Conto di Base in euro a consumatori - Gruppo Banca Carige
Conto di Base in euro a consumatori - Gruppo Banca Carige
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Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013<strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>in</strong> <strong>euro</strong> a <strong>consumatori</strong><strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> (ai sensi del D.L. n. 201/2011 convertito con mo<strong>di</strong>fiche dalla Legge 22 <strong>di</strong>cembre n. 214/2011)con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013Informazioni sulla <strong>Banca</strong><strong>Banca</strong> <strong>Carige</strong> S.p.A.Via Cassa <strong>di</strong> Risparmio, 15 - 16123 GenovaTel. central<strong>in</strong>o 0105791 - Fax 0105794000 - C.P. 897 GenovaInternet: www.carige.it - email: carige@carige.it - Telegr.:<strong>Carige</strong>bank - Cod. SWIFT: CrgeitggIscritta all’Albo delle Banche tenuto da <strong>Banca</strong> d’Italia con il numero 6175.4 – Capogruppo del <strong>Gruppo</strong> <strong>Banca</strong> <strong>Carige</strong>, iscritta all’Albo dei gruppi cre<strong>di</strong>tizi della <strong>Banca</strong> d’Italia cod. 6175.4 – Co<strong>di</strong>ce ABI 6175 -– Iscrizione Registro delle Imprese e Co<strong>di</strong>ceFiscale n. 03285880104 - Aderente al Fondo Interbancario <strong>di</strong> tutela dei DepositiInformazioni ai clienti: numero verde 800 01 00 90 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00 - sabato dalle 8.00 alle 14.00) - email: carigehelpdesk@carige.itServizio Telefonico solo per i clienti che vi hanno aderito: numero verde 800 01 00 90 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00 - sabato dalle 8.00 alle 14.00) dall'estero e dai cellulari: +39 010 57 57 000 Rispon<strong>di</strong>tore automatico tutti i giorni 24 ore su 24Help Desk Servizi Internet solo per i clienti che vi hanno aderito: numero verde 800 77 88 77 (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 21.00 - sabato dalle 8.00 alle 14.00) dall'estero e dai cellulari: +39 010 57 57 036Blocco carta per furto o smarrimento: 800 82 20 56 - dall'estero: +39 02 60 84 37 68 (numeri attivi 24 ore su 24 e 7 giorni su 7)Rapporti con Azionisti <strong>Carige</strong>: numero verde 800 33 55 77 (dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.00)Riservato agli agentiCognome e nome: …………...……..…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..………………………………………………………………………………………In<strong>di</strong>rizzo: …………………….……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………Telefono - email: …………..….………...………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….……………………………………Qualifica - n° iscrizione albo: …………..………..………...……………………………………………………………………………………………...……………………………………………………………………………….…………………………………………………………Che cos'è il <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> PagamentoIl conto <strong>di</strong> pagamento è un conto detenuto a nome <strong>di</strong> uno o più utenti <strong>di</strong> servizi <strong>di</strong> pagamento che è utilizzato per l'esecuzione delle operazioni <strong>di</strong> pagamento.Il Cliente può depositare il contante, farsi accre<strong>di</strong>tare stipen<strong>di</strong>o e/o pensione, prelevare <strong>in</strong> contante, eseguire or<strong>di</strong>ni <strong>di</strong> pagamento , acquisire strumenti <strong>di</strong> pagamento ed eseguire tutte le operazioni necessarie per la gestione del conto.I conti <strong>di</strong> pagamento non riconoscono <strong>in</strong>teressi sul denaro depositato.La carta <strong>di</strong> debito accessoria al conto <strong>di</strong> pagamento è <strong>Carige</strong>cash Europa (V-Pay). <strong>Carige</strong>cash Europa è una carta <strong>di</strong> debito elettronica dotata <strong>di</strong> banda magnetica e microchip sui circuiti bancomat e Pagobancomat <strong>in</strong> Italia e solo microchip sul circuito<strong>euro</strong>peo V PAY. La carta <strong>di</strong> debito commercializzata, oltre ai marchi Bancomat e PagoBancomat, per l’operatività domestica, è abb<strong>in</strong>ata ad un circuito <strong>in</strong>ternazionale (V PAY). Gli importi dei prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto <strong>di</strong>pagamento del correntista contestualmente all’utilizzo: è necessario qu<strong>in</strong><strong>di</strong> che il correntista effettui tali operazioni <strong>in</strong> presenza <strong>di</strong> fon<strong>di</strong> <strong>di</strong>sponibili sul conto <strong>di</strong> pagamento.I bonifici sono or<strong>di</strong>ni <strong>di</strong> pagamento che il cliente rivolge alla <strong>Banca</strong> a favore <strong>di</strong> un terzo. Il Sepa Cre<strong>di</strong>t Transfer è un particolare bonifico <strong>in</strong> <strong>euro</strong>: sia l'or<strong>di</strong>nante sia il beneficiario devono <strong>in</strong>trattenere rapporti <strong>di</strong> conto <strong>in</strong> una banca dell'Area Sepa sui quali deveavvenire il regolamento <strong>in</strong> addebito e accre<strong>di</strong>to. Per consentire l'esecuzione efficiente e rapida dell'or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> pagamento, l'or<strong>di</strong>ne deve contenere l'IBAN del beneficiario.I Servizi on l<strong>in</strong>e consentono al Cliente <strong>di</strong> ottenere <strong>in</strong>formazioni, impartire istruzioni e <strong>di</strong>sporre operazioni tramite la rete telefonica ovvero tramite il canale Internet, relativamente ai rapporti <strong>in</strong>trattenuti con la <strong>Banca</strong> e ai prodotti/servizi offerti dalla stessa.Sono effettuabili le operazioni <strong>di</strong> tipo <strong>in</strong>formativo e/o <strong>di</strong>spositivo, tempo per tempo rese <strong>di</strong>sponibili, secondo le istruzioni e le modalità tecniche via via fornite dalla <strong>Banca</strong> e conoscibili rispettivamente, nel caso del Servizio Telefonico, telefonando al numeroverde del Servizio <strong>in</strong><strong>di</strong>cato dalla <strong>Banca</strong> stessa e, nel caso del Servizio Internet, tramite consultazione del sito Internet della stessa sulle pag<strong>in</strong>e <strong>in</strong>formative dei “Servizi Internet <strong>di</strong> <strong>Banca</strong> <strong>Carige</strong>” utilizzando un personal computer del Cliente collegato alla<strong>Banca</strong> per mezzo della rete telematica Internet.Caratteristiche particolari <strong>di</strong> <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong>: rispetto alle caratteristiche generali del conto sopra descritte, <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> ha operatività limitata secondo le previsioni della Convenzione MEF, <strong>Banca</strong> d'Italia, ABI, Poste Italiane SpA, A.I.I.P.stipulata il 28 marzo 2012 ai sensi dell'art. 12 del D.L. n. 201 del 6 <strong>di</strong>cembre 2011, convertito con mo<strong>di</strong>fiche <strong>in</strong> Legge 22 <strong>di</strong>cembre 