CA Service Desk Manager - 版本说明

本 地 化 问 题
上 下 文 菜 单 中 不 起 作 用 的 热 键
日 文 版 和 中 文 版 中 存 在 此 问 题
在 日 文 版 和 中 文 版 中 , 大 多 数 右 键 单 击 的 上 下 文 菜 单 不 包 括 运 行 每 个 菜 单 项 的
热 键 字 符 。 通 常 情 况 下 , 热 键 字 符 放 在 括 号 中 , 位 于 菜 单 项 的 翻 译 字 符 后 面 ;
此 时 将 变 为 ―(_)‖ 形 式 。 在 某 些 情 况 下 , 在 包 含 英 文 的 菜 单 文 本 中 , 热 键 会 设
计 成 与 下 划 线 连 接 , 这 是 可 以 正 常 工 作 的 。
报 告 未 得 到 正 确 翻 译
所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题
有 些 ― 摘 要 ‖ 和 ― 详 细 信 息 ‖ 报 表 没 有 翻 译 , 有 些 只 翻 译 了 一 部 分 。 所 有
BusinessObjects XI 报 表 都 没 有 翻 译 。 例 如 , 下 列 信 息 未 经 本 地 化 或 部 分 本
地 化 :
• 详 细 信 息 和 摘 要 报 告 , 例 如 用 于 通 知 消 息 模 板 的
• 详 细 信 息 和 摘 要 报 告 中 的 某 些 标 签 以 英 语 显 示 , 如 位 置 列 表 、 组 列 表 和 联 系
人 列 表 标 签 。
• 分 析 报 告 中 的 标 签 包 含 未 翻 译 的 字 符 , 如 在 日 语 版 本 中
选 项 列 表 中 的 一 些 值 未 翻 译
所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题
症 状 :
选 项 列 表 的 “ 值 ” 列 中 , 字 符 串 “Auto Issue Event” 未 翻 译 。
解 决 方 案 :
选 项 列 表 和 选 项 详 细 信 息 Web 表 单 上 的 大 部 分 字 段 (“ 说 明 ” 字 段 除 外 )、
特 定 的 “ 值 ” 字 段 ( 如 “ 是 ”/“ 否 ”) 和 下 拉 列 表 都 未 经 本 地 化 , 以 英 语 显 示 。
通 过 在 Service Desk Manager“ 管 理 ” 选 项 卡 上 左 边 的 窗 格 菜 单 中 导 航 到 选
项 管 理 器 节 点 , 并 选 择 任 何 子 节 点 , 找 到 选 项 列 表 。
本 地 化 噪 音 词
所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题
症 状 :
不 显 示 您 本 国 语 的 噪 音 词 。
108 版 本 说 明