CHIUDE IL “KRAINER” DI VIA RASTELLO - Isonzo-Soca

Intervista all’ultima dipendente e altre considerazioniCHIUDE IL “KRAINER”DI VIA RASTELLOMiriam Blasich & Lucia PillonCi troviamo nel negoziodi ferramenta«Krainer» che si affaccia,con le suevetrine e la bella insegna,sulla Via Rastello.Per tantissimigoriziani è stato unasorta d’istituzione. Ilnegozio e la casa chelo ospita giocano unproprio ruolo ancheall’interno della storiadell’edilizia goriziana.La casa è vecchia disecoli, interna com’èall’area sottostanteil Castello, che sappiamoedificata traQuattro e Cinquecento.L’edificio è notosoprattutto per l’interventorealizzatovidall’architetto GirolamoLuzzatto tra 1909e 1910. Luzzatto viesegue un restaurolimitato alla facciata,rendendola modernaed attraente cosìcome oggi la vediamo.Vi spiccano le vetrine, che si prolunganoa livello del soprastante mezzanino e sonodestinate ad attrarre l’attenzione dei passantiper la quantità e varietà delle merci esposte. Ilnome dell’architetto si lega a quello del primoproprietario del negozio, Sticsa, già apprendistaa Lubiana, poi titolare di un’attività commerciale,sempre in ferramenta, nella stessaVia Rastello. Nel 1911, dopo aver acquistatolo stabile, ne commissiona il restauro, dandovita a un punto di vendita, all’epoca, del tuttoall’avanguardia. Poco dopo il negozio si legaal nome dei Krainer.La signora Silvia Omizzolo,nipote di Giulio Krainer, è ancora alla cassadel negozio destinato alla chiusura. Le abbiamorivolto alcune domande.Stavba v Raštelu z znano trgovino KRAINERje častitljivo stara. Nastala je na območjustarega mesta, ki je raslo v 15. in 16. stoletju.V letih 1909 in 1910 je pročelje obnovil arhitektGirolamo Luzzatto po naročilu prvega lastnikatrgovine. Imenoval se je Stics in je vajeniškošolo opravil v Ljubljani, nato pa odprl trgovinoz železnino v Raštelu. Od Sticsa je lastninaprešla na Krainerja. Gospa Silvia Omizzoloje njegova vnukinja. Z njo smo spregovorilinekaj besed.Kdaj prevzame to trgovino družina Krainer?Moj praded Osvaldo je tu bil za pomočnika.Zaljubil se je in se leta 1912 poročil z JulijoKlaus, trgovsko potnico in prodajalko slavnihšivalnih strojev Singer. Z njeno doto odkupitatrgovino, ki zaživi in se razvije: v letih ’60 in’70 prejšnjega stoletja je tu delalo tudi do 25oseb; podjetje je zagotavljalo servisiranje splinskimi jeklenkami, zato smo delali tudi obnedeljah. Veliko je bil kupcev iz Jugoslavije.Prodajali smo tudi premog in ogromno številoizdelkov. Toda po osamosvojitvi Slovenije jedelo začelo pešati.Enaka usoda je doletela vse trgovine vRaštelu, saj so živele predvsem od slovenskihkupcev. Nato je občinska uprava še odločila,da to ulico spremeni v območje za pešce. Mojded je pobiral podpise proti tisti nameri, a nipomagalo.Quando arrivano i Krainer in questo negozio?36S: Osvaldo Krainer, il mio bisnonno, lavoravaqui come operaio e addetto alle vendite. Conoscedurante questo periodo Julia Klaus, chelavora come rappresentante della ditta «Singer»,famosa per le sue macchine da cucire, eproviene dalla Germania, da Hannover. I duesi conoscono, si innamorano e si sposano neiprimi mesi del 1912. Con la dote della Klausrilevano l’attività di Sticsa, che navigava in cattiveacque, perchè aveva speso molto per laristrutturazione dell’edificio. Osvaldo e Juliaassumono il negozio e lo avviano.Nel 1955alla morte di Osvaldo, gli succede Giulio, miononno che prosegue l’attività durante gli anni

