Nota informativa dell'utente per l'accesso e la fruizione del servizio

SERVIZIO DI REFEZIONE SCOLASTICAANNO SCOLASTICO 2013 - 2014Nota informativa dell’utenteper l’accesso e la fruizione del servizio1 - ISCRIZIONE:Tutti i soggetti che frequenteranno una delle scuole dell’infanzia, primaria e secondaria di primo gradodel Comune di Fiumicino, in classi in cui si prevede il Servizio di Refezione Scolastica per l’anno 2013 –2014, hanno l’onere di chiedere l’iscrizione allo stesso.L’iscrizione si effettua con queste modalità:1. Registrazione dei dati anagrafici sul portale http://fiumicino.sensystem.it2. Iscrizione al servizio interessato sullo stesso portale http://fiumicino.sensystem.itNel caso in cui si tratti di utente non registrato nel portale e che si frequenti per la prima volta la scuola(nuovo utente) si dovrà effettuare la registrazione suddetta e, successivamente l’iscrizione al servizio.Nel caso di utente già registrato (vecchio utente) non si dovrà ripetere la registrazione nel portale; saràsufficiente effettuare l’iscrizione al nuovo anno scolastico tramite la propria area operativa o tramite gliUffici comunali preposti.La registrazione e, conseguentemente, l’iscrizione possono avvenire in due modi:1. Attraverso i seguenti Uffici:- sportello dell’Ufficio Refezione Scolastica sito in Via Torre Clementina 114/B, piano terra,tel. 06/652108639.- Sportello dell’Ufficio di Fregene – URP - via Loano,- Sportello dell’Ufficio di Palidoro – URP - p.zza ss. Filippo e Giacomo2. Attraverso l’utilizzo di un proprio computer con connessione ad internet anche da casaindicando i seguenti dati:• Dati anagrafici e di residenza del genitore che effettua l’iscrizione, il quale dovràcontestualmente inserire, obbligatoriamente, anche un proprio n. di telefono cellulare ofisso con apparecchio dotato della funzione SMS e un indirizzo e-mail valido.Successivamente potranno essere indicati altri nn. di telefono (fino ad un max didieci) dai quali poter effettuare richieste a vario titolo quali disdette o altre ad eccezione dellerichieste di saldo le quali, per ragioni di privacy, potranno essere effettuate soltanto dal n. ditelefono del soggetto iscritto nell’anagrafica quale titolare dell’iscrizione per il bambino.• Nome, cognome, luogo e data di nascita del bambino per il quale si effettua l’iscrizione.Successivamente il richiedente dovrà CONFERMARE L’ISCRIZIONE attraverso il pagamento dellaquota d’iscrizione (Q.I.R.) di € 25,00 che potrà essere effettuato presso le rivendite autorizzate di cui alsuccessivo punto 5 - Modalità di pagamento, oppure on line sulla pagina iniziale del portale istituzionale delComune di Fiumicino (http://comune.fiumicino.rm.gov.it). ATTENZIONE: il pasto sarà prodotto solo dopo aver effettuato l’ISCRIZIONE e la CONFERMA delPAGAMENTO della quota d’iscrizione (Q.I.R.). Senza questi adempimenti il pasto non sarà prodottoperché la procedura è totalmente automatizzata.Le modalità inerenti l’iscrizione e l’utilizzo del proprio telefono cellulare sono riportate in unaMiniguida posta a disposizione dell’utente sul sito http://comune.fiumicino.rm.gov.it, seguendo il percorso:Struttura Organizzativa, Formazione e Cultura.Con le stesse modalità potrà avvenire anche la cancellazione dal Servizio la quale costituisce un onereper l’utente allo scopo di evitare pagamenti non dovuti.L’iscrizione dovrà essere effettuata entro le seguenti date:• DAL 15 DI GIUGNO AL 31 DI LUGLIO: da LUN a VEN presso U.R.P. Refezione, Via Torre Clementina14/a, ore 9:00 – 12:00; MAR e GIO ore 15:00 – 17:00LUN – MER - VEN presso U.R.P. Fregene, ore 9:00 – 12:30LUN – MER - VEN presso U.R.P. Palidoro, ore 9:00 – 12:301

