Amministrazione, Controllo, Finanza Aziendale e Immobiliare
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<strong>Controllo</strong> di Gestione<br />
Organizzare e Controllare i Processi Aziendali<br />
Obiettivi<br />
Il programma si propone di affrontare il tema<br />
dell'organizzazione e del controllo dei processi aziendali<br />
ponendo particolare enfasi alle soluzioni più innovative<br />
messe a punto dalla dottrina e dalla pratica aziendale.<br />
L'idea formativa muove dal riconoscimento, supportato<br />
dalla ricerca scientifica, che il governo proattivo dei<br />
processi aziendali costituisce uno dei value driver aziendali<br />
maggiormente critici.<br />
Destinatari<br />
Il programma è rivolto a tutti coloro che nella propria<br />
azienda (o come consulenti esterni) hanno un ruolo attivo in<br />
progetti di ridisegno/riorganizzazione dei processi aziendali.<br />
Sono, inoltre, partecipanti ideali coloro che in azienda<br />
hanno specifiche responsabilità di processo (process<br />
owner) e coloro che operano nell’unità di <strong>Controllo</strong> di<br />
Gestione e/o Organizzazione & Personale e hanno la<br />
necessità di rendere coerente la logica per processi con i<br />
tipici sistemi di misurazione, valutazione e incentivazione<br />
aziendale.<br />
La Creazione di un efficace contesto di <strong>Controllo</strong><br />
Organizzativo dei Processi Aziendali<br />
■ La gestione dell’assetto organizzativo dei processi<br />
aziendali.<br />
■ La progettazione del sistema di controllo dei processi<br />
aziendali: la process score card.<br />
■ La definizione degli incentivi process-based.<br />
■ La messa a regime.<br />
Informazioni<br />
Durata<br />
3 giorni<br />
Dal 21 al 23 novembre 2011<br />
Quota di partecipazione<br />
€ 2.700 + IVA<br />
Comprensiva dell’iscrizione alla Community AFCnet.<br />
Coordinamento<br />
Franco Miroglio<br />
email: franco.miroglio@unibocconi.it<br />
Contenuti<br />
Gli Strumenti di Rappresentazione e Disegno<br />
dei Processi Aziendali<br />
■ Le tecniche di identificazione e di classificazione dei<br />
processi.<br />
■ Le modalità di definizione della mission e degli obiettivi di<br />
processo.<br />
■ L’analisi delle relazioni tra processo e sistema<br />
organizzativo.<br />
Le Metodologie di Misurazione delle Prestazioni<br />
dei Processi Aziendali<br />
■ L’identificazione delle misure di risultato dei processi.<br />
■ L’analisi comparata (benchmarking) interna ed esterna<br />
delle prestazioni.<br />
■ Le modalità di condivisione del collegamento tra risultati<br />
di processo e risultati aziendali.<br />
N.B.<br />
Questo programma fa parte di un Percorso Formativo (vedi pag 32)<br />
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