione anziana
è particolarmente vulnerabile. Grazie a un allenamento regolare è
possibile ridurre il rischio di caduta. Sul sito web «camminaresicuri.ch»
dell’Ufficio prevenzioni infortuni sono disponibili informazioni e consigli
a riguardo. Vi troverete anche istruzioni per diversi esercizi e l’offerta di
corsi nelle vostre vicinanze.
... molti accertamenti e trattamenti effettuati sono più dannosi che utili?
«smarter medicine» si fonda sul principio che si deve ricorrere a una
terapia solo se questa è veramente utile. Dovreste pertanto prepararvi
prima di una consultazione medica e porre al vostro medico cinque
domande importanti. Quali sono? Per scoprirlo, utilizzate il codice QR o
consultate il sito www.smartermedicine.ch.
... sul sito web dell’Ufficio federale della sicurezza alimentare e di veterinaria
(USAV) www.bimbiatavola.ch troverete preziose informazioni
sull’alimentazione dei lattanti e bambini in tenera età? Fra i diversi
argomenti trattati vi è l’allattamento, gli alimenti di complemento,
un’alimentazione equilibrata, come favorire un comportamento alimentare
sano, le questioni di igiene e tanti temi interessanti nonché
ricette e cibi da evitare.
8

POLITICA
IL CORONAVIRUS RIGUARDA TUTTI
PRESE
LE MISURE
NECESSARIE
Agrisano ha le antenne continuamente puntate sui comunicati dell’Ufficio federale della sanità
pubblica (UFSP) e segue costantemente le raccomandazioni relative al coronavirus.
I recenti sviluppi sul piano sanitario, personale
ed economico toccano tutta la
popolazione. È difficile valutare le possibili
conseguenze. Il nostro sistema ben collaudato
è messo a dura prova. Questa crisi ci
offre però anche l’opportunità di analizzare
la situazione, di individuare possibili miglioramenti
e colmare eventuali lacune. Anche
noi di Agrisano riflettiamo costantemente sui
nostri processi. Le ripercussioni di questa
crisi ci occuperanno senza dubbio per molto
tempo.
Dal 4 marzo 2020, il tampone coronavirus
è una prestazione obbligatoria. Ciò significa
che attualmente i costi vengono rimborsati,
Diamo la priorità
alla sicurezza e protezione dei
nostri clienti e collaboratori.
Agrisano è consapevole delle aspettative
dei suoi clienti anche nel suo ruolo di assicurazione
sociale e d’impresa di servizi. Ci
avvaliamo di tutti i mezzi a nostra disposizione
per soddisfare tali aspettative. Proprio
perché consideriamo il contatto diretto con
la clientela uno dei nostri punti forti, le indispensabili
misure di distanza interpersonale
ci danno filo da torcere. Ma diamo la priorità
alla sicurezza e protezione dei nostri clienti e
ricorriamo, dove possibile e utile, al telefono,
e-mail o posta. Ci impegniamo al massimo
per continuare a offrirvi un servizio ottimale.
Vi ringraziamo per la fiducia in questi tempi
difficili e ci rallegriamo di potervi annoverare
fra i nostri clienti.
Christian Scharpf, direttore di
Fondazione Agrisano, Cassa malati Agrisano SA
Assicurazioni Agrisano SA
al netto della franchigia e della parteci
pazione ai costi, dall’assicurazione di base
se il test è stato richiesto dal medico.
La sicurezza e la protezione sono per noi
una priorità. La direzione di Agrisano mette
pertanto in primo piano la tutela dei suoi
200 collaboratori e ha preso tempestivamente
le misure possibili, necessarie e
opportune. Viste le circostanze, ci potrebbe
essere carenza di personale in alcuni reparti
e quindi eventuali ritardi nel disbrigo amministrativo.
Facciamo comunque il possibile
per minimizzare i disguidi per i nostri clienti
e vi ringraziamo per la comprensione e la
pazienza.
9

ASSICURAZIONI
CURARSI SENZA ANDARE DAL MEDICO
Grazie al modello di telemedicina AGRI-contact potete fare a meno di andare dal medico e
risparmiate tempo e denaro. Questa soluzione richiede una telefonata a Medgate prima di
ogni visita – salvo rare eccezioni.