2 – PAGAMENTO DELL’ ISCRIZIONE:Successivamente al momento dell’iscrizione dovrà essere pagata una Quota di Iscrizione Refezione –Q.I.R., QUOTA FISSA per ogni categoria di utenti prevista dalla presente Nota, per l’ammontare di € 25,00 daportare in detrazione al pagamento delle quote successive.L’accesso al servizio, per gli utenti del tempo pieno o modulare, sarà garantito soltanto previo pagamentodi tale somma e potrà essere effettuato, successivamente all’iscrizione, presso le rivendite autorizzate di cuial punto 5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO, indicando nella casuale del versamento le seguenti specifiche:• Servizio di Refezione Scolastica• P.A.N. (Personal Account Number - codice fornito al genitore al momento in cui si effettual’iscrizione);• scuola e classe che sarà frequentata nell’A.S. successivo;• QIRIl pagamento potrà essere effettuato anche on line sulla pagina iniziale del portale istituzionale delComune di Fiumicino (http://comune.fiumicino.rm.gov.it), seguendo le istruzioni ivi riportate.3 – PAGAMENTI SUCCESSIVI:IL PAGAMENTO, AI FINI DEL PRESENTE ATTO, SI INTENDE PER PASTO MA EFFETTUATO CONL’EROGAZIONE DI QUOTE ANTICIPATE E CORRISPOSTE CON LE MODALITÀ DI CUI AL SUCCESSIVO PUNTO 5 -DELLA PRESENTE NOTA.OGNI PAGAMENTO DOVRÀ ESSERE RELATIVO AL SINGOLO BAMBINO PER IL QUALE SI È RICHIESTAL’ISCRIZIONE. NON SI ACCETTANO PAGAMENTI CUMULATIVI PER PIÙ BAMBINI.COSTO DEL PASTO:Categoria – RESIDENTI: € 2,50Categoria – NON RESIDENTI € 4,30Categoria – TERZO FIGLIO UTENTE E SUCCESSIVI € 1,50Categoria – ESENTI € 0,00Ai fini dell’accertamento dello stato di residenza si prenderà a riferimento la situazione anagraficadel genitore che ha presentato la domanda. ATTENZIONE: Il saldo deve essere sempre positivo; in caso di saldo negativo, è applicato (fino algiorno successivo a quello di regolarizzazione) l’intero costo del pasto pagato dall’Amministrazione conperdita dell’applicazione della tariffa base e di ogni agevolazione e/o riduzione prevista.Le tipologie di costo sono elaborate sulla base di un totale di 205 gg. di lezione utili nell’ambito diquelli previsti dal calendario scolastico approvato annualmente dalla Giunta Regione Lazio.Ogni utente dovrà, quindi, corrispondere quote preventive di contribuzione al costo del servizio diRefezione Scolastica e successive alla Q.I.R. nel seguente modo:QUOTE SUCCESSIVE – suddivise in diverse fasce, a seconda della categoria di pertinenza ed in basealle successive tabelle. E’ fatta salva la possibilità di operare una riduzione della quota dovuta per il terzo e isuccessivi figli frequentanti il servizio di refezione, nella misura prevista; la riduzione avrà effetto a partiredal momento della presentazione della domanda stessa.2

1 a Categoria – RESIDENTIFASCIA12345Cinque rientri(tempo pieno)Quattro rientrisettimanaliTre rientrisettimanaliDue rientrisettimanaliUn rientrosettimanaleQ.I.R.1 a quota 2 a – 3 a quota4 a quota Quotabimestrale bimestraleannuale€ 25,00 € 103,12 € 128,12/bollettino a conguaglio€ 384,36 +conguaglio€ 307,50€ 25,00 € 77,50 € 102,50/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 230,61€ 25,00 € 51,87 € 76,87/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 153,75€ 25,00 € 26,25 € 51,25/bollettino a conguaglio +conguaglio1 a e 2 a quota3 a quota€ 76,86€ 25.00 in unica soluzionea conguaglio +€ 26,24 € 25,62conguaglio2 a Categoria - NON RESIDENTIFASCIA12345Cinque rientri(tempo pieno)Quattro rientrisettimanaliTre