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455 \\ Diritti di cittadinanza delle persone anziane non autosufficienti ...

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La penalizzazione dell’amministrazione inadempiente potrebbe spingersi finoall’intervento sostitutivo da parte <strong>di</strong> altri livelli <strong>di</strong> governo, quandol’amministrazione <strong>non</strong> appronti i servizi <strong>di</strong> informazione, accesso e percorsopersonalizzato. Mentre l’amministrazione che appronti tali servizi e faccia fronteagli altri <strong>di</strong>ritti esigibili del citta<strong>di</strong>no attraverso offerta pubblica o accre<strong>di</strong>tamento <strong>di</strong>offerta privata dovrebbe essere considerata meritevole del premio previsto.Il meccanismo premio/penalizzazione, per la parte riferita ai servizi cherispondono ai <strong>di</strong>ritti <strong>di</strong> cui al punto 4 <strong>non</strong> potrà invece essere applicato alleamministrazioni che si limitano all’erogazione <strong>di</strong> emolumenti economici <strong>non</strong>con<strong>di</strong>zionati, per un importo pari alle risorse “de<strong>di</strong>cate” alla realizzazione dei livelliessenziali.Riservare una quota dei finanziamenti destinata alla realizzazione dei livelliessenziali alle sole amministrazioni pubbliche che scelgono <strong>di</strong> realizzare i servizi,espressamente de<strong>di</strong>cata all’attivazione dei meccanismi <strong>di</strong>incentivazione/penalizzazione, costituisce una opzione netta per accelerare la<strong>di</strong>namica che risponde al bisogno in termini effettivi ed adeguati.6.2 Il ruolo dello strumento dei vouchersIl modello <strong>di</strong> LESNA che emerge dall’analisi sin qui condotta si caratterizzaper l’introduzione <strong>di</strong> una stretta inter<strong>di</strong>pendenza fra “in<strong>di</strong>catori <strong>di</strong> offerta” e “<strong>di</strong>rittiesigibili”, con la finalità <strong>di</strong> garantire il più possibile il citta<strong>di</strong>no circa l’effettivaesigibilità dei suoi <strong>di</strong>ritti. La previsione <strong>di</strong> meccanismi <strong>di</strong> incentivo/penalizzazionedel tipo <strong>di</strong> quelli citati nel precedente paragrafo vanno ulteriormente in questa<strong>di</strong>rezione, anche se <strong>non</strong> è detto siano pienamente efficaci e soprattutto che taleefficacia si manifesti in tempi ragionevoli. Come si vedrà, ulteriori garanzie possonoessere offerte al citta<strong>di</strong>no per cautelarsi rispetto ad un progetto personalizzatopiegato più sulle risorse finanziarie rese <strong>di</strong>sponibili dall’ente pubblico che alle realiesigenze <strong>di</strong> assistenza e <strong>di</strong> cura. La proposta delineata in questo Rapporto <strong>di</strong>rafforzare il potere <strong>di</strong> negoziazione del soggetto <strong>non</strong> autosufficiente con la presenza<strong>di</strong> una persona esperta <strong>di</strong> sua fiducia, assume infatti questo rischio, anche se <strong>non</strong> èin grado <strong>di</strong> porvi completo rime<strong>di</strong>o.A <strong>di</strong>fferenza <strong>di</strong> soluzioni adottate altrove, e in particolare a <strong>di</strong>fferenza delmodello tedesco della Pflegeversicherung, richiamato in precedenza, ove all’offerta delpacchetto <strong>di</strong> servizi in kind è associata l’alternativa <strong>di</strong> un trasferimento monetario,anche se <strong>di</strong> ammontare sensibilmente inferiore al valore/costo dei servizi offerti, lanostra proposta considera come alternativa alla realizzazione del percorso49

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