Accoglienza del paziente e prenotazionedell'esame endoscopico
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&dirittidoveriORGANIZZAZIONE3PRENOTAZIONI INEMERGENZA-URGENZAL’accesso agli esami endoscopici in emergenza/urgenzadovrà essere garantito medianteprenotazione telefonica effettuata dal medico<strong>del</strong> reparto richiedente.La “prenotazione” telefonica è preferibile poichéconsente di attivare rapidamente il personale<strong>del</strong> Servizio di endoscopia, che potrà cosìpredisporre quanto necessario per la esecuzione<strong>del</strong>l’indagine in emergenza/urgenza.Il personale infermieristico e medico di frontead una richiesta di esame <strong>endoscopico</strong> urgentedovrà verificarne la conformità, utilizzandopreferibilmente una specifica procedura predispostaallo scopo.Il medico, qualora constati la non conformità<strong>del</strong>la richiesta, provvederà a richiedere al medico<strong>del</strong> reparto richiedente informazioni clinicheulteriori.A giudizio <strong>del</strong> medico la richiesta potrà essereaccettata o respinta. Se la richiesta può essereaccolta, il personale dovrà provvedere a concordarele modalità di invio <strong>del</strong> <strong>paziente</strong> (accompagnamentoo meno da parte di un medico,tempi di invio, etc.).18
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