2011 n. 214. Non prevede, ad esempio, rilascio <strong>di</strong> carnet <strong>di</strong> assegni, carte <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to, concessione <strong>di</strong> fido, appoggio <strong>di</strong>prodotti assicurativi e deposito titoli.Sono previste 4 versioni <strong>di</strong> <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong>:1 - dest<strong>in</strong>ato a tutti i <strong>consumatori</strong>, che <strong>in</strong>clude, a fronte <strong>di</strong> canone annuale onnicomprensivo, quanto previsto nell'Allegato A della Convenzione. Le operazioni eccedenti sono tariffate a costi standard2 - dest<strong>in</strong>ato ai <strong>consumatori</strong> rientranti nelle fasce socialmente svantaggiate, che <strong>in</strong>clude, a canone zero, quanto previsto nell'Allegato A della Convenzione. Le operazioni eccedenti sono tariffate a costi standard3 - dest<strong>in</strong>ato a soggetti aventi <strong>di</strong>ritto a trattamenti pensionistici f<strong>in</strong>o a 1.500 <strong>euro</strong> mensili, che <strong>in</strong>clude, a canone ridotto rispetto alla versione 1, quanto previsto nell'Allegato B della Convenzione. Le operazioni eccedenti sono tariffate a costi standard4 - dest<strong>in</strong>ato a soggetti aventi <strong>di</strong>ritto a trattamenti pensionistici f<strong>in</strong>o a 1.500 <strong>euro</strong> mensili, che <strong>in</strong>clude, a canone zero , solo le tipologie <strong>di</strong> servizi previste nell'Allegato B della Convenzione. Le operazioni eccedenti sono tariffate a costi standard1 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013Il conto <strong>di</strong> pagamento è un prodotto sicuro.Il rischio pr<strong>in</strong>cipale è il rischio <strong>di</strong> controparte, cioè l'eventualità che la <strong>Banca</strong> non sia <strong>in</strong> grado <strong>di</strong> rimborsare al correntista, <strong>in</strong> tutto o <strong>in</strong> parte, il saldo <strong>di</strong>sponibile: per questa ragione la <strong>Banca</strong> aderisce al sistema <strong>di</strong>garanzia Fondo Interbancario <strong>di</strong> Tutela dei Depositi (FITD) che assicura a ciascun correntista una copertura s<strong>in</strong>o a 100.000 <strong>euro</strong> (cfr. www.fitd.it).Altri rischi possono essere legati:*smarrimento o furto della carta <strong>di</strong> debito e/o del co<strong>di</strong>ce segreto (PIN) per l'utilizzo, dati identificativi e parole chiave per l'accesso a <strong>in</strong>ternet, che sono comunque ridotti se il Cliente osserva le comuni regole <strong>di</strong> prudenza e attenzioneRischi* alla variazione <strong>in</strong> senso sfavorevole delle con<strong>di</strong>zioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove contrattualmente previsto.Per saperne <strong>di</strong> più: la Guida pratica all'Arbitro <strong>Banca</strong>rio e F<strong>in</strong>anziario e i Regolamenti relativi a Ombudsman Giurì <strong>Banca</strong>rio e Procedura <strong>di</strong> conciliazione, che descrivono i meccanismi <strong>di</strong> risoluzione stragiu<strong>di</strong>ziale delle controversie, sono <strong>di</strong>sponibili sul sitowww.carige.it (sezione reclami) e presso tutte le filiali della <strong>Banca</strong>.Pr<strong>in</strong>cipali con<strong>di</strong>zioni economicheQUANTO PUO'COSTARE IL CONTO DI BASEQuesta sezione riporta l'<strong>in</strong><strong>di</strong>catore s<strong>in</strong>tetico <strong>di</strong> costo determ<strong>in</strong>ato secondo i <strong>di</strong>versi profili <strong>di</strong> operatività <strong>di</strong> cui agli Allegati A e B della ConvenzioneN.B.: La <strong>Banca</strong> può chiedere il pagamento <strong>di</strong> costi ulteriori rispetto al canone annuo per le operazioni ulteriori rispetto a quelle <strong>in</strong>cluse nell'Allegato A della Convenzione(per tutti i <strong>consumatori</strong> e le fasce socialmente svantaggiate) e nell'Allegato B della Convenzione (per i soggetti aventi <strong>di</strong>ritto a trattamenti pensionistici f<strong>in</strong>o a 1,500,00<strong>euro</strong> mensili). I costi delle operazioni aggiuntive sono riportati nelle voci che seguono.In<strong>di</strong>catore S<strong>in</strong>tetico <strong>di</strong> Costo (ISC)2 - Conti <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Fasce socilamente '3 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Pensionati '4 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Pensionati1 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Standardsvantaggiatecanone ridottocanone zero€ 48,00 € 0,00 € 30,00 € 0,00Oltre a questi costi vanno considerati l'imposta <strong>di</strong> bollo <strong>di</strong> 34,20 <strong>euro</strong> obbligatoria per legge (ad eccezione per <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> base <strong>Carige</strong> Fasce socialmente svantaggiate) e il costo delle operazioni eccedenti rispetto a quelle previste per ciascuna versione.SPESE FISSEGestione liqui<strong>di</strong>tàServizi <strong>di</strong> pagamentoVOCI DI COSTOspese per l'apertura del conto € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00Canone annuo € 48,00 € 0,00 € 30,00 € 0,00(€ 4,00 mensili) (€ 2,50 mensili)Numero <strong>di</strong> operazioni <strong>in</strong>cluse nel canone annuoSpese annue per conteggio <strong>in</strong>teressi e competenze(ripartite <strong>in</strong> quote trimestrali)Canone annuo carta <strong>di</strong> debito nazionaleCanone annuocarta <strong>di</strong> debito<strong>in</strong>ternazionaleCanone annuo carta <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to<strong>Carige</strong>cash Europa(circuito V PAY)1 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Standardquelle (tipologia e numero) dell'AllegatoA2 - Conti <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Fasce socilamentesvantaggiatequelle (tipologia e numero) dell'Allegato A'3 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Pensionaticanone ridottoquelle (tipologia e numero) dell'AllegatoA e dell'Allegato B'4 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Pensionaticanone zeroquelle (tipologia e numero) dell'AllegatoB€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00non commercializzata€ 12 (<strong>in</strong>cluso nel canone) € 12 (<strong>in</strong>cluso nel canone) € 12 (<strong>in</strong>cluso nel canone) € 12 (<strong>in</strong>cluso nel canone)non previsto rilascio carta <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to2 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/20131 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Standard2 - Conti <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Fasce socilamentesvantaggiate'3 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Pensionaticanone ridottocon<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013'4 - <strong>Conto</strong> <strong>di</strong> <strong>Base</strong> <strong>Carige</strong> Pensionaticanone