GUIDA ALL'UTILIZZO E ALLA VALORIZZAZIONE DEI MARCHI IMQ

GUIDA ALL’UTILIZZOE ALLA VALORIZZAZIONEDEI MARCHI IMQ(Marchi di prodotto)

- Il marchio IMQ è riconosciuto in Italia da 1 consumatore su 3.- La notorietà del marchio IMQ è in costante aumento.- Il marchio IMQ viene associato alla qualità e alla sicurezza.In particolare, per elettrodomestici e prodotti elettrici.- Il marchio IMQ è il marchio di sicurezza volontario maggiormenteconosciuto in Italia.Fonte: indagine Demoskopea

IndicePagina 2Perché dare evidenza al marchio IMQ sui prodotti,sugli imballaggi, sul materiale di marketing- vantaggi commerciali- vantaggi legaliPagina 6Pagina 10Pagina 12IMQ come argomento di comunicazioneSpunti per messaggi promozionali su:- libretti di istruzione- cataloghi- pannelli e affissioni- pubblicità- monografie aziendaliCome riprodurre il marchio IMQGuida all’uso degli altri marchi IMQ di prodotto1

Perché dare evidenza al marchioIMQ sui prodotti,sugli imballaggi,sul materiale di marketingLa presenza del marchio “IMQ” sui prodotti certificati dall'Istituto Italianodel Marchio di Qualità comunica che i vostri prodotti sono sicuri.L’evidenziarlo in modo chiaro e visibile sul prodotto, offre vantaggi sia dalpunto di vista commerciale sia legale.2

Vantaggi commerciali- Consumatori e acquirenti sono sempre più attenti alle caratteristiche di sicurezza e diaffidabilità di ciò che acquistano. Il marchio IMQ è sicurezza che si vede. E’ garanzia visibile peri vostri clienti della conformità dei prodotti alle norme europee.- Il marchio IMQ è dimostrazione che il prodotto, prima di venire immesso sul mercato, è statosottoposto da IMQ, un ente terzo indipendente da chi lo produce e lo commercializza, a tuttele prove necessarie per verificarne la conformità ai requisiti di sicurezza e che la produzioneè costantemente sottoposta a sorveglianza.- La presenza del marchio IMQ è di supporto alle autorità incaricate del controllo del mercato.- Il marchio IMQ è conosciuto in Italia da un italiano su tre ed è riconosciuto internazionalmente.3

Perché utilizzare il marchio IMQ sui prodotti, sugli imballaggi, sul materiale di marketingVantaggi legaliLe certificazioni IMQ costituiscono una tutela per i costruttoriChi ha ottenuto la concessione d’uso del marchio IMQ per materiali e apparecchi elettrici possiedeun’attestazione di aver adempiuto alle prescrizioni delle norme europee a cui la direttiva2006/95/CE (c.d. di Bassa Tensione) rinvia per la verifica di rispondenza ai requisiti essenziali.La conformità alle norme europee comprovata dal marchio IMQ è pertanto un importantestrumento che il costruttore ha a disposizione per adempiere agli obblighi previsti dalle direttiveper l’apposizione della marcatura CE. Oltre a ciò il costruttore può dimostrare di aver costruitoprodotti secondo la regola d’arte in accordo con le disposizioni della Legge.Chi utilizza prodotti elettrici e a gas certificati IMQ per la realizzazione degli impianti, è in regolacon la Legge relativa alla sicurezza degli impianti stessi.4

Perché utilizzare il marchio IMQ sui prodotti, sugli imballaggi, sul materiale di marketingInfine i marchi IMQ costituiscono un importante mezzo di tutela per i costruttori in materia diresponsabilità per danno da prodotto difettoso. Infatti, secondo quanto previsto all’articolo 118,lettera e), del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) “la responsabilità è esclusa selo stato delle conoscenze scientifiche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazioneil prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso”.Poiché la funzione dei marchi IMQ è quella di attestare la rispondenza di un prodotto a normativeche costituiscono lo stato generale ed ufficiale della scienza e della tecnica nel settore elettrico onel settore gas, ne consegue che per le produzioni munite di uno dei marchio IMQ esiste lapresunzione di conformità allo stato dell’arte e si precostituisce per tale via un mezzo di provache può consentire l’esonero della responsabilità del produttore.5

