CA Service Desk Manager - 版本说明

本 地 化 问 题
拼 写 检 查 不 如 预 期 那 样 有 效
所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题
日 语 版 和 中 文 版 的 本 地 化 版 本 不 支 持 拼 写 检 查 。
症 状 :
在 拉 丁 语 本 地 化 版 本 中 , 拼 写 检 查 几 乎 会 对 每 个 词 都 提 出 建 议 。
解 决 方 案 :
请 执 行 下 列 操 作 :
1. 在 选 项 管 理 器 中 , 将 lex_lang 选 项 设 置 为 正 确 语 言 。
2. 重 新 启 动 服 务 台 服 务 。
对 于 所 有 本 地 化 版 本 , 仅 美 国 各 州 和 加 拿 大 各 省 显 示
所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题
症 状 :
无 论 选 择 哪 个 国 家 / 地 区 ,CA Service Desk Manager Web 客 户 端 中 的 “ 州
/ 省 ” 列 表 选 项 都 仅 显 示 美 国 各 州 或 者 加 拿 大 各 省 。
解 决 方 案 :
CA Service Desk Manager 包 含 各 州 和 各 省 的 数 据 库 表 。 该 产 品 为 此 表 提
供 的 数 据 仅 包 含 美 国 各 州 和 加 拿 大 各 省 。 其 他 国 家 / 地 区 的 各 州 或 者 各 省 没 有
包 含 在 提 供 的 数 据 中 , 但 是 您 可 以 修 改 ca_state_province 表 , 将 其 他 国 家 /
地 区 的 州 或 省 包 含 在 其 中 。
Linux SuSE 安 装 和 配 置 中 不 显 示 的 字 符
基 于 Linux SuSE 的 日 文 和 中 文 本 地 化 版 本 存 在 此 问 题
CA Service Desk Manager 安 装 程 序 和 配 置 程 序 (pdm_configure) 无 法
显 示 日 语 、 中 文 和 朝 鲜 语 字 符 。
热 键 被 定 义 为 ($)
日 文 版 和 中 文 版 中 存 在 此 问 题
当 没 有 其 他 热 键 字 符 可 用 时 ,($) 将 作 为 所 有 表 单 中 的 热 键 使 用 。 在 以 前 的 版
本 中 , 该 热 键 是 从 字 母 表 中 的 列 表 中 提 取 的 。 在 此 版 本 中 ,CA Service Desk
Manager 从 相 应 的 英 文 标 签 中 确 定 热 键 字 符 。
第 6 章 : 已 知 问 题 111