zeroHomeBamk<strong>in</strong>gCanone annuo per <strong>in</strong>ternet bank<strong>in</strong>g e phone bank<strong>in</strong>g(percepito <strong>in</strong> quote mensili) c.d. Servizi on l<strong>in</strong>e Family€ 0,00 previsto solo servizio <strong>in</strong>formativo (<strong>in</strong>cluso nel canone annuo)SPESE VARIABILIGestioneliqui<strong>di</strong>tàServizi <strong>di</strong> pagamentoRegistrazione <strong>di</strong> ogni operazione non <strong>in</strong>clusa nelcanone (si aggiunge al costo dell'operazione, salveeccezioni, <strong>in</strong><strong>di</strong>pendentemente dal canale) - leoperazioni elencate nell'allegato A e nell'allegato Bnon sono soggette a spesecarta <strong>di</strong> debito <strong>in</strong>ternazionale +spese registrazione se previstePrelievo sportelloautomatico presso lastessa <strong>Banca</strong> <strong>in</strong> ItaliacircuitoBancomat/PagobancomatPrelievo sportello automatico presso altrabanca <strong>in</strong> Italia o paesi area <strong>euro</strong>Prelievo sportello automatico presso altrabanca all'estero (fuori area <strong>euro</strong>)€ 2,50 € 2,50 € 2,50 € 2,50€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00circuito V PAY € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00€ 2,00 (gratuiti 12 prelievi all'anno) € 2,00 (gratuiti 12 prelievi all'anno) € 2,00 (gratuiti 12 prelievi all'anno) € 0,00€ 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00Servizi <strong>di</strong> pagamentoBonifico verso Italia e Ue <strong>in</strong> <strong>euro</strong>con addebito <strong>in</strong> c/c- su <strong>di</strong>pendenza della <strong>Banca</strong>, oltre a spese <strong>di</strong> registrazione:sportello€ 3,75 (compresi nel canone 6 bonifici, sia su <strong>di</strong>pendenza sia su altra banca, eseguiti allo sportello)con delega permanenteATM della <strong>Banca</strong> "<strong>Banca</strong>cont<strong>in</strong>ua"*- su altra banca, oltre a spese <strong>di</strong> registrazionesportello€ 2,50 (compresi nel canone 12 bonifici, sia su <strong>di</strong>pendenza sia su altra banca,)€ 0,75 (compresi nel canone 6 bonifici, sia su <strong>di</strong>pendenza sia su altra banca, eseguiti allo sportello)€ 4,75 (compresi nel canone 6 bonifici, sia su <strong>di</strong>pendenza sia su altra banca, eseguiti allo sportello)NON POSSIBILEcon delega permanente (non possibile perbonifici verso UE) € 3,50 (compresi nel canone 12 bonifici, sia su <strong>di</strong>pendenza sia su altra banca) NON POSSIBILEATM della <strong>Banca</strong> "<strong>Banca</strong>cont<strong>in</strong>ua"€ 1,50 (compresi nel canone 6 bonifici, sia su <strong>di</strong>pendenza sia su altra banca, eseguiti allo sportello)Domiciliazione utenze € 0,00 € 0,00 € 0,00 NON POSSIBILEINTERESSISOMMEDEPOSITATEInteressicre<strong>di</strong>toriTasso cre<strong>di</strong>toreannuo nom<strong>in</strong>alem<strong>in</strong>imo per rapporti trattati a tasso secco0,00% 0,00% 0,00% 0,00%3 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013FIDI ESCONFINAMENTIFi<strong>di</strong> (non prevista concessione <strong>di</strong> fi<strong>di</strong>)Sconf<strong>in</strong>amenti extra-fido (non previsti)Sconf<strong>in</strong>amenti <strong>in</strong> assenza <strong>di</strong> fidonon ammessi fi<strong>di</strong> e sconf<strong>in</strong>amenticon<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013CAPITA-LIZZA-ZIONEPerio<strong>di</strong>citàAnnuale, con base anno civileDISPONIBILIT TA' SOMME VERSATEContantiAssegni tratti su sportello operanteAssegni circolari della <strong>Banca</strong>Assegni altri sportelli e altre Banche del <strong>Gruppo</strong>Assegni bancari altre banche su piazzaAssegni bancari altre banche fuori piazza, postali e vagliaimme<strong>di</strong>ata1 giorno lavorativo1 giorno lavorativo3 giorni lavorativi3 giorni lavorativi3 giorni lavorativiULTERIORI COSTISIGNIFICATIVI3 giorni lavorativiAssegni circolari altre banchedomiciliazione presso la <strong>di</strong>pendenza <strong>di</strong> estratti conto dei C/C,Polizze titoli, contabili, comunicazioni e documenti <strong>di</strong>versi (ad <strong>in</strong>vio):€ 0,50 (gratuiti 4 <strong>in</strong>vii <strong>in</strong>formativa perio<strong>di</strong>ca all'anno + 1 comunicazione all'anno trasparenza)messa a <strong>di</strong>sposizione sui Servizi on L<strong>in</strong>e, per i clienti che lo richiedano, <strong>di</strong> estrattispese spe<strong>di</strong>zione conto trimestrali e contabili escluse quelle <strong>di</strong> operazioni effettuate allo sportello € 0,00al domicilio della Clientela (contabile, documento, estratto conto)con o senza allegati (ad <strong>in</strong>vio):<strong>in</strong>vii particolari (raccomandata, espresso, ecc):€ 0,90 ( gratuiti 4 <strong>in</strong>vii <strong>in</strong>formativa perio<strong>di</strong>ca all'anno + 1 comunicazione all'anno trasparenza)recupero spese sostenute<strong>in</strong>soluti (anche richiamati)ritorno € 15,07assegni protestati € 15,07(€ 12,50 + 2,57 <strong>di</strong> commissione<strong>in</strong>terbancaria)+ spese <strong>di</strong> protesto (€ 12,50 + 2,57 <strong>di</strong>commissione <strong>in</strong>terbancaria)4 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013OPERAZIONI INCLUSE NELL'ALLEGATO AOPERAZIONI INCLUSE NELL'ALLEGATO BCanone annuale del conto (con possibilità <strong>di</strong> addebito perio<strong>di</strong>co) comprensivodell'accesso ai canali alternativi ove offerti€ 48,00 ( € 4,00 mensili)€ 30,00 ( € 2,50 mensili) per il <strong>Conto</strong> <strong>di</strong><strong>Base</strong> Pensionati a canone ridottoElenco movimenti6Elenco movimenti6 Prelievo contante allo sportello12Prelievo contante allo sportelloPrelievo tramite ATM del prestatore <strong>di</strong> servizi <strong>di</strong> pagamento o del suo <strong>Gruppo</strong>, sul6 illimitateterritorio nazionalePrelievo tramite ATM del prestatore <strong>di</strong> servizi <strong>di</strong> pagamento o del suo <strong>Gruppo</strong>, sulterritorio nazionaleillimitatePagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (<strong>in</strong>cluso accre<strong>di</strong>to stipen<strong>di</strong>o epensione)illimitatePrelievo tramite ATM <strong>di</strong> altro prestatore <strong>di</strong> servizi <strong>di</strong> pagamento sul territorionazionaleOperazioni <strong>di</strong> addebito <strong>di</strong>retto nazionale o addebito <strong>di</strong>retto SepaPagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (<strong>in</strong>cluso accre<strong>di</strong>to stipen<strong>di</strong>o epensione)Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con addebito <strong>in</strong>conto12 Comunicazioni da trasparenza (<strong>in</strong>cluso spese postali)1illimitateInvio <strong>in</strong>formativa perio<strong>di</strong>ca (estratti conto e documento <strong>di</strong> s<strong>in</strong>tesi) (<strong>in</strong>cluso spesepostali)436 Operazioni <strong>di</strong> pagamento attraverso