Spunti promozionalida usare su libretti di istruzione, cataloghi, pannelli e affissioni,pubblicità e monografie aziendali.QUESTO PRODOTTO È CERTIFICATO “IMQ”, UN MARCHIO CHE GARANTISCELA SICUREZZA E L’AFFIDABILITÀ DI QUELLO CHE STAI COMPRANDO.IMQ, l’Istituto Italiano del Marchio di Qualità, ha certificato questo prodottoper ..... (Nome Azienda). IMQ da oltre 50 anni è garanzia di qualità e sicurezza.QUESTO PRODOTTO È SICURO PERCHÉ CONFORME AI REQUISITI DI SICUREZZA EUROPEI.L’HA CERTIFICATO IMQ, L’ISTITUTO ITALIANO DEL MARCHIO DI QUALITÀ.L’azienda ..... (Nome Azienda) ti offre la sicurezza che si vede. Prima di venire immessi sulmercato, i prodotti ..... (Nome Prodotti) certificati da IMQ, Istituto Italiano del Marchio di Qualità,ente di certificazione indipendente rispetto a chi vende e produce, sono stati sottoposti a tuttele verifiche necessarie per accertarne la sicurezza e l’affidabilità.L’AZIENDA ..... (NOME AZIENDA) HA PENSATO ALLA SICUREZZA DEI SUOI CONSUMATORI E HA CHIESTOALL’ISTITUTO ITALIANO DEL MARCHIO DI QUALITÀ DI SOTTOPORRE IL PRODOTTO ..... (NOME PRODOTTO)A TUTTE LE PROVE NECESSARIE PER VERIFICARNE LA SICUREZZA, LA ROBUSTEZZA E L’AFFIDABILITÀ.7

IMQ come argomento di comunicazioneL’azienda ..... (Nome Azienda) ha scelto IMQ. Perché ha pensato alla sicurezza deiconsumatori. IMQ ha sottoposto il prodotto a tutte le prove necessarie per verificarnesicurezza e affidabilità secondo quanto previsto dalle normative europee.IL MARCHIO DI SICUREZZA IMQ SIGNIFICA GARANZIADI UN ENTE TERZO AL DI SOPRA DELLE PARTIE NON SEMPLICE AUTOCERTIFICAZIONE DA PARTE DEL COSTRUTTORE.IL MARCHIO DI SICUREZZA IMQ SIGNIFICA VERIFICA DEL PRODOTTOPRIMA CHE VENGA IMMESSO SUL MERCATO E SORVEGLIANZA DELLA PRODUZIONE.Il marchio IMQ testimonia la volontà di un costruttore di avere la certezzadella sicurezza e dell’affidabilità dei propri prodotti.UTILIZZARE SOLO PRODOTTI CERTIFICATI IMQ È UNA GARANZIADI PROFESSIONALITÀ VISIBILE ANCHE NEI CONFRONTI DEI CLIENTI.Questo prodotto è marchiato IMQ perché l’azienda ..... (Nome Azienda) ha pensatoalla tua sicurezza e a quella della tua famiglia. Il marchio IMQ garantisce che il prodottoè stato sottoposto dall’Istituto Italiano del Marchio di Qualitàa tutte le prove necessarie per verificarne la sicurezza e l’affidabilità.8