Intervju z zadnjo poslovodjo in druge opazkeTRGOVINA ‘KRAINER’ V RAŠTELUZAKLJUČUJE SVOJO DEJAVNOSTSessanta, durante il boom economico, e neiSettanta. Ha molti rapporti con la Jugoslavia,mediante propri rappresentanti. Così continuanoi contatti e le vendite, anche di elettrodomestici:aveva l’esclusiva della «Zoppas».Si arriva a circa 25 addetti alla vendita, chelavoravano anche la domenica, per assicurareil servizio di fornitura delle bombole a gas.Il «Krainer» era l’unico che le aveva, a Gorizia.Sarà bene ricordare l’importanza del servizio:senza le bombole del gas, di cui noi cisiamo quasi dimenticati, una volta non sicucinava né ci si riscaldava.Vendevano anche il carbone e tanti materiali:era un centro commerciale dell’epoca! Neglianni ’90 la Slovenia diviene indipendente, cominciaa disporre di materie prime e prodotti,perciò il lavoro comincia un po’ a calare …A tutti i negozi della Via Rastello è successolo stesso.S: Sì, perché si viveva soprattutto grazie aiclienti sloveni. Il commercio inizia a calare, poiil Comune decide di rendere pedonale la ViaRastello, che era ancora piuttosto trafficata.Mio nonno minaccia la chiusura, raccoglie firmeper petizioni, ma il Comune non lo ascoltae rende pedonale la via.Dolgo časa je Raštel ostal neprehodenzaradi obnove.To traja od leta 2000 dalje. Številozaposlenih se je nižalo, potem nismo mogliniti raztovarjati blaga zaradi zemeljskih del.Odločili smo se, da začasno zapremo, advomim, da bo mogoče zopet imeti primernepogoje za ponoven zagon. Sedaj nam nimogoče izpeljati niti selitve, ker tovornjakine smejo do nas. Prav tako je nemogočeuporabiti ulico Kočevia, saj je tudi zelo ozka.Dogaja pa se, da so sedaj najštevilčnejšenaše stranke turisti. Protislovje pač: zaradiohranjanja starinskega videza tega delamesta ne moremo preživeti; olepšali sookolje, a za živo trgovino ni uporabno.Same na sebi peš cone niso nekajslabega, a vrsta trgovine, kakršna jeKrajnerjeva, ni v sozvočju z zgodovinskimokolišem, čeprav je sama na sebinekakšna starinarnica. Živela je odstrank, ki so se pripeljale do vrat s svojimavtom in prikolico, naročile železnepragove, štange, gorilnike, špargerte invse naložile, plačale in odpeljale.Predvsem primanjkujejo parkirni prostori.Parkirišča označena s sinjo barvo stanejona uro več kot prgišče vijakov, ki jih našestranke potrebujejo.Zadeve so zapletene. V Gorici sonekatere dejavnosti vztrajale mnogodlje kot v drugih krajih, ker mesto nidoživelo razvoja. Trgovina Krajner nile prodajala proizvodov, temveč jeopravljala tudi vzdrževalna dela, karsedaj ni več dojemljivo, ko pa je celotenciklus proizvodnja – prodaja naravnan naodmetavanje in ponoven nakup. Kako najse uskladi ohranjanje takšnih pojavnosti,kakršna je Krajnerjeva, in rentabilnostposlovanja? Kaže, da rešitev ni, zato seizgubljajo nekatera pomembna sporočila,vrednote in tehnologija. V današnjihmegamarketih izbiramo povsemosamljeni, nihče nam ne svetuje, saj soredki zaposleni neuki, ker jim tisto deloni usojeno za deset, dvajset let naprej.Morda jih že naslednji mesec ne bo več.Potem gre tudi za vprašanje jezika: naosi Gosposka ulica (Carducci) Travnik– Raštel so v vseh trgovinah govorilitudi slovensko. Kupci iz Slovenije so sepočutili doma. Po zastoju zaradi razmejitveleta 1947 so se niti drobne trgovine znovazačele prepletati v letih ’50 ob prijaznikonjunkturi, ki je izvirala iz dejstva, da jeJugoslavija investirala v težko industrijo,prebivalci pa so potrebovali na stotineizdelkov široke potrošnje. To je trajalonekaj desetletij, po preobratu na Balkanupa so postopoma zrasle v Novi Goricisodobna trgovska središča, ki so zanimivatudi za prebivalce (stare) Gorice.37

