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Referente Telefonia Mobile AziendaleSig.Roberto LocciTel.3484894301-0658703978

REGOLAMENTO PER L’ASSEGNAZIONE E L’USO DELLEAPPARECCHIATURE DI TELEFONIA MOBILESOMMARIOArt. 1 – OGGETTO DEL REGOLAMENTO...................………........…… pag 2Art. 2 – NORME DI RIFERIMENTO…………..……………….....….. pag. 2Art. 3 – CRITERI DI ASSEGNAZIONE…………………………… pag. 2-3Art. 4 – MODALITA DI UTILIZZO……………………………… pag. 3-4Art. 5 –ACCESSORI E SICUREZZA……………………………… pag 4Art. 6 –CRITERI DI CONSERVAZIONE DEL BENE E RESPONSABILITADELL’UTILIZZATORE ……………………………………… pag 4-5Art.7 – SISTEMA DI VERIFICHE ……………………………………. pag 6Art.8 – MODALITA’ DI GESTIONE…………………………………….pag 6Art.9 – MODALITA’ E PROCEDURE DI CONTROLLO………………pag 7-8-9ALLEGATI1) Modulo Richiesta Telefonia Mobile2) Modulo Richiesta Sostituzione Telefonia Mobile3) (CER 16 02 14);(CER 16 02 13*)4) (CER 16 06 04);(CER 16 06 02*)(CER 16 06 05)

REGOLAMENTO PER L’ASSEGNAZIONE E L’USO DELLEAPPARECCHIATURE DI TELEFONIA MOBILEArt. 1(Oggetto del regolamento)Il presente regolamento disciplina le modalità per l’assegnazione e l’uso delle apparecchiaturedi telefonia mobile al personale dipendente dell’Azienda Ospedaliera San Camillo-Forlanini diRomaArt. 2( Norme di riferimento )Per quanto attinente il presente Regolamento, si fa riferimento alla Direttiva del Ministerodella Funzione Pubblica del 30 ottobre 2001, all'art. 2 comma 594 e 595 della Legge n.244/07(Finanziaria 2008) e successive modifiche e disposizioni e ad ogni altra norma attinente,anche se non direttamente citata.Art. 3(Criteri di assegnazione)1.L’assegnazione del telefono cellulare di servizio è correlata all’insediamento in caricheistituzionali di particolare rilevanza o a particolari posizioni nell’organizzazione dellavoro, in considerazione della effettiva necessità o opportunità d’uso del cellulare, dellaimpossibilità ad utilizzare mezzi alternativi, degli eventuali disguidi o maggiori costiconseguenti al mancato uso del cellulare.2.L’apparecchiatura di telefonia mobile aziendale di categoria G con la possibilità dieffettuare telefonate in Italia e all’estero, al fine di consentire lo svolgimento delle attivitàistituzionali anche fuori sede e garantire nel contempo la reperibilità, viene assegnataesclusivamente al Direttore Generale o altro dipendente in caso straordinario.3.Apparecchiature di telefonia mobile di categoria D e G abilitate aeffettuare chiamate solo nell’ambito delle rete telefonica fissa e/o mobile dell’A.O.e/o verso i numeri preferenziali, possono essere assegnate a personalesanitario, a personale che svolge attività di manutenzione e sicurezza, a personaleamministrativo e a personale di altri servizi, qualora ricorrano una o più delle seguenticondizioni:-personale con specifica responsabilità direttiva / organizzativa / altro;-esigenze di reperibilità;-servizi fuori sede;-frequenti spostamenti tra plessi (reparti, servizi, uffici) diversi nell’ambito dell’A.O.;-espletamento, anche temporaneo, di attività che necessiti di particolari esigenze dicomunicazione, che non possono essere altrimenti soddisfatte con impianti di telefoniafissa e/o altri strumenti di comunicazione quali la posta elettronica.

