CA Service Desk Manager - 版本说明

第 1 章 : 欢 迎 使 用
欢 迎 使 用 CA Service Desk Manager r12.5。
此 部 分 包 含 以 下 主 题 :
本 文 档 涵 盖 内 容 (p. 11)
国 际 化 支 持 (p. 11)
查 找 产 品 路 演 信 息 (p. 12)
本 文 档 涵 盖 内 容
本 文 档 提 供 了 有 关 系 统 要 求 、 安 装 注 意 事 项 、 常 规 实 施 注 意 事 项 、 文 档 的 信 息 ,
以 及 就 安 装 和 使 用 CA Service Desk Manager 与 CA 技 术 支 持 联 系 的 信
息 。 此 外 , 本 文 档 还 提 供 了 本 版 本 中 CA Service Desk Manager 在 功 能 上
的 增 强 和 变 更 的 概 述 信 息 。
注 意 : 在 发 布 时 ,CA Service Desk Manager r12.5 支 持 本 文 档 中 列 出 的 操
作 系 统 和 第 三 方 软 件 。 For assistance, contact Technical Support at
http://ca.com/support. 有 关 完 整 的 安 装 说 明 , 请 参 阅 安 装 介 质 上 的 ― 实 施 指
南 ‖。 有 关 完 整 的 升 级 信 息 , 请 参 阅 support.ca.com 上 的 CA Service
Desk Manager 升 级 信 息 页 面 。
详 细 信 息 :
查 找 升 级 信 息 和 架 构 变 更 (p. 59)
国 际 化 支 持
国 际 化 产 品 是 一 种 英 文 产 品 , 可 在 所 需 操 作 系 统 和 第 三 方 产 品 本 地 语 言 版 上 正
确 运 行 , 并 支 持 本 地 语 言 数 据 的 输 入 和 输 出 。 在 国 际 化 产 品 中 , 还 可 以 指 定 日
期 、 时 间 、 货 币 和 数 字 格 式 等 的 本 地 语 言 惯 用 设 置 。
翻 译 的 产 品 ( 有 时 称 为 本 地 化 产 品 ) 是 包 含 以 下 本 地 语 言 支 持 的 国 际 化 产 品 :
产 品 用 户 界 面 、 联 机 帮 助 和 其 他 文 档 以 及 日 期 、 时 间 、 货 币 和 数 字 格 式 的 本 地
语 言 默 认 设 置 。
除 英 文 版 的 CA Service Desk Manager 外 ,CA 仅 支 持 下 表 中 列 出 的 语 言 。
对 象 联 系 人 国 际 化 已 翻 译
巴 西 语 是 否
中 文 ( 简 体 ) 是 否
中 文 ( 繁 体 ) 是 否
第 1 章 : 欢 迎 使 用 11