38… che rimane a lungo occupata dal cantiere.S: Dal 2000 fino ad adesso. Piano piano i dipendenticominciano a diminuire. Si arriva infineal momento in cui non sono più possibilinemmeno le attività di carico e scarico dellamerce: è la mazzata finale, per cui si decidedi sospendere momentaneamente un’attivitàche credo sarà comunque impossibile riprendere.Allo stato attuale non riusciamo nemmenoad effettuare il trasloco, in quanto i camionnecessari per il trasporto potrebbero pesaretroppo e danneggiare la copertura in porfidodella strada.Non disponete di altri accessi, oltre a quellosulla Via Rastello?Ci sarebbe Via Cocevia, ma siamo punto e acapo! Anzi è peggiore, perchè è molto strettae non ci si passa con le automobili.Che un camion percorra la Cocevia, in effetti,è impensabile.…S: Il motivo dellachiusura del negozioè proprioquesto: una pedonalizzazionedell’area, che giudicoeccessiva,aggravata dall’utilizzo,per la coperturadella strada,di una pavimentazionedelicata perquanto riguarda icarichi e che impedisceai nostrifornitori un accessoper il carico elo scarico dellemerci. Per un negoziosono attivitàbasilari.Un negoziodi questo tipodifficilmente puòessere adeguato auna zona pedonalizzata.M: Però è un negozioche potrebbeavere un particolareinteressea livello turisticoInfatti. I clienti principali, ultimamente, sono ituristi.Questo, al Comune di Gorizia, lo avete fattopresente?Proprio stamattina! Ho rifatto la domanda peril trasloco. Le autorità competenti hanno pensatodi tutelarlo come bene storico …adesso!Questo ora mi crea ancora più problemi.La pedonalizzazione non è cosa negativa. Ilcentro cittadino, soprattutto nella sua parte“storica”, può essere pedonalizzato, anzidovrebbe esserlo. D’altro canto una sceltaŠe to bi dodala: mi smo na primer prodalisveder in za tisti sveder smo imeli vsenadomestne dele; v vsakem trenutku gaje bilo mogoče ponovno usposobiti. Zatosmo imeli obsežno skladišče. Dandanespomeni skladišče velik strošek zaradipovršine, osebja, davkov…Še danes je mogoče pri nas zlahka najtivse, kar nekdo želi. Te trgovine so bileurejene tako, da je potreben delček lahkovsakdo našel brez velikih težav, na drugistrani pa smo za inventar potrebovalisedem mesecev in napor štirinajstih oseb.Velik del naše ponudbe predstavljajo vijaki.Ne prodajamo na težo, temveč na kos.Sedaj pa ne vem, kaj bo s to trgovino.Se bo oznaka “KRAINER” ohranila, bodonovi lastniki dodali predznak Ex?Ne zanima me več. Pravzaprav bom vesela,če jo bom odnesla. Novemu lastniku bilahko koristila, a lahko bi tudi škodila.Vsekakor zaključujemo z dostojanstvom,kot smo vedno delovali. Naša lesenablagajna je na primeredinstvena. Računalniksmo uvedli šele leto dninazaj, prej je tu bil pisalnistroj. Častitljivo stara urapa še vedno teče.di questo tipo presupponela presenza di tipologie dinegozi quale certamenteil «Krainer» non è. Nel periododel suo maggioresviluppo, al «Krainer» ilcliente arrivava con macchinae prekolica, caricavamerci ingombranti, perchèqui non si vendevanosolo piccoli oggetti d’altritempi, che compongonoil vastissimo assortimentodel negozio, ma anchetravi di ferro, cucine, spargert…Non c’è solo quantoè esposto in vetrina. È latipologia del negozio adessere inconciliabile con lescelte che sono state fatte.Soprattutto si soffre la mancanzadi parcheggi. Quelli«a zona blu» costano più delpacchetto di viti che il cliente viene ad acquistarequi.Il problema è ben complesso. La città stacambiando, all’interno di un contesto più ampio,dove per attività come quella gestita daiKrainer non c’è più spazio né destino. A Goriziacerte attività sono sopravvissute, perchèla città non ha subito travolgenti processi disviluppo. Proprio una crescita ritardata, rispettoa quella di altre città, ha fatto sì chevi siano rimaste realtà uniche – quali questonegozio – che si dovrebbero mantenere concura. Il provvedimento di tutela muove, infondo, proprio in questo senso. Alla tutela,però, dovrebbe accompagnarsi una valorizzazioneche veda l’intervento di più soggetti,pubblici e privati.

