La School of ManagementLa School of Management del Politecnico di M<strong>il</strong>anoLa School of Management del Politecnico di M<strong>il</strong>ano è stata cos<strong>ti</strong>tuita nel 2003.Essa accoglie le molteplici at<strong>ti</strong>vità di ricerca, formazione e alta consulenza, nel campodel management, dell’economia e dell’industrial engineering, che <strong>il</strong> Politecnico portaavan<strong>ti</strong> attraverso le sue diverse strutture interne e consor<strong>ti</strong>li.Fanno parte della Scuola: <strong>il</strong> Dipar<strong>ti</strong>mento di Ingegneria Ges<strong>ti</strong>onale, le Lauree e <strong>il</strong> PhDProgram di Ingegneria Ges<strong>ti</strong>onale e <strong>il</strong> MIP, la business school del Politecnico di M<strong>il</strong>ano,focalizzata in par<strong>ti</strong>colare sulla formazione execu<strong>ti</strong>ve e sui programmi Master.Essa si avvale attualmente – per le sue molteplici at<strong>ti</strong>vità di formazione, ricerca e consulenza– di oltre 240 docen<strong>ti</strong> (di ruolo o a contratto, italiani o di provenienza estera) edi circa 80 dottorandi e collaboratori alla ricerca.La School of Management ha ricevuto l’accreditamento EQUIS, creato nel 1997 come primostandard globale per l’audi<strong>ti</strong>ng e l’accreditamento di is<strong>ti</strong>tu<strong>ti</strong> al di fuori dei confini nazionali,tenendo conto e valorizzando le differenze culturali e norma<strong>ti</strong>ve dei vari Paesi.Le at<strong>ti</strong>vità della School of Management legate ad ICT & Strategia si ar<strong>ti</strong>colano in:Osservatori ICT & Management, che fanno capo per le at<strong>ti</strong>vità di ricerca alDipar<strong>ti</strong>mento di Ingegneria Ges<strong>ti</strong>onale; formazione execu<strong>ti</strong>ve e programmi Master, eroga<strong>ti</strong> dal MIP.Gli Osservatori ICT & ManagementGli Osservatori ICT & Management della School of Management del Politecnico diM<strong>il</strong>ano (www.osservatori.net), che si avvalgono della collaborazione del ICT Ins<strong>ti</strong>tutedel Politecnico di M<strong>il</strong>ano, vogliono offrire una fotografia accurata e con<strong>ti</strong>nuamente aggiornatasugli impat<strong>ti</strong> che le tecnologie dell’informazione e della comunicazione (ICT)hanno in Italia su imprese, pubbliche amministrazioni, f<strong>il</strong>iere, merca<strong>ti</strong>, ecc.Guardare all’impatto che le nuove tecnologie hanno sulle imprese – sul loro modo didimensionarsi, organizzarsi, rapportarsi – e di converso al ruolo propulsivo che i bisogniorigina<strong>ti</strong> dalle trasformazioni nelle imprese hanno sullo sv<strong>il</strong>uppo di nuove tecnologieè un qualcosa di connaturato all’ingegneria ges<strong>ti</strong>onale sin dalla sua nascita.E le ICT rappresentano sicuramente, da questo punto di vista, un terreno estremamentefer<strong>ti</strong>le – e apparentemente inesaurib<strong>il</strong>e – di studio.Gli Osservatori affrontano queste tema<strong>ti</strong>che con lo s<strong>ti</strong>le <strong>ti</strong>pico della School ofManagement del Politecnico di M<strong>il</strong>ano: che è quello di coniugare l’analisi “sperimentale”minuta dei singoli casi reali con <strong>il</strong> tenta<strong>ti</strong>vo di costruire quadri di sintesi credib<strong>il</strong>i,di guardare a ciò che accade nel nostro Paese avendo come benchmark le esperienzepiù avanzate su scala mondiale, di razionalizzare la realtà che si osserva per tratteggiarelinee guida che possano essere u<strong>ti</strong>li alle imprese.Il Rapporto con i risulta<strong>ti</strong> comple<strong>ti</strong> della Ricerca è scaricab<strong>il</strong>e da www.osservatori.netMARKETING TI PRESENTO IL MOBILE?Copyright © Politecnico di M<strong>il</strong>ano – Dipar<strong>ti</strong>mento di Ingegneria Ges<strong>ti</strong>onale59
La School of ManagementGli Osservatori sono ormai molteplici e affrontano in par<strong>ti</strong>colare tutte le tema<strong>ti</strong>che piùinnova<strong>ti</strong>ve nell’ambito delle ICT. B2b: eProcurement e eSupply Chain ICT & CIO nel Fashion-Reta<strong>il</strong> Business Intelligence ICT & PMI Canale ICT Informa<strong>ti</strong>on Security Management eCommerce B2c Intelligent Transporta<strong>ti</strong>on Systems eGovernment Intranet Banche Enterprise 2.0 Mob<strong>il</strong>e Content & Internet eProcurement nella PA Mob<strong>il</strong>e Finance Fatturazione Elettronica e Mob<strong>il</strong>e <strong>Marke<strong>ti</strong>ng</strong> & ServiceDematerializzazione Mob<strong>il</strong>e & Wireless Business Ges<strong>ti</strong>one Strategica dell’ICT Mul<strong>ti</strong>canalità ICT Accessib<strong>il</strong>e e Disab<strong>il</strong>ità New Tv & Media ICT in Sanità NFC & Mob<strong>il</strong>e Payment ICT nel Real Estate RFId ICT Strategic Sourcing Social NetworkRipor<strong>ti</strong>amo di seguito alcuni Osservatori in parte correla<strong>ti</strong> all’Osservatorio Mob<strong>il</strong>e<strong>Marke<strong>ti</strong>ng</strong> & Service: Mob<strong>il</strong>e Content & Internet Mul<strong>ti</strong>canalità New Tv & New Media NFC & Mob<strong>il</strong>e PaymentPer maggiori informazioni si veda <strong>il</strong> sito www.osservatori.net.Il MIPGli Osservatori ICT & Management sono fortemente integra<strong>ti</strong> con le at<strong>ti</strong>vità forma<strong>ti</strong>vedella Scuola: nel senso che rappresentano una importante sorgente per la produzionedi materiale di insegnamento e di discussione per i corsi e traggono anche spesso linfavitale dalle esperienze di coloro che partecipano ai corsi (in par<strong>ti</strong>colare a quelli postuniversitarieroga<strong>ti</strong> dal MIP) o vi hanno partecipato nel passato.In sinergia con gli Osservatori, <strong>il</strong> MIP Politecnico di M<strong>il</strong>ano ha lanciato diverse inizia<strong>ti</strong>venell’ambito ICT & Management: EMBA ICT – Execu<strong>ti</strong>ve Master of Business Administra<strong>ti</strong>on ICT Corso Execu<strong>ti</strong>ve in Ges<strong>ti</strong>one Strategica dell’ICT Corsi Brevi ICT&Management Master Media & TelcoPer maggiori informazioni si veda <strong>il</strong> sito www.mip.polimi.it.Il Rapporto con i risulta<strong>ti</strong> comple<strong>ti</strong> della Ricerca è scaricab<strong>il</strong>e da www.osservatori.net60MARKETING TI PRESENTO IL MOBILE?Copyright © Politecnico di M<strong>il</strong>ano – Dipar<strong>ti</strong>mento di Ingegneria Ges<strong>ti</strong>onale