Da quasi un anno i clienti di Agrisano possono
scegliere due vantaggiosi modelli di
assicurazione di base: l’ormai ben collaudato
modello con medico di famiglia e il nuovo
modello di telemedicina. Anche il modello
di telemedicina offre un notevole sconto
sui premi dell’assicurazione di base. Poiché
una telefonata a Medgate o al medico costa
meno di una visita in ambulatorio, il cliente
beneficia di una partecipazione ai costi più
bassa e quindi risparmia due volte.
Se optate per la formula AGRI-contact dovete
telefonare sempre al centro di consulenza
Medgate prima di prendere appuntamento
dal medico, chiropratico o in ospedale.
Installate subito l’apposita Medgate-App.
In caso di disturbi potrete così contattare
ancora più facilmente Medgate. Dopo aver
indicato i sintomi, verrete informati se sarà
preferibile ricorrere alla consultazione telefonica
con Medgate oppure se vi dovete
recare dal vostro medico di famiglia. Per la
consultazione Medgate basterà fissare un
appuntamento per un colloquio video o telefonico.
Nell’applicazione avrete inoltre sempre
accesso al vostro piano di cure digitale.
Se il vostro medico di famiglia vi dovesse
indirizzare a uno specialista o se
la durata del trattamento viene
prolungata, dovete inserire l’informazione
nel piano di cure o
chiamare Medgate. Medgate
deve essere sempre informata
di tutte le fasi del trattamento
e di eventuali modifiche.
A questa regola vi sono delle
eccezioni: potete prendere
Cosa bisogna osservare
Prima di telefonare tenete a portata
di mano la tessera di assicurato o la
polizza.
Se il vostro medico di famiglia lavora
in uno studio medico collettivo, potete
farvi curare anche da un altro dei
medici dello stesso studio.
Al termine del periodo di cure previsto
dovete informare Medgate di un eventuale
prolungamento del trattamento.
L’adesione o il trasferimento dall’assicurazione
ordinaria al modello di
telemedicina AGRI-contact è possibile
in qualsiasi momento con effetto dal
primo giorno di un mese. In caso di
franchigia opzionale o di modello con
medico di famiglia, il passaggio può
avvenire al 1° gennaio.
AGRI-contact non è disponibile nei
seguenti Cantoni: AR, BL, BS, GE, SZ,
VD e VS.
direttamente appuntamento senza previa
consultazione di Medgate per una visita
dall’oculista, dal ginecologo o dal dentista.
Se in caso di emergenza non potete contattare
prima Medgate, la notifica deve avvenire
il più presto possibile, al massimo entro 20
giorni. Il team Medgate è a disposizione dei
pazienti 24 ore su 24.
Maggiori informazioni su
AGRI-contact:
10

Ape mellifera su passiflora
© Agrisano | Patrik Hasler-Olbrych
Quando l‘ape vola di nuovo,
il sole ha conquistato il freddo,
tutto prospera, cresce e fiorisce,
la gioia e il calore si diffondono.
La vita si risveglia in un bel verde,
la notte d‘inverno è finita,
il cibo germoglia dalla terra,
tutti si godono la primavera!
Patrik Hasler-Olbrych
11

PERSONE
GIOCANDO CON IL
VENTO
Gli agricoltori lavorano tanto, così tanto da
non avere spesso il tempo per curare i loro
hobby. C’è una persona che riesce invece
a conciliare lavoro e hobby, e di quando in
quando prende il volo.
È una fredda mattina di febbraio nella fattoria
di Peter Lötscher a Sempach. Il suo compagno
di avventura, un aliante, è posteggiato
al calduccio in garage. D’inverno l’aliante
resta a riposo, è la stagione dei lavori di
manutenzione. Quelli più semplici li svolge
Peter Lötscher stesso. Il suo aereo del modello
Libelle ha quasi 50 anni, è un aliante
d’epoca ancora molto richiesto. «Ho avuto la
fortuna di essere nel luogo giusto al momento
giusto. Durante una visita a un altro club
volovelistico ho trovato questo aereo e ho
colto l’occasione al volo.»