4. Le ulteriori richieste di assegnazione di apparati per telefonia mobile e le eventualirichieste di abilitazione a ulteriori servizi, dovranno essere formulate, mediante compilazionedel modulo allegato 1 , dal Responsabile di U.O./Servizio/Ufficio/Dipartimento, tenuto contodi effettive e motivate necessità, secondo i criteri specificati una volta acquisito il parerefavorevole U.O.C Controllo di Gestione e dal Servizio di Telefonia Aziendale .Art. 4(Modalità di utilizzo)1.Il Gestore e il tipo di configurazione delle apparecchiature di telefonia mobile da fornirein dotazione al personale sono determinati dall’Amministrazione tramite le procedurepreviste dalla normativa vigente in materia di scelta del contraente.2.Definizione delle classi di utilizzo prevede, tra le altre, le categorie di apparecchiature Classe D,classe E, classe G che verranno assegnate al personale dipendente come segue:Personale dipendenteDirettore Generale classe G o autorizzazione casi straordinariDirezioni , Direttori Dipartimenti Direttori U.O.C. classe EResponsabili Servizi classe EPersonale Medico classe DPersonale Sanitario classe DPersonale Amministrativo classe DPersonale Manutenzione/Sicurezza classe DFatto eccezione per alcune circostanze che dovranno essere formalizzate e motivate dalResponsabile della UU.OO. di appartenenza mediante il modulo in allegato.3.Le classi G, E, D e Dati comprendono i seguenti rispettivi servizi:Classe Gabilitazione a telefonate verso tutti i telefoni fissi e mobili ed EsteroClasse Eabilitazione a telefonate verso tutti i telefoni fissi e mobiliClasse Dabilitazione a telefonate verso tutti i telefoni fissi e mobili della rete aziendaleDatiabilitazione a connesione Internet tramite Super Keymentre tutte le categorie sono abilitate a ricevere telefonate senza limitazioniMessaggistica SMS Segreteria telefonicae-mail se dotati dall’Azienda di telefono Black Berry.PS. Si fa divieto di utilizzare le SIM con apparati telefonici non aziendali4. Il referente della Telefonia Mobile dell’A.O. dovrà provvedere al carico/scarico/consegna/ritirodelle apparecchiature di telefonia mobile e delle Sim Card.

5.Ciascun utilizzatore riceverà il cellulare che gli è stato assegnato, fatta eccezione per leapparecchiature in dotazione a più persone che verranno consegnate al Responsabiledell’Unità Operativa/Servizio. In questo caso il predetto Responsabile dovrà individuaregli utilizzatori delle apparecchiature i quali dovranno sottoscrivere di volta in volta per“presa in carico” apposito modulo.6. Il Responsabile dell’Unità Operativa/Servizio può delegare un referente di reparto allacustodia del prospetto di “presa in carico” .7. L’utilizzo delle apparecchiature per telefonia mobile non è consentito nelle aree in cui sitrovano attrezzature elettromedicali sensibili ai disturbi elettromagnetici, al fine di nonpregiudicarne il corretto funzionamento.Art. 5(Accessori e sicurezza)1. Al momento dell’assegnazione delle apparecchiature, saranno forniti, come dotazione dibase di tutte le categorie di cellulari, i seguenti accessori:• batteria,• carica batterie,• auricolare.2. L’utilizzatore dell’apparecchiatura di telefonia mobile dovrà adottare, nell’impiego di talestrumento, tutti gli accorgimenti per la sicurezza individuale.3. L’Amministrazione non assume alcuna responsabilità per contravvenzioni o sinistriimputabili all’uso del telefono cellulare durante la guida di autoveicoli o altro utilizzoimproprio.Art. 6(Criteri di conservazione del bene e responsabilità dell’utilizzatore)1. Il cellulare di servizio è fornito in uso al dipendente utilizzatore che ne diventa custode eresponsabile del corretto impiego.2. L’utilizzatore prenderà in consegna il telefono cellulare previa sottoscrizione didichiarazione di conoscenza delle disposizioni del presente Regolamento.3. In caso di malfunzionamento del cellulare o della relativa scheda SIM o dei relativiaccessori, l’utilizzatore dovrà consegnare l’apparecchiatura completa unitamente a copiadel modulo ( Allegato 2) al referente del Servizio Telefonia Mobile Aziendale che provvederà alleverifiche di competenza.4. In caso di smarrimento o di furto del cellulare l’utilizzatore è tenuto a sporgere immediatadenuncia alle autorità competenti (Ufficio di Polizia. o della località ove si verifica tale situazione)e a darne tempestiva comunicazione scritta allaU.O.C. Controllo di Gestione e al Referente della Telefonia Mobile dell’A.O..Nella comunicazione dovrà essere indicato in particolare il numero telefonico abbinato al cellulareal fine di consentire l’operazione di blocco immediato della scheda SIM e/o del cellulare.5. A seguito della segnalazione della denuncia dismarrimento/furto si provvederà all’automaticasostituzione del cellulare, nei tempi e con le modalità stabilite.6. L’assegnazione del telefono cellulare di servizio dà luogo, in carico all’utilizzatore, allemedesime forme di responsabilità patrimoniale previste per i consegnatari di benidell’Amministrazione.

