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CA Service Desk Manager - 版本说明

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本 地 化 问 题<br />

解 决 方 案 :<br />

这 些 错 误 不 会 对 产 品 功 能 造 成 影 响 。<br />

<strong>CA</strong> EEM Install Fails on Windows 2008 SP2<br />

所 有 语 言 都 存 在 此 问 题<br />

症 状 :<br />

<strong>CA</strong> EEM 在 Windows 2008 SP2 上 安 装 失 败 , 出 现 以 下 消 息 :<br />

Windows 2008 sanity testing failed<br />

注 意 : 此 消 息 在 所 有 语 言 版 本 中 都 以 英 语 显 示 。<br />

解 决 方 案 :<br />

在 Windows 2008 上 安 装 <strong>CA</strong> EEM Server 之 前 , 请 执 行 以 下 操 作 :<br />

1. 在 命 令 提 示 符 中 运 行 以 下 命 令 。<br />

netsh-> interface-> ipv6-> show-> address<br />

在 该 计 算 机 上 , 使 用 IPv6 link-local 地 址 , 并 且 以 fe80 开 头 的 所 有 接<br />

口 都 将 列 出 。<br />

2. 删 除 以 fe80: 开 头 的 link-local 地 址 。<br />

则 将 删 除 link-address。<br />

注 意 : 有 关 如 何 删 除 该 接 口 的 更 多 信 息 , 请 访 问 Microsoft 支 持 网 站 , 并 参 考<br />

知 识 库 文 章 929852。<br />

用 于 EEM 文 档 和 UI 项 的 两 个 Windows 菜 单 快 捷 方 式<br />

所 有 本 地 化 版 本 都 存 在 此 问 题<br />

症 状 :<br />

在 非 英 语 操 作 系 统 环 境 中 升 级 EEM 之 后 , 将 出 现 用 于 EEM 文 档 和 UI 项 的<br />

两 个 Windows 菜 单 快 捷 方 式 。 一 项 将 以 本 地 语 言 显 示 , 其 他 项 显 示 为 英 语 。<br />

解 决 方 案 :<br />

删 除 不 需 要 的 重 复 菜 单 项 。<br />

第 6 章 : 已 知 问 题 107

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