PDF Download - Umdasch Shopfitting
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SHOP REPORT<br />
Präsentation mit<br />
(Produkt-) Kompetenz<br />
und (Preis-) Power.<br />
La presentazione<br />
scaturisce dalla competenza<br />
sul prodotto e<br />
di prezzo.<br />
Präsentationsphilosophie am Beispiel Bügeleisen: Artikel zweimal offen, darunter verpackt, klare Produktund<br />
Preisinformation, Accessoire-Präsentation (an der Gondelseite). La filosofia di presentazione sull’esempio<br />
dei ferri da stiro: gli articoli vengono esposti senza imballo in due esemplari, al di sotto confezionati.<br />
Le informazioni sul prodotto, prezzo e accessori sulle gondole laterali.<br />
griffe della ShopConsult by <strong>Umdasch</strong>, mentre la<br />
realizzazione pratica del primo progetto pilota<br />
(inaugurazione nell’autunno 2004) è stata affidata<br />
alla <strong>Umdasch</strong> Shop-Concept.<br />
A passo sicuro verso l’obiettivo<br />
I lavori per la realizzazione dello store branding<br />
della M.Video è stato portato avanti per<br />
tappe:<br />
• analisi del mercato e della concorrenza<br />
• posizionamento strategico<br />
• definizione della tipologia aziendale (con<br />
definizione del codice genetico)<br />
• progetto di marketing (incluso lo sviluppo<br />
del CD)<br />
• definizione degli assortimenti<br />
• progetto di allestimento (studio delle<br />
immagini)<br />
• studio del servizio al cliente (features)<br />
• planimetrie (percorsi compresi)<br />
• progetto degli arredi (sulla base di una pianta<br />
ideale)<br />
• elaborazione del progetto pilota<br />
• project management<br />
• produzione e approvvigionamento degli arredi<br />
attraverso la rete del gruppo <strong>Umdasch</strong><br />
Ladenbau<br />
• montaggio e arredo in loco<br />
• formazione dei collaboratori (con particolare<br />
focalizzazione su allestimenti e visual<br />
merchandising).<br />
I punti fondamentali del progetto<br />
Senza alcuna pretesa di completezza, richiamiamo<br />
l’attenzione su alcuni dettagli fondamentali<br />
del progetto di posizionamento sul mercato<br />
della M.Video:<br />
In seguito ad approfondite di analisi del mercato,<br />
del target e della concorrenza, è stato definito<br />
il posizionamento di M.Video come emporio<br />
orientato al servizio al cliente (supportato<br />
da una matrice di posizionamento). Tra i fattori<br />
analizzati troviamo in sequenza: l’atmosfera, il<br />
servizio e la competenza in merito a prezzo, la<br />
soluzione dei problemi del cliente (consulenza),<br />
la definizione del settore merceologico (media<br />
ed elettronica di intrattenimento) e nuove tecnologie.<br />
Sulla superficie di vendita gli assortimenti<br />
trovano una collocazione in sette reparti organizzati<br />
in base ai settori e ai fabbisogni: World<br />
of Entertainment, World of Communication, Digital<br />
World/Photo, World of Climate, World of<br />
Wellness, World of Kitchen, World of Household.<br />
Nello studio di un mercato modello è stata ipotiz-<br />
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