Sconfinamento del lavoro
20 risposte di 3500 dipendenti delle telecommunicazioni sulla loro situazione lavorativa in Svizzera
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Raccomandazioni:<br />
Serve un tempo di riposo più lungo,<br />
più partecipazione – e più sensibilità<br />
In base ai chiarissimi risultati sull’argomento <strong>del</strong>lo stress<br />
lavorativo s’impongono diversi provvedimenti per contrastarlo:<br />
– I diritti di partecipazione dei rappresentanti <strong>del</strong> personale nei<br />
processi lavorativi (volume, contenuti, organizzazione)<br />
vanno inseriti esplicitamente nei contratti collettivi di <strong>lavoro</strong>.<br />
– I contratti collettivi di <strong>lavoro</strong> devono riservare ai dipendenti<br />
un maggior tempo di riposo – sotto forma di giorni di ferie<br />
supplementari, congedi sabbatici, giorni di congedo retribuiti,<br />
accorciamento <strong>del</strong>l’orario di <strong>lavoro</strong> o riduzione <strong>del</strong> tempo<br />
massimo settimanale di <strong>lavoro</strong>.<br />
– Serve un dialogo sistematico tra i livelli <strong>del</strong>l’organizzazione<br />
e le catene <strong>del</strong> valore aggiunto aziendale per ridimensionare i<br />
fattori di stress.<br />
– in occasione degli incontri tra i partner sociali nelle aziende,<br />
i rappresentanti <strong>del</strong> personale e i sindacati devono insi -<br />
stere affinché vengano ridotti fattori di stress e di mancanza<br />
di tempo.<br />
– A tutti i dipendenti vanno offerti dei corsi su come gestire<br />
lo stress – al fine di proteggersi sia dalle pretese proprie sia da<br />
quelle esterne.<br />
– Le cause <strong>del</strong>lo stress vanno tematizzate sistematicamente nei<br />
colloqui con i collaboratori e i superiori vanno incaricati di<br />
contribuire a ridurre lo stress e la pressione dovuta alla mancanza<br />
di tempo.