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Carta della qualità dei servizi - Archivio di Stato di Palermo

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quin<strong>di</strong> senza strumenti <strong>di</strong> ricerca, e quelli in cattivo stato <strong>di</strong>conservazione destinati al restauro o soggetti a <strong>di</strong>sinfestazione.Per questi due ultimi viene affisso avviso in sala stu<strong>di</strong>o con congruoanticipo. Capacità ricettiva La sala <strong>di</strong> stu<strong>di</strong>o sede “Catena” <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> 16 posti <strong>di</strong>consultazione; la sala <strong>di</strong> stu<strong>di</strong>o sede “Gancia” <strong>di</strong>spone <strong>di</strong> 22 posti <strong>di</strong>consultazione. Entrambe hanno adeguate prese elettriche per l’uso<strong>di</strong> PC portatili Unità archivistiche fornite/richie<strong>di</strong>bili algiornoLo stu<strong>di</strong>oso può richiedere 3 unità archivistiche per ciascun turno<strong>di</strong> prelievo e per un totale <strong>di</strong> 7 unità al giorno.La richiesta <strong>di</strong> nuove unità è correlata allo smaltimento delleeventuali giacenze in consultazione, che non possono superare letre unità. Prese al giorno Il numero <strong>dei</strong> prelievi giornalieri è articolato secondo il seguenteorario :8.30 – 9.30 – 10.30 – 11.30 – 12.30 – 14.00 – 15.00Nei giorni <strong>di</strong> chiusura pomeri<strong>di</strong>ana non vengono effettuati gli ultimidue prelievi. Attesa nel caso <strong>di</strong> orari fissi Il tempo <strong>di</strong> attesa massimo, dall’inizio <strong>della</strong> presa, è <strong>di</strong> 30 minutiEfficacia <strong>della</strong> me<strong>di</strong>azioneAssistenza <strong>di</strong> personale qualificato allaricercaDisponibilità <strong>di</strong> strumenti e sussi<strong>di</strong> alla ricercae al go<strong>di</strong>mento <strong>dei</strong> beni: Fon<strong>di</strong>/serie archivistici dotati <strong>di</strong> strumentianalitici Fon<strong>di</strong>/serie archivistici dotati <strong>di</strong> strumentinon analitici Fon<strong>di</strong>/serie archivistici dotati <strong>di</strong> banchedatiDurante l’orario <strong>di</strong> apertura delle sale <strong>di</strong> stu<strong>di</strong>o è <strong>di</strong>sponibilel’assistenza <strong>di</strong> personale qualificato per la consulenza scientifica.Inventari analitici (124), inventari sommari (89), in<strong>di</strong>ci (9), repertori(17) oltre alla Guida Generale degli Archivi <strong>di</strong> <strong>Stato</strong>: corrispondonoall’80% <strong>dei</strong> fon<strong>di</strong> archivistici conservati.E’ possibile conoscere la natura dello strumento <strong>di</strong> ricerca<strong>di</strong>rettamente sul sito dell’Istituto alla voce “strumenti <strong>di</strong> ricerca”.Elenchi <strong>di</strong> consistenza ovvero elenchi <strong>di</strong> versamento: 52corrispondono al 20% <strong>dei</strong> fon<strong>di</strong> conservati.Sul sito www.archivio<strong>di</strong>stato<strong>di</strong>palermo.it è possibile consultare lebanche dati relative a-complessi documentari-strumenti <strong>di</strong> ricerca-repertorio Ministero e Segreteria <strong>di</strong> <strong>Stato</strong> –Polizia-<strong>di</strong>plomatico5

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