7. In caso di smarrimento/furto dell’apparecchiatura di telefonia mobile l’A.O. ha facoltà ditrattenere a titolo di risarcimento, mediante ritenuta in busta paga, l’importo che verràrichiesto dal Gestore del Servizio di Telefonia Mobile proprietario dei beni.8. In caso di ripetuti smarrimenti, furti o quant’altro, l’assegnazione delle apparecchiature ditelefonia mobile sarà revocata.9. L’A.O. si riserva inoltre la facoltà di revocare o sospendere l’assegnazione delleapparecchiature di telefonia mobile per mancato utilizzo, per esigenze aziendali ecomunque per qualsiasi altra motivazione, con obbligo per l’utilizzatore di immediatariconsegna del bene all’U.O.C Controllo di Gestione e/o al referente della Telefonia Mobileaziendale.10. Sostituzione dell’apparecchiatura di telefonia mobile in caso di guasto si provvederàall’automatica sostituzione del cellulare, nei tempi e con le modalità stabilite.11.In caso di cessazione dell’attività istituzionale a qualsiasi tipo il telefono con relativa Simdevono essere riconsegnate al referente della telefonia mobile.12. Gestione e smaltimento dell’apparecchiatura di telefonia mobile fuori uso avverrà secondo laprocedura Aziendale (in allegato 8-9) e sarà cura del Referente controllarne la corretta applicazione.Art. 71.L’Azienda in attuazione dell’art.2 comma 594 della Legge Finanziaria 2008, nel rispetto dellanormativa sulla tutela e riservatezza dei dati personali, applica un sistema di verifiche sull’utilizzocorretto delle utenze telefoniche.Art. 8MODALITA’ DI GESTIONE:è fatto divieto assoluto l’abbandono di qualsiasi apparecchiatura/attrezzatura. In caso di fuori uso diapparecchiature l’U.O. e/o il personale detentrice devono osservare quanto di seguito indicato.Eseguire richiesta scritta, all’U.O.C. Controllo di Gestione per la sostituzione dell’apparecchiaturadi telefonia mobile con la contemporanea consegna del telefono guasto.Dopo accurata verifica del guasto dell’apparecchio il Referente della telefonia mobile provvederàallo smaltimento dell’apparato ( separando la batteria che verrà smaltita in maniera separata dallacomponente elettronica) nel punto di raccolta sito c/o gli uffici del Servizio Salute e Sicurezza.La richiesta è necessaria al fine di poter attivare il servizio di smaltimento che deve essereeffettuato da una ditta autorizzata al ritiro e trasporto di tali tipologie di rifiuti.Al momento del ritiro dei rifiuti in questione gli operatori della ditta autorizzata incaricati, devonoobbligatoriamente rilasciare al Responsabile Telefonia Mobile Aziendale una copia del modulo dimovimentazione interna che dovrà indicare: l’unità produttiva del rifiuto, la tipologia del rifiuto, ilpeso presunto la firma e il timbro del responsabile dell’U.O. detentrice. Una copia del documentodi movimentazione interna deve essere conservata presso l’U.O.C. Controllo di Gestione per 5 annied una copia deve essere inviata via fax presso l’Ufficio di Igiene Aziendale.PUNTI DI PRODUZIONE:Struttura Salute e Sicurezza Ospedale C. Forlanini Corpo D Piano Terra