rientrisettimanaleDue rientrisettimanaliUn rientrosettimanaleQ.I.R.1 a quota 2 a – 3 a quota4 a quota Quotabimestrale bimestraleannuale€ 25,00 € 195,37 € 220,37/bollettino a conguaglio€ 661,11 +conguaglio€ 528,90€ 25,00 € 151,30 € 176,30/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 396,66€ 25,00 € 107,22 € 132,22/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 264,45€ 25,00 € 63,15 € 88,15/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 132,21€ 25.00 € 19,07 € 44,07/bollettino a conguaglio +conguaglio3 a Categoria - TERZO FIGLIO E SUCCESSIVI, UTENTIFASCIA12345Cinque rientri(tempo pieno)Quattro rientrisettimanaliTre rientrisettimanaliDue rientrisettimanaliUn rientrosettimanaleQ.I.R.1 a quota 2 a – 3 a quota4 a quota Quotabimestrale bimestraleannuale€ 25,00 € 51,87 € 76,87/bollettino a conguaglio€ 230,62 +conguaglio€ 184,50€ 25,00 € 36,50 € 61,50/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 138,36€ 25,00 € 21,12 € 46,12/bollettino a conguaglio +conguaglio€ 25,00 € 5,75 € 30,75/bollettino a conguaglio€ 92,25 +conguaglio1 a e 2 a quota3 a quota€ 46,11€ 25.00 in unica soluzionea conguaglio +€ 5,74 € 15,37/bollettinoconguaglio3

Le quote di contribuzione successive a quella dell’iscrizione (1 a - 2 a – 3 a – 4 a rata), dovranno essereerogate entro il giorno 5 del mese di Settembre, Novembre, Gennaio e Luglio.4 a Categoria – ESENTIFASCIA12345Cinque rientri(tempo pieno)Quattro rientrisettimanaliTre rientrisettimanaliDue rientrisettimanaliUn rientrosettimanaleQ.I.R. 1 a quota 2 a – 3 a quota 4 a quota Quotaannuale€ 25,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 25,00€ 25,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 25,00€ 25,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 25,00€ 25,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 25,00€ 25.00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 25,00Trattasi di categoria relativa all’esenzione totale dal pagamento, ad eccezione della quotad’iscrizione (Q.I.R.), esenzione concessa unicamente a seguito di procedimento attivato da parte del ServizioSociale.Si riportano, di seguito, i criteri individuati nell’art 13 bis, del REGOLAMENTODI ASSISTENZA ECONOMICA e disponibile sul sito internet del Comune di Fiumicinohttp://comune.fiumicino.rm.gov.it. Per ottenere l’esenzione l’utente interessato dovrà, pertanto, rivolgersipresso l’AREA SOCIO SANITARIA, sita in Via degli Orti n. 14, Fiumicino (Rm), Tel 06/65210605, ondeottenere informazioni circa la pubblicazione annuale del bando attraverso il quale si individuano i soggettiaventi diritto.REGOLAMENTO DI ASSISTENZA ECONOMICAart. 13 bisEsenzioni dal pagamento di alcune spese scolastiche1. L’Area Attività Socio Sanitarie dispone l’esenzione dal pagamento delle spese per la mensa scolasticaper i minori che frequentano le scuole materna, elementare e media e l’esenzione dal pagamento dellespese scolastiche per i minori che frequentano la scuola media ed il biennio delle scuole superiori, sullabase delle disponibilità di bilancio, seguendo una graduatoria che tiene conto dell’Isee del nucleo, delnumero di minori presenti nel nucleo e dell’eventuale condizione di nucleo monoparentale.2. I punteggi per la formazione della graduatoria si attribuiscono nel seguente modo:ISEE da 0,00 a 2.499,99 punti 20ISEE da 2.500,00 a 4.999,99 punti 10ISEE da 5.000,00 a 6.999,99 punti 5ISEE oltre 6.999,99 punti 0NUMERO DI MINORI INSERITI NEL NUCLEO 2 punti per ciascun minore nel nucleo, fino ad unmassimo di 10 punti.NUCLEI FAMILIARI MONOPARENTALI 10 punti per i nuclei familiari monoparentali.3 – PASTI NON CONSUMATI:Allo scopo di godere del diritto al non pagamento dei pasti non consumati, il genitore che haeffettuato l’iscrizione ha l’onere di inviare, nei giorni di non frequenza, un sms dal numero di cellulareindicato al momento dell’iscrizione di disdetta al seguente numero: 335/7831776.Nell’sms dovrà essere indicata la seguente lettera: “N” con l’indicazione del numero dei giorni diassenza (es. N 3).4

