Bilancio d'Esercizio (Allegato D) - Azienda USL di Reggio Emilia
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Bilancio d'Esercizio (Allegato D) - Azienda USL di Reggio Emilia

Bilancio d'Esercizio (Allegato D) - Azienda USL di Reggio Emilia Bilancio d'Esercizio (Allegato D) - Azienda USL di Reggio Emilia

ausl.re.it
13.07.2015 Views

Secondo il piano di lavoro, condiviso dalle articolazioni dipartimentali, è stato elaborato il documento chespecifica i prodotti/prestazioni erogate nel dipartimento, i livelli qualitativi delle prestazioni e gli indicatoriutili al loro monitoraggio.In fase di avvio anche i percorsi di preparazione all’accreditamento per i Dipartimenti di cure primarie, chehanno previsto incontri iniziali per condividere e definire un programma formativo (destinatari, obiettivi econtenuti ), il ruolo e impegni della rete dei referenti dei 6 dipartimenti.Durante gli incontri sono stati analizzati e discussi i requisiti specifici di accreditamento contenuti nella bozzaregionale.1.19 Progetti/Servizi ICTSOLEIl numero di MMG collegati a Sole al 31/12/2010 è di 325 su 335, il numero di PLS 80 su 82.Nel corso del 2010 sono stati attivati in Sole 7 MMG e 4 PLS, oltre che 19 secondi ambulatori e trepostazioni di segreteria. Sono state inoltre sostituite le postazioni hardware ai primi medici sperimentatori(quelli collegati nel 2006).Il numero di prescrizioni fatte in modalità Sole nel 2010 è stato di 1416246, di queste 545527 sono stateprenotate sempre con il circuito Sole. Sono tornati al medico prescrittore 134310 referti di laboratorio,49121 referti di radiologia, 84003 referti di specialistica.CUP2000 ha iniziato l’operazione di messa in rete orizzontale omogenea di MMG e PLS, rivedendo le reti giàpresenti (222 MMG risultavano essere già in rete e 81 in gruppo, pari al 95% dei medici di medicinagenerale), predisponendo 56 postazioni.Sono stati organizzati otto corsi di formazione, di cui sei su errori prescrittivi, uno sull’utilizzo della cartaoperatore per l’invio dei certificati di malattia on line e uno sull’utilizzo del programma Junior Byt.I MMG e i PLS sono stati abilitati all’utilizzo della piattaforma regionale SELF per la partecipazione a sessionidi formazione in modalità E-learning.Sono state consegnate ed attivate 700 carte operatore (smart card) ai dipendenti aziendali, 403 a MMG ePLS, 64 a MCA e MET, 86 a specialisti ambulatoriali. Le carte servono nell’immediato per l’invio dei certificatidi malattia on line, in futuro per la firma digitale di referti e documenti. Tutte le sedi di guardia medica sonostate predisposte all’utilizzo della carta operatore.Il servizio di prenotazione degli esami è erogato da 8 MMG in rete e 10 medicine di gruppo (Medicup), oltreche da 102 farmacie (Farmacup).Sono stati informatizzati quasi tutti gli studi degli specialisti ambulatoriali, rimangono da informatizzare gliodontoiatri del distretto di Reggio Emilia.Supporto al Piano Attuativo Regionale per il contenimento dei tempi d’attesa:sistema CUPCup Tel provinciale81

La tipologia di prestazioni prenotabili telefonicamente è aumentata considerevolmente con la partenza, nel2° semestre del 2010, del CUP TEL Aziendale.Si prenotano attraverso il CUP TEL prestazioni appartenenti a tutte le branche specialistiche, con pochissimeeccezioni rappresentate dalle prestazioni di neurochirurgia, neuropsichiatria, oncologia, radioterapia,laboratorio (per le prestazioni di laboratorio è attivo l’accesso diretto in tutti i distretti della provincia). Èpossibile effettuare prenotazioni telefoniche in un’ampia fascia oraria giornaliera che va dalle 8.00 alle 18.00dal lunedì al venerdì.La percentuale di tipologia di prestazioni prenotabili telefonicamente rispetto al totale delle prestazioniprenotabili nella banca dati numero verde a fine anno 2010 ha raggiunto il 37,6%.Rilevazione del bacino di riferimento all’atto della prenotazioneLa rilevazione del bacino di riferimento all’atto della prenotazione avviene per il 100% delle prestazionioggetto di monitoraggio già dal 2008.Completamento dell’inserimento dell’offerta nel sistema CUP provincialeIl sistema CUP consente la visibilità di tutte le prestazioni, ma con differenti profili di prenotabilità: sullabase dell’individuazione di una specifica prestazione è consentito a ciascun profilo prenotatore (quindi anchequelle non prenotabili da un profilo specifico), ricercare le disponibilità o le agende che prevedono laprestazione stessa attraverso una funzionalità dell’applicativo CUP di Consultazione/Visualizzazione. L’offertadi prestazioni specialistiche ambulatoriali inserita nel sistema CUP ha raggiunto il 100%.Gestione delle classi di priorità nella modulazione dell’offertaL’Azienda USL di Reggio Emilia ha un sistema CUP integrato a livello provinciale con l’Azienda Ospedaliera diReggio Emilia e con le Strutture Private Accreditate con cui stipula Accordi di fornitura. Le agende sono“visibili” attraverso il sistema CUP dai vari operatori addetti alle prenotazioni.L’utilizzo del sistema delle priorità di accesso (U,B,D,P) è una metodica già consolidata nella nostra realtà:l’Urgenza 24ore (U) non è prenotabile a CUP, ma si accede direttamente alla prestazione; le agende conpriorità “B” urgenza differibile sono attive per quelle prestazioni per le quali sono stati concordati tra iprofessionisti dei protocolli aziendali. Le prestazioni programmabili (D) sono gestite dal CUP provinciale cosìcome quelle relative ad eventuali controlli.82

