Untitled - Azienda USL di Reggio Emilia

Bilancio di Missione 2011PremessaLe informazioni contenute in questa sezione sono organizzate in cinque aree:• partecipazione degli Enti locali alla programmazione sanitaria;• universalità ed equità di accesso, in relazione a quanto previsto dai LivelliEssenziali di Assistenza (LEA);• centralità del cittadino, per favorire la valutazione dei servizi e la partecipazionealle scelte assistenziali dei cittadini, degli utenti e delle loro organizzazioni dirappresentanza;• qualità dell’assistenza ed efficienza gestionale, come dovere di offrire prestazionie servizi di elevata qualità tecnica, professionale e relazionale, nel rispettodell’utilizzo razionale delle risorse;• promozione del cambiamento tecnologico, clinico e organizzativo nell’ottica delgoverno clinico.196 200Gli aspetti più significativi che costituiscono una peculiarità della realtà reggianariguardano:• il coinvolgimento di tutte le istanze locali nella programmazione sanitaria;• la partecipazione dei cittadini alla valutazione della qualità dei servizi. In questosenso è di particolare stimolo il contributo fornito costantemente dai ComitatiConsultivi Misti nel miglioramento continuo dell’organizzazione ai vari livelli;• i molteplici rapporti sviluppati con le associazioni di volontariato, con i familiari,con i giovani che permettono di portare avanti insieme moltissime iniziative sudiverse problematiche di salute;• l’impegno costante nella ricerca continua di soluzioni coerenti tra problemidi salute / offerta dei servizi, nella appropriatezza e continuità delle cure enell’attenzione ai risultati di salute.3.1. Partecipazione degli Enti Locali alla programmazione sanitariaPer l’Azienda USL di Reggio Emilia, coerentemente con gli indirizzi regionali dellalegge 29/2004 e del Piano Sociale e Sanitario Regionale 2008-2010, l’integrazionesocio-sanitaria costituisce uno degli ambiti di lavoro cruciali in una logica dialleanza e coprogettazione con gli EE.LL., per migliorare la capacità di rispondereall’evoluzione della domanda socio-sanitaria.In particolare, oltre allo sviluppo di servizi dedicati agli anziani, negli ultimianni l’area della salute mentale e della tossicodipendenza e l’area della disabilitàsono state oggetto di progettazione e confronto non solo interno, ma apertoai contributi della comunità locale con particolare ascolto ai bisogni espressidai pazienti, dalle loro famiglie e dalle associazioni di volontariato. Questi sonoambiti di particolare difficoltà per le famiglie, in cui le risposte più appropriateed efficaci sono l’esito di una significativa sinergia tra l’azienda sanitaria, gli entilocali, il privato sociale, le associazioni di volontariato, per offrire servizi sociosanitariintegrati.