Art. 9Modalità e procedure relative ai controlli sull’utilizzazione degli strumenti ditelefonia mobile Aziendali“Modalità e procedure relative ai controlli sull’utilizzazione degli strumenti di telefonia adisposizione dall’amministrazione per lo svolgimento dell’attività lavorativa”L’Azienda effettua i controlli su tutti gli strumenti di telefonia mobile messi a disposizionedall’A.O.stessa al fine di verificarne il corretto utilizzo. I controlli sono effettuati sulle base delleinformazioni trasmesse dagli operatori telefonici alla struttura competente. Le informazionicontengono: il volume complessivo del traffico telefonico (relativo sia ai tempi sia all’importo)delle chiamate in uscita addebitate all’Azienda con riferimento ai servizi voce/dati per ciascunasingola utenze, il dettaglio del traffico telefonico, comprensivo di data/ora/durata chiamata, numerochiamato (ultime tre cifre oscurate) per ciascuna singola utenza, volume dati scambiato per quantoriguarda il traffico dati /Internet. Le informazioni inerenti alle spese relative alle singole utenzesono periodicamente trasmesse ai Responsabili delle strutture a cui risultano assegnate le utenzestesse. I controlli effettuati dall’A.O.devono in ogni caso rispettare i seguenti principi:a) necessità: i dati trattati durante l’attività di controllo devono essere sempre e soltanto quellistrettamente necessari a perseguire le finalità di consentire di monitorare e mirano a ridurre la spesapubblica, sia rilevando eventuali danni patrimoniali già posti in essere, sia agendo quale deterrenterispetto a comportamenti impropri e potenzialmente dannosi, per cui la loro omissione potrebbecomportare responsabilità patrimoniali dirette a carico dell’Azienda;b) proporzionalità: i controlli devono sempre essere effettuati con modalità tali da garantire, neisingolicasi concreti, la pertinenza e non eccedenza delle informazioni rilevate rispetto allefinalità perseguite e specificate;c) imparzialità: i controlli devono essere effettuati su tutte le strumentazioni telefoniche messe adisposizione dall’Azienda e conseguentemente possono coinvolgere tutti gli utilizzatori delle stesse,a qualunque titolo abbiano assegnata la strumentazione. L’imparzialità inoltre deve essere garantitamediante sistemi automatici di estrazione casuale per l’effettuazione dei controlli a campione ed innessun caso possono essere effettuati controlli mirati e ripetuti nei confronti di soggetti specifici confinalità discriminatorie o persecutorie o volutamente sanzionatorie. I controlli puntuali possonoessere effettuati soltanto sulla base di specifiche, oggettive e circostanziate segnalazioni;d) trasparenza e correttezza: in base a tale principio l’amministrazione deve mettere in atto tuttele azioni necessarie per garantire la preventiva conoscenza da parte di tutti i soggetti potenzialmentesottoposti ai controlli del presente disciplinare. Devono pertanto essere informati dei possibilicontrolli tutti i soggetti che operano, a qualunque titolo e con qualunque rapporto, per l’Azienda.e) protezione dei dati personali: i controlli devono in ogni caso essere effettuati rispettando ladignità e la libertà personale dei soggetti sottoposti a controllo garantendo altresì la riservatezza deidati personali raccolti durante la procedura di controllo. I dati devono essere gestiti soltanto daisoggetti preventivamente designati quali responsabili e incaricati del trattamento. I controlli devonoessere effettuati rispettando la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali ed inparticolare le prescrizioni di cui all’art. 11 del Codice.Modalità del trattamento dei datiLa normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali è descritta nel Testo Unico delDecreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196, intitolato "Codice in materia di protezione dei datipersonali" entrato in vigore il 1 gennaio 2004 e noto come Codice della privacy.Per trattamento dei dati personali, secondo il vigente Codice della privacy (art. 4 D.Lgs. 196/03), siintende “qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuati anche senza l'ausilio distrumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la conservazione, laconsultazione, l'elaborazione, la modificazione, la selezione, l'estrazione, il raffronto, l'utilizzo,