carta <strong>di</strong> debitoillimitate12 Emissione, r<strong>in</strong>novo e sostituzione carta <strong>di</strong> debito1Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o Sepa con addebito <strong>in</strong> conto6Versamenti contanti e versamenti assegni12Comunicazioni da trasparenza (<strong>in</strong>cluso spese postali)1Invio <strong>in</strong>formativa perio<strong>di</strong>ca (estratti conto e documento <strong>di</strong> s<strong>in</strong>tesi) (<strong>in</strong>cluso spesepostali)4Operazioni <strong>di</strong> pagamento attraverso carta <strong>di</strong> debitoillimitateEmissione, r<strong>in</strong>novo e sostituzione carta <strong>di</strong> debito15 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013Spese tenuta conto- spese <strong>di</strong> movimentazioneAltre con<strong>di</strong>zioni economicheOperatività corrente e Gestione della liqui<strong>di</strong>tà€ 2,50 se escluse dal canoneServizi <strong>di</strong> pagamentocon<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013Carta <strong>di</strong> debito a microcircuito: <strong>Carige</strong>cash Europa (V PAY)-Massimalicircuito Bancomat / Pagobancomat (ATM e POS)mensile/giornaliero € 3.000,00- <strong>di</strong> cui prelievo su ATM° mensile € 3.000,00° giornaliero (compresi ATM delle altre banche del <strong>Gruppo</strong>) € 1.000,00<strong>di</strong> cui <strong>in</strong> circolarità nazionale € 250,00circuito <strong>in</strong>ternazionale (V PAY)> Pagamento POS mensile/giornaliero (<strong>euro</strong> o controvalore <strong>di</strong>visa straniera <strong>in</strong> <strong>euro</strong>) € 1.000,00> Prelevamento su ATM ° mensile (<strong>euro</strong> o controvalore <strong>di</strong>visa straniera <strong>in</strong> <strong>euro</strong>) € 1.000,00° giornaliero (<strong>euro</strong> o controvalore <strong>di</strong>visa straniera <strong>in</strong> <strong>euro</strong>) € 250,00Fast Pay (pedaggi Autostrade ) per s<strong>in</strong>golo viaggio € 100,00 servizio non previstoOperazioni self service (utenze, bonifici, acquisto valuta) € 5.000,00<strong>di</strong> cui per acquisto valuta € 1.500,00- commissioni per l'utilizzo della carta <strong>in</strong> Area Euro> Pagamento POScircuito Pagobancomat € 0,00circuito <strong>in</strong>ternazionale (V PAY, Maestro, Visa Electron) € 0,00> Prelievo su ATMprelievi su ATM <strong>di</strong> altre banche € 2,00prelievi su ATM della <strong>Banca</strong> (circuito Bancomat) € 0,00prelievi su ATM della <strong>Banca</strong> (circuito <strong>in</strong>ternazionale) € 2,00- commissioni per utilizzo della carta all'estero (area non <strong>euro</strong>)> Pagamento POS€ 0,00> Prelievo su ATM€ 0,00- cambio applicato per operazioni all'estero (area non <strong>euro</strong>)cambio applicato dal circuito alladata <strong>di</strong> contabilizzazione dell'addebito- blocco per smarrimento e furto effettuato tramite numero verde nessuna commissioneAssegni <strong>Banca</strong>ri <strong>in</strong> <strong>euro</strong> <strong>di</strong> conto estero negoziabili me<strong>di</strong>ante accre<strong>di</strong>to <strong>in</strong> conto nei casi consentiti (*), nonché <strong>in</strong> <strong>euro</strong> e <strong>di</strong>visa sempre nei casi consentitiprevisti 12 prelievi annui gratuiti dove ammessim<strong>in</strong>imo <strong>euro</strong> 3,50 (solo per residenti). Per assegni tratti su banche del Regno Unito ulteriori <strong>euro</strong> 5,16 per assegno da addebitare <strong>in</strong> via imme<strong>di</strong>ata al Cliente; per assegni tratti su banche portoghesi <strong>euro</strong>- commissione <strong>di</strong> <strong>in</strong>tervento: 0,15%7,75; per assegni tratti su banche spagnole viene <strong>in</strong>oltre applicato il <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> bollo spagnolo pari allo 0,4%- Spese: <strong>euro</strong> 10,00 spese <strong>Carige</strong> + eventuali spese reclamate da banca estera(*) tratti su banche dei seguenti paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Olanda, Regno Unito, Usa, Svizzera (+ Liechtenste<strong>in</strong>) altrimenti devono essere accettati al dopo <strong>in</strong>casso (3 per mille <strong>di</strong> commissione, m<strong>in</strong>imo € 15,00, massimo €100,00).Utenze- con delega permanente ove ammessa€ 0,006 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013Bonifici SEPA (S<strong>in</strong>gle Euro Payments Area) Cre<strong>di</strong>t Transfercon<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013Eseguibili solo verso conti accesi <strong>in</strong> una banca dell'area SEPA (paesi dell'UE oltre a paesi dello spazio economico <strong>euro</strong>peo - Islanda, Norvegia Liechtenste<strong>in</strong> - e la Svizzera). Obbligatoria <strong>in</strong><strong>di</strong>cazione <strong>di</strong> IBAN e BIC- allo sportello con addebito <strong>in</strong> conto (gratuiti 6 bonifici all'anno)€ 4,75Bonifici dall'estero (<strong>in</strong>troiti)commissione <strong>di</strong> <strong>in</strong>tervento<strong>in</strong> <strong>euro</strong> tra paesi UE<strong>in</strong> <strong>euro</strong> e <strong>in</strong> <strong>di</strong>visa tra paesi non UEspese <strong>di</strong> esecuzionebonifico proveniente da paesi UE:€ 0,000,15% m<strong>in</strong>. 3,50 <strong>euro</strong> <strong>in</strong> <strong>euro</strong> e corone svedesi (oltre spese reclamate da terzi)€ 0,00<strong>in</strong> altre <strong>di</strong>vise (oltre spese reclamate da terzi) € 14,00bonifico proveniente da paesi esteri non UE:per qualsiasi <strong>di</strong>visa (oltre a spese reclamate da terzi)€ 14,00altre speserichiesta d'esitogiro del bonifico a corrispondente italiana <strong>in</strong> USDgiro del bonifico a corrispondente italiana <strong>in</strong> <strong>euro</strong>€ 25,00€ 25,00€ 18,00cambioIl cambio <strong>di</strong> acquisto <strong>di</strong>visa dalla clientela corrisponde alla me<strong>di</strong>a “denaro/lettera” rilevata sul mercato dei cambi attraverso primario <strong>in</strong>foprovider, nel momento <strong>di</strong> esecuzione della transazione aumentata <strong>di</strong> uno scarto max dell’1 1,50%, variabile a seconda della <strong>di</strong>visa negoziata (nel caso <strong>di</strong> negoziazione <strong>di</strong> assegni lo scarto applicato sulla me<strong>di</strong>a denaro/lettera aumenta al 3% max, sempre variabile a seconda della<strong>di</strong>visa negoziata).Operazioni <strong>di</strong> addebitoprelevamento contanti allo sportelloprelevamento contanti allo sportello a mezzo assegnoaddebito assegni emessiOperazioni <strong>di</strong> versamentoContantiassegni tratti su sportello operanteassegni circolari della <strong>Banca</strong>assegni altri sportelli <strong>Banca</strong>/ altre banche del <strong>Gruppo</strong>assegni bancari altre banche su piazzaassegni bancari altre banche fuori piazza, vaglia e assegni postaliassegni circolari altre banche(*) dal 3/12/2010Carta <strong>di</strong> debito <strong>Carige</strong>cash Europaprelievo ATMpagamento POSversamento sportelli automaticiBonifici Italiavaluta or<strong>di</strong>nante data operazioneValutegiorno dell'operazionenon prevista l'operatività con assegn<strong>in</strong>on prevista l'operatività con assegnivalute<strong>in</strong> giornata<strong>in</strong> giornata<strong>in</strong> giornata<strong>in</strong> giornata(*)/3 gg. lav.3 gg. lav.3 gg. lav.1 g. lavdata prelievodata operazionevalute previste per operazioni allo sportellovaluta beneficiariobonifici <strong>in</strong> arrivo da altre banchebonifici <strong>in</strong> arrivo dalla <strong>Banca</strong>giorno <strong>di</strong> ricezione del bonifico da parte della <strong>Banca</strong>giorno <strong>di</strong> addebito dell'or<strong>di</strong>nante7 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013tempi massimi <strong>di</strong> esecuzionebonifici <strong>di</strong>sposti dalla clientelaLa <strong>Banca</strong> effettua l’<strong>in</strong>oltro del bonifico <strong>in</strong> rete <strong>in</strong>terbancaria entro il primo giorno lavorativo successivo a quello <strong>in</strong> cui il cliente ne richiede l’esecuzione (data or<strong>di</strong>ne). Se l’or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> bonifico èimpartito su supporto cartaceo il term<strong>in</strong>e massimo è il 2° giorno lavorativo successivo alla data or<strong>di</strong>ne.tempi <strong>di</strong> accre<strong>di</strong>to dei bonificiricevuti dalla clientelai fon<strong>di</strong> sono accre<strong>di</strong>tati al Cliente beneficiario il giorno stesso <strong>di</strong> ricezione da parte della <strong>Banca</strong>, a con<strong>di</strong>zione che il bonifico sia provvisto <strong>di</strong> coor<strong>di</strong>nate complete ed esatteBonifici SEPAvaluta or<strong>di</strong>nantevaluta beneficiariotempi massimi <strong>di</strong> esecuzionedata accettazione (la data <strong>di</strong> accoglimento della <strong>di</strong>sposizione da parte della banca, ovvero la data <strong>di</strong> esecuzione richiesta dal Cliente, quando <strong>in</strong><strong>di</strong>cata, se successiva alla data <strong>di</strong> accoglimento della<strong>di</strong>sposizione da parte della banca, nel limite <strong>di</strong> 30 giorni <strong>di</strong> calendario)data <strong>di</strong> accre<strong>di</strong>to1 giorno lavorativo dalla data <strong>di</strong> accettazione (+ 1 giorno se l'or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> bonifico è impartito su supporto cartaceo)Bonifici dall'estero (<strong>in</strong>troiti)bonifici <strong>in</strong> <strong>euro</strong> valuta accre<strong>di</strong>to al Clientestesso giorno della <strong>di</strong>sponibilità dei fon<strong>di</strong> a favore della <strong>Banca</strong>bonifici transfrontalieri valuta accre<strong>di</strong>to al Clientestesso giorno della <strong>di</strong>sponibilità dei fon<strong>di</strong> a favore della <strong>Banca</strong>bonifici <strong>in</strong> <strong>di</strong>visa valuta accre<strong>di</strong>to al Clientesecondo giorno lavorativo successivo a quello della ven<strong>di</strong>ta della <strong>di</strong>visa sul mercato dei cambiterm<strong>in</strong>e entro il quale i bonifici transfrontalieri sono messi a <strong>di</strong>sposizione del beneficiario- stesso giorno <strong>in</strong> cui l'importo è accre<strong>di</strong>tato sul conto della <strong>Banca</strong>, salvi <strong>di</strong>versi term<strong>in</strong>i convenuti con il beneficiario. In caso <strong>di</strong> mancato rispetto dei term<strong>in</strong>i, è dovuto un<strong>in</strong>dennizzo (art.4, commi 3 e 6 del d.lgs 253/2000) che consiste nel pagamento <strong>di</strong> una somma corrispondente all’<strong>in</strong>teresse legale calcolato sull’importo del bonificotransfrontaliero per il periodo compreso tra lo scadere dei term<strong>in</strong>i e la data entro la quale l'importo è messo a <strong>di</strong>sposizione del beneficiario. Restano salvi gli altri <strong>di</strong>ritti deiclienti e degli enti che hanno partecipato all’operazione.AltroRichiesta fotocopie- documenti contabili € 5,00- assegni € 5,00- estratto conto (ogni estratto conto, a presc<strong>in</strong>dere dal numero <strong>di</strong> fogli che lo compongono) € 5,00Commissione per notifica atti <strong>di</strong> pignoramento e/o sequestri presso terzi € 50,00per ogni notifica ricevutaPratiche <strong>di</strong> successione (commissioni <strong>in</strong> percentuale del cespite)- procedura rapida 1,50% m<strong>in</strong>. € 50 max € 150 <strong>euro</strong>- procedura or<strong>di</strong>naria 2,00% m<strong>in</strong>. € 75 max € 200 <strong>euro</strong>8 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013Recesso dal contratto <strong>di</strong> conto <strong>di</strong> pagamentoRecesso e Reclamicon<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013Il Cliente ha <strong>di</strong>ritto <strong>di</strong> recedere <strong>in</strong> qualsiasi momento, dandone comunicazione per iscritto e con preavviso <strong>di</strong> c<strong>in</strong>que giorni, dal contratto. Il recesso dal contratto provoca la chiusura del conto.Il recesso del Cliente è senza penalità e senza spese <strong>di</strong> chiusura.Recesso dal contratto <strong>di</strong> utilizzo della carta <strong>di</strong> debito (bancomat)Il titolare e la <strong>Banca</strong> possono recedere dal contratto <strong>in</strong> qualsiasi momento con un preavviso <strong>di</strong> 15 giorni. La <strong>Banca</strong> può recedere <strong>in</strong> qualsiasi momento, senza preavviso, dandone comunicazione scritta al Titolare, nei casi previsti dalle norme che<strong>di</strong>scipl<strong>in</strong>ano il rapporto <strong>di</strong> conto e <strong>di</strong> riscontrato e/o scorretto utilizzo delle carta o dei servizi accessibili me<strong>di</strong>ante la stessa. Qualora la revoca della carta consegua al mancato pagamento o alla mancata costituzione dei fon<strong>di</strong> relativi alle transazionieffettuate, il nom<strong>in</strong>ativo dell’<strong>in</strong>testatario della carta o del titolare del conto <strong>di</strong> base <strong>in</strong> caso la carta sia <strong>in</strong>testata a delegato, verrà <strong>in</strong>serito nell’archivio <strong>in</strong>formatico <strong>di</strong> cui all’art. 10 bis della Legge n. 386/1990. Il titolare è <strong>in</strong> ogni caso responsabile <strong>di</strong> ogniconseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione dell’uso successivamente al recesso o nel periodo <strong>in</strong> cui la <strong>Banca</strong> abbia comunque comunicato un <strong>di</strong>vieto all’utilizzoRecesso dai Servizi on l<strong>in</strong>eCiascuna delle parti (<strong>Banca</strong> e Cliente) può recedere con preavviso scritto <strong>di</strong> almeno 5 giorni effettuato <strong>di</strong>rettamente presso la