Nel 2018 il volovelismo è diventato il suo
hobby. Come gli è venuto in mente di imparare
e volare a vela a oltre 50 anni? «Giocare
con il vento e la termica mi ha sempre affascinato»
racconta. Per 25 anni ha pilotato
un deltaplano. Il brevetto di volo a vela l’ha
ottenuto in un solo anno, mentre di solito
ci vogliono da due a tre anni. «Volare non è
facile. Però passare dal deltaplano all’aliante
non è stato poi così difficile perché avevo già
una certa esperienza di volo e conoscenze
di aerodinamica e termica.»
Chi vuole imparare a pilotare un aliante deve
aderire a un gruppo di velovelisti. Accompagnati
da un istruttore, gli allievi acquisiscono
le tecniche di decollo e atterraggio, le basi
del volo a vela e le manovre necessarie in
situazioni difficili. Solo dopo possono decollare
da soli. Dopo 80-90 voli e una volta
superato l’esame di teoria, i candidati assolvono
l’esame di pratica in un biposto sotto il
controllo di un esaminatore.
Il volo a vela richiede un lungo addestramento
e molta tenacia. Per mantenere la licenza
occorre svolgere 15 voli in 24 mesi. Peter
Lötscher è volato 25 volte solo l’anno passato.
«All’inizio si rimane vicini agli aerodromi
per poter atterrare in modo rapido e sicuro
in caso di bisogno» spiega. «Poi, con l’esperienza
ci si avventura sempre più lontano. In
12

Dopo la revisione, Peter Lötscher
rimonta il sedile del suo aliante.
teoria si può atterrare anche su un campo,
ma è una manovra un po’ delicata.»
Nella sua azienda agricola Peter Lötscher
lavora da solo. Coltiva un terreno di 38 ettari,
ha una superficie di compensazione per il
fieno e 2,5 ha di foresta. Ha invece smesso
di produrre latte. «Il lavoro era immenso.
Devi pagare i dipendenti, i macchinari, il veterinario,
lavori dalla mattina alla sera, sette
giorni su sette, e alla fine ti rimangono ben
pochi soldi in tasca. Ora non ho più bisogno
di dipendenti e posso organizzare meglio il
mio tempo.»
Con Agrisano Peter Lötscher ha un’assicurazione
malattia e indennità giornaliera da
oltre 20 anni, ha concluso l’assicurazione di
protezione giuridica AGRI-protect e l’assicurazione
di capitale IDI per decesso e invalidità
causati da un infortunio. Quest’anno
riceverà una consulenza assicurativa dalla
Luzerner VersicherungsBeratung, un servizio
dell’unione lucernese dei contadini, dove ha
sede l’agenzia Agrisano. Anche quando non
ci sono cambiamenti nell’azienda agricola
o in famiglia, consigliamo di svolgere una
consulenza completa ogni tre-cinque anni.
Christoph Brunner, consulente di lunga data
di Peter Lötscher e responsabile regionale,
vuole discutere con il suo cliente la pianificazione
della pensione e l’assicurazione dei
macchinari. «Agrisano è per me un punto di
riferimento per tutte le questioni assicurative.
Sono felice di non dovermene occupare
da solo» dice Peter Lötscher.
Peter Lötscher non vede l’ora che inizi la
nuova stagione velovelistica. Ha già programmato
le rotte. Che differenza c’è tra
pilotare un aliante e un deltaplano? «Il panorama
delle Alpi è favoloso con qualsiasi
mezzo. Ma con l’aliante si arriva più lontano
che con il deltaplano, e questo mi piace. E
poi volevo imparare qualcosa di nuovo» racconta
con entusiasmo.
Di più sulla
consulenza assicurativa:
13

ASSICURAZIONI
CINQUE FASI DI UNA CONSULENZA COMPLETA
Il consulente analizza innanzitutto le assicurazioni esistenti. Su questa base presenta poi delle
proposte per colmare eventuali lacune o evitare doppie coperture. La situazione assicurativa
dovrebbe essere esaminata ogni tre-cinque anni oppure quando subentrano notevoli cambiamenti
nella famiglia o nell’azienda.
1 Presa di contatto
Per ricevere una consulenza completa il
cliente si mette in contatto con il reparto
assicurativo dell’unione cantonale dei contadini.
Vi sono diversi motivi per fissare un
appuntamento di consulenza: su richiesta
del cliente, per una verifica periodica o in
caso di notevoli cambiamenti nella situazione
familiare o aziendale.