Secondo il piano <strong>di</strong> lavoro, con<strong>di</strong>viso dalle articolazioni <strong>di</strong>partimentali, è stato elaborato il documento chespecifica i prodotti/prestazioni erogate nel <strong>di</strong>partimento, i livelli qualitativi delle prestazioni e gli in<strong>di</strong>catoriutili al loro monitoraggio.In fase <strong>di</strong> avvio anche i percorsi <strong>di</strong> preparazione all’accre<strong>di</strong>tamento per i Dipartimenti <strong>di</strong> cure primarie, chehanno previsto incontri iniziali per con<strong>di</strong>videre e definire un programma formativo (destinatari, obiettivi econtenuti ), il ruolo e impegni della rete dei referenti dei 6 <strong>di</strong>partimenti.Durante gli incontri sono stati analizzati e <strong>di</strong>scussi i requisiti specifici <strong>di</strong> accre<strong>di</strong>tamento contenuti nella bozzaregionale.1.19 Progetti/Servizi ICTSOLEIl numero <strong>di</strong> MMG collegati a Sole al 31/12/2010 è <strong>di</strong> 325 su 335, il numero <strong>di</strong> PLS 80 su 82.Nel corso del 2010 sono stati attivati in Sole 7 MMG e 4 PLS, oltre che 19 secon<strong>di</strong> ambulatori e trepostazioni <strong>di</strong> segreteria. Sono state inoltre sostituite le postazioni hardware ai primi me<strong>di</strong>ci sperimentatori(quelli collegati nel 2006).Il numero <strong>di</strong> prescrizioni fatte in modalità Sole nel 2010 è stato <strong>di</strong> 1416246, <strong>di</strong> queste 545527 sono stateprenotate sempre con il circuito Sole. Sono tornati al me<strong>di</strong>co prescrittore 134310 referti <strong>di</strong> laboratorio,49121 referti <strong>di</strong> ra<strong>di</strong>ologia, 84003 referti <strong>di</strong> specialistica.CUP2000 ha iniziato l’operazione <strong>di</strong> messa in rete orizzontale omogenea <strong>di</strong> MMG e PLS, rivedendo le reti giàpresenti (222 MMG risultavano essere già in rete e 81 in gruppo, pari al 95% dei me<strong>di</strong>ci <strong>di</strong> me<strong>di</strong>cinagenerale), pre<strong>di</strong>sponendo 56 postazioni.Sono stati organizzati otto corsi <strong>di</strong> formazione, <strong>di</strong> cui sei su errori prescrittivi, uno sull’utilizzo della cartaoperatore per l’invio dei certificati <strong>di</strong> malattia on line e uno sull’utilizzo del programma Junior Byt.I MMG e i PLS sono stati abilitati all’utilizzo della piattaforma regionale SELF per la partecipazione a sessioni<strong>di</strong> formazione in modalità E-learning.Sono state consegnate ed attivate 700 carte operatore (smart card) ai <strong>di</strong>pendenti aziendali, 403 a MMG ePLS, 64 a MCA e MET, 86 a specialisti ambulatoriali. Le carte servono nell’imme<strong>di</strong>ato per l’invio dei certificati<strong>di</strong> malattia on line, in futuro per la firma <strong>di</strong>gitale <strong>di</strong> referti e documenti. Tutte le se<strong>di</strong> <strong>di</strong> guar<strong>di</strong>a me<strong>di</strong>ca sonostate pre<strong>di</strong>sposte all’utilizzo della carta operatore.Il servizio <strong>di</strong> prenotazione degli esami è erogato da 8 MMG in rete e 10 me<strong>di</strong>cine <strong>di</strong> gruppo (Me<strong>di</strong>cup), oltreche da 102 farmacie (Farmacup).Sono stati informatizzati quasi tutti gli stu<strong>di</strong> degli specialisti ambulatoriali, rimangono da informatizzare gliodontoiatri del <strong>di</strong>stretto <strong>di</strong> <strong>Reggio</strong> <strong>Emilia</strong>.Supporto al Piano Attuativo Regionale per il contenimento dei tempi d’attesa:sistema CUPCup Tel provinciale81

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