12.07.2015 Views

Dinamiche Dinamiche organizzative organizzative Dinamiche ...

Dinamiche Dinamiche organizzative organizzative Dinamiche ...

Dinamiche Dinamiche organizzative organizzative Dinamiche ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

I conflittiI diversi tipi di conflitto ( Zanon eTrentin, 1999) - 1• Conflitti sugli obiettivi: tra membri o tra membri eleader riguardo la definizione degli obiettivi dovuta acompatibilità tra i differenti bisogni e tra questi e lenecessità di lavoro;• Conflitti interpersonali: dovuti a bisogni contrastanti(sentirsi accettati, riconoscere il ruolo, volerprimeggiare...) e caratteristiche di personalità (tendenzaalla critica...);• Conflitti procedurali: dovuti alla non completacondivisione di alcune norme, regole o routines (uso deglispazi o dei materiali, attribuzioni di incarichi...);I conflittiI diversi tipi di conflitto (Zanon eTrentin,1999) -2• Conflitti legati a difficoltà affettivorelazionali:dovuti a disagi e/o limitateabilità personali (difficoltà ad es., adadeguarsi alle regole, atteggiamentiaggressivi);• Conflitti socio-cognitivi: causati dauna contraddizione tra le propriecredenze e quelle degli altri membri delgruppo.17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!