torna strategica la - Confindustria

Scenari industriali n. 3, Giugno 2012CENTRO STUDI CONFINDUSTRIAQuesto angolo visuale è utile a interpretare non soltanto il funzionamento della singolaimpresa, ma anche quello dell’intera catena del valore. Per esempio, utilizzando dati relativia un campione di imprese statunitensi si è mostrato come la capacità di sfruttare le forticomplementarità tra le funzioni manifatturiera e marketing, da un lato, e tra funzione manifatturierae i modelli di business dei partner commerciali lungo l’intera catena del valore,dall’altro, rappresentino una determinante importante della performance aziendale 15 .Sono state inoltre individuate forti complementarità tra le attività di R&S svolte all’internodell’impresa e quelle effettuate ricorrendo ad accordi di cooperazione esterna, e ciò impattasulla produttività di un campione di imprese manifatturiere tedesche 16 . Infine, ci si èconcentrati sulla performance dell’intera supply chain studiando le complementarità tra lamodularità nel design del prodotto e la flessibilità della infrastruttura costituita dall’informationtechnology che collega tra loro i vari attori lungo la catena 17 .La politica industriale acquista un ruolo chiaveL’esempio relativo alla produzione del lettore di libri elettronici Kindle (prodotto e commercializzatoda Amazon) aiuta a chiarire il punto. Il contenuto tecnologico caratterizzanteun lettore di e-book è la cosiddetta “carta elettronica”, vale a dire un display (non retro-illuminato),sviluppato per la prima volta nel 1996, in grado di restituire all’utilizzatore la stessasensazione di lettura della carta tradizionale e quindi di non affaticare la vista. Nel tentativodi commercializzare un lettore e-book con marchio proprio, nel 2007 Amazon decise di avviareun rapporto commerciale con E-Ink, impresa localizzata nel Massachusetts e dotatadelle competenze necessarie alla costruzione del display, ma non dello schermo LCD anti-riflessonecessario per coprire il display stesso. Poiché quest’ultima tecnologia, utilizzata soprattuttoper la produzione di TV a schermo piatto, è stata interamente spostata fuori dagliUSA a partire dalla prima metà degli anni 90, Amazon fu costretta a rivolgersi a un produttoredi Taiwan, Primeview. L’innovazione tecnologica applicata alle due funzioni manifatturierenecessarie alla produzione del prodotto finito è tuttavia caratterizzata dacomplementarità. L’enorme successo commerciale del Kindle è stato in effetti accompagnatoda un’operazione di acquisizione di E-Ink da parte di Primeview, che ha immediatamentespostato interi pezzi della supply chain per la produzione di carta elettronica a Taiwan sia perla parte relativa alle attività di R&S sia per quelle di produzione vera e propria.15Si veda Bharadwaj et al. (2007).16Si veda Schmiedeberg (2008).17Si veda Bush et al. (2010).118