l'interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione didati, anche se non registrati in una banca di dati”.Per Responsabile del trattamento dei dati siintende, ai sensi dell'art. 4, comma 1, lett. g) del vigente Codice della privacy (D.Lgs. 196/03), "lapersona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione odorganismo preposti dal titolare al trattamento dei dati personali".Per Incaricato del trattamento dei dati si intende, ai sensi dell'art. 4, comma 1, lett. h) del vigenteCodice della privacy (D.Lgs. 196/03), "la persona fisica autorizzata a compiere le operazioni ditrattamento dal titolare o dal responsabile".L'art. 30 del Codice precisa che le operazioni ditrattamento possono essere compiute solo da soggetti nominati incaricati. Tale specificazione rendedoverosa la designazione all'interno della struttura del titolare.Modalità dei controlli sull’utilizzo delle strumentazioni telefonicheIl controllo sull’utilizzo delle strumentazioni telefoniche, effettuato in forma anonima, è di tretipologie:a) puntuale;b) a campione;c) controllo occasionale a seguito di “screening generale” dei tabulati in presenza di evidentianomalie;e si effettuano nel modo di seguito indicato.a) Controllo puntualeIl controllo puntuale è effettuato su utenze telefoniche determinate, a seguito di specificasegnalazione effettuata da un soggetto terzo. Si considera terzo anche l’operatore telefonico.Nel caso in cui la segnalazione del soggetto terzo si riferisca a una persona nominativamenteindividuata, la struttura competente all’effettuazione dei controlli deve dare informazione delcontrollo in corso al soggetto cui si riferisce la segnalazione, specificando che può essere presentatarichiesta di accesso ai relativi documenti amministrativi a norma della Legge n. 241/1990 e ss. mod.e int.b) Controllo a campioneEstrazione del campioneIl campione è costituito, in via alternativa:b.1) da una percentuale pari al 2% del totale delle utenze assegnate, con esclusione di quelle dati;b.2) da tutte le utenze assegnate ad una determinata struttura organizzativa.L’identificativo univoco delle utenze è dato dalla posizione dell’utenza nella lista utenzecomplessiva, ordinata per numero utenza crescente, indipendentemente dall’operatore telefonico.Nel caso b.1) sono estratte a sorte, con un generatore di numeri casuali, le singole posizioni (righe)fino al raggiungimento della percentuale sopra determinata.Nel caso b.2) è estratta a sorte, con un generatore di numeri casuali, una struttura organizzativa tratutte quelle dell’Agenzia e sono sottoposte a controllo tutte le utenze assegnate alla strutturaestratta. Le estrazioni di cui sopra sono effettuate alla presenza di due testimoni; dell’estrazioneviene redatto un verbale.c) Controllo occasionale a seguito di “screening generale” dei tabulati in presenza di evidentianomalieSuddetta tipologia di controllo viene attivata a seguito di un esame di carattere generale, incorrispondenza del processo di copiatura dei dati forniti, mediante CD, dall’operatore telefonico nelcomputer degli incaricati e in cui emerga una palese e immediata anomalia nei tabulati del trafficotelefonico.

