CA Service Desk Manager - 版本说明

CA IT PAM 系 统 要 求
组 件
要 求
Intelligence 安 装 过 程 中 安 装 了 MySQL。
注 意 : 有 关 支 持 的 环 境 的 详 细 列 表 , 请 参 阅 产 品 分 发 时 附 带 的 Platform.txt 文
件 。 另 外 , 我 们 还 建 议 您 阅 读 产 品 分 发 时 附 带 的 版 本 说 明 。
BusinessObjects Enterprise BusinessObjects Enterprise 需 要 一 个 数 据 库 来 存 储 有 关 系 统 及 其 用
户 的 信 息 。
注 意 : 有 关 数 据 库 要 求 的 详 细 信 息 , 请 参 阅 《CA Business Intelligence 实 施
指 南 》。
VMWare 确 认 计 算 机 名 称 中 不 包 含 以 下 任 何 字 符 :
• 下 划 线
• 圆 点
• 斜 杠
注 意 : 安 装 介 质 中 包 含 《CA Business Intelligence 实 施 指 南 》, 其 中 提 供 了
其 他 系 统 要 求 信 息 。 在 运 行 CA Business Intelligence 安 装 程 序 之 前 , 请 仔
细 查 看 特 定 操 作 系 统 的 要 求 , 以 帮 助 确 保 成 功 安 装 CA Business
Intelligence。
CA IT PAM 系 统 要 求
以 下 信 息 列 出 了 将 CA IT PAM 与 CA Service Desk Manager 集 成 的 系 统
要 求 :
• CA IT PAM r2.2 软 件 。 我 们 建 议 您 将 CA IT PAM 和 CA Service
Desk Manager 安 装 在 不 同 的 服 务 器 上 , 这 是 最 佳 实 践 。
• 兼 容 TCP/IP 的 网 络
• 用 于 多 方 租 用 的 CA EEM r8.4 身 份 验 证 服 务 器 。 如 果 未 安 装 多 方 租
用 , 则 CA EEM 是 可 选 的 。
注 意 : 有 关 CA IT PAM 和 CA EEM 的 其 他 要 求 , 请 参 阅 CA IT PAM 和 CA
EEM 文 档 。
第 4 章 : 系 统 信 息 57