syndicom rivista N 2 - Valore del lavoro e del salario

syndicom
N. 2 Novembre–Dicembre 2017
rivista
Valore
del lavoro
e salario

Volevo guadagnare qualche minuto
sul lavoro e ho perso mesi interi
della mia vita.
Non trascurare la sicurezza:
www.suva.ch/regole
La sicurezza sul lavoro non è mai una perdita di tempo. Proteggi te stesso e i tuoi
colleghi rispettando le regole vitali e, in caso di pericolo, interrompi il lavoro.

Sommario
4 Team vincenti
5 Brevi ma utili
6 Dalla parte degli altri
7 L’ospite
8 Dossier: Salari
16 Dalle professioni
21 Nuovo contratto Sunrise
22 Politica
24 Diritto e diritti
25 Mille parole
26 Idee
28 Eventi
30 Un lavoro, una vita
31 Cruciverba
32 Inter-attivi
Care lettrici, cari lettori,
il salario costituisce la controparte del lavoro
retribuito. Una sicurezza per i lavoratori che
percepiscono un salario mensile, ma solo se
questo permette loro di vivere dignitosamente.
Per garantire salari decenti, abbiamo bisogno
quindi di sindacalisti agguerriti e impegnati.
Ma anche per preservare uno dei principi fondamentali
del lavoro salariato: retribuzione e durata
del lavoro non possono essere dissociate.
Non è infatti accettabile che nuove forme contrattuali
portino a lavorare sempre di più, senza
possibilità di conteggiare le ore supplementari.
È un modo di dissimulare lo smantellamento
salariale, ma anche di sfruttamento della forza
lavoro che nuoce gravemente alla salute!
Le persone con competenze rare e ricercate sul
mercato ottengono un salario migliore. Lo Stato
sostiene troppo poco la formazione e il perfezionamento.
Perciò syndicom si prefigge l’obiettivo
di ancorare il diritto alla formazione in tutti
i CCL. Ma non basta. Nell’era digitale abbiamo
soprattutto bisogno di un diritto al lavoro, uno
dei temi più importanti da affrontare al congresso
di syndicom. Tanto quanto quello della
riduzione del tempo di lavoro: immaginate infatti
se le donne che lavorano a tempo parziale
non dovessero più rinunciare alla metà del proprio
salario per occuparsi della famiglia. Per
realizzare questi cambiamenti e conquistare
i nostri diritti dovremo batterci, come sindacalisti
attivi, al fianco di syndicom.
4
8
21
Mariem Kekic el Hachimi, presidentessa
della commissione del personale di UPC

4
Team vincenti
Gruppo di lavoro salario
nella comunicazione visiva
Janine Fuchs (41)
Apprendistato come grafica, MAS «Design
Culture», ZHdK. Da dieci anni gestisce
insieme al partner l’ufficio GRA-
FIK2.ch. Co-fondatrice di WE SHAPE
TECH, movimento per promuovere la
diversità nel settore tecnologico.
Jule Puppato-Krüger (40)
Studi di design e comunicazione visiva
(IN.D Düsseldorf), disegnatrice grafica
in agenzie pubblicitarie in Germania e
Svizzera, 2014 CAS Typografie & Print
alla ZHdK. Da 9 anni disegnatrice grafica
indipendente: designhexe.com.
Naomi Baldauf (39)
Formazione come progettista visual
alla HGKZ. Praticantato in studi di design
a Tokyo. Disegnatrice grafica indipendente
e illustratrice a Zurigo, comproprietaria
del marchio di cartoleria Le
pigeon voyageur. naomibaldauf.ch
Inoltre nei gruppi di lavoro sono attivi:
Roger Emmenegger, Grégoire Murith,
Patrizia Pfenninger, Marina Rivero e
Anne Siegenthaler.
Testo: Nina Scheu
Foto: Michael Moser
«Stiamo progettando
un’inchiesta per poter
calcolare il valore
del lavoro creativo»
«La digitalizzazione modifica le
nostre professioni e con ciò anche
la struttura salariale nei settori. Non
è mai stato facile calcolare il valore
del lavoro creativo. Ma alla stessa
maniera di com’è diventata ovvia
la disponibilità globale del design
grafico sono diminuite anche le
aspettative di retribuzione dei committenti.
Sulle piattaforme tipo 99Designs
tutti i grafici lavorano gratis,
tranne il fortunato o la fortunata che
alla fine si aggiudica il lavoro. E questo
sganciamento dello stipendio dal
lavoro assilla anche sempre di più il
resto del settore.
Sia i professionisti affermati sia
le persone a inizio carriera devono
continuamente rinegoziare i costi.
Quando invece si dovrebbe poter
vivere della propria professione. Nel
comitato di divisione è sempre stato
dibattuto quanto è importante rendere
trasparenti i salari e le tariffe
per evitare di entrare in concorrenza
l’uno contro l’altro.
Sulla base di un’iniziativa partita
dai colleghi ticinesi sono stati creati
tre gruppi di lavoro regionali con i
membri attivi che volevano affrontare
il problema di petto. Ma siccome
accanto al lavoro nei nostri uffici
di grafica non avremmo il tempo
per incontrarci regolarmente a livello
nazionale, il segretario centrale di
syndicom coordina gli incontri e ci
mette in collegamento in modo da
essere in un continuo scambio tra
noi.
Stiamo allestendo un sondaggio
che dovrà mostrare a che condizioni
si lavora nella comunicazione visiva
(dalle agenzie ai designer esperti fino
ai freschi diplomati). A questo scopo
stiamo sviluppando un questionario
che dovrà dare anche un’occhiata alle
forme di lavoro: il design grafico
viene esercitato soprattutto come
professione principale oppure alle
persone serve un ulteriore lavoro per
vivere? Il reddito è sufficiente per
accumulare una pensione, per sfamare
una famiglia o basta
a malapena per pagare l’affitto e la
cassa malati? I risultati saranno pubblicati
la prossima estate. Il nostro
intento è anche mostrare quanto
sia importante tematizzare i salari
e le tariffe – e lottare insieme per
ottenere dei miglioramenti».

Brevi ma utili
Il futuro della Posta \ Dal congresso UniGlobal \
La lenta morte di Billag \ Assegni REKA 2017 \
Pensionati sempre informati \
5
Il futuro della Posta
«Uno stop allo smantellamento della
Posta». A parlare così è Sergio Rossi,
economista dell’Università di Friborgo,
invitato a una conferenza pubblica a
Monte Carasso, per discutere del futuro
della Posta (foto TIPress). Gli ha fatto
eco l’impren ditore e consigliere nazionale
Fabio Regazzi (PLR, TI), membro
della Commissione dei trasporti e delle
comunicazioni: «Dato che Doris Leuthard
ha istituito una commissione,
sarebbe più logico che tutto il processo
si fermasse fino a quando si avranno dei
risultati». Ma la sintonia tra i due si
ferma qui. Rossi parla di «smantellamento
degli uffici postali», Regazzi di
«trasformazione». «La Posta – spiega il
consigliere nazionale – cerca di rispondere
ai cambiamenti. Non sono però
d’accordo con il metodo, l’arroganza, la
scarsa sensibilità nei confronti dei cittadini.
Il tutto andava fatto con altre
modalità e tempistiche, coinvolgendo gli
attori. E questo ha generato una giusta
e comprensibile reazione. La politica sta
cercando di correggere, ma non di invertire
la rotta: indietro non si torna».
«Comodo dare la colpa all’economia per
questi cambiamenti», ha invece ribadito
Rossi. «soprattutto se si è influenzati
dall’ideologia dominante, quella liberista,
che massimizza l’utile e socializza
le perdite. Quando si parla di servizio
pubblico non si deve ragionare con
un’ottica di mercato ma complementare
all’economia privata». (GioVi)
Dal congresso UniGlobal
Le sfide del mercato postale del futuro
sono state al centro del Congresso
europeo dei sindacati di Posta e Logistica.
Hanno fatto discutere soprattutto
le sfide digitali e la fornitura universale
delle prestazioni. Nel dibattito è emerso
chiaramente che ha poco senso fare
una divisione tra mercato delle lettere
e quello dei pacchi. Al contrario: in
futuro bisogna parlare di un mercato
postale universale, dove al centro ci
sono il servizio pubblico, la qualità e
condizioni eque di lavoro. (dro)
La lenta morte di Billag
Lo shock per i dipendenti della Billag
è stato grande quando lo Stato nel
marzo 2017 ha levato alla Billag in maniera
del tutto sorprendente il mandato
per l’incasso del canone radio e tv.
Infatti questa decisione molto probabilmente
condurrà alla fine della Billag.
Nel frattempo la Billag ha fatto molto
per migliorare la competitività dei
propri dipendenti. Worklink sostiene
i lavoratori nel posizionamento individuale
e nei processi di candidatura.
Billag da parte sua promuove la formazione
e l’aggiornamento professionale.
L’obiettivo è trovare possibilmente una
sistemazione a tutti i dipendenti dal
2019. La maggior parte degli impieghi
è garantita fino al 31 dicembre 2018,
per alcuni singoli ancora un paio di
mesi oltre. (FSC)
Assegni REKA 2017
L’anno 2017 sta volgendo rapidamente
a termine. È noto che tutti i soci una
volta all’anno possono percepire assegni
REKA agevolati. Per tutte le ordinazioni
che ci perverranno entro il
20 dicembre 2017 ore 15.00 garantiamo
la registrazione sull’anno in corso.
Ma soltanto se il pagamento viene
effettuato prima del 31 dicembre 2017.
La prima ordinazione nel 2018 può
avvenire il 10 gennaio.
Ci sono varie possibilità per
acquistare gli assegni:
Acquisto: 700 Franchi, Pago: 651 Fr.
Acquisto: 400 Franchi, Pago: 372 Fr.
Acquisto: 300 Franchi, Pago: 279 Fr.
La commissione di 8 Franchi è offerta.
Il modo più semplice per ordinarli è
farlo online su my.syndicom.ch. Qui
bisogna inserire solo l’importo desiderato
ed è tutto fatto. Si può mandare
anche una mail a info@syndicom.ch.
Se non hai accesso a internet puoi
effettuarci l’ordine anche per telefono
(058 817 18 18).
Pensionati sempre informati
Per i nostri iscritti pensionati abbiamo
allestito l’area pensionati.syndicom.ch
sul nostro sito web. Qui sono disponibili
interessanti articoli, nonché informazioni
su eventi, inviti o notizie su precedenti
escursioni e riunioni. In particolare,
i pensionati della sezione Ticino
e Moesano trovano tutte le informazioni
al sito https://ig.syndicom.ch/it/
pensionati/gruppo-regionale/
Agenda
Novembre
10-11
Congresso syndicom,
Basilea, Kongresscenter
19
Premiazione concorso internazionale
AAAC per giovani incisori, ore 10.45
Museo Vincenzo Vela, Ligornetto
www.museo-vela.ch
25
Seminario USS trasmissione saperi,
ore 9.30. Ristorante I Grappoli, Sessa,
Informazioni a ticino@syndicom.ch
27
Anteprima film “Non ho l’età” di Olmo
Cerri (vedi recensione pag. 26)
Massagno, Cinema Lux, ore 20.30.
30
Una nuova minaccia nei
media: la concorrenza sleale
con Bertil Cottier, docente di Diritto
dell’informazione all’Università
di Losanna e docente di Diritto all’USI
Incontro/aperitivo organizzato
da syndicom Ticino e Moesano,
Lugano Besso, spazio ADO, ore 18.00
Serata aperta a tutti
Dicembre
8/9
Un weekend sugli sci
syndicom invita tutti i soci con meno
di 31 anni per un weekend sugli sci a
Davos. Gratuito per i soci syndicom,
80.- CHF per gli altri.
Info: syndicom.ch
Febbraio 2018
8
Incontro/aperitivo organizzato
da syndicom Ticino e Moesano,
Lugano Besso, spazio ADO, ore 18.00
Serara aperta a tutti
syndicom.ch/it/agenda

