Relazione annuale 2012 - Prima Comunicazione

Relazione annuale sull’attività svolta e sui programmi di lavoro 2012Tabella 2.39. Sim attive per operatore (%)Consistenza complessiva- clientela residenziale- clientela affari2010 2011 2010 2011 2010 2011Telecom Italia 33,1 33,6 30,1 30,5 53,7 54,4Vodafone 32,7 31,2 33,7 31,8 25,8 27,1Wind 21,3 21,8 23,6 24,3 5,2 5,4H3G 9,7 9,6 9,1 9,4 13,8 11,2MVNO 3,2 3,8 3,5 4,0 1,5 1,9Totale 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0Sim complessive (mln) 93,63 95,91 81,78 83,42 11,85 12,49Fonte: elaborazioni e stime dell’Autorità su dati aziendaliCorrispondentemente a quanto precedentemente evidenziato in relazione allaspesa degli utenti, nella Tabella 2.40 sono evidenziati i dettagli della ripartizione dellesim attive (e relativo andamento) per tipologia di operatore.Tabella 2.40. Sim attive - Ripartizione per tipologia di operatore (%)MNO 2010 2011 MVNO 57 2010 2011Telecom Italia 34,2 34,8 Poste Mobile 55,7 56,1Vodafone 33,8 32,5 Fastweb 16,6 15,0Wind 22,0 22,7 Coop Italia 8,0 7,8H3G 10,0 10,0 Carrefour 1,6 1,1Totale 100,0 100,0 ErgMobile 5,8 7,0Sim complessive (mln) 90,60 92,30 Altri 12,3 13,0Totale 100,0 100,0Sim complessive (mln) 3,03 3,61Fonte: elaborazioni e stime dell’Autorità su dati aziendaliL’andamento della customer base complessiva, determinato dalla dinamica dellelinee cedute e da quella riguardante l’acquisizione di nuove linee – principalmenteattraverso l’attivazione del servizio di mobile number portability – fornisce un significativoindicatore circa lo stato della competizione nel mercato.A tal proposito, appare opportuno osservare che la somma delle linee complessivamenteacquisite e cedute nel corso del 2011 ha superato i 50 milioni, pari al 53,2%(dato riferito ai soli MNO) delle sim attive medie annue.Le operazioni complessivamente svolte attraverso il servizio di Mobile NumberPortability nel 2011 hanno superato i 37 milioni (+8,4 milioni rispetto al 2010) (Figura2.16), testimoniando un successo dovuto a diversi fattori. Sul versante del mercato,questo risultato si spiega con una competizione sempre più accesa, che vede il ricorsoda parte delle imprese ad offerte commerciali particolarmente aggressive, destinatein via esclusiva ai clienti degli altri operatori che, successivamente, attivano il servi-57 I dati relativi al 2010 differiscono sia da quanto indicato nella tabella 2.38 della scorsa Relazioneche da quanto esposto nell’aggiornamento al 4° trimestre 2011 dell’Osservatorio trimestraledisponibile sul sito internet dell’Autorità in quanto, nel corso dell’aggiornamento al 30 marzo2012, alcuni operatori hanno effettuato interventi di affinamento nei sistemi di rilevazione deidatabase aziendali che hanno reso opportuno rendere omogenea la serie storica di riferimento.108