cedb-ct-c

審 核 2015-16 年 度
開 支 預 算
答 覆 編 號
CEDB(CT)152
管 制 人 員 的 答 覆
( 問 題 編 號 :1425)
總 目 :
( 4 7 ) 政 府 總 部 : 政 府 資 訊 科 技 總 監 辦 公 室
分 目 :
綱 領 :
(1) 政 府 內 部 資 訊 科 技 的 使 用
管 制 人 員 : 政 府 資 訊 科 技 總 監 ( 林 偉 喬 )
局 長 :
商 務 及 經 濟 發 展 局 局 長
問 題 :
有 關 「 香 港 政 府 WiFi 通 」 服 務 , 請 告 知 :
(a)
過 去 一 年 , 各 區 議 會 分 區 內 的 「 香 港 政 府 WiFi 通 」 服 務 的 每 日 平 均 用 戶 連 線 數
目 和 時 間 ( 小 時 ) 及 按 年 增 長 率 ; 有 否 在 使 用 量 較 高 的 地 區 提 高 頻 寬 和 熱 點 數 目 ,
並 在 使 用 率 較 低 的 地 區 加 強 宣 傳 , 如 有 , 詳 情 為 何 ?
(b) 過 去 三 年 , 透 過 「WiFi 通 」 二 十 四 小 時 求 助 熱 線 和 「WiFi 通 」 網 站 常 設 的 網 站 調
查 所 提 出 的 投 訴 數 字 及 主 要 投 訴 內 容 為 何 ?
(c) 2015-16 年 度 有 否 計 劃 就 「WiFi 通 」 承 辦 商 合 約 2017 年 屆 滿 以 後 的 服 務 需 求 進 行 策
略 性 檢 討 , 如 改 善 「WiFi 通 」 網 站 的 設 計 和 加 強 與 電 子 政 府 服 務 的 連 接 , 以 改 善
用 戶 的 使 用 體 驗 和 提 升 服 務 對 市 民 的 吸 引 力 , 如 有 詳 情 、 所 涉 人 手 和 開 支 為 何 ?
(d)
過 去 一 年 , 有 多 少 個 營 辦 商 獲 批 准 申 請 使 用 燈 柱 裝 設 Wi-Fi 裝 置 以 提 供 公 共 Wi-Fi
服 務 , 審 批 進 度 、 已 設 置 的 Wi-Fi 熱 點 位 置 和 數 目 為 何 ?
提 問 人 : 莫 乃 光 議 員 ( 議 員 問 題 編 號 :5)
答 覆 :
(a) 根 據 2014 年 「 香 港 政 府 WiFi 通 」( 下 稱 「WiFi 通 」) 服 務 的 使 用 數 據 , 各 區 議 會 分
區 內 的 每 日 平 均 用 戶 連 線 數 目 及 按 年 增 長 率 ( 以 2013 年 及 2014 年 數 據 作 比 較 ) 如
下 :
第 8 節 CEDB(CT) - 第 360 頁