6 Dalla parte
Daniel Hügi, in possesso di un diploma federale come
degli altri
organizzatore, addetto alla logistica e venditore, è ora
amministratore dell’azienda attiva nel recapito mattutino di
giornali Presto Presse-Vertriebs AG, di proprietà della Posta.
1
Quali i vantaggi di un contratto?
Il Contratto di Lavoro Collettivo
(CCL) è una comune espressione
di volontà di datore di lavoro e sindacato.
E tiene in considerazione sia
le esigenze sociali dei lavoratori sia
le circostanze economiche del datore
di lavoro. In questo modo contribuisce
a garantire la pace del lavoro.
2
Come trova un accordo con i suoi
dipendenti in caso di conflitti?
Per noi è fondamentale che tra il
dipendente e il responsabile dirigente
regni un clima di rispetto e
fiducia. E che il dipendente in caso
di conflitto si rivolga al proprio capo
delle consegne. È naturale che non
tutti i conflitti possono essere risolti
a piacimento dei dipendenti. Ma la
cosa importante è che essi vengano
presi sul serio e che essi conoscano
i motivi della decisione presa.
3
Quali sono i compiti della commissione
del personale nella sua
azienda?
Nella nostra azienda c’è una commissione
del personale in ogni sede. Il
loro compito è tematizzare i problemi
aziendali e collaborare alla soluzione,
come anello di congiunzione tra il
dipendente e i responsabili.
4
Come valuta il livello salariale
nel suo settore? Presto si colloca
al di sopra o sotto la media?
Noi offriamo un guadagno extra
da 90 a 120 minuti di lavoro al giorno
a persone delle più svariate culture
ed estrazioni sociali. Purtroppo il
mercato degli stampati, dove noi ci
muoviamo, è in forte regresso e viene
sostituito da offerte online. Dunque
il livello salariale si colloca a un livello
piuttosto basso. Le altre aziende
attive nel recapito mattutino dei giornali
si muovono sullo stesso livello
salariale.
5
In quali occasioni entra in contatto
con i suoi collaboratori? Quale
lamentele sente di più? E quale lode?
Siccome il mio ufficio si trova all’ingresso
della nostra sede a Berna e
la mia porta è sempre aperta sono
spesso in contatto con i nostri addetti
e le nostre addette al recapito. A loro
piace l’indipendenza nel lavoro e la
possibilità di poter avere un guadagno
accessorio prima di cominciare
il loro lavoro principale. Le critiche
in genere riguardano i ritardi nella
fornitura e i tempi di attesa che
ne conseguono. Ma questi ultimi
vengono compensati.
6
Che cosa la disturba dei sindacati?
A volte, le rivendicazioni dei sindacati
sembrano non essere sintonizzate
con la situazione economica dell’azienda
o, rispettivamente, del settore.
Testo: Sina Bühler
Foto: Yoshiko Kusano

L’ospite
Lo sviluppo economico del Ticino
ha seguito un sentiero particolare. La vicinanza
geografica all’Italia ha permesso di attingere
a un bacino di manodopera qualificata a un
prezzo più basso rispetto al resto della Svizzera.
Questo ha portato ad avere ancora oggi una
sovra-rappresentanza dei settori legati alle
costruzioni, al commercio e al turismo. Il settore
industriale, ritenute le debite eccezioni, fatica
a investire nelle attività legate allo sviluppo
tecnologico privilegiando ancora una produzione
ad alta intensità di lavoro. Queste caratteristiche
sono le principali cause dell’importante
differenza salariale con il resto della Svizzera:
in Ticino si guadagna circa il 20% in meno. Il dato
non creerebbe particolari problemi se nel Cantone
ci fossero prezzi inferiori del 20% a quelli
nazionali: avremmo un potere d’acquisto intatto.
Ma così non è: i prezzi sono più bassi solo
del 5–6%, quindi la differenza salariale causa
effetti negativi. In primis la necessità di un importante
intervento dello Stato a sostegno dei
cittadini: la spesa pubblica per le famiglie, i
bambini e gli anziani o per il pagamento dei
premi cassa malati è diventata una parte integrante
dei redditi da lavoro. Ecco perché diventa
sempre più necessaria l’introduzione dei salari
minimi approvati dal popolo; certo, la soluzione
migliore dovrebbe trovare il consenso di tutte
le parti in causa. Per dare risposta a quella parte
di economia legata alle attività a basso valore
aggiunto, sarebbe auspicabile introdurre i salari
minimi in maniera graduale. Le proposte non
mancano: per dare una risposta migliore alle
esigenze di pianificazione e adattamento delle
imprese, si potrebbe fissare il raggiungimento
del minimo salariale sull’arco di 3–4 anni. In questo
caso, la maggior parte delle aziende avrebbe
il tempo per pianificare i correttivi necessari.
Ci saranno sì aziende che non potranno o vorranno
pagare questi salari, ma è innegabile che
è giunto il momento di garantire uno sviluppo
economico duraturo anche al Cantone Ticino.
Salari minimi necessari
Amalia Mirante
Titolare di un dottorato in scienze
economiche presso l’Università della
Svizzera Italiana (USI), ha trascorso
un anno a Louvain-la Neuve, dove ha
ottenuto un diploma post-universitario
in etica economica e sociale. È docente-ricercatrice
senior alla Scuola universitaria
professionale della Svizzera
italiana e docente all’USI, dove si
occupa di macroeconomia, storia del
pensiero economico ed etica economica.
7

Thema Dossier
I digitalizzatori all’attacco di salari, orari e CCL
Salari più alti contro la crisi
Ticino: per mille franchi in più
9
Valore
del lavoro
e salario

10 Dossier
Il nostro lavoro vale molto più
del nostro salario
Se chiamate un informatico, non arriva una
banconota da cento franchi, ma un essere
umano che ha alle spalle una lunga formazione
professionale. I soldi infatti non lavorano.
Testo: Bo Humair
Foto: Yoshiko Kusano
Infografica: Daniela Raggi
Solo il lavoro umano crea valore. Vi sembra una frase banale?
In effetti dovrebbe esserlo. Gli economisti con un
po’ di buonsenso lo sanno. Ma le banche sostengono il
contrario («Qui sudano i vostri soldi!»). Anche il Consiglio
federale sembra credere che il benessere della Svizzera
provenga dal denaro. E addirittura una parte della corporazione
degli economisti guadagna (bei) soldi con la dottrina,
sbagliata, secondo cui i soldi creano valore. Probabilmente
sono costretti a farlo in quanto altrimenti non
potrebbero giustificare gli enormi guadagni di capitale.
I soldi (a volte) misurano valore, ma certo non lo producono.
Il denaro lubrifica l’economia. Il denaro si moltiplica.
Ma nuovo valore lo crea soltanto il lavoro vivo. Questa
è la prima cosa da sapere quando si parla di salari.
La seconda cosa l’ho appresa da molto giovane.
Quando abbiamo parlato del mio primo vero contratto
come economista, mio padre rimase perplesso. Chiaro,
era felice per me e per la mia alta retribuzione. Ma in quel
momento riconobbe che a lui e al suo lavoro come «costruttore
tecnico», dopo 35 anni, veniva corrisposto solo
la metà del valore della mia attività neoacquisita. E personalmente
lo trovo ingiusto ancora oggi, perché tutto ciò
che è davvero importante nel mio lavoro l’ho imparato da
lui: per esempio come s’inseriscono bene i chiodi per la
tappezzeria nel legno vecchio. E perché il mio lavoro dovrebbe
essere più utile alla società del suo?
Quello che il salario non dice
Lo stipendio ha poco a che vedere con l’utilità di un lavoro.
Il CEO di una grande banca che polverizza miliardi è utile
come un eczema, e invece incassa molti milioni di franchi
tra stipendio e bonus. Una dottoressa in genere ci è utile e
ha conseguito una lunga formazione, dunque è giusto che
guadagni bene. «Meritare»? Ma un infermiere merita un
salario così tanto più basso del medico, considerando il
suo duro lavoro? O perché un impiegato di commercio a
PostFinance dovrebbe valere tanto di più del lavoro di un
addetto alla posa di cavi che ci collega con il mondo?
Questa del salario è una faccenda davvero strana. Sappiamo
che i salari sono ingiusti. Nelle 40 grandi aziende
della Svizzera che vengono regolarmente controllate dal
sindacato Unia per la sua ricerca sulla forbice salariale, i
top manager guadagnano in media 165 volte lo stipendio
del dipendente base (ricerca 2017). In altri termini: in un
giorno e mezzo di lavoro le persone più pagate ricevono
quanto quelle meno pagate in un anno. E che le donne per
lo stesso lavoro guadagnino meno degli uomini è incostituzionale
e illegale da ben due decenni.
Ciò malgrado tendiamo a prendere il salario come misura
per il valore del nostro lavoro. Uno stipendio buono,
più stipendio, tanto stipendio in genere aumentano la nostra
autostima. Lo stipendio significa potere d’acquisto,
lo stipendio rappresenta uno status, lo stipendio vuol dire
sicurezza (affitto, cassa malati, AVS). Non avere un salario,
dunque non avere un lavoro retribuito, spinge ai margini
della società.
A volte capita che veniamo premiati per un lavoro fatto
particolarmente bene. A volte. Ma la regola fondamentale
è un’altra: si pagano buoni stipendi ai lavoratori che sono
organizzati particolarmente bene. Oltre venti ricerche
economiche lo confermano: dove i sindacati sono forti e
dove sono in vigore dei contratti collettivi di lavoro gli
stipendi sono più alti e le condizioni di lavoro migliori
rispetto agli ambiti «non protetti» dell’economia. Questo
lo dice anche l’Organizzazione internazionale del lavoro
di Ginevra. I salari riflettono un rapporto di forza. Non
sono una faccenda individuale, ma un’unità di misura per
lo stato di una società.
Conflitto d’interessi
I lavoratori con lo stipendio ricevono infatti solo una parte
del valore che producono – l’altra parte se la beccano i
datori di lavoro (ai quali diamo il nostro lavoro) per interessi
sul capitale, prelievi degli utili, dividendi agli azionisti,
ecc. Questa non è un’affermazione ideologica, bensì la
banale base commerciale del nostro sistema sociale. Altrimenti
non potrebbe funzionare. A seconda del paese i
datori di lavoro si prendono da un terzo fino a un po’ più
della metà del valore che creiamo. Per lungo tempo questo
ha funzionato molto bene. Perché su questa base è costruito
anche il partenariato sociale. In esso il basilare conflitto
d’interessi tra lavoro e capitale viene messo fuori
gioco. Noi aumentiamo la produttività e con ciò il valore,
Laddove
i sindacati
sono forti e
dove sono in
vigore i CLL,
i salari sono
più alti

