CA Service Desk Manager - çæ¬è¯´æ
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JAWS r10 和 Tab 键<br />
解 决 方 案 :<br />
关 闭 自 动 表 单 模 式 。<br />
关 闭 自 动 表 单 模 式<br />
1. 启 动 配 置 管 理 器 。<br />
2. 依 次 选 择 ― 设 置 选 项 ‖、― 表 单 模 式 选 项 ‖。<br />
3. 清 除 ― 启 用 自 动 表 单 模 式 ‖, 然 后 单 击 ― 确 定 ‖。<br />
4. 依 次 选 择 ― 文 件 ‖、― 保 存 ‖。<br />
新 配 置 即 已 保 存 。<br />
5. 依 次 选 择 ― 文 件 ‖、― 退 出 ‖。<br />
JAWS r10 和 Tab 键<br />
症 状 :<br />
通 过 <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> Web 界 面 使 用 JAWS r10 和 选 项 卡 时 ,<br />
焦 点 可 以 到 达 ― 帮 助 ‖ 主 菜 单 并 停 止 。 其 他 JAWS 版 本 尚 未 实 现 此 功 能 。<br />
解 决 方 案 :<br />
要 从 ― 帮 助 ‖ 主 菜 单 释 放 焦 点 , 请 执 行 下 列 操 作 之 一 :<br />
• 快 速 按 下 一 次 或 多 次 TAB 键 。<br />
• 使 用 JAWS 导 航 到 特 定 链 接 。<br />
JAWS 和 Firefox 3.5.5<br />
与 Firefox r3.5.5 一 起 使 用 时 , 在 <strong>CA</strong> <strong>Service</strong> <strong>Desk</strong> <strong>Manager</strong> 列 表 页 面 或<br />
详 细 信 息 页 面 中 单 击 ― 保 存 ‖ 或 ― 搜 索 ‖ 后 ,JAWS r10.0.1167 和 JAWS<br />
r11.0.734 会 错 误 地 读 取 报 警 消 息 。<br />
报 警 消 息 自 动 显 示 ( 例 如 , 选 择 树 菜 单 上 的 链 接 ) 时 ,JAWS 可 以 正 确 地 读 取<br />
该 消 息 。<br />
第 6 章 : 已 知 问 题 103