Xerox® WorkCentre 5735/5740/5745/5755/5765/5775/ 5790 Guida ...

Problemi e soluzioniProblemi e soluzioniLa qualità delle copie viene influenzata da vari fattori. Per garantire le prestazioni migliori, aderire aqueste raccomandazioni:• Non installare il dispositivo in una posizione esposta alla luce solare diretta o vicino a una fonte dicalore, quale un termosifone.• Evitare improvvisi sbalzi di temperatura dove è installato il dispositivo. Quando si verifica uncambiamento, attendere almeno due ore in modo che il dispositivo si adatti alla temperaturaambientale, in base all'entità del cambiamento.• Rispettare la frequenza delle routine di manutenzione per pulire aree quali la lastra di esposizionee lo schermo sensibile.• Adattare correttamente le guide laterali dei vassoi al formato della carta caricata e accertarsi chesulla schermata venga visualizzato il formato corretto.• Assicurarsi di rimuovere eventuali graffette e residui di carta dal dispositivo.Definizione del problemaQuesta sezione descrive le procedure che consentono di individuare e risolvere i problemi.Alcuni problemi possono essere risolti riavviando il dispositivo. Per istruzioni sulle procedure dialimentazione, vedere Manutenzione generale a pagina 296.Se il riavvio del dispositivo non consente di risolvere il problema, seguire le istruzioni contenute inquesta guida per identificare e risolvere il problema. Se il problema persiste, rivolgersi al centro diassistenza Xerox.GuastiSul dispositivo possono verificarsi malfunzionamenti di vario tipo, ognuno identificabile in mododiverso. In questa sezione vengono descritti i vari tipi di malfunzionamento e le modalità con cui questisono visualizzati e registrati.Nel dispositivo possono verificarsi tre tipi di malfunzionamento: malfunzionamenti interni al sistema,malfunzionamenti risolvibili dall'utente e messaggi di stato. Ogni tipo di malfunzionamentocomprende varie categorie in base alle conseguenze sul funzionamento del sistema. La schermatavisualizzata dipende dalla categoria di malfunzionamento.300Xerox WorkCentre 5735/5740/5745/5755/5765/5775/5790Manutenzione generale e risoluzione dei problemi