2 Rilevamento dei dati
In primo luogo, il consulente rileva alcuni
dati per farsi un quadro della (nuova) situazione
globale: informazioni generali sull’azienda
e la famiglia e sulle assicurazioni
esistenti. Nel colloquio verranno poi approfonditi
diversi aspetti: tipo di azienda agricola,
reddito conseguito, situazione abitativa e
assicurazioni esistenti.
VERIFICA
OGNI TRE –
CINQUE ANNI
3 Analisi e determinazione del fabbisogno
Sulla base dei dati raccolti il consulente
analizza la situazione assicurativa. Rileva
i desideri e le esigenze del cliente e, se
necessario, gli chiede dei chiarimenti. Si
informa sul fabbisogno finanziario nel caso
che subentri un evento assicurato.
È essenziale che il consulente
determini il fabbisogno assicurativo
assieme all’agricoltore
e alla sua famiglia, perché
tutto dipende dalla situazione
individuale, dalle esigenze e
dalla propensione al rischio del
cliente.
4 Paragone e proposte di soluzione
Partendo dall’analisi della situazione e del
fabbisogno, il consulente individua le lacune
e gli errori nella copertura assicurativa
e sottopone al cliente delle proposte concrete
di miglioramento. A questo proposito
redige un rapporto scritto che consegna
al cliente assieme alle relative offerte. La
decisione definitiva sugli adeguamenti spetta
al cliente.
5 Appuntamento di follow-up
Alla fine di ogni colloquio di consulenza, il
consulente e il cliente fissano un appuntamento
di follow-up. Agrisano raccomanda di
ripetere la consulenza ogni tre-cinque anni
per verificare se la protezione assicurativa è
ancora adeguata o se la situazione aziendale
e/o familiare è cambiata. In questo caso
può essere necessario un adeguamento
della copertura.
14

Nella nostra nuova serie vi proponiamo
idee e consigli dei nostri clienti
per decorazioni e bricolage. Intorno
alla fattoria e nei campi non mancano
materiali naturali adatti per le decorazioni.
Naturalmente si possono usare
anche altri materiali. Siamo sicuri che
avete tante idee creative: condividetele
con le nostre lettrici e i nostri lettori!
Per ogni suggerimento pubblicato
riceverete un bell’ombrello tascabile di
Agrisano. Siamo curiosi di ricevere le
vostre proposte!
Per realizzare questo bell’oggetto decorativo
basta una vecchia sedia e molto
muschio. Avvolgete il muschio intorno
alla sedia e fissatelo con del fil di ferro.
A questo punto decorate a piacimento
con fiori, foglie o altri materiali. Lasciate
libero sfogo alla vostra fantasia. Se optate
per dei fiori, è preferibile usare un
vaso per poterli annaffiare. Di tanto in
tanto spruzzate il muschio con dell’acqua.
Così resterà verde più a lungo.
Buon divertimento!
Qui trovate le istruzioni per
inviare le vostre idee:
15

SALUTE
ADDIO AL MAL
DI SCHIENA
16

L’AGRICOLTURA
TRA LE PIÙ
COLPITE
Il mal di schiena può colpire tutte le fasce
d’età e categorie professionali, ma chi
lavora nell’agricoltura ne è particolarmente
affetto.
Nell’indagine sulla salute in Svizzera del
2012, il 38 percento degli occupati ha dichiarato
di aver sofferto di dolori alla schiena
nelle ultime quattro settimane. I dati del
2015 lo confermano: il 36 percento degli
intervistati tra la popolazione attiva lamentava
mal di schiena, il 35 percento dolori
muscolari alle spalle, alla nuca e agli arti
superiori (braccia, gomiti, polsi, mani) 1 .
Le persone più colpite sono quelle che sul
luogo di lavoro sono esposte a sollevamento
di carichi, sforzi muscolari, vibrazioni o
posture sfavorevoli. Queste persone hanno
un rischio quattro volte più elevato di sviluppare
disturbi alla schiena rispetto ad
altre figure professionali 2 . In questa categoria
rientrano anche le contadine e i contadini.
Secondo uno studio commissionato
dall’Ufficio federale della sanità pubblica,
nel 2014 la spesa generata dalle malattie
muscoloscheletriche, tra cui rientra anche
il mal di schiena, ammontava a 8,7 miliardi
di franchi.