Spunti promozionaliLA QUALITÀ VINCE NEL TEMPO, MA RICONOSCERLA SUBITO È MEGLIO. I MARCHI IMQSONO SICUREZZA CHE SI VEDE. I MARCHI IMQ SONO INFATTI IL BIGLIETTO DA VISITAPER DIRE AI CLIENTI CHE: I PRODOTTI SONO A REGOLA D’ARTE,HANNO SUPERATO TUTTE LE PROVE E I CONTROLLI NECESSARI, L’OPERATODELL'AZIENDA È SOGGETTO A CONTINUA SORVEGLIANZA DA PARTE DI IMQ.L’azienda ..... (Nome Azienda) ha scelto IMQ perché ha pensato alla sicurezzadegli installatori, dei distributori e dei consumatori.Il marchio IMQ garantisce che il prodotto è sicuro perché è stato sottopostodall’Istituto Italiano del Marchio di Qualità a tutte le prove necessarieper verificarne la sicurezza e l’affidabilità.E’ un importante mezzo di tutela in caso di prodotto difettosoperché dimostra che ci si è comunque adoperati per porre in esseretutte le misure necessarie ai fini della sicurezza, secondo lo stato dell’arte.E’ una garanzia di qualità, visibile a prima vista anche dai clienti.9

Come riprodurreil marchio IMQIl marchio IMQ può essere riprodotto nella dimensione desiderata,ma senza alterare le proporzioni tra base e altezza.Può essere stampato in bianco e nero, in negativo o, se a colori,rispettando il colore con il quale è maggiormente riprodotto:verde Pantone 354 (cyan 80% - yellow 80%)10

Dove può essere riprodotto- Sui prodotti certificati (la riproduzione del marchio sui prodotti certificati è obbligatoria perregolamento)- Sugli imballaggi dei prodotti certificati- Sulle etichette promozionali dei prodotti certificati- Sul libretto di istruzioni e sulla scheda informativa del prodotto certificato- Nelle pubblicità qualora il prodotto pubblicizzato abbia ottenuto la certificazione IMQ- Sui cataloghi, ma solo in corrispondenza dei prodotti certificati o specificando quali prodottihanno ottenuto la certificazione- Sui siti Internet in corrispondenza dei prodotti certificati- Sulle brochure aziendali, specificando a quali prodotti si riferisce la certificazione IMQDove non può essere riprodottoRiferendosi alla certificazione di prodotto, il marchio IMQ non può essere riportato sulla carta dalettera, sulle fatture, sui biglietti da visita, su automezzi e in ogni pubblicazione e comunicazionenella quale non è possibile specificare a quali prodotti si riferisce la certificazione IMQ.Il marchio IMQ non può essere inoltre riportato sui cataloghi di prodotti non certificati anche seuno o più componenti sono certificati IMQ.11

Guida all’usodegli altri marchi IMQdi prodottoLe informazioni riportate nelle pagine precedenti valgono per iprincipali marchi di prodotto rilasciati da IMQ:IMQ, IMQ-CIG, CSv-IMQ, IMQ Sistemi di Sicurezza, IMQ-EMC.12

Per i Marchi ENEC 03, IMQ Quality-CIG e IMQ Performance in casodi riproduzione a colori, valgono i seguenti riferimenti:Marchio ENEC 03Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).La scritta 03 può essere riprodotta in nero o in verde Pantone 3415(cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).ENEC 03 + IMQ (su apparecchi elettrodomestici)Marchio ENEC:Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).La scritta 03 può essere riprodotto in nero o in verde Pantone 3415Marchio IMQ: Pantone 354 (cyan 80% - yellow 80%)ENEC 03 Safe + IMQ (su imballaggi di apparecchi elettrodomestici)Marchio ENEC:Pantone 3415 (cyan 100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).La scritta 03 ed “europe safe” può essere riprodotto in nero o in verde Pantone 3415 (cyan100% – magenta 0% - yellow 77% – black 22%).Marchio IMQ:Pantone 354 (cyan 80% - yellow 80%)Marchio IMQ Quality-CIG e IMQ PerformancePantone 280 (cyan 100% – magenta 78% - yellow 5% – black 18%).13

Via Quintiliano 43, 20138 - Milano - Tel. +39 0250731 - Fax +39 0250991500 - info@imq.it - www.imq.itmod. 1166/0 - 1/09 - 1.600 - Med