Pod uro vidiva ponatis prvega koledarja, kiga je trgovina tiskala ob odprtju, zgoraj paje videti nad prostorom notranji balkon.Služil je za opazovanje spodnjega vrvežamed delom. Praded je rad od zgoraj sledildelu prodajalcev. Baje je nekoč eden odzaposlenih na glas dejal, da ne prodajajostraniščne školjke pa mu jo je praded odzgoraj vrgel pred noge. Sama sem 55.zaposlena v tej trgovini in spoznali smo, da jepotrebno okrog enega desetletja, da smo senaučili, kje so vsi prodajni artikli. Zato so novizaposleni vselej začeli z izvajanjem inventure,tako so se naučili. Trije moški so samo rezaliželezo, toliko je bilo prometa. Na prodaj paimamo 14.000 proizvodov na površini, ki bizadostovala 11 stanovanjem.V skladiščih je tudi vodnjak.V njem se zbira voda, ki pod površino polziz grajskega griča. Še danes je v njem pitnavoda. Med vojno je ded dovolil družinam, kiso prebivale tu okoli, da so si jemale vodoza kopel.S čim pa se boste ukvarjalipo zaprtju?Poročim se in delala bom vurarni tu čez cesto, ki je vlasti mojega fantaIl progetto di pedonalizzazionedel centro “storico”,perciò, o così almenocredo, dovrebbe essereconciliato con altri, mirantial cambiamento e allo sviluppodel tessuto commercialecittadino o a rendereattrattive alcune realtà particolari.Per chi gestisce un’attivitàcome questa pare, invece,non esserci alternativa allachiusura. Alcuni valori vengonomeno. Questo negozionon offriva solo merce,ma anche una grande competenza.Tutto il sapere quimaturato negli anni, e tramandatodi generazione ingenerazione, ora evidentementenon serve più. Il negozioviveva, in gran parte,di attività legate alla manutenzione,che è concetto difficilmente conciliabilecon un sistema che spinge a compraree consumare, con una società al cui internosolo una minoranza sempre più esigua vuolee sa “aggiustare le cose” affinché possanodurare più a lungo.La competenza del venditore era alla basedella fiducia, componente importante del rapportocon il cliente. Oggi siamo stati abituatia farne a meno, all’interno di supermercati ecentri commerciali dove ognuno deve sceglieresempre da solo, assistito da commessiperlopiù privi di competenze professionali,anche perché precari.A Gorizia, inoltre, lungo l’asse commercialevia Carducci-piazza della Vittoria-via Rastello,il rapporto di fiducia tra cliente e venditoresi basava anche sull’uso di una linguacomune. Erano negozi degli sloveni per glisloveni, dove chi proveniva dal circondariopoteva parlare la sua lingua, fidarsi dei commercianti– che naturalmente sapevano comeprofittarne – e acquistare, portandosi a casaciò di cui aveva bisogno. Dopo il forzato arrestodeterminato dal tracciato del confine, nel1947, i traffici ripresero negli anni Cinquantae sulle carenze del mercato di «oltrecortina»queste strade hanno vissuto a lungo di rendita.Il veloce processo di sviluppo che ha interessatola Slovenia dagli anni Novanta, cui sicollega l’odierna presenza a Nova Gorica distrutture commerciali notevoli, che ora attiranoi residenti della vecchia (stara) Gorizia, hadecretato la fine di questo tradizionale tessutocommerciale.Fra venditore e clienti si creava anche una continuitàdi rapporto: noi vendevamo un trapanoe avevamo anche tutti i pezzi di ricambio. Qualsiasicosa gli succedesse, il trapano era sempresostituibile. Anche per questo motivo il nostromagazzino era cosìvasto. Adesso il magazzinoè diventatoun costo, un problemalogistico, dipersonale, di