CA Service Desk Manager - 版本说明

CA Business Intelligence Web 报 表 选 项
解 决 方 案 :
配 置 web.xml 文 件 用 于 InfoView 登 录 页 , 如 下 所 示 :
1. 在 您 Web 服 务 器 上 的 部 署 目 录 中 打 开 web.xml 文 件 进 行 编 辑 。
注 意 : 当 使 用 CA Service Desk Manager 安 装 介 质 和 Tomcat 一 起 作
为 Web 服 务 器 时 ,web.xml 文 件 的 存 储 位 置 为 :
SharedComponents\CommonReporting3\Tomcat55\webapps\Inf
oViewApp\WEB-INF
示 例 :C:\Program
Files\CA\SC\CommonReporting3\Tomcat55\webapps\InfoViewA
pp\WEB-INF
2. 要 提 示 用 户 的 身 份 验 证 类 型 , 请 找 到 authentication.visible 参 数 , 并 将
从 false 更 改 为 true。 例 如 ,
true。
3. 要 更 改 默 认 的 身 份 验 证 类 型 , 请 找 到 authentication.default 参 数 , 并 将
更 改 为 下 列 的 值 之 一 :
• 身 份 验 证 类 型 参 数 值
• Enterprise( 默 认 )
secEnterprise
• LDAP secLDAP
• AD secWinAD
4. 要 提 示 用 户 的 CMS 名 称 , 请 找 到 cms.visible 参 数 , 并 将 它 的
从 false 更 改 为 true。 例 如 ,
true。
5. 保 存 并 关 闭 该 文 件 。
6. 重 新 启 动 Web 应 用 程 序 服 务 器 。
用 于 InfoView 登 录 页 的 web.xml 文 件 已 配 置 。
CA Business Intelligence Web 报 表 选 项
在 选 项 管 理 器 中 , 当 配 置 CA Business Intelligence 与 CA Service Desk
Manager 共 同 工 作 时 ,―Web 表 单 列 表 ‖ 页 上 列 出 的 选 项 不 再 相 关 , 并 且 可 以
安 全 地 忽 略 。
• bo_server_auth
• secEnterprise
• secLDAP
• secWinAD
• secExternal
第 6 章 : 已 知 问 题 105