Untitled - Azienda USL di Reggio Emilia

Bilancio di Missione 2011236 240Programma per lo sviluppo organizzativo del governo clinicoIl Programma per lo sviluppo organizzativo del governo clinico costituisce unarisorsa tecnica di integrazione organizzativa nel coordinamento delle attività disupporto al governo clinico delle varie articolazioni aziendali: sicurezza e conformitàstrutturale, gestione del rischio clinico, qualità e accreditamento, impatto sociale,formazione e ricerca-innovazione.La responsabilità del governo clinico è di ogni livello organizzativo e professionalee in primo luogo della filiera di responsabilità della produzione con un ruolodi direzione e di governo da parte del Direttore Sanitario. La struttura di staffè impegnata nel raggiungimento degli obiettivi di miglioramento della qualitàdei servizi offerti, favorendo il consolidamento di una rete di professionisti,dedicati a tempo parziale all’accreditamento (facilitatori e auditor), alla formazione(progettisti), all’impatto sociale (referenti per la qualità percepita dagli utenti), allagestione del rischio clinico (referenti rischio clinico), alla sicurezza, che operano neidipartimenti e nelle strutture operative di appartenenza intervenendo direttamenteper il miglioramento della qualità dei processi clinico assistenziali ed organizzativi.Queste figure danno supporto ai direttori di dipartimento e di SOC, ai responsabiliinfermieristici e tecnici di dipartimento ed ai coordinatori infermieristici e tecniciche hanno la responsabilità di mantenere e migliorare la qualità delle prestazioni,dei servizi, dei processi all’interno delle loro strutture, in quanto responsabilia vario titolo del “governo clinico”. In questo modo la responsabilità deglioperatori sanitari si esplica non solo nell’attività clinico assistenziale, ma anchenell’organizzazione e nella revisione sistematica della qualità dei servizi, nelmiglioramento dell’appropriatezza delle prestazioni e nella garanzia di continuitàdell’assistenza, potendo contare sulle opportunità della formazione, del confrontocontinuo con i cittadini e con le “buone pratiche” espresse in altre organizzazionisia regionali che nazionali e internazionali, della ricerca e della sperimentazionedi nuove e migliori pratiche.Gestione del rischio clinicoArea di attività che affronta prioritariamente i rischi per gli utenti e per icittadini collegabili all’attività assistenziale e, in collaborazione con altre aree ostrutture, gli altri rischi ad esso legati in rapporto consequenziale come dannieconomici, giuridici, di immagine. Questa area svolge l’attività sia tramite interventidirettamente orientati alla riduzione del rischio, sia supportando le struttureorganizzative ai diversi livelli nell’adozione di strumenti di gestione del rischionell’ambito delle attività clinico-assistenziali. Le attività di riduzione del rischio sifondano sulla diffusione della cultura della sicurezza e sulla cura della relazionecon il cittadino.