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Servizi Professionali:<br />
Software Asset Management<br />
Il software grava per più del 30% sulla<br />
spesa IT globale di una azienda. Software<br />
e licenze sono veri e propri asset aziendali<br />
e come tali devono essere gestiti.<br />
SAM, ovvero Software Asset Management<br />
non riguarda “solo” la compliance, cioè<br />
l’adempimento degli obblighi di legge in<br />
merito alla tutela del diritto d’autore e<br />
rispetto delle policy previste dai produttori di<br />
software, ma è il termine usato per definire<br />
i processi e le infrastrutture necessarie per<br />
gestire, monitorare e proteggere le risorse<br />
software di un’organizzazione durante tutto<br />
il suo ciclo di vita, realizzando:<br />
Cost saving e riduzione TCO software<br />
grazie a:<br />
» Raggiungimento di economie di scala<br />
» Miglioramento della gestione dell’intero<br />
ciclo di vita del software (acquisto<br />
centralizzato, maintenance per prodotti<br />
strategici)<br />
» Ridistribuzione a livello Corporate delle<br />
licenze inutilizzate<br />
» No overbuying<br />
» Installazione del solo software<br />
necessario<br />
» Utilizzo ottimale degli aggiornamenti e<br />
dei benefici contrattuali<br />
“La gestione accurata degli asset IT<br />
durante tutto il ciclo di vita ne riduce il<br />
costo del 30%” – Gartner<br />
Pieno controllo delle risorse software<br />
» Riduzione dei costi per gli incident<br />
di helpdesk (fino al 50%) grazie<br />
all’adozione di specifiche piattaforme<br />
aziendali<br />
» Maggior efficienza del supporto/<br />
helpdesk, che si traduce in servizi<br />
migliori per gli utenti<br />
» Gestione ottimale del budget IT per gli<br />
upgrade tecnologici<br />
» Inventory management<br />
» Misurazione dell’effettivo utilizzo<br />
» Efficacia nel rispondere agli audit dei<br />
vendor<br />
“L’inventory IT del 70% delle aziende<br />
risente di una differenza del 30% tra<br />
quanto atteso e quanto realmente presente”<br />
– Gartner<br />
Potere negoziale più forte nei confronti dei<br />
vendor e benchmarking dei contratti<br />
» Adozione dei contratti che meglio rispecchiano<br />
le esigenze aziendali<br />
» License reconcliation come base per la<br />
valutazione dei nuovi contratti<br />
» Negoziazione sulla base di dati reali ed<br />
aggiornati<br />
» Valutazione delle performance dei<br />
fornitori per verificare il rispetto degli<br />
SLA definiti<br />
“In questi difficili tempi economici, le<br />
organizzazioni IT sono sottoposte ad una<br />
enorme pressione per tagliare i costi<br />
relativi al licensing software, rendendo<br />
la gestione degli asset software vitale per<br />
l’azienda” – Gartner<br />
Risk Management<br />
» Rischi legali e finanziari<br />
» Danni alla reputazione ed interruzione<br />
dell’operatività<br />
» Problemi di trasparenza degli asset<br />
in occasione di fusioni, acquisizioni o<br />
cessioni aziendali<br />
“Quelle organizzazioni che non riescono<br />
ad integrare le informazioni presenti<br />
nell’inventory con l’utilizzo reale del<br />
software finiranno per acquisire un surplus<br />
di licenze del 60%, pur rimanendo<br />
non-compliant per il 30% dei software<br />
che compongono il portfolio aziendale” –<br />
Gartner<br />
Insight ha sviluppato un framework di<br />
soluzioni specifiche per rispondere alle<br />
esigenze di trasparenza e di governo<br />
degli asset software aziendali, grazie alla<br />
pluridecennale esperienza nel mondo<br />
del licensing ed alla garanzia di essere<br />
“vendor independent”.<br />
Servizio di License<br />
Reconciliation (LRS):<br />
Il servizio LRS di Insight garantisce<br />
trasparenza alle organizzazioni in merito<br />
allo stato corrente del licensing attraverso:<br />
» Il confronto dei prodotti installati ed<br />
utilizzati con le licenze realmente<br />
possedute<br />
» La creazione di report completi e l’indicazione<br />
delle azioni da intraprendere<br />
Benefici del processo LRS:<br />
Trasparenza<br />
» Conoscenza dell’esatta situazione del<br />
licensing aziendale<br />
» Base di partenza per una soluzione<br />
SAM<br />
Aspetti economici<br />
» Valutazione di nuovi contratti software<br />
» Allocazione delle licenze tra le filiali<br />
» Acquisto delle sole licenze necessarie<br />
� +39 02 21080210<br />
Aspetti tecnologici<br />
» Valutazione di nuovi paradigmi d’uso<br />
del software (Software as a Service,<br />
acquisto vs. noleggio…)<br />
» Ottimizzazione della piattaforma<br />
software aziendale<br />
Aspetti legali<br />
» Documentazione riportante la esatta<br />
situazione del licensing<br />
» Riduzione delle richieste di audit da<br />
parte dei vendor<br />
» Adesione alle normative SOX, ITIL, ISO<br />
License & Contract<br />
Management School:<br />
Tale servizio si esplica a livello di<br />
workshop e può coinvolgere in modo<br />
cross diverse figure aziendali (IT, acquisti,<br />
finance) con lo scopo di ottimizzare<br />
la spesa IT relativamente al software,<br />
garantendone al contempo un accurato<br />
controllo delle risorse ed il pieno rispetto<br />
delle normative vigenti.<br />
Paradigmi<br />
» Acquisto/noleggio<br />
» Software on premise/Software as a<br />
service/Cloud computing<br />
» Virtualizzazione server e client<br />
Contract Management<br />
» Gestione centralizzata delle licenze<br />
» Standardizzazione piattaforma<br />
» Dichiarazione utilizzo licenze e pagamenti<br />
annuali<br />
Global Implementation Guide<br />
» Guida ai contratti di gruppo ed alle<br />
politiche di acquisto<br />
» License pooling & transfer<br />
Microsoft Licensing<br />
» Panoramica contratti Microsoft Enterprise<br />
» Benefici di Software Assurance<br />
» Server/CAL/Processor<br />
» Licensing in ambienti virtuali<br />
Oracle Licensing<br />
» Metriche Processo/NUP<br />
» Architetture<br />
Licensing Adobe, Autodesk…<br />
www.it.insight.com<br />
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