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CA Service Desk Manager - 版本说明

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本 地 化 问 题<br />

命 令 行 工 具 无 法 显 示 特 殊 的 拉 丁 、 日 文 和 中 文 字 符<br />

所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题<br />

症 状 :<br />

所 有 从 DOS 命 令 提 示 符 中 运 行 的 <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> 命 令 行 实 用<br />

工 具 都 不 能 正 确 显 示 返 回 的 数 据 。 尤 其 是 日 语 字 符 、 中 文 字 符 , 以 及 具 有 重 音<br />

符 号 的 特 殊 拉 丁 字 符 ( 如 德 语 的 元 音 变 音 符 号 , 或 者 法 语 重 音 符 号 ), 这 些 字<br />

符 都 不 能 正 确 显 示 。<br />

解 决 方 案 :<br />

可 以 将 命 令 行 实 用 工 具 的 输 出 ( 例 如 pdm_extract) 重 新 保 存 到 一 个 文 件 ,<br />

然 后 使 用 任 何 支 持 UTF-8 编 码 字 符 的 工 具 ( 例 如 Microsoft 记 事 本 ) 成 功 读<br />

取 。<br />

Windows 上 命 令 行 工 具 输 出 字 符 串 错 误<br />

基 于 Windows 系 统 的 所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题<br />

症 状 :<br />

命 令 行 实 用 工 具 在 输 出 中 显 示 错 误 字 符 。<br />

解 决 方 案 :<br />

使 用 pdm_cmd.exe 程 序 来 运 行 所 有 命 令 行 工 具 。 实 用 工 具 pdm_cmd 将<br />

命 令 行 工 具 的 输 出 字 符 串 从 UTF8 转 换 为 UNICODE, 因 此 它 可 以 用 外 语 显<br />

示 输 出 字 符 串 。 例 如 , 要 正 确 显 示 pdm_webcache 的 输 出 字 符 , 请 运 行 以<br />

下 命 令 :<br />

pdm_cmd pdm_webcache<br />

如 果 命 令 行 文 件 名 不 以 .exe 结 尾 , 则 请 在 命 令 行 中 使 用 文 件 的 全 名 。<br />

例 如 , 使 用 以 下 命 令 发 布 Web Screen Painter 架 构 变 化 。<br />

pdm_cmd pdm_publish.cmd<br />

使 用 下 面 的 命 令 启 动 ODBC 驱 动 程 序 。<br />

pdm_cmd pdm_odbc_start.bat<br />

注 意 : 显 示 错 误 字 符 的 任 何 命 令 行 工 具 都 必 须 运 行 pdm_cmd。<br />

110 版 本 说 明

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