Disposizioni sanzionatorie e finaliA seguito dei controlli effettuati (in forma anonima) ove emergano comportamenti in violazione delpresente regolamento, o comunque “anomali”, il personale incaricato invierà alla StrutturaComplessa (Responsabile della Struttura e personale assegnatario delle utenze telefoniche) in cui èstata rilevata l’anomalia avvisi generalizzati, in cui si evidenzierà l’utilizzo irregolare deglistrumenti aziendali e si inviteranno gli interessati ad attenersi scrupolosamente ai compiti assegnatie alle istruzioni impartite nel presente regolamento. In tale circostanza saranno nuovamenteeffettuati controlli su quelle utenze per assicurarsi dell’assenza di ulteriori anomalie.Qualora le violazioni persistessero l’Azienda si riserva di procedere a controlli nei confronti deisingoli consegnatari. In questa ipotesi si provvederà ad inviare all’assegnatario dell’utenza stessal’estratto delle telefonate oggetto di controllo. Il Responsabile della Telefonia Mobile Aziendaleprocederà, quindi, in contradditorio con l’assegnatario dello strumento di telefonia per la verificadella correttezza nell’utilizzo e a trasmettere l’esito di suddetta verifica U.O.C Controllo diGestione per le successive attività di competenza.La modalità di tenuta dei report dei controlli effettuati è nel rispetto della legge vigente in materia diPrivacy e verranno conservati presso l’ufficio del Referente della Telefonia Mobile Aziendale.

ALLEGATI 2U.O.C Gestione di ControlloD.ssa Daniela DonettiReferente Telefonia Mobile AziendaleSig.Roberto LocciRichiesta sostituzione telefonia mobileIo sottoscritto …………………………………………………………………………………Responsabile dell’UU.OO. e/o Servizio …………………………………………………….Richiedo per particolari esigenze di pronta reperibilità :sostituzione telefono cellulare aziendale Cod Imei…………………………………………OOOguastosmarritorubatosostituzione Sim aziendale N°……………………………………………………………….OOOguastosmarritorubatoReperibilità UU.OO e/o Servizio.……………………………………………………………..Reperibilità del dipendente:Cognome…………………………….Nome………………………Qualifica…………………..RomaFirma

ALLEGATI 1U.O.C Gestione di ControlloD.ssa Daniela DonettiReferente Telefonia Mobile AziendaleSig.Roberto LocciRichiesta telefonia mobileIo sottoscritto …………………………………………………………………………Responsabile dell’UU.OO. e/o Servizio ……………………………………………..Richiedo per particolari esigenze di pronta reperibilità :OOOTelefono cellulare aziendaleSim aziendaleInternet KeyReperibilità UU.OO e/o Servizio.……………………………………………………Reperibilità del dipendente:Cognome………………………………………Nome………………………………………….Qualifica………………………………………abilitata a :OOOOTelefonate intra-aziendaliTelefonate intra ed extra-aziendaliTelefonate intra ed extra-aziendali-esteroAbilitazione email aziendaleRomaFirma

ALLEGATI 3SCHEDA RIFIUTO TELEFONIA MOBILETIPOLOGIA RIFIUTO: apparecchiature fuori uso (CER 16 02 14);apparecchiature fuori uso contenenti componenti pericolosi (CER 16 02 13*)DEFINIZIONE: sono da intendersi tutte le apparecchiature elettriche ed elettronichecompresi i video terminali, di cui sia stato dichiarato il fuori uso. Le apparecchiaturesono da considerare rifiuti speciali o rifiuti speciali pericolosi nel caso contenganocomponenti che possono rappresentare un rischio per la salute nell’uomo o causaredanni all’ambiente.ALLEGATI 4SCHEDA RIFIUTO TELEFONIA MOBILETIPOLOGIA RIFIUTO: batterie alcaline (CER 16 06 04); batterie al nichel-cadmio(CER 16 06 02*); altre batterie (CER 16 06 05)DEFINIZIONE: sono rifiuti speciali e pericolosi le batterie a secco utilizzate peralimentare alcuni dispositivi medici quali ad esempio (laringoscopi, holter dinamici,termometri timpanici, telefonia mobile ecc.). le batterie a secco e/o al litio esaurite sono daconsiderarsi come rifiuti speciali e devono essere raccolte secondo le seguenti modalità.