gli azionisti investono e noi riceviamo la nostra parte di
aumento di produttività. Per esempio sotto forma di aumento
salariale. O con orari di lavoro ridotti, più ferie,
congedo parentale e altri vantaggi come le assicurazioni
sociali. Ma tutto questo non è avvenuto volontariamente;
i lavoratori e i loro sindacati si sono battuti per queste
conquiste, a volte anche con duri scioperi. L’AVS era una
rivendicazione dello sciopero generale del 1918, realizzata
poi nel 1948.
Un nuovo attacco ai sindacati
Ma dalla metà degli Anni Ottanta questo compromesso è
in bilico. Non solo in Svizzera. Le aziende passano ai lavoratori
sempre meno di questo aumento di produttività.
Esplodono utili e bonus mentre i salari ristagnano. Solo i
super salari volano, e gli azionisti preferiscono fare investimenti
nei mercati finanziari gonfiati ad arte invece che
nella produzione. Gli economisti la chiamano un’offensiva
neoliberista, gli ideologi del capitalismo finanziario
parlano addirittura della loro «rivoluzione». La parola
calza a pennello: infatti essi vogliono rovesciare la compensazione
sociale. Con questa ridistribuzione dal basso
verso l’alto essi ravvivano il vecchio conflitto sospeso tra
lavoro e capitale. Le disparità e la concentrazione di capitale
nei paesi ricchi nel frattempo hanno assunto una dimensione
tale che addirittura il Forum economico mondiale
a Davos, l’incontro annuale dei leader economici
mondiali, ha proclamato lo stato di emergenza. In Germania
i sindacati si erano piegati. Gli stipendi per anni sono
stati in calo. Ora la Germania esporta più che mai, ma insieme
all’esportazione è esplosa anche la povertà. Oltre il
16 per cento dei lavoratori non riesce più a vivere del proprio
salario. Essi sono dei «working poor». Addirittura la
Banca mondiale ha invitato la Germania ad aumentare gli
stipendi in maniera significativa. Perché se le persone
lavorano al 100 per cento ma devono chiedere il sussidio
sociale, allora il sistema economico ha perso ogni legittimità.
Ora il nuovo presidente francese Macron vuole applicare
lo stesso modello per la Francia – e dunque spezzare
i sindacati.
I sindacati svizzeri hanno resistito meglio in questa
lotta per il modello di partenariato sociale. Negli anni
Novanta alti rappresentanti dei datori di lavoro esclamavano
la fine dei CCL. I sindacati hanno respinto l’attacco.
In compenso più tardi, nel 2013, è fallita l’iniziativa per
salari equi (1:12) e nel 2014 l’iniziativa per il salario minimo.
Ma perlomeno queste iniziative hanno consentito
un aumento reale dei salari più bassi. Ora i datori di lavoro
stanno sferrando un nuovo attacco nella battaglia attorno
a salario, orario di lavoro e valore del nostro lavoro. Attraverso
la digitalizzazione essi tentano di svuotare di contenuti
la legge sul lavoro e i CCL. Il loro obiettivo è ridurre la
quota salariale, ovvero sottrarre una parte ancora maggiore
al benessere. Il vecchio sogno ricorrente degli azionisti:
crescita senza impieghi, utili senza stipendi.
Per saperne di più sulla ripartizione
dei salari: goo.gl/uSDU1h

12
Dossier
«Robocalypse»: i digitalizzatori
all’attacco di salari, orari e CCL
Se i sindacati non riusciranno a far prevalere
una digitalizzazione di tipo sociale, i datori di
lavoro sfrutteranno la trasformazione digitale
per spazzare via le conquiste sociali.
Testo: Bo Humair
Avenir Suisse è la fabbrica lobbistica delle idee dei grandi
colossi. Finanziata da banche, assicurazioni, multinazionali
e... Swisscom. Ora Avenir Suisse è tutta eccitata di
questa digitalizzazione e chiede la completa deregolamentazione
della tutela dei lavoratori. Titolo di questa
guerra: «Arrivano i robot. Prepariamo il mercato del lavoro
alla digitalizzazione.»
In questo grido di battaglia i datori di lavoro svelano le
loro intenzioni. Essi vogliono una maggiore flessibilizzazione.
L’orario di lavoro non va più distinto dal tempo
libero. Basta con la registrazione del tempo di lavoro e con
le limitazioni dell’orario di lavoro. Avenir Suisse scrive che
la tutela del lavoro e della salute si trasformano sempre
più in «ostacoli burocratici».
A dire il vero sembra una barzelletta di cattivo gusto.
Nessuno impedisce a un altro di lavorare di più, se questo
lo vuole. Nessuno alle sei di sera stacca la corrente. Sconfinare
l’orario di lavoro serve solo per costringere a lavorare
di più coloro che non vogliono.
Il desolato sogno dei digitalizzatori
L’immagine ideale dei grandi complessi è una Svizzera
di lavoratori fai da te, che sono a disposizione delle aziende
24 ore su 24, sette giorni su sette, che lavorano a chiamata,
che sono mal retribuiti e che non godono di nessuna garanzia
sociale. Ecco il loro sogno di futuro digitale.
Quello che Avenir Suisse sta meditando qui già da
tempo fa parte di un’ampia offensiva contro le conquiste
dei lavoratori duramente sudate. Già diversi parlamentari
(tra cui la lobbista dei grandi magazzini Karin Keller-Sutter,
PLR, e l’amministratore delegato delle multinazionali
Konrad Graber, PPD) hanno chiesto di ammorbidire le
regole sull’orario di lavoro.
Difficile credere che queste richieste sopravvivano indenni
a un referendum dei sindacati, tuttavia sono segnali
premonitori. In verità qui si tratta di quanto costa il lavoro.
Sferrare un attacco frontale contro gli stipendi sarebbe
poco elegante da parte dei datori di lavoro. Dunque
essi pensano che è meglio aumentare la durata del lavoro.
Anche questo una forma per abbassare i costi salariali.
Obiettivo: spazzare via i contratti di lavoro
Ma un allentamento della tutela del lavoro è solo un primo
passo strategico. Infatti il loro obiettivo a lungo termine è
l’uberizzazione della Svizzera. Questo emerge chiaramente
dalla «ricerca» di Avenir Suisse redatta nel suo tipico
e altolocato linguaggio da economisti: «I beni digitali
non sono molto diversi. (...) In alcuni ambiti potrebbero
addirittura nascere monopsoni, grosse aziende-piattaforme
che non è possibile evitare se si vuole esercitare una
determinata attività. Piattaforme del genere potrebbero
schiacciare le retribuzioni notevolmente al di sotto della
produttività marginale.»
Ovvero: verso salari da fame. Il sindacato syndicom ha
sviluppato delle difese contro questo piano di far sgobbare
sempre più lavoratori senza CCL, su incarico o come
finti indipendenti: noi chiediamo un contratto di lavoro
universale e tutelato per ogni forma di lavoro. Incluso il
telelavoro («freelance») davanti allo schermo.
Per saperne di più:
syndicom.ch/salario
Salari alti sempre più alti
Crescita stipendi per classe salariale 1996-2014 al netto dell’inflazione
1% possiede più del 90%
Quote di tutti i patrimoni netti
per gruppi di contribuenti, 2012
+50%
+40%
+43%
superiore
1%
9%
Possiedono
34%
+30%
inferiori
+21%
+16%
0% medi
1996
10%
+14%
salari
+20%
+10%
Fonte: UST
più alto
10%
2000 2004 2008 2012 1%
possiede 41%
90%
possiedono 25%

Dossier
Salari più alti contro la crisi
13
Perché in economia 1 + 1 non sempre fa 2
Testo: Bo Humair
Parlando di salari salta all’occhio come mai agli economisti
piace usare una sorta di linguaggio segreto. L’obiettivo
è mascherare i rapporti di forza e il fatto che la loro disciplina
sia in realtà determinata dall’ideologia e dall’inganno.
L’elevato livello dei salari svizzeri? È la motivazione
che i grandi gruppi danno per giustificare le esternalizzazioni
all’estero e altri espedienti per abbassare i salari. Il
discorso pare filare, ma in molti casi le cose non stanno
così. Il fattore chiave è in realtà il costo del lavoro per unità
di prodotto (per servizio, ecc.). Ovvero quanto lavoro
sbriga una persona in un’ora. In altri termini, la sua produttività.
Facciamo un esempio: un lavoratore guadagna
30 franchi all’ora e serve 10 clienti. La mansione viene
quindi esternalizzata a un’azienda che paga solo 20 franchi.
Redditizio? Non necessariamente. Se l’azienda che
paga stipendi più bassi serve solo 6,5 clienti ogni ora, allora
è più cara. Solo teoria? No, prassi. Studi realizzati in
svariati settori hanno dimostrato che in realtà in Svizzera
in molti ambiti il livello salariale reale è più basso rispetto
ad altri paesi grazie alla maggiore produttività.
Quest’argomentazione è anche un’arma a doppio taglio.
Non intendiamo solo il tema del lavorare sotto pressione.
In un’ottica di economia nazionale i salari elevati
implicano generalmente molti vantaggi, ad esempio in
termini di potere d’acquisto e dunque di domanda interna
o domestica. È così che la Svizzera ha attenuato gli effetti
della crisi dopo il 2007. Solo il franco reso forte dalla speculazione
ha posto poi termine a questo effetto. Persino le
organizzazioni neoliberali come il Fondo monetario internazionale
esortano la Germania a un sensibile rialzo
dei salari. In Germania la moderazione salariale dei sindacati
ha fatto volare l’export, ma ha anche aumentato il
tasso di povertà. E mandato in rovina altre economie nazionali.
L’aumento dei salari è spesso l’arma più efficace
contro la crisi. Nessun paradosso: in economia non sempre
uno più uno fa due. E il lavoro non è una merce. (red)
Discriminazione salariale delle donne
Salario lordo mensile (mediano) per formazione e
sesso, settore privato, 2014
5128
6171
5408
5000
4337
Senza formazione
professionale
8625
7235
Scuola professionale
superiore
Con formazione
professionale
9698
7502
Scuola universitaria
professionale
10906
8426
Università
10000
5000
Fonte: UST
Il lavoro deve essere ben retribuito
indipendentemente da chi lo fa
Per saperne di più: www.sgb.ch/aktuell/
blog-daniel-lampart
I bassi salari e la disparità salariale sono una realtà per molte
donne e molti migranti. Lo dimostrano le cifre: in Svizzera le
donne guadagnano 7,7 miliardi di franchi meno degli uomini. Da
decenni noi sindacati ci battiamo per una parità salariale: ciò
nonostante le donne percepiscono il 20% in meno degli uomini
per un lavoro di pari valore. Ecco perché in Parlamento chiediamo
l’introduzione di controlli salariali obbligatori con la possibilità
di infliggere delle pene. Altrimenti non progrediremo mai!
E rischieremo di vedere tutto finire in una bolla di sapone. Di
recente, la Consigliera federale Simonetta Sommaruga ha affermato
che «la differenza salariale non rispecchia altro che l’atteggiamento
verso la donna: lei vale meno dell’uomo. E questo
non lo tolleriamo!». Anche la crescente precarizzazione come
conseguenza della digitalizzazione dell’economia colpisce soprattutto
i migranti, che rischiano maggiormente un’esternalizzazione
verso imprese subappaltatrici senza CCL e con condizioni
di lavoro peggiori e stipendi più bassi. syndicom sta
facendo e farà di tutto per regolare tali manovre di aggiramento.
Patrizia Mordini
Responsabile Pari Opportunità e membro Comitato Direttivo