Dipendenza ovvero <strong>in</strong>oltrato a mezzo raccomandata. La <strong>Banca</strong> ha facoltà <strong>di</strong> recedere senza preavviso, dandone imme<strong>di</strong>atacomunicazione al Cliente, nel caso ricorra una giusta causa ai sensi dell’art. 1469-bis cod. civ.; la stessa facoltà è consentita alla <strong>Banca</strong> al f<strong>in</strong>e <strong>di</strong> tutelare il buon funzionamento e <strong>di</strong> garantire la sicurezza del Servizio.La <strong>Banca</strong> aderisce agli Impegni per la Qualità <strong>di</strong> Pattichiari che prevedono, tra le varie agevolazioni per il Cliente, la semplificazione dei processi necessari per trasferire il conto corrente e i servizi annessi (RI.BA, estratti conto carte <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to, mutui, ecc.)da banca ad un'altra. Per saperne <strong>di</strong> più il Cliente può consultare la guida Cambio conto presso le <strong>di</strong>pendenze o sul sito www.pattichiari.itNell'ambito degli Impegni <strong>di</strong> Qualità la <strong>Banca</strong> ha aderito al servizio <strong>di</strong> "trasferibilità dei bonifici" che consente ad un cliente <strong>di</strong> rivolgersi ad una banca ("Nuova <strong>Banca</strong>") aff<strong>in</strong>ché la stessa si faccia carico <strong>di</strong> trasferire <strong>in</strong> maniera automatica, sul conto<strong>in</strong>trattenuto dal cliente presso la banca medesima ("nuovo conto"), tutti gli or<strong>di</strong>ni <strong>di</strong> pagamento <strong>di</strong> cui il correntista risulti or<strong>di</strong>nante o beneficiario su un <strong>di</strong>verso conto corrente ("conto orig<strong>in</strong>ario") <strong>in</strong>trattenuto presso altra banca ("<strong>Banca</strong> Orig<strong>in</strong>aria").Tempi massimi <strong>di</strong> chiusura del rapporto contrattualeIl Cliente per ottenere l’est<strong>in</strong>zione del conto corrente, deve preventivamente consegnare alla <strong>Banca</strong> i moduli <strong>di</strong> assegni non utilizzati, le carte <strong>di</strong> debito, le carte <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to e le carte Viacard nonché ogni altra documentazione necessaria alla <strong>Banca</strong> e relativaad ulteriori servizi accessori. Dal momento della consegna <strong>di</strong> tutto quanto sopra, la <strong>di</strong>pendenza imposta la richiesta <strong>di</strong> est<strong>in</strong>zione e, a decorrere da tale momento, i tempi massimi <strong>di</strong> est<strong>in</strong>zione del conto sono pari, alternativamente, a:- 15 giorni lavorativi;- 45 giorni lavorativi, nel caso <strong>in</strong> cui sul conto corrente siano appoggiati anche carte <strong>di</strong> debito, carte <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to e/o servizi Viacard o Telepass;- 60 giorni lavorativi, nel caso <strong>in</strong> cui sul conto corrente sia appoggiato anche un deposito titoli e/o un apparecchiatura P.O.S.Nel caso <strong>in</strong> cui al conto siano appoggiati prodotti e/o servizi non espressamente sopra richiamati, i tempi massimi <strong>di</strong> est<strong>in</strong>zione non saranno comunque superiori al maggiore tra quelli sopra <strong>in</strong><strong>di</strong>cati, salvo quanto <strong>in</strong> appresso stabilito. Nel caso taliprodotti/servizi comport<strong>in</strong>o <strong>in</strong>vece una <strong>di</strong>versa e maggiore tempistica per l’est<strong>in</strong>zione del conto stesso, la <strong>Banca</strong> ne darà comunicazione al Cliente al momento della sua richiesta <strong>di</strong> est<strong>in</strong>zione. I tempi <strong>di</strong> est<strong>in</strong>zione del conto saranno <strong>in</strong> ogni caso limitati allatempistica necessaria per la chiusura ed il regolamento <strong>di</strong> tali servizi/prodotti.Qualora il Cliente <strong>in</strong><strong>di</strong>chi una data futura dalla quale desideri far decorrere la richiesta <strong>di</strong> est<strong>in</strong>zione, detta richiesta verrà elaborata come se presentata <strong>in</strong> tale data.ReclamiI reclami vanno <strong>in</strong>oltrati all’Ufficio Reclami della <strong>Banca</strong> (Ufficio Assistenza Clienti – Via cassa <strong>di</strong> Risparmio 15 – 16121 Genova; e-mail assistenza.clienti@carige.it), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.Se il Cliente non è sod<strong>di</strong>sfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima <strong>di</strong> ricorrere al giu<strong>di</strong>ce può rivolgersi a:- Arbitro <strong>Banca</strong>rio F<strong>in</strong>anziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariof<strong>in</strong>anziario.it, chiedere presso le Filiali della <strong>Banca</strong> d’Italia, oppure chiedere alla <strong>Banca</strong>;- Conciliatore <strong>Banca</strong>rio F<strong>in</strong>anziario – Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, f<strong>in</strong>anziarie e societarie – ADR, che mette a <strong>di</strong>sposizione, come strumenti <strong>di</strong> tutela, l’Ombudsman – Giurì <strong>Banca</strong>rio (con competenza residuale per le materieper le quali non è consentito il ricorso all’ABF) e il Conciliatore9 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013LegendaBICCanone annuoCapitalizzazione degli <strong>in</strong>teressiCommissione per la messa a <strong>di</strong>sposizione dei fon<strong>di</strong>(Bank Identifier Code) è un co<strong>di</strong>ce <strong>in</strong>ternazionale che identifica la <strong>Banca</strong> del beneficiarioSpese fisse per la gestione del contoUna volta accre<strong>di</strong>tati e addebitati sul conto, gli <strong>in</strong>teressi sono contati nel saldo e producono a loro volta <strong>in</strong>teressiRemunerazione accordata alla <strong>Banca</strong> per la messa a <strong>di</strong>sposizione dei fon<strong>di</strong> a favore del correntista, che viene calcolata sull’ammontare e la durata del fido concesso <strong>in</strong><strong>di</strong>pendentementedall’effettivo utilizzoCommissione <strong>di</strong> <strong>in</strong>terventoNelle operazioni <strong>in</strong> valuta estera o per i bonifici esteri la commissione percepita dalla <strong>Banca</strong> per l’effettuazione dell’operazioneConsumatorepersona fisica che agisce per scopi estranei all'attività impren<strong>di</strong>toriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svoltaConsumatore fasce socialmente svantaggiateconsumatore il cui ISEE (<strong>in</strong><strong>di</strong>catore situazione economica equivalente) <strong>in</strong> corso <strong>di</strong> vali<strong>di</strong>tà è <strong>in</strong>feriore a 7,500,00 <strong>euro</strong>Consumatori pensionatiDisponibilità somme versateFido o affidamentoIBANCommissione <strong>di</strong> istruttoria veloce - CoIV (1)soggetti aventi <strong>di</strong>ritto a trattamenti pensionistici f<strong>in</strong>o a 1,500,00 <strong>euro</strong> mensili (importo lordo annuo non