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Sconfinamento del lavoro

20 risposte di 3500 dipendenti delle telecommunicazioni sulla loro situazione lavorativa in Svizzera

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20<br />

Raccomandazioni:<br />

Serve un tempo di riposo più lungo,<br />

più partecipazione – e più sensibilità<br />

In base ai chiarissimi risultati sull’argomento <strong>del</strong>lo stress<br />

lavorativo s’impongono diversi provvedimenti per contrastarlo:<br />

– I diritti di partecipazione dei rappresentanti <strong>del</strong> personale nei<br />

processi lavorativi (volume, contenuti, organizzazione)<br />

vanno inseriti esplicitamente nei contratti collettivi di <strong>lavoro</strong>.<br />

– I contratti collettivi di <strong>lavoro</strong> devono riservare ai dipendenti<br />

un maggior tempo di riposo – sotto forma di giorni di ferie<br />

supplementari, congedi sabbatici, giorni di congedo retribuiti,<br />

accorciamento <strong>del</strong>l’orario di <strong>lavoro</strong> o riduzione <strong>del</strong> tempo<br />

massimo settimanale di <strong>lavoro</strong>.<br />

– Serve un dialogo sistematico tra i livelli <strong>del</strong>l’organizzazione<br />

e le catene <strong>del</strong> valore aggiunto aziendale per ridimensionare i<br />

fattori di stress.<br />

– in occasione degli incontri tra i partner sociali nelle aziende,<br />

i rappresentanti <strong>del</strong> personale e i sindacati devono insi -<br />

stere affinché vengano ridotti fattori di stress e di mancanza<br />

di tempo.<br />

– A tutti i dipendenti vanno offerti dei corsi su come gestire<br />

lo stress – al fine di proteggersi sia dalle pretese proprie sia da<br />

quelle esterne.<br />

– Le cause <strong>del</strong>lo stress vanno tematizzate sistematicamente nei<br />

colloqui con i collaboratori e i superiori vanno incaricati di<br />

contribuire a ridurre lo stress e la pressione dovuta alla mancanza<br />

di tempo.

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