14
Dossier
Salario minimo
Neuchâtel cantone apripista
Affitti e premi cassa malati
annullano gli aumenti salariali
Modifica redditi disponibili dopo affitto
al mese per classi di reddito, 2000-2014,
in franchi
Dal 4 agosto di quest’anno a Neuchâtel vige il
salario minimo cantonale, il primo in Svizzera.
Il Tribunale federale l’ha confermato definitivamente
nonostante la resistenza dei datori
di lavoro. Ora la legge prescrive che questo
salario debba essere di 20 franchi l’ora.
+2500
+2000
+1500
+1000
+500
0
–500
–40
Più bassi 10%
Salari medi
Più alti 10%
Superiori 1%
Fonte: Calcoli USS
+40
+60
+320
+490
+940
+1740
+2750
+3000
Single
Famiglie
2 bambini
Single
Famiglie
2 bambini
Single
Famiglie
2 bambini
Single
Famiglie
2 bambini
Testo: Yves Sancey
D’ora in poi nessun datore di lavoro nel Canton Neuchâtel
potrà versare un salario lordo inferiore a 20 franchi l’ora,
il che corrisponde a un salario lordo minimo di 3640 franchi
(su 12 mesi). Ci sono voluti ben undici anni dalla deposizione
del progetto di decreto a favore di un salario minimo
da parte di solidaritéS per sormontare tutti gli
ostacoli posti dalla destra e poi dai datori di lavoro contro
questo principio basilare di giustizia sociale.
Dopo una campagna intensa dei sindacati, gli elettori
di Neuchâtel nel novembre 2011 avevano votato a favore di
un salario minimo cantonale. Ma quattro ricorsi di diverse
associazioni padronali hanno impedito una sua rapida
entrata in vigore.
Alla fine, in una sentenza resa pubblica il 4 agosto
2017, il Tribunale federale (TF) ha rigettato i ricorsi contro
le disposizioni legali che fissavano questo importo, tra
l’altro munito anche di una clausola d’indicizzazione.
Dunque per la più alta corte di giustizia è uno strumento
di lotta contro la povertà e non costituisce una violazione
della libertà economica.
D’ora in poi circa 2700 persone che percepivano meno
di questo importo in futuro guadagneranno il nuovo salario
minimo. Nel 2013, il Giura aveva accettato un’iniziativa
a favore di «salari decenti» che non è ancora stata
applicata. Il Ticino è seguito nel 2015. Questa vittoria del
Canton Neuchâtel apre una nuova strada a livello nazionale.
Per saperne di più sul salario minimo:
ihs.cgt.fr/IMG/pdf_diaporama_fige.pdf
I salari elevati non sono necessariamente sinonimo di un
maggior potere d’acquisto. Difatti, i sindacati sono riusciti
a ottenere un lieve aumento dei salari più bassi (come
mostra il grafico a pagina 12). Tuttavia, l’incremento degli
affitti e dei premi delle casse malati hanno divorato tale
aumento, e questo proprio nel caso dei premi più bassi.
Infatti, per il benessere di una persona o di una famiglia
non è decisivo a quanto ammonti il salario, bensì ciò che
resta dopo la detrazione delle spese obbligate, come
quelle relative alle casse malati. Ovvero quanto reddito resta
realmente a disposizione. Prendendo spunto dai calcoli
effettuati dall’USS, si constata come a beneficiare
dell’incremento dei salari sia stato solo il 10% dei lavoratori
con il miglior salario; per il restante 90% della popolazione
il reddito disponibile è risultato stagnante – o addirittura
in calo.

Dossier
Per mille franchi in più
15
Dal Canton Ticino, un risultato positivo.
Mille franchi in più di salario per gli autisti
dipendenti di una ditta di padroncini impiegati
da un leader del servizio postale attivo anche
a livello internazionale.
Testo: Giovanni Valerio
Questa è finalmente una bella notizia, per i lavoratori e per
il sindacato. La storia di un successo: mille franchi in più
di salario, in un cantone come il Ticino dove il lavoro è
confrontato a fenomeni di dumping salariale. La vicenda
è stata segnalata al sindacato dagli stessi lavoratori, autisti
dipendenti di una ditta di «padroncini» impiegati da un
importante operatore del servizio postale attivo anche a
livello internazionale. Nella primavera di quest’anno, attraverso
alcuni incontri con i rappresentanti di syndicom
Ticino e Moesano, è emerso che gli autisti ricevevano salari
da 2500 a 3000 franchi per 12 mensilità. Il tutto senza
un conteggio degli orari, senza rimborsi per i pasti o pause
riconosciute: condizioni purtroppo presenti tra gli autisti
dei cosiddetti «subcontractor», i «padroncini» che subappaltano
servizi postali.
Reagire a segnali non sempre incoraggianti
La battaglia sindacale è stata combattuta anche facendo
leva sul fatto che per il settore esiste un Contratto Collettivo
di Lavoro, il CCL KEP & Mail, in vigore dal primo luglio
2016. Forte di questo argomento, syndicom ha potuto confrontarsi
con la ditta di «padroncini» prima a livello regionale
e infine a livello nazionale con il grande operatore del
servizio postale. Il risultato è stato un successo: gli autisti
hanno ottenuto un aumento fino a 1000 franchi netti
mensili, pari a circa un quarto del loro vecchio salario. Nonostante
questo risultato, i segnali che giungono dal settore
in questi ultimi anni non sono incoraggianti.
Un caso emblematico
Marco Forte, segretario regionale Ticino e Moesano, fa notare
che «purtroppo assistiamo sempre di più a questi fenomeni:
aziende che si dichiarano sociali, firmano i CCL
ma poi esternalizzano il servizio per risparmiare sulle condizioni
di lavoro. Questo caso è emblematico: dopo che il
sindacato è intervenuto, l’azienda si è ricordata di avere
una responsabilità sociale ma soprattutto un’immagine
da difendere e in poco tempo ha risolto la situazione e ha
collaborato con il sindacato».
Matteo Antonini, segretario centrale syndicom, sottolinea
l’importanza di sviluppare lo strumento contrattuale:
«Bisognerà imperativamente prevedere delle misure
di controllo visto che dalla liberalizzazione del settore
nel 2004 a oggi, la concorrenza è sempre e solo stata fatto
verso il basso per quanto riguarda le condizioni di lavoro».
Fotoreportage
Le immagini relative a questo dossier sono state realizzate
dal fotografo indipendente Yoshiko Kusano nella sala mensa
della tipografia Stämpfli (pagina 11), di Swisscom (copertina,
pagine 13, 14 e 15) e nei locali delle consegne in bici Velokurier
a Berna (pagine 3 e 8/9).
Dedichiamo una parte importante della nostra vita al lavoro.
Anche quando siamo in pausa.
Per saperne di più:
syndicom.ch/salario
yoshikokusano.ch

16
Dalle
professioni
Un buon stipendio e
del tempo libero sono
un pezzo di civiltà. In
più economicamente
necessari.
Ultimamente alcuni cervelli sono pervasi
da idee risalenti al primo capitalismo
che pensavamo essere superate
da tempo. Come per esempio la teoria
del «salario naturale» di Thomas Malthus
(1766–1834). Il prete ed economista
inglese affermava che lo stipendio
giusto era quello che garantiva appena
il minimo esistenziale.
Oggi l’economia alla Uber ci sta riportando
indietro ai tempi di Malthus
a tutta velocità. E alcuni strateghi delle
multinazionali flirtano di nuovo con il
«salario di sussistenza». Gli economisti
aziendali ci simpatizzano perché
esso aumenta i profitti. A livello economico
invece esso rappresenta una
totale assurdità. Chi comprerà poi il
prossimo iPhone?
Ma come sindacati a noi sta a cuore
un altro aspetto. In lunghe battaglie
abbiamo lottato per la sicurezza sociale,
per dei salari equi e più tempo
libero. Dunque qui in ballo non ci
sono solo i soldi, ma molto di più.
Questa trilogia esprime dei diritti
dell’uomo. Essa costituisce la base
della pace sociale e della civiltà. Un’opportunità
per un po’ di dignità ed
emancipazione. È questo il nostro
compito, che non abbiamo dimenticato,
nemmeno là dove abbiamo ancora
dei solidi CCL. (red)
Ancora e sempre sulle piazze per battersi per condizioni di lavoro e salari più giusti. (© Margareta Sommer)
syndicom.ch/it/attualita
SwissSign SA, un
successo nella lotta
all’esternalizzazione
SwissSign SA è una nuova joint venture
tra FFS e Posta. Finora SwissSign era
integrata nel Contratto Collettivo di
Lavoro di SPS. Ora, secondo la Posta
questa joint venture non va più accompagnata
e impostata nel senso del partenariato
sociale, tant’è che il gigante
giallo ne ha chiesto l’estrapolazione e
una conseguente maggiore flessibilità
dei dipendenti: tutto ciò in presenza di
un orario di lavoro settimanale prolungato,
meno ferie e giorni festivi.
syndicom si è battuto con le unghie
contro l’esternalizzazione e si è mostrato
intransigente durante le trattative.
Portando all’abbandono di questi
desideri di outsourcing.
Infatti i tentativi di aggirare le conquiste
CCL attraverso le esternalizzazioni
è di cattivo gusto e verrà sempre tenacemente
combattuto da syndicom.
(David Roth)

«Per syndicom è un passo molto importante estendere l’ambito di applicazione
del CCL anche alle piattaforme elettroniche e poter partire da un salario minimo
dignitoso» Daniel Münger
17
Autunno caldo
nel settore logistico
Negoziati salariali 2018, elezione del
consiglio di fondazione della cassa
pensione Posta, nuovo calcolo dell’orario
di lavoro «My Time» per i postini,
negoziazione del contratto collettivo
di lavoro dei corrieri in bici: ecco solo
un assaggio dei temi scottanti e super
attuali che rendono il lavoro nel settore
logistico molto appassionante ma
anche molto impegnativo. Questa varietà
richiede un impegno a 360 gradi
da parte del personale di syndicom e
di tutti i nostri fiduciari nelle aziende.
Riguardo alle trattative salariali, noi
tutti dobbiamo fare uno sforzo speciale.
Infatti non si tratta solo del puro
importo della massa salariale, ma anche
della sua distribuzione equa. Per i
postini ci sono grossi cambiamenti
nella registrazione dell’orario di lavoro.
Il poco amato sistema AZB viene
sostituito da «My Time». Dopo negoziati
durati lunghi mesi, finalmente
questo sistema entra nella fase sperimentale.
Osserveremo da vicino se la
trasparenza e la comprensibilità sono
in linea con le nostre esigenze.
Lo stato delle trattative CCL viene
attualmente presentato da syndicom
in varie sedi a membri esistenti e futuri.
Per syndicom è un passo molto
importante estendere l’ambito di applicazione
del CCL anche a piattaforme
elettroniche e poter partire da
un salario minimo dignitoso.
Daniel Münger è membro del Comitato Direttivo
e responsabile del Settore Logistica.
Quando le differenze regionali
portano a trattamenti diversi
Ad AutoPostale, lavorare in una regione o in un’altra fa la differenza.
Anche nell’applicazione dei regolamenti, ad esempio sulle
pause o sui servizi di picchetto. syndicom vuole ottenere un’armonizzazione
delle regole e rafforzare il ruolo delle commissioni
del personale, fondamentale per un buon ambiente di lavoro.
In passato è accaduto varie volte che
AutoPostale scaricasse alle regioni
l’applicazione della legge e delle disposizioni
CCL. Le regioni in questione
hanno eseguito questo compito
in maniera molto diversa. Le conseguenze
sono state differenze, anche
grandi, nell’applicazione che sussistono
tuttora e che portano a una disparità
di trattamento dei lavoratori
presso AutoPostale.
Come per esempio la disposizione
CCL sul tempo di disdetta accorciato
per turni pianificati, che a livello regionale
è stata aggirata tramite picchetti
non retribuiti. Questa costituisce
una chiara violazione del CCL.
Sono anche stati prestati servizi di picchetto
che non sono nemmeno consentiti
per il personale conducente di
AutoPostale.
Armonizzare le regole
Ora syndicom cerca di mettere dei paletti
a livello nazionale e di precisare le
disposizioni già esistenti nel CCL in
modo da ottenere un’armonizzazione
tra le varie regioni. Allo stesso tempo
vogliamo rafforzare le commissioni
del personale (CoPe) con offerte specifiche
di perfezionamento rimanendo
a loro disposizione come punto di riferimento
per tutte le domande attorno
alla normativa e all’applicazione del
CCL. Infatti sono proprio le disposizioni
contenute nella legge sulla durata
del lavoro (LDL) che affidano alle
CoPe di AutoPostale un ruolo decisivo.
Il datore di lavoro è obbligato ad ascoltare
il personale prima della definitiva
fissazione dei piani di servizio e ripartizioni
del servizio. Senza il consenso
del personale non possono né essere
prolungati turni, né accorciate pause o
cancellate indennità.
I capi che pensano in maniera responsabile
già da tempo hanno riconosciuto
che una forte CoPe è il fondamento
di un buon clima aziendale.
Perché quando i dipendenti si sentono
ben rappresentati, essi s’identificano
con il proprio datore di lavoro,
mostrano una maggiore autoresponsabilità
e s’impegnano di più nel lavoro
di ogni giorno. (Sheila Winkler)
I bus gialli circolano in tutta la Svizzera, ma le condizioni salari sono diverse. (© Die Post)
syndicom.ch/it/divisioni/servizi-postali-e-finanziari/autopostale-svizzera-sa/