superiore a 18,000 <strong>euro</strong>), non appartenete alle fasce socialmente svantaggiateNumero <strong>di</strong> giorni successivi alla data dell'operazione dopo i quali il Cliente può utilizzare le somme versateSomma che la <strong>Banca</strong> si impegna a mettere a <strong>di</strong>sposizione del Cliente oltre il saldo <strong>di</strong>sponibile(International Bank Account Number) è il co<strong>di</strong>ce <strong>in</strong>ternazionale che identifica <strong>in</strong> modo univoco ogni rapporto <strong>di</strong> conto corrente e che viene utilizzato anche per l’esecuzione dei pagament<strong>in</strong>azionali (bonifici e <strong>in</strong>cassi).Applicata ai conti non affidati <strong>in</strong> caso <strong>di</strong> sconf<strong>in</strong>amento e ai conti affidati <strong>in</strong> caso <strong>di</strong> sconf<strong>in</strong>amento extra-fido, è calcolata nel periodo <strong>di</strong> capitalizzazione <strong>di</strong> competenza e remunera la <strong>Banca</strong> per icosti <strong>di</strong> valutazione cre<strong>di</strong>tizia necessaria ad autorizzare le operazioni <strong>di</strong> addebito generanti lo sconf<strong>in</strong>amento. Per sconf<strong>in</strong>amento viene <strong>in</strong>teso il verificarsi <strong>di</strong> scoperto <strong>di</strong> conto superiore ad unimporto prestabilito. E' considerato sconf<strong>in</strong>amento anche l'aumento dello scoperto <strong>di</strong> conto <strong>di</strong> un importo prestabilito nel caso <strong>di</strong> un conto già sconf<strong>in</strong>ato. La commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce èapplicata secondo i criteri stabiliti dall’art. 117-bis del D.lgs. N. 385/1993 "Remunerazione degli affidamenti e degli sconf<strong>in</strong>amenti"e dalle relative <strong>di</strong>sposizioni attuativeSaldo <strong>di</strong>sponibileSconf<strong>in</strong>amento <strong>in</strong> assenza <strong>di</strong> fido e sconf<strong>in</strong>amento extrafido-Giacenza sul conto che può essere effettivamente utilizzataSomma che la <strong>Banca</strong> ha accettato <strong>di</strong> pagare quando il Cliente ha impartito un or<strong>di</strong>ne <strong>di</strong> pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la <strong>di</strong>sponibilità. Si hasconf<strong>in</strong>amento anche quando la somma pagata eccede il fido utilizzabile; <strong>in</strong> questa ipotesi viene applicato il tasso debitore per utilizzo oltre il fido concesso, solo sull'importo utilizzato oltrel'ammontare accordato per la durata dello sconf<strong>in</strong>amento. Tale tasso, nel tempo, non potrà mai essere superiore ai limiti previsti dalla L. 108/1996Spesa s<strong>in</strong>gola operazione non compresa nel canone(spesa <strong>di</strong> movimentazione)Spesa per la registrazione contabile <strong>di</strong> ogni operazione oltre quelle eventualmente ricomprese nel canone annuo10 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013Spese annue per conteggio <strong>in</strong>teressi e competenze(spese <strong>di</strong> liquidazione)con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/2013Costo per il calcolo delle competenze (<strong>in</strong>teressi a cre<strong>di</strong>to, <strong>in</strong>teressi a debito e spese previste). Tali spese per i conti correnti <strong>in</strong>seriti nella convenzione n. 6000 “<strong>Conto</strong> casa” vengono evidenziate,nell’ambito dell’<strong>in</strong>iziativa promossa dalle banche italiane aderenti a Patti chiari “Conti correnti a confronto” alla voce “Canone perio<strong>di</strong>co/ Spese forfetarie (Trimestrali).Spese per <strong>in</strong>vio estratto contoCommissioni cha la banca applica ogni volta che <strong>in</strong>via un estratto conto, secondo la perio<strong>di</strong>cità e il canale <strong>di</strong> comunicazione stabiliti nel contrattoTasso cre<strong>di</strong>tore annuo nom<strong>in</strong>aleTasso annuo utilizzato per calcolare perio<strong>di</strong>camente gli <strong>in</strong>teressi sulle somme depositate (<strong>in</strong>teressi cre<strong>di</strong>tori), che sono poi accre<strong>di</strong>tati sul conto, al netto delle ritenute fiscaliTasso debitore annuo nom<strong>in</strong>aleTasso Effettivo Globale Me<strong>di</strong>o (TEGM)Tra<strong>di</strong>ngTra<strong>di</strong>ng g(p (profilo <strong>in</strong>terme<strong>di</strong>o)Tra<strong>di</strong>ng (profilo avanzato)Valute sui prelieviTasso annuo per calcolare perio<strong>di</strong>camente gli <strong>in</strong>teressi a carico del Cliente sulle somme utilizzate <strong>in</strong> relazione al fido e/o allo sconf<strong>in</strong>amento. Gli <strong>in</strong>teressi sono poi addebitaiti sul contoTasso <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse pubblicato ogni tre mesi dal M.E.F. come previsto dalla legge sull'usura. Per verificare se un tasso <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse è usurario e, qu<strong>in</strong><strong>di</strong>, vietato, bisogna <strong>in</strong><strong>di</strong>viduare, tra tutti quellipubblicati, il TEGM degli affidamenti <strong>in</strong> conto corrente, aumentarlo <strong>di</strong> un quarto e aggiungere quattro punti percentuali. Il tasso applicato non può essere superiore <strong>di</strong> otto punti percentuali alrisultato ottenuto.L’attività <strong>di</strong> compraven<strong>di</strong>ta titoli e strumenti f<strong>in</strong>anziari <strong>in</strong> breve arco <strong>di</strong> tempo a scopo prevalentemente speculativoL'attività <strong>di</strong> tra<strong>di</strong>ng consentita dal profilo <strong>in</strong>terme<strong>di</strong>o del Servizio <strong>di</strong> <strong>in</strong>ternet bank<strong>in</strong>g prevede: aggiornamento <strong>in</strong> tempo reale <strong>di</strong> quotazioni e <strong>in</strong><strong>di</strong>ci Italia e book a 5 livelli (5 migliori proposte <strong>di</strong>acquisto e ven<strong>di</strong>ta). Il book prevede, <strong>in</strong>oltre, l'aggiornamento automatico delle quotazioni ogni m<strong>in</strong>utoL'attività <strong>di</strong> tra<strong>di</strong>ng consentita dal profilo avanzato del Servizio <strong>di</strong> <strong>in</strong>ternet bank<strong>in</strong>g prevede: aggiornamento <strong>in</strong> tempo reale <strong>di</strong> quotazioni e <strong>in</strong><strong>di</strong>ci Italia e book a 5 livelli, tecnologia push(aggiornamento automatico dei dati <strong>di</strong> Borsa, senza necessità <strong>di</strong> aggiornamenti manuali da parte del Cliente).Numero dei giorni che <strong>in</strong>tercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale <strong>in</strong>iziano ad essere addebitati gli <strong>in</strong>teressi. Quest'ultima potrebbe anche essere precedente alla data <strong>di</strong> prelievoValute sui versamentiTAEG/ISCNumero dei giorni che <strong>in</strong>tercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale <strong>in</strong>iziano ad essere accre<strong>di</strong>tati gli <strong>in</strong>teressicosto totale del cre<strong>di</strong>to espresso <strong>in</strong> percentuale, calcolata su base annua, dell’importo totale del cre<strong>di</strong>to. Il costo totale del cre<strong>di</strong>to comprende tutti i costi, compresi gli <strong>in</strong>teressi, le commissioni,le imposte e tutte le altre spese che il consumatore deve pagare <strong>in</strong> relazione al contratto <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to e <strong>di</strong> cui il cre<strong>di</strong>tore è a conoscenza, escluse le spese notarili. Sono <strong>in</strong>clusi i costi relativi aiservizi accessori, ivi compresi quelli <strong>di</strong> assicurazione, connessi con il contratto <strong>di</strong> cre<strong>di</strong>to, qualora la conclusione del contratto avente ad oggetto il servizio accessorio sia obbligatoria perottenere il cre<strong>di</strong>to o per ottenerlo alle con<strong>di</strong>zioni contrattuali offerte.cfr. la sezione "quanto può costare il fido"11 <strong>di</strong> 12
Foglio <strong>in</strong>formativo a <strong>di</strong>sposizione della clientela ai sensi del D.lgs. n. 385/1993 sulla Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e f<strong>in</strong>anziari(Provve<strong>di</strong>mento <strong>Banca</strong> d'Italia 29/7/2009)CC17SM n. 34/2013con<strong>di</strong>zioni valide al 29/08/20131) Commissione Istruttoria Veloce: estratto del decreto d'urgenza (DM n. 644 del 30/06/2012 pubblicato sulla G.U. n. 155 del 5/07/2012) assunto dal M<strong>in</strong>istro dell'Economia e delle F<strong>in</strong>anze, <strong>in</strong> qualità <strong>di</strong> Presidente del Comitato Interm<strong>in</strong>isteriale per il Cre<strong>di</strong>toe il Risparmio, <strong>in</strong> applicazione dell'articolo 117-bis comma 4 del TUB: la commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce ha le seguenti caratteristiche:a) è determ<strong>in</strong>ata, per ciascun contratto, <strong>in</strong> misura fissa ed è espressa <strong>in</strong> valore assoluto. Possono essere applicate commissioni <strong>di</strong> importo <strong>di</strong>verso a contratti <strong>di</strong>versi, anche a seconda della tipologia <strong>di</strong> clientela. Nei contratti con soggetti <strong>di</strong>versi dai<strong>consumatori</strong> possono essere applicate, nello stesso contratto, commissioni <strong>di</strong>fferenziate a seconda dell'importo dello sconf<strong>in</strong>amento, se questo è superiore a 5,000 <strong>euro</strong>; non possono essere previsti più <strong>di</strong> tre scaglioni <strong>di</strong> importo;b) non eccede i costi me<strong>di</strong>amente sostenuti dall'<strong>in</strong>terme<strong>di</strong>ario per svolgere l'istruttoria veloce e a questa <strong>di</strong>rettamente connessi, secondo quanto previsto <strong>di</strong> seguitoc) è applicata solo a fronte <strong>di</strong> addebiti che determ<strong>in</strong>ano uno sconf<strong>in</strong>amento o accrescono l'ammontare <strong>di</strong> uno sconf<strong>in</strong>amento esistented) è applicata solo quando vi è sconf<strong>in</strong>amento avendo riguardo al saldo <strong>di</strong>sponibile <strong>di</strong> f<strong>in</strong>e giornata.Se lo sconf<strong>in</strong>amento è solo sul saldo per valuta non sono applicati nè la commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce nè il tasso <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse sull'ammontare e per la durata dello sconf<strong>in</strong>amento.In conformità <strong>di</strong> quanto previsto dall'articolo 12-bis della delibera CICR 4 marzo 2003, n. 286, come mo<strong>di</strong>ficata dall'articolo 14 del decreto d'urgenza del M<strong>in</strong>istro - Presidente del CICR 3 febbraio 2011, n. 117, ai f<strong>in</strong>i della quantificazione e dell'applicazionedella commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce, gli <strong>in</strong>terme<strong>di</strong>ari def<strong>in</strong>iscono:a) procedure <strong>in</strong>terne, adeguatamente formalizzate, che <strong>in</strong><strong>di</strong>viduano i casi <strong>in</strong> cui è svolta un'istruttoria veloce; la commissione viene applicata esclusivamente <strong>in</strong> questi casi. A fronte <strong>di</strong> più sconf<strong>in</strong>amenti nel corso della stessa giornata non può comunqueessere applicata più <strong>di</strong> una commissioneb) i costi dell'istruttoria veloce, eventualmente <strong>di</strong>fferenziati secondo quanto previsto precedentemente. La quantificazione è formalizzata e adeguatamente motivata.I casi <strong>in</strong> cui è applicata la commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce <strong>in</strong> base alle procedure <strong>in</strong>terne def<strong>in</strong>ite sopra alla lettera a), sono resi noti alla clientela.La commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce non è dovuta quando:a) nei rapporti con i <strong>consumatori</strong>, ricorrono entrambi i seguenti presupposti:- per gli sconf<strong>in</strong>amenti <strong>in</strong> assenza <strong>di</strong> fido, il saldo passivo complessivo - anche se derivante da più addebiti - è <strong>in</strong>feriore o pari a 500 <strong>euro</strong>; per gli utilizzi extrafido l'ammontare complessivo <strong>di</strong> questi ultimi - anche se derivante da più addebiti - è <strong>in</strong>feriore opari a 500 <strong>euro</strong>- lo sconf<strong>in</strong>amento non ha durata superiore a sette giorni consecutiviIl consumatore beneficia dell'esclusione def<strong>in</strong>ita sopra, per un massimo <strong>di</strong> una volta per ciascuno dei quattro trimestri <strong>di</strong> cui si compone l'anno solareb) lo sconf<strong>in</strong>amento ha avuto luogo per effettuare un pagamento a favore dell'<strong>in</strong>terme<strong>di</strong>arioc) lo sconf<strong>in</strong>amento non ha avuto luogo perchè l'<strong>in</strong>terme<strong>di</strong>ario non vi ha acconsentito.Ai sensi dell'articolo 117-bis, comma 2, del TUB, a seguito dello sconf<strong>in</strong>amento il cliente non <strong>in</strong>corre <strong>in</strong> oneri ulteriori rispetto alla commissione <strong>di</strong> istruttoria veloce e al tasso <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse sull'ammontare e per la durata dello sconf<strong>in</strong>amento. Ne consegueche, <strong>in</strong> caso <strong>di</strong> utilizzo extrafido, il tasso <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse previsto per l'utilizzo extrafido si applica esclusivamente all'importo dello sconf<strong>in</strong>amento e il tasso <strong>di</strong> <strong>in</strong>teresse relativo all'affidamento può essere aumentato solo <strong>in</strong> presenza dei presupposti e nel rispettodelle procedure previsti dall'articolo 118 del TUB.12 <strong>di</strong> 12
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