tasse,etc. e nessuno lo tienepiù.Questo magazzinoè organizzato inmaniera splendida:è un archiviodi merci. Ogni cassettinodella scaffalaturane indica ilcontenuto. Si trovatutto.Anche una personaprofana può trovaretutto in questimagazzini, perchèsono stati studiaticon logica. È impossibilenon trovarequello che cerchi.Per fare l’inventarioimpiegavamo circa7 mesi, in 14 persone.Anche perchè lamaggior parte dellanostra merce è costituitada viti. Nonandiamo a peso, maa tipologia.In conclusione quale sarà il destino del negozio?Cosa diventerà?Non lo so.Ma il nome «Krainer» si perderà? Se cambiala gestione … a meno che non venga scritto«Ex- Krainer».A questo punto non mi interessa più, visto il rapportoche si è instaurato con chi compra. All’iniziosi era parlato di questo, di lasciare l’insegna,ora se riesco a portarmela via sono contenta,39

diciamo così. È un peccato, però ci possono essereconseguenze positive o negative a secondadi chi verrà dopo, è un rischio.Chiude una ditta che ha un nome che restanotevole, nella città.Ha fatto il suo corso e chiude dignitosamentecome ha sempre vissuto.Guardiamoci intorno e cerchiamo di ricordarequalche aneddoto. La vecchia strutturadella cassa, in legno e vetro, è bellissima.La cassa è la ciliegina sulla torta.Adesso ospita anche le nuove tecnologie:computer e stampante.Di recente però! Il computer è qui da un anno,prima c’era la macchina da scrivere. Nel fregio acoronamento della cassa sta l’orologio dell’epoca,ancora funzionante.Sotto l’orologio vediamo la riproduzione delprimo calendario, fatto stampare in occasionedell’apertura del negozio dal suo primoproprietario, Sticsa.Vediamo anche che ilnegozio ha un mezzanino, con un particolarepoggiolo.Sì, veniva usato per controllare dall’alto il lavoroed era anche una sorta di espositore per lemerci. Da lì mio bisnonno Osvaldo controllaval’andamento del lavoro dei suoi commessi. Leggendavuole che una volta un operaio avessedetto che non c’era un determinato articolo, cheera un water. Mio bisnonno l’ha sentito, ha presoil water dal magazzino e l’ha lanciato direttamentedal mezzanino al piano di sotto, dicendo:- Vede che il water ce l’avevamo? Allora dire chenon c’era qualcosa, che non eravamo forniti diqualcosa, era un disonore. Io sono la 55.esimadipendente del negozio e nel corso degli annisi è appurato che in 10 anni si riusciva ad impararetutti gli articoli che c’erano, prima di quelperiodo no. Infatti, appena assunti, i dipendentivenivano messi a fare l’inventario, che è l’unicomodo per imparare. Poi c’erano 3 addetti al tagliodel ferro, che lavoravano di continuo: c’eraun carretto su rotaie, una specie di trenino cheportava la merce dalla strada e la caricava nellacorte.Nei magazzini c’è anche un pozzo.S: C’è anche un pozzo, che attige dalle acquepiovane del Castello. E quando io facevo la«brava», mio nonno mi portava a vederlo e alanciarci dei pezzettini di ferro. C’è ancora adessodell’acqua pulita e mi raccontavano che, altempo della guerra, a quelli che abitavano quiintorno al martedì era concesso dal nonno diprendere l’acqua dal pozzo per farsi il bagno.Quanti articoli avete, in cifre?14.000, su una superficie pari a quella di circa11 appartamenti.Ultima domanda: cosa farà dopo la chiusuradel negozio?Io mi sposo e vado a lavorare con mio marito,che ha l’oreficeria qui di fronte, quindi restosempre qui in Via Rastello a controllare.Allora, in bocca al lupo!40