18
Dalle
professioni
Nei negoziati salariali, si dovrà tenere conto anche
dell’inflazione nascosta dell’aumento della cassa malati.
Posta: più salario
ed equa distribuzione
Il mandato della conferenza di settore è chiaro: ottenere il 2%
in più di salario e un equo meccanismo di distribuzione. Soltanto
quando avremo un sistema chiaro e trasparente per gli aumenti
salariali si potrà parlare di successo.
La qualità del servizio dipende anche dalla soddisfazione del salariato. (© syndicom))
Il mandato della conferenza di settore
è molto chiaro: servono 2 percento di
salario in più e ci vuole finalmente un
sistema che distribuisca equamente
gli aumenti salariali. Altrimenti si
rischia una perdita del potere d’acquisto
visto che il rincaro reale ad oggi
viene calcolato senza i premi cassa
malati.
Dunque l’aumento degli stipendi e
con ciò l’aumento o almeno il mantenimento
del potere d’acquisto rimane
il compito principale di un sindacato.
Dobbiamo preoccuparci affinché i lavoratori
a fine giornata abbiano più
soldi in tasca, ma dobbiamo focalizzare
anche sempre di più sulla questione
degli aumenti salariali e che la
loro distribuzione venga poi anche
applicata come concordato. L’anno
scorso abbiamo ottenuto un aumento
individuale e uno generale. Questo è
più che giusto, perché tutti hanno contribuito
ai risultati positivi della Posta.
Tuttavia l’aumento si sente meno nel
portafoglio ma più nella cassa pensione,
dove il datore di lavoro ora versa
più contributi. Questo è un aumento
di cui approfittano soprattutto i dipendenti
parttime e giovani.
Il prossimo obiettivo deve essere
ridurre la distribuzione ingiusta all’interno
delle classi di stipendio. Innanzitutto
va trovato un meccanismo con
il quale possiamo rilevare (e diminuire)
queste ingiustizie sistematiche.
Su questa base poi potremo studiare
un sistema che preservi anche i superiori
da distribuzioni difficili e dunque
spesso arbitrarie degli aumenti
salariali.
Solo quando avremo un sistema
dove l’aumento della massa salariale
totale della Posta funziona secondo
un meccanismo chiaro e trasparente
potremo parlare di un successo.
La conferenza di settore nel suo
mandato negoziale ha ribadito che il
chiaro obiettivo per le prossime trattative
salariali sono 2 percento in più di
salario e un equo meccanismo di
distribuzione.
Nei negoziati salariali i datori di
lavoro spesso negano degli aumenti
salariali adducendo l’assenza d’inflazione.
Questo ce lo sentiremo dire anche
nei prossimi mesi. Ma qui sussiste
un errore di costruzione nel calcolo
ufficiale del rincaro. In questo calcolo
per esempio non sono inclusi i premi
in continuo aumento delle casse malati.
È arrivata l’ora di effettuare dei
calcoli reali.
Per saperne di più: syndicom.ch/it/divisioni/
logistica
PostFinance perde il
treno del digitale. Ma a
pagare è ancora una
volta solo il personale
Victoria è un nome accattivante, scelto
perché infonde forza, vigore, positività.
Con questo nome, PostFinance
sta attualmente procedendo a enormi
cambiamenti. Ma sono in pochi a cantare
vittoria. Sono appena state comunicate
infatti le chiusure delle sedi
di San Gallo, Kriens e Münchenstein.
250 dipendenti rischiano una disdetta
a causa della modifica del contratto di
lavoro e 120 verranno trasferiti con
massicce riduzioni salariali. PostFinance
sta attuando un classico dumping
salariale, aggirando il CCL. L’azienda
vuol inseguire il treno della
digitalizzazione ma si dimentica di far
salire a bordo anche il personale.
Affrontare il futuro insieme
Con la scusa della digitalizzazione
vengono effettuate manovre molto
brusche. Ma questa rivoluzione non
arriva mica all’improvviso: essa è infatti
in atto da anni. La direzione di PostFinance
non ha discusso tempestivamente
con il personale e i sindacati
delle conseguenze di questi sviluppi e
non ha previsto delle misure per attutire
questi effetti. Qualcosa dovrà cambiare
in futuro. Come afferma syndicom,
la digitalizzazione va affrontata e
gestita efficacemente insieme con i
sindacati.
Non abbandoniamo nessuno
syndicom ha organizzato delle assemblee
in tutte le sedi coinvolte per
procedere a una consultazione e ha ricevuto
dall’organico il mandato ad
esprimersi a suo nome. La mobilitazione
sta andando a gonfie vele – noi
di syndicom non abbandoniamo nessuno.
(Roland Lamprecht)
Roland Lamprecht è segretario centrale
del Settore Logistica

«Soltanto un CCL con salari minimi potrebbe aiutare il settore della stampa
nonostante la crisi economica e la trasformazione strutturale» Stephanie Vonarburg
19
Stipendi dei
giornalisti:
meritiamo di più
Il Codice delle obbligazioni menziona
la parola Contratto Collettivo di Lavoro
oltre 50 volte. Da questo emerge
chiaramente il ruolo fondamentale
che riveste il CCL in Svizzera: tutti i
membri delle associazioni, sia dei datori
di lavoro sia dei lavoratori, s’impegnano
a regolare le condizioni di lavoro
di un determinato settore in un
contratto negoziato collettivamente.
Fa parte di questo nucleo essenziale
anche lo stipendio, e per i giornalisti
liberi professionisti, che in genere valgono
come lavoratori non autonomi,
l’onorario. Perché la retribuzione garantisce
un adeguato sostentamento
vitale dei salariati. E in più ha una
grossa influenza sulla situazione finanziaria
durante la vecchiaia. Dunque
vale la pena approfondire l’argomento.
Durante il vuoto contrattuale
nei media privati, che vige ormai da
troppo tempo, sono peggiorati gli stipendi
e soprattutto gli onorari dei
freelance. Sondaggi sui salari come
quello condotto nel commercio librario
(vedi sotto) lo dimostrano: solo un
CCL con salari minimi aiuta un settore
a far evolvere i salari nonostante la
crisi economica e la trasformazione
strutturale. Dunque anche nei media
vale soprattutto una cosa: bisogna tematizzare
maggiormente la questione
degli stipendi. Ed è ciò che faremo in
occasione delle prossime trattative
CCL nel settore della stampa.
Stephanie Vonarburg è segretario centrale del
settore Press e media elettronici.
Aumenti salariali grazie al CCL
Un ampio sondaggio condotto tra i librai della Svizzera tedesca
dimostra che gli aumenti salariali sono stati applicati soltanto
laddove richiesto dal Contratto Collettivo di Lavoro.
Dieci anni fa syndicom (allora ancora
come sindacato dei media comedia)
ha fatto analizzare i salari nel commercio
dei libri della Svizzera tedesca.
L’obiettivo dello studio di quest’anno
era quello di mettere a confronto la situazione
salariale nel commercio dei
libri della Svizzera tedesca con la situazione
del 2007, ovvero dieci anni
dopo l’ultimo studio salariale. Questo
non da ultimo perché per le annuali
negoziazioni salariali serve una base
più attuale su cui basarsi per motivare
le richieste sindacali. Un’impresa non
facile, soprattutto per quanto riguarda
il commercio dei libri, un settore in
profonda crisi sin dal respingimento
della richiesta di introduzione del
prezzo unico dei libri e a causa del
franco forte, ma soprattutto dello strapotere
dei giganti del commercio
online come Amazon. I risultati dello
studio di quest’anno mostrano nel
confronto con l’ultimo studio salariale
che gli accordi salariali negoziati
da syndicom con l’SBVV hanno avuto
un effetto diretto in particolare nei
primi anni di professione.
Negli ultimi 10 anni il 60% dei lavoratori
non ha però ottenuto alcun aumento
salariale; gli stipendi dei collaboratori
di lungo corso sono stati
fermi, poiché oltre alla compen sazione
del rincaro ottenuta con i negoziati
salariali del 2008, 2009 e 2011
(totale 3,2%) la maggior parte dei lavoratori
del settore non ha ottenuto altro.
Segnali di numerosi adeguamenti
salariali su base individuale, spesso
usati come argomentazione contro un
aumento generale dei salari, non possono
essere rilevati nell’ambito dell’analisi.
Combattere la stagnazione
Dalle informazioni dello studio salariale
raccolte syndicom conclude che è
solo grazie ai salari minimi del CCL e
ai round di negoziazioni annuali condotti
tra il 2007 e il 2017 che si è in genere
registrato uno sviluppo salariale
nel settore. Si aggiunge che i salari minimi
vengono sensibilmente superati
solo dopo oltre 10 anni presso la stessa
libreria o non prima dei 35 anni. Ne
consegue che per ottenere uno sviluppo
salariale continuativo è necessaria
l’introduzione di ulteriori salari
minimi, ad esempio, dal settimo e decimo
anno di servizio. Nelle prossime
negoziazioni del CCL ci impegneremo
a tal fine. (Roland Kreuzer)
I salari del settore librario sono ancora bassi e salgono troppo poco. (© syndicom, yves sancey)
syndicom.ch/it/divisioni/libri

