GARR News - n.20 - estate 2019

LA VOCE DELLA COMUNITÀ
data center ISO 27001 e dotata di un call center di supporto
agli operatori e ai pazienti. L’architettura della
piattaforma (online, interattiva e personalizzata) sarà
modulare e capace di integrare una serie di strumenti
(siti/portali web) che, condividendo la stessa knowledge
base, possano dare supporto ai diversi servizi e applicativi.
In particolare, sono in fase di sviluppo rispettivamente
una app che implementi un servizio di presa
in carico della gestante e dei neonati fino ai
primi anni di vita, ed una per la gestione della
cronicità (diabete) dei pazienti pediatrici. Tali
applicazioni permettono la pianificazione di attività, appuntamenti,
e della compliance; la comunicazione protetta
e sicura con i professionisti; l’inserimento di misure
cliniche; la pubblicazione da parte dei professionisti
di documentazione multimediale e video; la creazione di
una sezione Q&A e di un chatbot a supporto dei processi,
con una specificità per aspetti sanitari e clinici.
Come avverrà la raccolta delle informazioni?
Le informazioni verranno raccolte tramite un portale
di telemedicina. Lo sviluppo della piattaforma tecnologica
sarà in grado di raccogliere informazioni cliniche
dei pazienti e, attraverso le due applicazioni dedicate
descritte in precedenza, rappresenterà uno strumento
di dialogo tra paziente e clinico. Provvederà inoltre a
raccogliere i dati sanitari dei pazienti diabetici cronici e
il diario della gravidanza. Verranno realizzati servizi di
raccolta e scambio dati che con appositi strumenti verranno
elaborati e analizzati. La piattaforma informatica
in questione dovrà essere certificata medicale di classe
II A composta da due parti, una centrale con database
La piattaforma tecnologica sarà in
grado di raccogliere informazioni
cliniche dei pazienti e rappresenterà
uno strumento efficace di dialogo tra
paziente e clinico
storage e interfaccia sicura web e una periferica su piattaforma
Android resa disponibile al paziente (genitore/
tutore) che fornisce varie funzionalità allo stesso. Dovrà
inoltre essere garantita una procedura di backup e archiviazione
dei dati.
Chi si occupa della gestione di una mole
di informazioni così consistente?
Per la gestione delle informazioni verrà realizzato un
servizio di valutazione di impatto sociale che si occuperà
dell’individuazione dei relativi indicatori di performance,
della realizzazione di strumenti informatici per la
raccolta di dati (ad es. questionari, tracce di interviste,
check list), di strumenti per la registrazione dati e/o informazioni
raccolte (database e matrici) e l’analisi degli
stessi. È previsto anche un cruscotto per l’elaborazione
della reportistica.
I partner del progetto parteciperanno dedicando
personale interno, in particolare l’IRCCS Burlo Garofolo
metterà a disposizione personale afferente all’area clinica
ostetrica-ginecologica, endocrinologica, auxologica,
diabetologica, di epidemiologia clinica e ricerca sui servizi
sanitari e staff di coordinamento. Area Science Park metterà
a disposizione figure tecniche e tecnologi afferenti
all’ufficio Studi e Innovazione e all’ufficio Imprese e Incubazione.
Perché è così importante poter contare su
un’elevata disponibilità di banda?
Con il collegamento alla rete GARR le collaborazioni nazionali
e internazionali verranno facilitate attraverso
una più efficiente fruizione dei dati, che potranno
poi essere raccolti, analizzati e archiviati
su sistemi e piattaforme distribuite e
conservati per successive analisi statistiche e valutazioni
cliniche. Le sperimentazioni di servizi e applicazioni a
servizio della sanità pubblica trarranno grande beneficio
da una connessione efficiente e performante come la
rete della ricerca italiana.
Come viene gestito l’accesso ad
informazioni così riservate?
Rispettando quanto previsto dal Regolamento Europeo
2016/679, quindi introducendo le misure di sicurezza e
privacy previste (privacy by default) già in fase di progettazione
(privacy by design) e garantendo i principi di
liceità del trattamento, che può essere possibile solo se
l’interessato ha espresso un esplicito consenso, di adeguatezza,
pertinenza e non eccedenza dei dati rispetto
alle finalità per cui vengono trattati.
Cloud computing, big data e IoT, nonché le tematiche
di cybersecurity e privacy si presentano all’orizzonte di
questa sanità “smart”. I processi di certificazione dei sistemi
per la sicurezza (ISO 27001, cybersecurity act), dei
dispositivi medici (nuovo Regolamento UE 2017/745), e
delle architetture di sistemi e servizi (TOGAF, ITIL, COBIT,
ISO 9001) si ritiene possano dare supporto al progetto e
alla realizzazione di piattaforme sanitarie certificate.
Il progetto si colloca in quello che si propone come
uno scenario di Smart Health Care o di Value Based
Digital Health Care. In questo contesto gli strumenti
digitali assumono sempre maggiore rilevanza non solo
sul piano operativo della clinica o della medicina, ma anche
su piano di una governance più efficace dei processi
sanitari, abilitando una comunicazione diretta con il
cittadino che usufruisce di applicazioni e servizi sempre
più innovativi.
I burlo.trieste.it
L’IRCCS Burlo Garofolo
di Trieste è connesso
alla rete GARR con un
collegamento in fibra
ottica della capacità
di 1 Gbps
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