Il mal di schiena può assumere diverse
forme: da dolori saltuari per sovraccarico
o contratture muscolari fino a dolori acuti
e persistenti. Dopo tre mesi di dolori
ininterrotti si innesca un processo di cronicizzazione.
Nelle persone che lavorano
nell’agricoltura il mal di schiena è spesso
dovuto a tecniche di sollevamento e movimentazione
errate oppure a carichi troppo
pesanti. Anche rimanere seduti per ore sul
trattore o in piedi nella stalla è un fattore
di rischio. I dolori possono colpire l’intera
colonna vertebrale. Le terapie sono svariate
quanto i sintomi. È quindi opportuno
puntare piuttosto sulla prevenzione. Alcuni
consigli utili:
Sollevamento e trasporto
Contrarre i muscoli addominali
e ritrarre l’ombelico per stabilizzare
la colonna vertebrale. Abbassarsi
flettendo le gambe e afferrare il carico
da entrambi i lati. Sollevarlo tenendolo
vicino al corpo e alzarsi mantenendo il
busto retto.
Evitare movimenti bruschi e slanci.
Impiegare mezzi ausiliari come carrelli,
carriole o elevatori.
Trasportare carichi leggeri sulle spalle,
in particolare se sono oggetti lunghi e
ingombranti.
È preferibile usare contenitori più piccoli
e ripetere l’operazione più spesso.
In due si fa meno fatica.
Stare in piedi
Evitare di stare in piedi a lungo su superfici
dure, come il cemento.
Stendere dei materassini elastici, per
esempio di gomma.
Non estendere troppo le ginocchia, ma
tenerle leggermente piegate.
Stare seduti
Nell’acquisto di un macchinario, prestare
attenzione all’ammortizzazione del
sedile del conducente.
Regolare il sedile in base alle esigenze
individuali.
In generale: non mantenere troppo a
lungo la stessa posizione, cambiare
possibilmente attività e dare il buon
esempio a collaboratori e famiglia.
Per maggiori informazioni e
consigli per la prevenzione:
1 Segreteria di Stato dell’economia SECO | 2 Studio internazionale «Global Burden of Disease 2010»
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PERSONE
RITRATTO DI UN COLLABORATORE
Nome: Timothee Scheurer
Funzione: Collaboratore LAINF
Da Agrisano: da agosto 2019
Hobby: Calcio e palestra
«OGNI GIORNO SERBA DELLE SORPRESE»
Timothee, tu lavori nel reparto LAINF. Cosa
significa LAINF e qual è la differenza rispetto
all’assicurazione contro gli infortuni in
ambito LAMal?
LAINF sta per «legge sull’assicurazione
contro gli infortuni». In base alla LAINF tutti
i dipendenti attivi in Svizzera sono soggetti
all’assicurazione obbligatoria contro gli infortuni
e le malattie professionali. Chi lavora
almeno 8 ore alla settimana presso lo stesso
datore di lavoro è assicurato anche per gli infortuni
non professionali. Nel nostro reparto
ci occupiamo di tutti gli infortuni che rientrano
nel campo di applicazione di questa legge.
I lavoratori indipendenti e le persone non
attive – per esempio casalinghe, bambini e
studenti – sono assicurati contro gli infortuni
attraverso l’assicurazione malattia. In caso
di infortunio, a queste persone si applica la
legge sull’assicurazione malattie (LAMal).
Cosa deve fare il datore di lavoro per notificare
l’infortunio di un suo dipendente?
Innanzitutto bisogna distinguere tra gli infortuni
bagatella, che non provocano un’incapacità
lavorativa o compartano al massimo
un’assenza di tre giorni, e tutti gli altri infortuni.
Sul nostro sito web, sotto Downloads
il datore di lavoro e anche la persona infortunata
stessa può scaricare il formulario
di annuncio dell’infortunio, compilarlo e
rinviarcelo. L’assicurazione globale effettua
una prima verifica e assegna un numero di
sinistro. Il verbale dell’infortunio viene poi
trasmesso al nostro reparto.
Quante persone lavorano nel vostro reparto?
E tu di cosa ti occupi?
Siamo un gruppo di dieci persone. Da noi gli
infortuni vengono suddivisi in tre categorie:
piccoli sinistri, sinistri standard e sinistri
complessi. Io mi occupo dei piccoli sinistri,
cioè degli infortuni con un’incapacità lavorativa
fino a un massimo di tre settimane.
