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Sconfinamento del lavoro

20 risposte di 3500 dipendenti delle telecommunicazioni sulla loro situazione lavorativa in Svizzera

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61<br />

Domanda 15<br />

Quanto spesso nel 2013 ha avuto l’impressione di essere sotto<br />

stress a causa <strong>del</strong>la mancanza di personale?<br />

non so 7.8 %<br />

mai 2.0 %<br />

raramente 5.2 %<br />

7.5 % sempre<br />

21.4 % molto spesso<br />

piuttosto<br />

raramente 18.3 %<br />

37.9 % piuttosto spesso<br />

Il 67 percento degli intervistati ha l’impressione di essere stato sovraccaricato nel 2013<br />

a causa <strong>del</strong>la mancanza di organico piuttosto spesso, molto spesso o sempre. Solo il<br />

2 percento afferma che non è mai successo. La mancanza di personale è un dato di fatto.<br />

Alla domanda da cosa venga causata questa mancanza di organico, gli intervistati danno<br />

le seguenti risposte (in questo ordine): maggior volume di <strong>lavoro</strong>, in quanto lo stesso<br />

<strong>lavoro</strong> deve esere svolto da meno collaboratori; chi se ne va non viene sostituito; i posti<br />

supplementari necessari non sono stati creati; impasse di reclutamento; carico di<br />

<strong>lavoro</strong> crescente attraverso l’assegnazione di nuovi compiti; sostituzioni o pianificazione<br />

<strong>del</strong> <strong>lavoro</strong> insufficienti.<br />

Le risposte dimostrano che le cause <strong>del</strong>la mancanza di personale sono variegate. E che<br />

le misure contro la mancanza di organico vanno pianificate in maniera sistematica e<br />

unitaria. Non serve a niente combattere solo i sintomi.

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