Analisi della comunicazione tra pediatra e madre attraverso l ...

evidenziato tali segnali negativi 2 volte su 3; una pediatra femmina esperta (pediatranumero 6) ha evidenziato tali segnali negativi 1 volta su 3; una pediatra femmina esperta(pediatra numero 11) ha evidenziato tali segnali negativi 1 volta su 3; un pediatra maschioesperto (pediatra numero 12) ha evidenziato tali segnali negativi 2 volte su 3; unpediatra maschio esperto (pediatra numero 13) ha evidenziato tali segnali negativi 1 voltasu 3; un pediatra maschio esperto (pediatra numero 16) ha evidenziato tali segnali negativi1 volta su 4; un pediatra maschio specializzando (pediatra numero 21) ha evidenziatotali segnali negativi 2 volte su 2. L’emotività del volto dei pediatri è sempre presente(61 casi su 61); prevalgono alcuni segnali emotivi del volto: sollevamento e abbassamentodelle sopracciglia da supporto al linguaggio verbale (61 casi su 61), dilatazionedelle pupille (32 casi su 61); una pediatra femmina specializzanda 3 volte su 3 haevidenziato un particolare segnale emotivo positivo di ascolto, interesse, attenzione:“serrare le palpebre”; tre pediatri maschi esperti (pediatra numero 5, pediatra numero 12e pediatra numero 13) hanno evidenziato 1 volta su 3 alcuni segnali emotivi negativi:“toccarsi l’angolo interno dell’occhio, lo sfregarsi il naso e il pizzicarsi il volto” e unpediatra maschio specializzando (pediatra numero 21) ha evidenziato alcuni segnali e-motivi negativi tra cui “il pizzicarsi il volto e lo strofinarsi il naso” 2 volte su 2. La reazioneemotiva dei pediatri più frequente nel primo momento è il sorriso (23 casi su 61),a questa segue la sorpresa (20 casi su 61), la perplessità/scetticismo (16 casi su 61), tensione/preoccupazione(4 casi su 61), e la paura (2 casi su 61). Le unità d’azioni più frequentinel primo momento sono: Au6 - sollevare le guance – 27 casi su 61, Au12 - innalzaregli angoli delle labbra – 27 casi su 61, Au2 - sollevare gli angoli esterni dellesopracciglia – 34 casi su 61, Au1 - sollevare gli angoli interni delle sopracciglia – 33casi su 61, Au5 - sollevare le palpebre superiori – 32 casi su 61, Au7 - serrare le palpebre– 17 casi su 61, 57 - testa rivolta in avanti – 11 casi su 61, 56 - testa inclinata a destra– 8 casi su 61, Au14 – fossette – 7 casi su 61, 64 - occhi verso il basso – 7 casi su61, 55 - testa inclinata a sinistra – 7 casi su 61, 54 - testa volta verso il basso – 6 casi su61, 4 - avvicinare ed abbassare le sopracciglia – 5 casi su 61, 10 - innalzare il labbro superiore– 4 casi su 61, 17 - sollevare il mento – 3 casi su 61, 32 - labbro morso – 2 casisu 61, 23 - serrare le labbra – 1 caso su 61, 58 - testa volta all’indietro – 1 caso su 61, 18- corrugare le labbra – 1 caso su 61, 62 - occhi a destra – 1 caso su 61 e 52 - testa girataverso destra – 1 caso su 61. La reazione emotiva dei pediatri più frequente nel secondo184