CA Service Desk Manager - çæ¬è¯´æ
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Support Automation 最 终 用 户 工 作 站 要 求<br />
硬 件<br />
大 - 用 于 大 型 <strong>CA</strong><br />
<strong>Service</strong> <strong>Desk</strong><br />
<strong>Manager</strong> 安 装<br />
磁 盘 空 间<br />
CPU<br />
内 存<br />
磁 盘 空 间<br />
要 求<br />
最 低 4 GB, 随 数 据 库 的<br />
增 长 而 增 加<br />
四 处 理 器 2.0 GHz<br />
最 低 4 GB<br />
最 低 4 GB, 随 数 据 库 的<br />
增 长 而 增 加<br />
注 意 : 要 正 确 安 装 和 配 置 MDB, 必 须 至 少 为 数 据 库 服 务 器 的 数 据 文 件 目 录 提 供<br />
2 GB 空 间 。 对 于 <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> Java 客 户 端 , 建 议 采 用 1.0<br />
GHz 或 更 快 的 单 处 理 器 , 内 存 至 少 为 1 GB。<br />
Support Automation 最 终 用 户 工 作 站 要 求<br />
为 使 Support Automation 正 确 运 行 , 最 终 用 户 工 作 站 必 须 达 到 或 超 过 下 列<br />
要 求 :<br />
• Pentium 133 PC<br />
• 32 MB 内 存<br />
• 800 x 600 最 小 显 示 分 辨 率<br />
• 兼 容 TCP/IP 的 网 络<br />
• 56 Kbps 调 制 解 调 器 连 接 ( 首 选 宽 带 )<br />
• 至 少 可 以 在 端 口 80 上 发 出 传 出 连 接 的 Internet 连 接<br />
Support Automation 分 析 人 员 工 作 站 要 求<br />
为 使 Support Automation 正 确 运 行 , 分 析 人 员 工 作 站 必 须 达 到 或 超 过 下 列<br />
要 求 :<br />
• Pentium 200 PC<br />
• 32 MB 内 存<br />
• 800 x 600 最 小 显 示 分 辨 率<br />
• 兼 容 TCP/IP 的 网 络<br />
• 至 少 可 以 在 端 口 80 上 发 出 传 出 连 接 的 Internet 连 接<br />
54 版 本 说 明
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