Accoglienza del paziente e prenotazionedell'esame endoscopico

&dirittidoveriORGANIZZAZIONE3PRENOTAZIONE: CUP,UNITÀ OPERATIVA O MISTALe modalità di prenotazione di un esame endoscopico,di seguito descritte, si riferirannoprevalentemente ai cosiddetti sistemi di “openaccess”, nei quali una indagine endoscopicapuò essere richiesta anche da un medico generico,senza una visita specialistica preliminareeffettuata dai medici dell’Unità operativa nellaquale la prestazione verrà poi erogata.Questa è infatti la modalità più diffusa, che hadimostrato di garantire i risultati migliori, inquanto, laddove sperimentata, la visita specialisticapreliminare ha comportato solo un aggravioin termini di risorse senza costituire unfiltro efficace.Le variabili da prendere in considerazione inquesti casi sono costituite oltre che dai sistemidi filtro, dal bacino d’utenza del Servizio di endoscopia,dalla tipologia e dal volume delle attività,dalle modalità di accesso e dalle risorsedisponibili, come sintetizzato nello schema.VARIABILI DELL’ACCESSO ALL’ENDOSCOPIA DIGESTIVAsistemi di filtroaccesso libero (open access)accesso filtrato da visita specialisticabacino d’utenzatipologie e volume dell’attivitàcontrollo fughegoverno domandaprenotazione centralizzata (CUP)modalità di prenotazioneprenotazione autonomaprenotazione mistarisorse disponibili6