20
Dalle
professioni
«L’etica degli esseri umani deve valere
anche per le Intelligenze Artificiali» Giorgio Pardini
Il calo dei salari fa il gioco
dei populisti di destra
Una ricerca negli USA dimostra che gli stipendi sono in calo da
decenni. Una discesa sociale significa risentimento. Dunque non
c’è da meravigliarsi che i populisti di destra stiano riscuotendo
questo grande successo.
Protesta sindacale a Detroit: la ripresa economica è ancora apparenza. (© Keith DouglasAlamy Stock Foto)
Nel 1973 un lavoratore statunitense a
tempo pieno guadagnava in media
54 030 dollari l’anno. Nel 2016 erano
ancora soltanto 51 640 dollari, al netto
dell’inflazione. Dunque il reddito medio
è calato di 2390 dollari. Questo articolo
del New York Times si basa su
una nuova ricerca che ha paragonato i
redditi da lavoro reali, di una vita, di
diverse centinaia di milioni di americani
tra il 1957 e il 2013.
Questa ricerca dimostra che, fino
alla seconda metà degli Anni Sessanta,
il reddito lavorativo medio a vita percepito
dagli uomini tra il loro 25° e 55°
anno di età è salito di classe in classe.
Dall’avvento del neoliberalismo alla
fine degli Anni Sessanta questo processo
di crescita si è arrestato. Da allora
i redditi sono in calo di classe in
classe. Per un quinto dei lavoratori la
situazione è migliorata. In combinazione
con l’aumento dell’occupazione
a tempo pieno, i redditi delle famiglie
negli USA sono aumentati nelle statistiche
ufficiali.
Dunque nessuno si meraviglia se
tanti americani diffidano delle statistiche
ufficiali. Chi di anno in anno ha
sempre meno per campare e non vede
prospettive per i propri figli perde la
fiducia nella politica e nelle autorità e
diventa incline alle richieste di tipo
populista. Alcuni tendono più verso
un populismo di sinistra, che negli
USA viene personificato da Bernie
Sanders. Ma ancora di più ne approfittano
movimenti populisti di destra
che ruotano attorno alla presidenza
Trump.
Ora i populisti di destra potrebbero
pensare che basta abbassare gli
stipendi per vincere le elezioni. Magari
la ricetta può anche funzionare
per un certo periodo. Ma la storia ci
insegna che alla fine ne usciremo tutti
perdenti. Infatti dal populismo di destra
al radicalismo di destra è un attimo.
E alla fine di questi sviluppi rimarremo
con in mano un pugno di
cenere.
Ecco perché chi vuole mantenere e
diffondere dei valori da generazione
in generazione dovrebbe allearsi con i
sindacati. Infatti finché i redditi soddisfano
più o meno le persone e offrono
loro delle prospettive il populismo
non ha chance di attecchire.
(Franz Schori)
Per saperne di più: confrontingpoverty.org
Trasparenza
nell’Intelligenza
Artificiale
Chi oggi si vuole informare sulle prestazioni
di PostFinance sul suo sito
web incontra un assistente digitale.
Questo accoglie il cliente con gentilezza:
«Buongiorno, io sono il suo assistente
digitale... e sono in continua
formazione. Come posso aiutarla?».
Siamo in dialogo con una macchina,
digitiamo la nostra domanda e riceviamo
una risposta professionale alla
velocità della luce. Eccola l’intelligenza
artificiale applicata (IA), in
gergo tecnico chiamata Chatbot. Con
le nostre domande rivolte all’IA essa
impara di continuo e amplifica così la
sua «conoscenza». Nella nostra quotidianità
incontriamo l’IA sempre più
spesso, consapevolmente o inconsapevolmente.
Il confine tra le opportunità
e i rischi legati all’IA è sottilissimo.
Quando l’IA viene impiegata in
maniera opportuna per tutelare i dipendenti
e per aumentare la produttività
sicuramente prevalgono gli aspetti
positivi. Ma questo presuppone una
trasparenza nell’impiego di IA affinché
sappiamo con chi abbiamo a che
fare. Inoltre bisogna trovare le risposte
alla domanda centrale su che base
l’IA prende le decisioni. Questo processo
decisionale va «tracciato» per essere
ricostruibile. Perché l’etica sulla
quale si basa l’agire morale che vale
per l’essere umano deve valere anche
per l’IA.
Giorgio Pardini è membro del Comitato Direttivo
e responsabile del Settore ITC

Tutti i soci syndicom dispongono di 5 giorni di congedo per partecipare
a conferenze sindacali e di 3 giorni retribuiti per la formazione sindacale.
21
La sede di Sunrise di notte: al di fuori dell’orario di lavoro concordato, i dipendenti Sunrise non devono più essere reperibili. (© Bruno Helbling)
Disposizioni sulla digitalizzazione
nel nuovo contratto Sunrise
Con il contratto collettivo di lavoro (CCL) appena rinnovato
con Sunrise, syndicom è riuscito a piantare i primi paletti sulla
digitalizzazione del mondo del lavoro. Perché soltanto regole
nate e studiate all’interno di un partenariato sociale consentono
di iniettare subito una giusta dose di responsabilità sociale alla
digitalizzazione del lavoro. Altrimenti si rischia che il progresso
avvenga sulla pelle dei lavoratori.
Ora vogliamo esportare anche in altri
CCL ciò che è accaduto per la prima
volta nella costruttiva partnership sociale
con Sunrise. Come per esempio il
diritto a staccare la spina: la crescente
flessibilizzazione del lavoro aumenta
il carico fisico sul posto del lavoro. Soprattutto
chi è collegato al lavoro attraverso
apparecchiature tecniche fa
fatica a «staccare» e a riposare. E siccome
anche a Sunrise sta a cuore il
tempo di riposo dei suoi dipendenti,
essa è stata subito disposta a discutere
con noi nuove soluzioni al tavolo delle
trattative. Grazie a questo CCL, i dipendenti
di Sunrise ora hanno il diritto
di «staccare la spina». Essi non
devono più essere reperibili per il datore
di lavoro al di fuori dell’orario di
lavoro concordato.
Nell’economia digitale, le esigenze
richieste dal mondo del lavoro possono
cambiare alla velocità della luce.
Ecco perché anche le associazioni professionali
sottolineano sempre di più
l’importanza di un apprendimento a
vita. Sunrise è il primo partner sociale
di syndicom a essersi mostrato aperto
a rafforzare la formazione e il perfezionamento
dei propri dipendenti nel
CCL. D’ora in poi questi ultimi godono
di un esplicito diritto alla formazione
e all’aggiornamento. In questo modo
siamo riusciti a rigirare la frittata. In
futuro infatti saranno i superiori che
devono motivare perché nel caso singolo
non vogliono concedere un perfezionamento
che favorisce la capacità
di stare sul mercato del lavoro.
Per i membri del comitato aziendale
syndicom a Sunrise riveste un’enorme
importanza l’ampia tutela contro
il licenziamento. Inoltre tutti i
membri syndicom attivi dispongono
di cinque giorni di congedo retribuito
per partecipare a conferenze sindacali
e di tre giorni retribuiti per la loro formazione
sindacale. Anche la conciliabilità
tra famiglia e lavoro diventa
sempre più importante. Nel nuovo
CCL Sunrise sono stati prolungati sia
il congedo di maternità sia quello di
paternità. In più i genitori che lavorano
a Sunrise ricevono un sostegno
per la custodia dei loro bambini.
Con queste novità del suo CCL,
Sunrise si è assunta responsabilmente
il suo ruolo di datore di lavoro. Noi
siamo convinti che altre aziende seguiranno
questo esempio. Così potremo
contribuire passo dopo passo a
una trasformazione digitale del
mondo del lavoro che avvenga con responsabilità
sociale e che venga di
conseguenza anche condivisa e supportata
dai lavoratori. (Christian Capacoel)
syndicom.ch/it/divisioni/telecom

22 Politica
syndicom sulla
rampa di lancio
Daniel Münger (56 anni) è
responsabile del Settore
Logistica dal 2015. Il Comitato
Centrale l’ha proposto
alla presidenza di syndicom.
Tecnico di telecomunicazioni
e direttore lavori nell’edilizia,
lavora in ambito
sindacale dal 1996 e dal 2009
come segretario centrale
syndicom nel settore ICT.
Intervista: Bo Humair
Foto: Sam Buchli
I sindacati sono creature viventi.
Dunque cambiano. syndicom dal
2010 si è trasformato in sindacato
della rete e dei media. Con tutti
gli sconvolgimenti e i successi che
accompagnanoun processo del genere.
Oggi la trasformazione digitale,
che sta assumendo sempre più
la forma di una quarta rivoluzione
industriale, ci costringe verso un
nuovo e intenso orientamento strategico.
Daniel Münger, membro del
comitato direttivo, ne descrive i contorni.
syndicom: Lei di recente ha affermato
che il nostro sindacato è sulla
rampa di lancio... ma per andare
dove esattamente?
Daniel Münger: Negli ultimi tempi
ci siamo occupati troppo spesso
di noi stessi. Ora basta. Il sindacato
deve tornare là nei luoghi ai quali
appartiene. Questo ci costerà qualche
sforzo. Ma siamo sulla retta
via...
Dunque un ritorno ai fondamenti
sindacali?
Non solo. Noi siamo l’organizzazione
dei lavoratori della logistica,
dell’ICT, della stampa. I lavoratori
creano il valore, il benessere. Dunque
è giusto che essi possano coimpostare
i loro rapporti di lavoro.
In questo senso siamo un’autorganizzazione.
Come partner sociali
in diversi settori e aziende dobbiamo
garantire contratti collettivi
di lavoro, buoni salari, condizioni
eque e molto altro. Questo lo facciamo
ogni giorno, è il nostro pane
quotidiano. Ma oltre a questo i lavoratori
devono avere un’importante
voce in capitolo quanto all’impostazione
del futuro. Siamo approdati
nell’era digitale. Questa quarta
rivoluzione industriale cambierà il
nostro lavoro e il nostro modo di
vivere. Ma siamo ai suoi inizi e il
fenomeno è ancora plasmabile.
Ecco perché per i lavoratori è decisivo
partecipare attivamente a questa
trasformazione digitale.
Ma che cosa può essere co­impostato?
La digitalizzazione non viene
spinta solo dal progresso tecnico?
Certo, la tecnologia è un importante
motore. Ma è sbagliata l’idea secondo
cui la necessità tecnologica
determini da sola come dovremo
lavorare e vivere in futuro. Coloro
che decidono dove s’investe agiscono
in base a criteri prettamente
economici...
Cioè si fa soltanto quello che
porta profitto?
Esatto. E questo significa due cose:
innanzitutto che si digitalizza in
primis dove si può risparmiare in
breve tempo, dunque nel lavoro.
Sono a rischio molti impieghi. Noi
di syndicom abbiamo vissuto l’effetto
distruttivo della digitalizzazione
sui posti di lavoro, in quanto
essa è già implementata da molti
anni nella stampa e nei media. In
secondo luogo in questa maniera
si perdono le molte opportunità
che invece offre la digitalizzazione.
Vorrei approfondire: a quali
chance si riferisce?
È importante vedere le possibilità
per renderle possibili. Uno sconvolgimento
tecnico-economico come
la digitalizzazione può portare a una
società dove gli alti incrementi di
produttività attesi possono essere
sfruttati per accorciare l’orario di
lavoro, dove lavori pesanti o noiosi
possono essere eseguiti dalle macchine
e dove gli esseri umani hanno
più tempo libero e la possibilità di
aggiornarsi e di svilupparsi. Il lavoro
4.0, come noi lo chiamiamo, può
liberarci da molte costrizioni. Ma
potrebbe condurci anche verso una
società impoverita di lavoratori a
domicilio senza contratti di lavoro e
CCL corretti, senza tutela lavorativa
e senza solidarietà. Verso una totale
uberizzazione quindi, con molti
finti indipendenti, che lavorano su
chiamata, mal retribuiti e che non
sanno più cosa sia la sicurezza sociale.

