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Campini, i vigili traslocano. Adesso il centro sportivo - Il Reporter

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14 Giugno 2009<br />

l’inchiesta<br />

CONSUMI/1. Per qualcuno fare la spesa tra i banchi è quasi un rito, un appuntamento settimanale irrinunciab<strong>il</strong>e<br />

Bello <strong>il</strong> mercato, ma si risparmia ancora?<br />

Tanti i clienti affezionati che, a spasso tra i banchi di sabato mattina, mugugnano<br />

perché <strong>il</strong> costo dei prodotti è aumentato: lo scontrino è diventato talmente lungo<br />

che in molti per pagare le proprie spese ut<strong>il</strong>izzano i buoni pasto.<br />

“Ma rispetto a qualche anno fa è vero anche che c’è molta più scelta”<br />

Simele Kruklidis<br />

Tra la pasta delicata come <strong>il</strong> velluto,<br />

la carne speziata al pepe rosa, gli<br />

ortaggi br<strong>il</strong>lanti e i fiori profumati,<br />

<strong>il</strong> mercato si presenta allo sguardo<br />

come un quadro dipinto da m<strong>il</strong>le colori. Un<br />

rito quotidiano popolare e straordinariamente<br />

chiassoso, che da secoli oramai non conosce<br />

crisi. Infatti, a differenza di qualunque altra attività<br />

commerciale, <strong>il</strong> mercato possiede un’attitudine<br />

del tutto inedita: quella di cambiare<br />

ogni giorno, pur rimanendo immutato nel<br />

tempo. Una perfetta miscela tra innovazione<br />

e tradizione, che attrae clienti di tutte le età.<br />

Ritratti fiabeschi a parte,<br />

oggi chi va al mercato si<br />

aspetta di vedere tutelate<br />

almeno due prerogative:<br />

la qualità ed <strong>il</strong> risparmio.<br />

Con un occhio rivolto al<br />

passato, siamo andati a<br />

verificare “in loco” se le nostre speranze trovano,<br />

di questi tempi, risposte soddisfacenti.<br />

Sabato mattina: inizia un giro di ricognizione<br />

in Sant’Ambrogio, dove, a detta dei signori<br />

Franco e Anna, si compra ancora bene, ma<br />

non come qualche tempo fa: “Se la qualità dei<br />

prodotti è rimasta invariata - dicono - senza<br />

dubbio i prezzi sono lievitati notevolmente.<br />

Certo va detto che c’è molto più assortimento<br />

rispetto a 15 o 20 anni fa: basta solo imparare<br />

a scegliere”. Non sbagliano: per fare buoni acquisti,<br />

è necessario conoscere a dovere <strong>il</strong> mercato<br />

ed i suoi venditori, evitando così di vagare<br />

per ore, sperduti ed indecisi, fra <strong>il</strong> banco del<br />

pesce e quello della frutta fresca. Sì, perché<br />

arrabattarsi nella varietà gastronomica non è<br />

affatto semplice, a maggior ragione quando<br />

accanto ai prodotti “noti” iniziano a comparire<br />

frutti esotici, ortaggi mai visti e fuori<br />

stagione, magari di provenienza tutt’altro che<br />

locale o quantomeno nazionale. L’economia<br />

si è allargata, si sa, proprio come la clientela,<br />

che oramai vede in prima f<strong>il</strong>a al bancone sem-<br />

pre più giovani e uomini<br />

di mezza età: se i primi<br />

infatti hanno scoperto <strong>il</strong><br />

piacere della spesa alternativa<br />

a quella della<br />

grande distribuzione, i<br />

secondi hanno trovato<br />

nel mercato un momento di svago, soprattutto<br />

raggiunta la pensione. <strong>Il</strong> sabato diventa così<br />

quasi un appuntamento settimanale irrinunciab<strong>il</strong>e<br />

e, proprio quando in genere sono tutti<br />

liberi dalle incombenze del lavoro, <strong>il</strong> mercato<br />

diventa una sorta di porto di mare: la merce<br />

va subito a ruba nelle prime ore del mattino<br />

La merce va a ruba<br />

nelle prime ore del mattino<br />

e allora qualcuno<br />

per sicurezza la prenota<br />

e verso mezzogiorno i “pezzi migliori” sono<br />

già stati presi, tanto che alcuni, per sicurezza,<br />

li prenotano. Sono in molti poi i lavoratori<br />

ad acquistare la spesa con i buoni pasto accumulati<br />

nei giorni precedenti, anche perché,<br />

tra carne e pesce, si fa presto a spendere cifre<br />

