3,6 MB - Api

iniziative
il punto vendita
di Cordovado
pensa ai bambini
di Gino Monaco
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Progetto Qui
Abbiamo intervistato la signora Pittis,
gestore dell’impianto di Cordavado in
provincia di Pordenone, che dall’anno
scorso aderisce al Progetto Qui. La
signora Pittis ha dato vita ad un iniziativa sociale
rivolta ai bambini. Con un piccolo contributo, ogni
cliente ha donato un pezzo di scivolo per l’asilo di
Cordovado.
Come è nata questa splendida iniziativa di
regalare un gioco ai bambini dell’asilo?
«È da alcuni anni che gestisco questo impianto e,
nonostante a pochi metri ci sia una stazione di servizio
AGIP, ogni anno ho sempre incrementato le
vendite, tranne il primo trimestre dell’anno scorso
che perdevo circa il
10%. È così che un
giorno i miei addetti
commerciali, dico
“miei” perché all’epoca
ne avevo due,
Daniele Pippo che
mi seguiva da un
paio d’anni e Gino
Monaco che era
appena arrivato in
api, mi hanno proposto un nuovo progetto che stavano
sperimentando su alcuni p.v. per aumentare
l’erogato dell’impianto tramite la fidelizzazione di
nuovi clienti. Inizialmente si pensava di fare degli
accordi commerciali con alcuni esercenti del paese
ma mentre si pensava con chi farli mi sono
ricordata che qualche pomeriggio prima ero andata
con mio marito ad una riunione all’asilo, dove
tra l’altro porto anche mio figlio, il tema della
riunione era l’acquisto di uno scivolo da mettere
nel giardino. Purtroppo era emerso che né il
Comune né l’asilo avevano i fondi per acquistarlo.
A questo punto dovevamo valutare se l’idea di
donare lo scivolo si poteva concretizzare, ci serviva
l’approvazione del Sindaco e del Direttore
didattico, e valutare se ci avrebbe portato dei nuovi
clienti sull’impianto. Riflettendo proprio su
quest’ultimi che con mio marito ci siamo accorti
che solo alcuni genitori dei compagni di nostro
figlio venivano a far rifornimento da noi».
Come avete organizzato l’iniziativa?
«È stato più facile del previsto per prima cosa ci
siamo informati sul costo dello scivolo, quindi
abbiamo valutato quante lire/litro dovevamo
destinare all’acquisto del gioco e quanti mesi
doveva durare la promozione, una volta stabilito
questo, abbiamo pubblicizzato il tutto tramite dei
volantini che hanno letteralmente invaso il paese
e tramite delle lettere che abbiamo spedito ad un
centinaio di clienti».
Che obiettivi vi eravate dati?
«Gli obiettivi erano due, che i bambini avessero il
loro gioco per il 16 settembre, giorno di riapertura
dell’asilo, e che noi recuperassimo le vendite perse
nei primi tre mesi dell’anno, e così è stato, i bambini
hanno avuto lo scivolo e noi abbiamo chiuso
l’anno con lo stesso erogato dell’anno precedente».
Quindi possiamo dedurre che siete rimasti
soddisfatti?
«Direi proprio di si, l’iniziativa è piaciuta tantissimo
e gli automobilisti hanno potuto dimostrare
ancora una volta di avere un cuore quando la
causa è giusta e poi grazie agli automobilisti l’iniziativa
si è diffusa talmente tanto che un giorno
è arrivato un giornalista da Udine per scrivere
un articolo e pubblicare la foto dello scivolo
sul giornale».
E quest’anno le vendite come vanno?
«Bene! Stiamo rispettando quanto pianificato
ma vogliamo superare l’obiettivo almeno del
3%, così prendiamo anche il bonus».