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Sconfinamento del lavoro

20 risposte di 3500 dipendenti delle telecommunicazioni sulla loro situazione lavorativa in Svizzera

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Stress lavorativo<br />

15<br />

La tesi:<br />

Molta responsabilità,<br />

poca voce in capitolo<br />

Studi generici evidenziano che il carico lavorativo per un dipendente<br />

raggiunge il suo picco massimo quando la prestazione<br />

richiesta è grande e la voce che lui ha in capitolo è piccola.<br />

Queste sono conseguenze dei nuovi strumenti di gestione <strong>del</strong><br />

personale come «Dialogo Performance» o «Empowerment».<br />

Strumenti <strong>del</strong> genere, pensati per aumentare l’efficienza, scari<br />

cano la responsabilità operativa sui singoli dipendenti, senza<br />

che questi ultimi possano partecipare alla determinazione <strong>del</strong>la<br />

strategia o degli obiettivi. Da questo si deduce la tesi secondo<br />

cui i collaboratori vengono sottoposti ad uno stress temporale<br />

maggiore sentendosi sotto pressione dal <strong>lavoro</strong>.

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