consistenti. Infatti, secondo i clienti abituali,<br />

la qualità lascia tutti soddisfatti ma i prezzi<br />

sono talmente lievitati che <strong>il</strong> risparmio effettivo<br />

sembra essere solo una chimera. Le scorte<br />

gastronomiche più gettonate sembrano essere<br />

i prodotti già cucinati o pronti da cuocere,<br />

dall’arista speziata alle lasagne fumanti. Per i<br />

ghiotti, non mancano i manicaretti da gustare<br />

sul momento, ancora caldi: insomma, quel che<br />

si cerca, si trova. Accanto alle novità culinarie,<br />

un ulteriore ingresso inatteso tra i banchini<br />

del mercato è quello dei venditori stranieri. Se<br />

fino a qualche tempo fa, <strong>il</strong> produttore e “negoziante”<br />

si riassumevano in una figura unica,<br />

oggi ai banchini troviamo sempre più spesso<br />

giovani ragazzi africani messi a dirigere <strong>il</strong><br />

“traffico” degli acquisti. Altra innovazione<br />

è anche quella delle piccole cooperative, diventate<br />

numerose, che offrono alle tavole dei<br />

fiorentini un ampio ventaglio di prodotti: dal<br />

pane, ai salumi, ai sottaceti. La qualità resiste,<br />

i prezzi sono aumentati e i clienti sembrano<br />

non essere più gli stessi, ma <strong>il</strong> fascino del mercato<br />

non accenna a tramontare.<br />

1030321<br />

L’INTERVISTA<br />

Fabio, proprietario di Sant’Ambrogio Formaggi<br />

“Con i clienti rapporti di fiducia”<br />

hi meglio di un venditore può<br />

Caiutarci a capire le dinamiche<br />

del mercato? Abbiamo incontrato<br />

<strong>il</strong> signor Fabio, che da più di<br />

vent’anni nel suo “Sant’Ambrogio<br />

formaggi” propone ai clienti prodotti<br />

tipici della tradizione toscana.<br />

In quale modo <strong>il</strong> mercato affronta<br />

la concorrenza della grande<br />

distribuzione?<br />

Come si può immaginare, <strong>il</strong> nostro<br />

punto di forza è <strong>il</strong> rapporto<br />

umano con <strong>il</strong> cliente, la capacità<br />

di comunicare e discutere, su ogni<br />

argomento. Io<br />

oramai conosco<br />

bene tutte le<br />

persone che si<br />

riforniscono al<br />

mio banchino,<br />

so consigliarle,<br />

ricordo i loro gusti e le loro abitudini.<br />

Rispetto ai grandi supermercati,<br />

qui c’è la possib<strong>il</strong>ità di<br />

instaurare un vincolo di fiducia<br />

stab<strong>il</strong>e e duraturo.<br />

Si parla tanto di crisi economica:<br />

le vendite sono effettivamente<br />

calate? La gente risparmia<br />

sulla qualità?<br />

Faccio un esempio pratico: adesso<br />

sto tranqu<strong>il</strong>lamente sostenendo<br />

l’intervista, perché ci sono pochi<br />

clienti in giro per <strong>il</strong> mercato. Qualche<br />

anno fa, questo non sarebbe<br />

stato possib<strong>il</strong>e, avrei avuto decine<br />

di clienti da servire e neanche un<br />

minuto per riprendere fiato. Dunque<br />

la crisi è evidente, anche se,<br />

a mio parere, è già iniziata da un<br />

paio di anni. Inoltre, <strong>il</strong> risparmio<br />

sull’alimentazione è purtroppo<br />

una realtà di fatto: sulle vacanze al<br />

mare invece non risparmia nessuno,<br />

tanto che ad agosto <strong>il</strong> mercato<br />

è quasi vuoto.<br />

Dicono che <strong>il</strong> mercato di San Lo-<br />

renzo sia meno<br />

costoso. Cosa<br />

ne pensa?<br />

In effetti è la<br />

verità e non<br />

posso negarlo.<br />

<strong>Il</strong> problema è<br />

che i due mercati si confrontano<br />

con un’utenza molto diversa e,<br />

per forza di cose, devono adottare<br />

strategie di vendita differenti. San<br />

Lorenzo conta tra i clienti anche<br />

numerosi turisti e quindi si è adattato<br />

a formulare tariffe e prezzari<br />

più competitivi. Qui dobbiamo affrontare<br />

la sfida dei supermercati e<br />

Abbiamo deciso<br />

di puntare sulla qualità<br />

per resistere alla sfida<br />

coi supermercati<br />

per tale ragione abbiamo deciso di<br />

puntare sulla qualità. /S.K.

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