«La digitalizzazione può liberarci da molte costrizioni. Ma potrebbe condurci anche verso
una società impoverita di lavoratori a domicilio senza contratti di lavoro e CCL corretti,
senza tutela lavorativa e senza sicurezza sociale. (...) Dobbiamo perciò batterci a favore di
una digitalizzazione migliore, più sociale».
23
«La forza di un
sindacato sono
i suoi soci, i
suoi fiduciari,
la democrazia
interna e la sua
coesione»
Ad oggi sembrerebbe prevalere
lo scenario pessimista. Da diverso
tempo i datori di lavoro cercano
di sconfinare con l’orario di lavoro
e di ammorbidire i contratti.
Questo succede se lasciamo queste
importanti decisioni in mano agli
azionisti e ai politici. Ma non se
lottiamo decisi a favore di una digitalizzazione
migliore, più sociale.
Perché noi possiamo. Abbiamo già
elaborato le prime proposte. Come
per esempio la costituzione di un
diritto al lavoro e il contratto di
lavoro universale. Noi chiediamo
il controllo del taylorismo digitale
sul posto di lavoro. Un diritto a
un apprendimento a vita. E un servizio
digitale pubblico.
La digitalizzazione dunque trasforma
anche il sindacato: syndicom
allarga il suo mandato sindacale?
Non esiste alternativa. I lavoratori
e le loro organizzazioni devono inserirsi
nel dibattito sociale. D’altronde
si tratta di come vivremo e come
lavoreremo. Una buona digitalizzazione
ha bisogno di una trattativa
comune, di un accordo tra i partner
sociali e di un’autorità pubblica
forte e condottiera. Vanno garantiti
e rafforzati i diritti dei lavoratori.
Nei prossimi anni andranno rinegoziati
diversi contratti collettivi di
lavoro. E sul tavolo delle trattative
porremo le nostre rivendicazioni
riguardo al lavoro 4.0. Ma al di là di
questo, vogliamo aumentare la pressione
pubblica e politica riguardo ai
nostri obiettivi. Personalmente mi
aspetto grossi conflitti attorno all’orario
di lavoro, alla sovranità sui
dati e al contratto di lavoro. Ma noi
ci stiamo attrezzando.
Ce la farà syndicom ad avere
la meglio? Quello che sta accadendo
agli uffici postali per esempio
ci rende poco fiduciosi.
Si starà a vedere. La nostra campagna
sta avendo successo. Ora anche
il Parlamento ritiene ci sia un’urgente
necessità d’agire, e questo è
un risultato della nostra campagna.
Noi vogliamo mantenere più uffici
postali possibili. Perché la rete degli
uffici postali rappresenta il futuro
della Posta in un mondo digitalizzato
e noi vogliamo che la struttura
sia così forte da avere vita lunga.
Dire solo di no porta ad esternalizzazioni
o a una lenta morte. Il nostro
obiettivo è che la Posta sviluppi
il suo futuro con noi, insieme ai
lavoratori.
Come si prepara syndicom ai
conflitti che l’aspettano? O meglio:
che cosa c’è nel programma del
presidente designato?
syndicom vincerà se coinvolgiamo
maggiormente nei processi decisionali
tutti gli organi e tutti i partecipanti.
Vogliamo che più iscritti
possibili partecipino allo sviluppo
dei nostri obiettivi, delle nostre
strategie e azioni. La prima forza di
un sindacato sono i suoi affiliati, i
suoi fiduciari, la democrazia interna
e la sua coesione. Io chiamo il sindacato
una «autorganizzazione dei
lavoratori». È proprio questo il
punto. E oggi una grossa maggioranza
delle persone dell’apparato
professionale di syndicom la vede
alla stessa maniera.
Un sindacato è forte se conta molti
soci. Cosa direbbe a un uomo o
a una donna con alte qualifiche
per coinvolgerli nel sindacato?
Prima nei sindacati si scontravano
i colletti blu contro i colletti bianchi,
ovvero gli operai contro gli impiegati.
Tempi passati! Ora le differenze
non sono più così nette.
Anche chi gode di una qualifica più
alta infatti è continuamente esposto
a richieste mutevoli, nuovi profili
professionali, ristrutturazioni e
trasformazioni, cambio di professione,
pressione salariale, orari di
lavoro più lunghi e conseguenze
sulla salute. Penso stia nascendo
una certa consapevolezza che solo
insieme potremo difendere i nostri
interessi di lavoratori. E non ho
dubbi che syndicom diventerà sempre
più attrattivo anche per questi
colleghi e per queste colleghe. Fra
tutti i nostri iscritti si accumula
un’enorme quantità di conoscenze
e know-how. Questo emerge per
esempio dalla qualità delle nostre
proposte e richieste per quanto
riguarda il lavoro 4.0.
L’intervista è stata effettuata prima
del congresso di syndicom. Daniel
Münger figurava come candidato
proposto dal CC per la presidenza
del sindacato.
syndicom.ch/digitalizzazione

24
Diritto e diritti
Secondo il diritto, quali sono i miei diritti?
Vi contatto perché non sono contenta del mio stipendio:
come libraia qualificata (ho 30 anni e cinque anni di esperienza
professionale) presso una catena piuttosto grande
di libri (membro dell’Associazione svizzera dei librai e degli
editori SBVV) guadagno sempre lo stesso salario da quando
sono stata assunta cinque anni fa, e mi chiedo se questo
sia regolare. Potreste dirmi se e come la legge regola
l’importo degli stipendi e se dopo tutti questi anni dalla
mia assunzione ho un diritto ad un aumento salariale?
Nel caso la legge non fornisse nessuna prescrizione sull’importo
dello stipendio, m’interesserebbe sapere se al di fuori
della legge esistono direttive che il mio datore di lavoro
deve rispettare. Presumo inoltre che voi siate a conoscenza
dei salari medi nel commercio librario e vorrei sapere se voi
ritenete il mio stipendio come adeguato (Fr. 49 400/anno
con un grado di occupazione al 100%).
Se voi riteneste il mio stipendio troppo basso, come
devo procedere per ottenere il salario che mi spetta?
Attendo con ansia le vostre risposte.
Risponde il servizio giuridico
Per quanto riguarda l’obbligo di
corrispondere uno stipendio, la legge
prevede solo che il datore di lavoro
deve versare al lavoratore il salario
pattuito o d’uso, fissato nel contratto
normale di lavoro o nel contratto
collettivo di lavoro (art. 322 cpv. 1
CO). Dunque la legge non fissa
nessun salario minimo o medio, ma
in prima linea rimanda agli accordi
presi – ovvero al contratto di lavoro.
In questo senso il salario è soprattutto
una faccenda di contrattazione.
Se non è stato definito nessun importo
salariale, l’attività va corrisposta
con il salario usuale di quell’attività
o di attività affini. Non esiste
dunque un diritto ancorato nella
legge ad un aumento salariale.
Dal momento che non conosco il
suo contratto di lavoro ed eventuali
regolamenti applicabili non posso
giudicare se il suo stipendio è conforme
al contratto o meno. Ma visto
che il suo datore di lavoro è associato
al SBVV, per Lei vale il rapporto di
lavoro disciplinato dal contratto
collettivo per il commercio librario
della Svizzera tedesca. Questo CCL
syndicom lo ha negoziato con l’SBVV.
E ogni anno vengono contrattati
dei salari minimi tra i partner sociali
di questo CCL. Con la sua esperienza
professionale attualmente avrebbe
diritto ad un salario minimo di
Fr. 54 210/anno per un 100%). Il suo
stipendio dunque si colloca al di sotto
del salario minimo! E il suo datore
di lavoro lo deve assolutamente
adeguare (con effetto retro attivo).
Per poter rispondere alla sua domanda,
ci servono altre informazioni
come esperienze fatte, conoscenze
linguistiche, regione di lavoro, requisiti
riguardo al profilo, sistema salariale
eccetera). L’Unione sindacale
svizzera sul suo sito web mette a
disposizione un calcolatore salariale
che Le dà un paio di dritte sull’importo
dello stipendio. Inoltre può
contattare i nostri esperti giuristi che
La consigliano con piacere, e che su
richiesta La accompagnano anche al
colloquio di contrattazione con il suo
datore di lavoro. Lei e il suo lavoro
meritate una giusta ricompensa.
www.syndicom.ch/diritto/dirittoediritti

1000 parole
La matita di Max Spring
25

26 Rubriche
Idee
Tutte le novità dei corsi Helias
Sono ben 40 i corsi offerti da Helias
per il 2018, con oltre 23 novità proposte
dai 13 docenti attivi nei vari
settori professionali. Oltre a riproporre
i corsi particolarmente apprezzati
negli scorsi anni, sono stati
introdotti corsi di fotografia sia
dal punto di vista pratico che teorico,
con approfondimenti di analisi
dell’immagine. Vi sono poi corsi
su potenzialità e pericoli dei social
network e, visto il buon riscontro,
ulteriori corsi volti a riscoprire la
manualità. Si è poi cercato di far
fronte alle necessità dei vari contesti
professionali introducendo corsi
indirizzati ai giornalisti, come ad
esempio il giornalismo multimediale
o datajournalism e infografici,
utili anche ai comunicatori visivi.
Infine, da quest’anno sono stati
introdotti i corsi «Smart», pensati
per chi già conosce determinati
programmi informatici ma ne vuole
approfondire temi specifici, acquisendo
in tempi rapidi conoscenze
utili a incrementare le proprie competenze.
Tali corsi prevedono delle
agevolazioni per chi fosse interessato
a frequentarne più di uno. A
seguito dell’ottimo riscontro, oltre
ai corsi serali e al sabato, una selezione
di corsi viene proposta nei
giorni feriali e in orario di lavoro,
in modo da permettere ai dipendenti
assoggettati al CCL dell’industria
grafica di poter usufruire del
congedo di formazione retribuito
durante il tempo di lavoro (art. 215
CCL). Invito tutti a consultare il
programma e prenotarsi sin da ora
per i corsi di loro interesse, coinvolgendo
anche i colleghi e puntando
così a creare dei team sempre più
competenti e al passo con le novità
del settore. (Linda Eidenbenz)
La lista completa dei corsi Helias
e i formulari d’iscrizione si trovano
sul sito helias.ch
Migranti di ieri e di oggi
«Eh... mannaggia l’emigrazione...».
Partire, lasciando la propria terra
e gli affetti più cari è sempre una
scelta dolorosa. Oggi come ieri. In
questo bellissimo documentario
del ticinese Olmo Cerri, presentato
al festival Visions du Réel, emergono
tutta la delicatezza e la sofferenza
di chi è costretto a seguire la
necessità di trovare un lavoro. Lontano.
E così anche una semplice
canzone, cantata da una giovanissima
conterranea, diventa un momento
al quale aggrapparsi, per
sentirsi meno soli, per confidarsi.
Nel 1964 Gigliola Cinquetti vince il
festival di Sanremo con «Non ho
l’età» e negli anni a seguire riceverà
qualcosa come 140mila lettere inviatele
da migranti italiani. Il film
ripercorre le storie di quattro di
loro, Carmela, don Gregorio, Gabriella
e Lorella, che a metà degli
Anni Sessanta giungono in Svizzera,
«dove l’inverno è molto freddo e le
giornate grigie e piovose lasciano
immaginare la preoccupazione che
c’è in me». Accanto al sogno e alla
speranza di una vita diversa, sono
confrontati con clandestinità, razzismo
e sfruttamento. Sono gli anni di
Schwarzenbach e della contestazione.
In un sapiente intercalare di
incontri attuali e vecchi filmati di
repertorio, questo viaggio ci porta,
tutti, a riflettere sulla malvagità
della discriminazione e sull’importanza
della solidarietà. Perché non
esistono esseri umani illegali. Mai.
(Petra Demarchi).
«Non ho l’età», documentario di Olmo Cerri
(Amka Film, REC, RSI, Tempesta) nelle sale
della Svizzera italiana dal 27 novembre
Le sfide del sistema-paese
Sergio Rossi, professore ordinario
all’Università di Friborgo, è uno dei
pochi economisti svizzeri fuori dalle
righe. Non allineato con il pensiero
unico della globalizzazione, capace
di prese di posizione forti, Sergio
Rossi aprirà il congresso syndicom
a Basilea con una relazione sulle
prospettive economiche della digitalizzazione.
In questo senso, anche
il volume da lui curato intitolato
«L’economia elvetica nella globalizzazione»
si inserisce nel dibattito
sulla società (e sul lavoro) 4.0. Viviamo
infatti in un momento storico
di grandi cambiamenti: dallo stato
nazionale a organismi transnazionali,
dalle decisioni della politica a
quelle dell’economia, dal pubblico
al privato. Come saprà reagire la
Svizzera a tutti questi cambiamenti?
Riuscirà il sistema-paese a mantenere
quella che viene chiamata l’eccezione
elvetica, che le ha permesso
di raggiungere alti livelli di benessere?
Come può l’economia svizzera
rispondere alle sfide della digitalizzazione,
senza danni per la società
e l’ambiente? Il volume risponde a
queste e ad altre domande, sempre
con tono divulgativo, con un linguaggio
non soltando per addetti ai
lavori. Diversi ricercatori descrivono
lo stato delle cose, analizzando il
tessuto imprenditoriale svizzero, le
sfide del mercato del lavoro, il sistema
sanitario, la fiscalità, la formazione.
Con una illuminante conclusione
di Silvano Toppi. (GioVi).
Sergio Rossi (a cura di), L’economia svizzera
nella globalizzazione, Armando Dadò
Editore, 276 pagine, 20.– CHF

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Forgiamo insieme
il lavoro del futuro.