Le modalità sono, comunque, riportate nella Miniguida posta a disposizione dell’utente sul sitohttp://comune.fiumicino.rm.gov.it, seguendo il percorso: Struttura Organizzativa, Formazione e Cultura4 – DIETE SPECIALI E PASTI IN BIANCO: Le diete speciali per motivi religiosi o per filosofie di vita (ad esempio vegetariana)possono essere dichiarate al momento dell’iscrizione dell’alunno, sia on line che allosportello. Le diete speciali per motivi di salute possono essere richieste ed attivate (odisattivate/modificate se attive) solo su presentazione di certificato medico presso l’Ufficiodella Dietista sito presso l’Area Formazione e Cultura. I pasti in bianco possono essere richieste al momento in cui se ne ravvisi la necessità (ad es.per una indisposizione) per un n° massimo di giorni 3.La richiesta può essere effettuata o telematicamente tramite la propria area riservata, oppureattraverso l’invio di un sms dal/dai n. di telefono che il genitore ha indicato durante laprocedura di registrazione per l’iscrizione al servizio. Nell’sms dovrà essere indicato ilPersonal Account Number (P.A.N.) che sarà stato assegnato una volta effettuata l’iscrizione(es. 412) e B (bianco) se si vuole chiedere il pasto in bianco per un solo giorno, B e il n° deigiorni (es. B 3) se si vuole il pasto in bianco per più giorni.5 - MODALITÀ DI PAGAMENTO:Il pagamento potrà essere effettuato nei seguenti modi:1. Bollettino di conto corrente postale, pagato con le modalità di cui al punto successivo, intestato a:COMUNE DI FIUMICINO – SERVIZIO REFEZIONE SCOLASTICA – C/C N° 85934008indicando nella casuale del versamento le seguenti specifiche:• Servizio di Refezione Scolastica• P.A.N. (Personal Account Number - codice fornito al genitore al momento in cui si effettual’iscrizione);• scuola e classe frequentata;• QIR (se trattasi di quota d’iscrizione) o n° rata1.a Il bollettino di conto corrente postale potrà essere pagato esclusivamente presso le seguentitabaccherie autorizzate dal Comune di Fiumicino:- SELLI VITTORIO - VIA DELLE OMBRINE 62, Fiumicino- ZAZA MARIA - VIA DEL FARO 132, Fiumicino (Isola Sacra)- TABACCHI MANE’ DI GIULIETTI MARIA - VIA CASTELLAMMARE 35 (Fregene)- NON SOLO TABACCHI - VIA DELLE MEDUSE 154, Fiumicino- VALLASCIANI MAURIZIO - VIA CORONA AUSTRALE N. 32 (Maccarese)- ARANOVA GRAN CAFFE’, Via Aurelia km 24,00, Fiumicino (Aranova)2. On-line con il sistema Pay Pal o carta di credito effettuando la procedura di identificazione,attraverso l’indicazione dei propri dati anagrafici e del codice P.A.N. (Personal Account Number),sul portale istituzionale del Comune di Fiumicino http://www.comune.fiumicino.rm.gov.itN.B.SANZIONI:• nell’eventualità in cui l’utente risulti moroso per l’intero anno precedente sarà datacomunicazione all’istituto scolastico per la non iscrizione al tempo pieno o modulare.• Nell’eventualità in cui l’utente non effettui alcuna procedura d’iscrizione sarà iscritto d’ufficiocon applicazione della tariffa piena (€ 4,30).Il Responsabiledel Servizio REFEZIONE SCOLASTICADott. Marco MASTROFINIIl Dirigentedell’AREA FORMAZIONE E CULTURADott. Alessio NARDINI5