Si tratta per lo più di lesioni di lieve entità
come ferite da taglio, un corpo estraneo
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nell’occhio o un morso di zecca.
Non appena ricevo il verbale dell’infortunio,
verifico la dinamica dei
fatti e le lesioni subite. Se ho bisogno
di chiarimenti, chiamo la persona
infortunata o il datore di lavoro. Di solito
preferisco il telefono, perché è più veloce e
meno anonimo di una lettera. Se ho bisogno
di informazioni su aspetti medici, soprattutto
quando subentra un’incapacità lavorativa, mi
rivolgo al nostro medico consulente. Inoltre,
una volta alla settimana, discutiamo i casi
più complessi con il nostro superiore.
Talvolta un presunto infortunio viene classificato
come malattia. Come è possibile?
Una lesione è considerata infortunio se
soddisfa cinque criteri: danno alla salute,
fattore esterno, comparsa improvvisa, evento
inabituale e carattere involontario. In
assenza di uno di questi fattori verifichiamo
con l’aiuto dei medici consulenti se si è
verificato un danno fisico come contemplato
dalla LAINF. In caso contrario è la cassa
malati ad assumere i costi. In ogni nostra
decisione ci atteniamo comunque sempre
alla legge.
A quanto pare il tuo è un lavoro interessante.
Sì, lo è, anche perché le dinamiche degli
infortuni sono molto svariate. Ogni giorno
mi serba delle sorprese. Non so mai quale
caso mi capiterà tra le mani. Mi piace anche
il contatto con i nostri clienti. Ci vuole
anche capacità di immedesimazione, perché
ogni persona reagisce in modo diverso
di fronte a un infortunio. Di solito, comunque,
gli agricoltori sono dei «tosti», vogliono
riprendere il lavoro il prima possibile.
E cosa fai nel tempo libero per rilassarti?
Per me è molto importante lo sport. Da 17
anni gioco a calcio e mi alleno tre volte alla
settimana. Gli altri giorni vado in palestra.
Mi piace passare le serate con gli amici, a
giocare a pallacanestro o fare una grigliata.
DIETRO
LE QUINTE
Timothee Scheurer è un appassionato calciatore.
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LEGGERE LA RIVISTA,
PARTECIPARE E VINCERE!
Rispondete alle seguenti domande riguardanti gli articoli
della presente rivista e inviate questo tagliando,
insieme al vostro indirizzo in alto, per posta a Agrisano,
Comunicazione e Servizi Centrali, Laurstrasse 10, 5201 Brugg. In alternativa
potete anche partecipare online su www.agrisano.ch. Fra tutte
le risposte corrette verranno estratti a sorte tre vincitori, che si aggiudicheranno
ognuno una pila tascabile Agrisano (LED, ricaricabile e resistente all’acqua).
I collaboratori dell’Agrisano e i loro familiari sono esclusi dalla partecipazione. Non si tiene alcuna corrispondenza sul concorso.
Il ricorso alle vie legali è escluso.
Quiz
Quante persone hanno scelto un’assicurazione facoltativa rischio e risparmio presso Agrisano?
Nel modello di telemedicina di AGRI-contact dove si trova il piano di cure digitale?
Con quale frequenza si consiglia una consulenza assicurativa completa?
Alla versione online del quiz:
Termine di partecipazione:
31 maggio 2020
Quali lavori nell’agricoltura rappresentano dei fattori di rischio per il mal di schiena
(accanto al sollevamento e trasporto)?
Staccare qui e inviare tutta la parte superiore (incluso indirizzo).
CONSULENTI COMPETENTI
NELLA VOSTRA
REGIONE
Agrisano è il centro di competenza in materia
di assicurazioni e previdenza nell’agricoltura.
A livello operativo l’impresa è integrata
nelle strutture dell’Unione svizzera
dei contadini. Le nostre agenzie regionali
si trovano presso le unioni cantonali dei
contadini. I nostri clienti beneficiano così
di una consulenza altamente qualificata in
campo assicurativo e agrario.
Se avete domande, richieste La vostra
o commenti concernenti le agenzia:
nostre soluzioni assicurative,
rivolgetevi alla vostra agenzia
regionale.