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Marketing ti presento il Mobile? Gennaio 2010 - Prima Comunicazione

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PartnerI sostenitori della RicercaPosteMob<strong>il</strong>ewww.postemob<strong>il</strong>e.itPosteMob<strong>il</strong>e è l’operatore mob<strong>il</strong>e virtuale del Gruppo Poste Italiane commercialmenteopera<strong>ti</strong>vo sul mercato dal novembre del 2007.Ciò che differenzia PosteMob<strong>il</strong>e da tut<strong>ti</strong> gli altri operatori di telefonia mob<strong>il</strong>eè la capacità di offrire, accanto alla convenienza delle tariffe dei servizi mob<strong>il</strong>itradizionali (voce, da<strong>ti</strong> e sms), una gamma di servizi mob<strong>il</strong>i dis<strong>ti</strong>n<strong>ti</strong>vi integra<strong>ti</strong>con <strong>il</strong> portafoglio di servizi del Gruppo Poste Italiane.Grazie ai Servizi Semplifica, infat<strong>ti</strong>, associando la SIM PosteMob<strong>il</strong>e al proprioConto BancoPosta e/o alla propria Carta Postepay, è possib<strong>il</strong>e direttamente dalcellulare pagare bollet<strong>ti</strong>ni di conto corrente premarca<strong>ti</strong>, effettuare bonifici egirocon<strong>ti</strong>, ricaricare la SIM o la PostePay proprie o di altra persona, controllare<strong>il</strong> saldo e gli ul<strong>ti</strong>mi tre movimen<strong>ti</strong> del conto corrente o della Postepay, trasferiredenaro all’estero attraverso <strong>il</strong> circuito MoneyGram, inviare telegrammi.I servizi mob<strong>il</strong>i dis<strong>ti</strong>n<strong>ti</strong>vi di PosteMob<strong>il</strong>e rendono quindi <strong>il</strong> cellulare un veroportafoglio elettronico che semplifica la vita di tut<strong>ti</strong> i giorni facendo risparmiaretempo, permettendo di accedere a piattaforme che consentono di effettuareoperazioni informa<strong>ti</strong>ve e/o disposi<strong>ti</strong>ve.La combinazione di specifiche competenze e di specifico know how, coniugataalla capacità di integrazione con i servizi BancoPosta, rappresenta sul mercatodella telefonia mob<strong>il</strong>e una case history di successo.PosteMob<strong>il</strong>e vanta attualmente circa 1,3 m<strong>il</strong>ioni di SIM at<strong>ti</strong>vate e oltre <strong>il</strong> 74%dei clien<strong>ti</strong> hanno deciso di associare la SIM al proprio strumento di pagamentoBancoPosta. Sono circa 8,2 m<strong>il</strong>ioni le operazioni (disposi<strong>ti</strong>ve e informa<strong>ti</strong>ve)eseguite tramite <strong>il</strong> cellulare negli ul<strong>ti</strong>mi 18 mesi. Ques<strong>ti</strong> numeri tes<strong>ti</strong>moniano<strong>il</strong> successo decretato dai consumatori alla esclusiva gamma di servizi disponib<strong>il</strong>icon la SIM di PosteMob<strong>il</strong>e e l’apprezzamento per l’innova<strong>ti</strong>va integrazionetra telefonia e servizi finanziari e di corrispondenza, che hanno trasformato <strong>il</strong>cellulare da semplice strumento di comunicazione in movimento in un auten<strong>ti</strong>co“portafoglio elettronico”.Semplice come inviare un SMS.L’u<strong>ti</strong>lizzo dei Servizi Semplifica di PosteMob<strong>il</strong>e è semplice e intui<strong>ti</strong>vo. Tut<strong>ti</strong> i servizisono accessib<strong>il</strong>i direttamente dal menu della SIM dall’icona PosteMob<strong>il</strong>e,senza la necessità di connessione da<strong>ti</strong> WAP o WEB.Per garan<strong>ti</strong>re la sicurezza delle transazioni effettuate col cellulare, <strong>il</strong> gestoretelefonico del Gruppo Poste Italiane ha realizzato un sistema all’avanguardia atutela del consumatore tramite l’invio di messaggi cifra<strong>ti</strong> e firma<strong>ti</strong> digitalmenteche consentono di proteggere le informazioni trasmesse, nonché di consen<strong>ti</strong>rele richieste univocamente dal possessore della SIM.www.osservatori.net70 MARKETING TI PRESENTO IL MOBILE?Copyright © Politecnico di M<strong>il</strong>ano – Dipar<strong>ti</strong>mento di Ingegneria Ges<strong>ti</strong>onale

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