PDF, 1.5 Мб - OCS

More documents

Recommendations

Info

MySupport.Symantec.ComДля создания новогозапроса в разделеTechnical Supportпосле выбораSubmit New Caseнеобходимо указаниеследующейинформации:-выбрать из списканазвание компании;-выбрать из спискаадрес офисакомпании.Затем необходимонажать Next.For Symantec Channel Partners Only – NDA until February 19, 2008 Backup Exec Symantec 12 and Corporate Backup Exec Technical System Support Recovery 8
MySupport.Symantec.ComДля создания нового запроса вразделе Technical Support далеенеобходимо указание следующейинформации:-выбрать из списка Продуктовоесемейство;-выбрать из списка название иверсию продукта, атакжеверсиюплатформы, на которую онустановлен;-необходимо ТОЧНО указатьприоритет запроса: 4-Minor(проблема или запрос,которые не оказывает влияние наработоспособность систем); 3-Major(проблема, которая влияет наработоспособность систем, но неведет к критическим отказам); 2-Critical (проблема, котораянепосредственно ведет к отказамкритически важных систем)Затем необходимо нажать Next.For Symantec Channel Partners Only – NDA until February 19, 2008 Backup Exec Symantec 12 and Corporate Backup Exec Technical System Support Recovery 8
Page 3 and 4: Техническая поддер
Page 5 and 6: Техническая поддер
Page 7 and 8: Гид по Порталу Техн
Page 9 and 10: MySupport.Symantec.ComНа данн
Page 11 and 12: MySupport.Symantec.ComДля рег
Page 13 and 14: MySupport.Symantec.ComДля акт
Page 15: MySupport.Symantec.ComВ разде
Page 19 and 20: MySupport.Symantec.ComДля соз
Page 21 and 22: Передача подозрите
Page 23 and 24: Передача подозрите
Page 25 and 26: Данная форма позво
Page 27 and 28: Полезные ссылки:1. Б

PDF, 1.5 Мб - OCS

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?