28 Eventi Organizzati da syndicom già a partire dal 1989, la «Journée de la typographie»
a Nyon (30 settembre) e la «Tag der Typografie» a Biel/Bienne (9 settembre)
rappresentano eventi imperdibili per il settore, frequentati da studenti
e professionisti della comunicazione visiva.
2
3
1
5
4

1–5. Journée de la typographie, Nyon (© Pierre-Antoine Grisoni, Strates.ch)
6–9. Tag der Typografie, Biel/Bienne (© František Matouš)
29
6
8
7
9

30
Un lavoro,
una vita
Patrizia Pfenninger
Creare con la testa e con le mani
Nata a Zurigo e cresciuta in Ticino,
Patrizia Pfenninger si diploma nel 2003
al CSIA in arte applicata e nel 2006 si
laurea alla SUPSI di Lugano (comunicazione
visiva). Subito dopo apre la sua
attività indipendente (www.indica.ch).
Parallelamente consegue un diploma
come Marketing Specialist e un Master
in Interaction Design, sensibilità
diverse che le permettono di coniugare
il rigore delle scienze con la capacità
di creare nuovi mondi. Dal 2016 è
Presidente del comitato Comunicazione
Visiva di syndicom Ticino e
Moesano.
Testo: Giovanni Valerio
Foto: Flavia Leuenberger Ceppi
Il valore di un’idea
Lavoro in un settore come quello
della comunicazione e del design,
un mondo affascinante nel quale si
offre un servizio, con una parte creativa
e un aspetto di consulenza. Ma si
parte sempre da un’idea. Per questo
ho realizzato la scultura IDEA, con le
quattro lettere della parola costituite
da 25 banconote da 100 euro. Questa
scultura parte da un concetto semplice:
il creativo porta idee, idee che
generano valore anche finanziario.
IDEA è una parola semplice che spazia
oltre i confini linguistici, il suo
significato rimane invariato in molte
culture, eppure questa semplicità si
trova a fare i conti con molti limiti.
Rendere plastica, tridimensionale,
la parola mediante l’utilizzo del denaro
è un gioco di rimandi, un invito
a riflettere e adessere consapevoli,
in maniera più diretta, riguardo la
cultura e il valore del progetto.
La scultura è stata presentata
lo scorso anno a COMMUNICO, la
giornata del design e della comunicazione
visiva organizzata da syndicom
Ticino e Moesano. Da allora,
è iniziato un tour che mi ha portato
in giro per l’Italia, da Torino a Napoli
(per citare alcune delle città toccate),
innescando ogni volta dibattiti sul
valore economico del lavoro intellettuale.
Oltre al lato finanziario, volevo
difendere anche la cultura del progetto.
Chi dice che con la cultura non
si mangia dimentica che le professioni
intellettuali producono fatturato
e occupazione. Questa è una
tematica tipicamente sindacale.
Già da studentessa, sono iscritta al
sindacato e in questi ultimi anni
ho deciso di impegnarmi assumendo
la presidenza del comitato Comunicazione
Visiva. Spesso ho percepito
il disagio di certe situazioni e ho
sentito le testimonianze di colleghi
che non sono stati pagati come si
dovrebbe. Siamo in un momento di
crisi, ma io percepisco la crisi come
momento di svolta, di sviluppo.
Bisogna re-agire!
Da sempre amo pensare e fare,
realizzare, ciò che penso. IDEA è
un’opera frutto del mio modo di
essere e della consapevolezza di questo
tempo estremamente dinamico.
Di fronte alla digitalizzazione, sono
convinta che la tecnologia agevoli i
processi. Ma le macchine non possono
sostituire la mente. La mia
scultura vuol mettere l’uomo al centro:
dietro c’è sempre l’essere
umano, la sua creatività.
Non ho mai smesso di studiare,
di imparare, di scoprire cose nuove.
Ad esempio, ho seguito una formazione
di Idea Mapping, a Miami.
Si tratta di una tecnica utilissima in
vari campi, per mappare una conferenza,
per creare progetti, per strutturare
i pensieri ma anche per studiare.
Perfetta per me, che adoro
creare con la testa e con le mani!
Da piccola ero sempre tra i fornelli
del ristorante della mia famiglia,
sul lago di Zurigo. L’ha fondato mia
nonna (tra l’altro, anche scultrice
per passione) e fino a pochi anni fa
lo chef era mio padre. Sono cresciuta
senza orari, proprio come ora che
sono indipendente. Fino a qualche
anno fa avevo un atelier fisso mentre
ora entro nel mondo del cliente.
Oggi, son convinta che lo studio è
dove sei e dove lavori.

Impressum
Redazione: Giovanni Valerio, Marie Chevalley.
Supervisione: Nina Scheu
Tel. 058 817 18 18, redazione@syndicom.ch
Traduzioni: Barbara Iori, Alleva-Translations
Illustrazioni: Katja Leudolph
Foto senza copyright: © zVg
Layout e correzione: Stämpfli SA, Berna
Stampa: Stämpfli SA, Berna, Wölflistrasse 1, 3001 Berna
Notifica cambi di indirizzo: syndicom, Adressverwaltung,
Monbijoustrasse 33, CP, 3001 Berna
Tel. 058 817 18 18, Fax 058 817 18 17
Inserzioni: priska.zuercher@syndicom.ch
Abbonamenti: info@syndicom.com
Gratis per i soci. Per gli altri: Fr. 50.– (estero: 70.–)
Editore: syndicom – sindacato dei media
e della comunicazione, Monbijoustrasse 33,
CP, 3001 Berna
La rivista syndicom esce sei volte l’anno.
Il prossimo numero uscirà il 26 gennaio 2018
Chiusura redazionale: 4 dicembre 2017
31
Il cruciverba di syndicom
In palio una tessera Hotelcard valida
per un anno, offerta dal nostro partner
Hotelcard. La soluzione sarà pubblicata
sul prossimo numero insieme al nome
del vincitore. Non è previsto alcuno
scambio di corrispondenza sul concorso.
Sono escluse le vie legali. Inviare la
soluzione entro il 20 dicembre a syndicom,
via Genzana 2, 6900 Lugano.
La soluzione del cruciverba dello scorso
numero è WEMAKEIT. Il vincitore è Arturo
Tommasi di Breganzona, a cui va il premio
di una borsa frigo. Congratulazioni!
Cosa bolle in pentola per i nostri pensionati?
Oggi è uscita la seconda edizione della nuova rivista, il nuovo sito web è online.
E ora siamo pronti per informarvi sulla realizzazione dell’inserto speciale per i pensionati.
Presto ci sarà di nuovo una pubblicazione cartacea con contenuti
specifici per i pensionati, un desiderio espresso da tanti di voi!
Alla rivista syndicom verrà allegato un inserto speciale.
Al 7° ritiro del comitato nazionale del GI pensionati dello scorso
25 ottobre a Bellinzona sono stati fissati i dettagli.
Ecco i dati di riferimento:
• Uscirà fino a 6 volte l’anno, a seconda del materiale pervenuto
• Volume flessibile: 2, 4, 6 o 8 pagine
• Tutte e tre le lingue nazionali
• Il primo numero è previsto per il primo trimestre 2018.
È stato creato un gruppo redazionale che su base volontaria si
occupa di mettere insieme testi e fotografie.
Vi preghiamo di notare che prima del 2018 la rivista non potrà
contenere gli inviti. Finché non uscirà questo inserto
speciale vi preghiamo di continuare a diffondere gli inviti
attuali attraverso l’invio mensile centrale. Ecco le attuali info su
come procedere:
• Stesso indirizzo elettronico: redaktion@syndicom.ch
• Mandare solo inviti, non anche articoli! Questi ultimi per ora
solo su internet!
• Gli invii non saranno ridotti, manderemo esattamente come
riceviamo!
• Termine d’invio: Spedire sempre entro la fine del mese
precedente! La spedizione giungerà alle persone a metà mese,
al massimo il 15.
• A gennaio c’è una settimana in più di tempo, dunque si può
inviare entro l’8 gennaio e le persone riceveranno tutto il
26 gennaio 2018.
Vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza e ci
rallegriamo insieme a voi per questa nuova pubblicazione per i
pensionati e le pensionate.

32 Inter-attivi
syndicom social
Perché il Web First
Big Data al posto di lavoro –
Protezione e democrazia dei dati
A chi appartengono i dati nell’epoca
dei big data? Come possiamo garantire
che i dati siano utili alle persone? E come
migliorare ed estendere la protezione
dei dati personali sul posto di lavoro?
In un’economia digitale devono essere
rafforzate le esigenze in materia di
protezione dei dati.
Il comitato centrale ha deciso che
syndicom deve informare i suoi
iscritti in maniera più moderna e
veloce. Il canale più veloce è internet:
per questo la nuova strategia
si chiama «Web First». La comunicazione
tra sindacato e i suoi affiliati
avverrà in maniera più veloce,
precisa e soprattutto più diretta,
in entrambe le direzioni.
@VivianeHoesli
La nuova rivista di @syndicom_it. Vale quasi quasi la
pena di diventare membri solo per questa pubblicazione!
facebook.com/syndicom
«Le Temps» si è visto attribuire il prestigioso «Online
Journalism Award», il 7 ottobre scorso a Washington,
per i suoi innovativi lavori e progetti nel campo digitale.
Complimenti!
Petizione online
syndicom sostiene l’Associazione
«media FORTI» e invita i suoi membri
a formare la petizione
02.10.2017
11.10.2017
09.10.2017
syndicom.ch
02.10.2017
@marketing__ch
24.09.2017
syndicom saluta la mozione per rinforzare
la governanza della strategia
digitale svizzera e ritiene che la presenza
nei gruppi strategici di un partner
sociale, ossia di una delegazione
sindacale, sia ora imperativa.
Con il suo nuovo sito internet syndicom si presenta come
un sindacato battagliero e fortement implicato
in favore dei Media e della Comunicazione: chiaro,
offensivo e vincente. @syndicom_it
my.syndicom.ch
22.09.2017
@syndicom
Bibina Bionda@Facebook.com
Conferenza stampa USS sulla digitalizzazione – Relazione
di Giorgio Pardini: syndicom ha condotto studi sul
fenomeno per ottenerne una conoscenza approfondita.
18.10.2017
@syndicom: oggigiorno, sempre meno persone sono
disposte a pagare per informarsi. Tutti installano apps
gratuite o leggono siti internet gratuiti. Il numero di abbonati
ai quotidiani diminuisce constantemente e con esso,
ovviamente, la qualità del giornalismo.
02.10.2017
Sul nostro nuovo sito web ora
c’è un’area riservata ai soli soci.
Puoi impostare la tua password
su my.syndicom.ch. Dopo il login
puoi modificare i tuoi dati personali
(per esempio, se cambi indirizzo
o lavoro), scegliere la tua newsletter
personalizzata o approfittare
di servizi speciali.
Newsletter personalizzate
20.09.2017
In futuro ci saranno diverse newsletter
per informare i nostri iscritti in maniera
più mirata e veloce. Su my.syndicom.ch
puoi adeguare ai tuoi interessi le tue
newsletter personali. Noi ti informiamo
direttamente su eventi e news nella
tua regione e nel tuo settore.