L'innovazione - newitalianlandscape

“Il nostro è un secolo che, in una parola, separa il
passato dal futuro, che non è nè l’uno nè l’altro, che
assomiglia a entrambi e nel quale, a ogni passo, non è
chiaro se si cammina sui germi del futuro o sui cocci
del passato.”
De Musset, La Confession d’un enfant du siècle.
H u b b l e
Roberta Martinucci 720110
Deniz Orcun 720996
Neda Parvaneh 722441
Facoltà del Design
Politecnico di Milano
Metodi di Ricerca per il Progetto
1°L.S. _3P/S1_A.A. 2007/2008
Prof. Stefano Maffei

L’innovazione Tecnologica
Le teorie dell’innovazione
di fronte alla rivoluzione digitale
1 parte:
le teorie standard
antropologia della tecnica pensare
insieme il tecnico e il sociale
azione socio-tecnica e quadro di
riferimento
Patrice Flichy
Tesi
Contesto
2 parte:
un approccio
socio-tecnico
dalla tecnica ignorata al pantecnico
determinismo tecnico / determinismo
sociale
Conclusione
3 parte:
una storia
socio-tecnica
il tempo della tecnica
L’immaginario tecnologico
La genesi dei quadri socio-tecnici

PARTE1:
Teorie Standard sulla Tecnica
PARTE2:
Affrontare Congiuntamente Gli Aspetti
Tecnici e Quelli Sociali
PARTE3:
Il Fattore Tempo
*“La posizione tradizionale delle
scienze sociali nei confronti della
tecnica consiste o nell’ignorarla o nel
considerarla un’acquisizione immutabile.”
*“Gli economisti si sono chiesti se
fosse l’offerta a creare l’innovazione
o se a svolgere la tale funzione fosse
la domanda sociale. Gli storici delle
tecniche si sono chiesti , da canto
loro, se le invenzioni fossero inevitabili,
e se fosse la macchina a fare
la storia. I sociologhi del lavoro, poi,
si sono interrogati sui rapporti fra
l’automazione e il Taylorismo. Alla
fine i storici e i sociologhi hanno a
lungo dibattuto sugli effetti dei media.”
*“Quando storici e sociologi vogliono
costruire un’approccio
globale alla tecnica che ne metta
in luce le molteplici interazioni con
il sociale,fanno spesso riferimenti
all’antropologia considerando la
tecnica come fenomeno sociale totale,
osservando come essa possa
assumere caratteristiche specifiche
in relazione alla cultura di questa o
quell’etnia.”
*“Per definire un nuovo approccio
alla tecnologia e ai suoi usi è necessario
approfondire la rifflessione
sull’attivita’ degli attori, sulle interazioni
che si instaurano fra loro, sul
quadro delle loro azioni.”
*“Come si accumula l’esperienza
tecniche Come si evolve Queste
sono le prime domande a cui dare
una risposta. Ma ce ne sono altre:
Come si verificano le rotture profonde
Come si passa da un quadro
di riferimento a un’anltra, da un paradigma
a un’altro”
*“Se le scelte tecnologiche dipendono
dal percorso intrapreso, resta
tuttavia una domanda: qual’e’
l’origine del percorso”
*“Quando si elabora un quadro di
riferimento, esistono sempre delle alternative.
Spiegare la scelte,significa
essere in grado di analizzare le alternative
che non sono state accettate,
cogliendo le ragioni che hanno presieduto
alla loro non realizzazione.”

PARTE1:
Teorie Standard sulla Tecnica
*“La posizione tradizionale delle scienze
sociali nei confronti della tecnica consiste
o nell’ignorarla o nel considerarla
un’acquisizione immutabile.”
*“Gli economisti si sono chiesti se fosse
l’offerta a creare l’innovazione o se a
svolgere la tale funzione fosse la domanda
sociale. Gli storici delle tecniche
si sono chiesti , da canto loro, se le invenzioni
fossero inevitabili, e se fosse la macchina
a fare la storia. I sociologhi del lavoro,
poi, si sono interrogati sui rapporti
fra l’automazione e il Taylorismo. Alla fine
i storici e i sociologhi hanno a lungo dibattuto
sugli effetti dei media.”

PARTE2:
Affrontare Congiuntamente Gli Aspetti Tecnici e
Quelli Sociali
*“Quando storici e sociologi vogliono
costruire un’approccio globale alla tecnica
che ne metta in luce le molteplici
interazioni con il sociale,fanno spesso
riferimenti all’antropologia considerando
la tecnica come fenomeno sociale
totale, osservando come essa
possa assumere caratteristiche specifiche
in relazione alla cultura di questa o
quell’etnia.”
*“Per definire un nuovo approccio alla
tecnologia e ai suoi usi è necessario approfondire
la rifflessione sull’attivita’ degli
attori, sulle interazioni che si instaurano
fra loro, sul quadro delle loro azioni.”

PARTE3:
Il Fattore Tempo
*“Come si accumula l’esperienza tecniche Come si
evolve Queste sono le prime domande a cui dare una
risposta. Ma ce ne sono altre: Come si verificano le rotture
profonde Come si passa da un quadro di riferimento
a un’anltra, da un paradigma a un’altro”
*“Se le scelte tecnologiche dipendono dal percorso intrapreso,
resta tuttavia una domanda: qual’e’ l’origine
del percorso”
*“Quando si elabora un quadro di riferimento, esistono
sempre delle alternative. Spiegare la scelte,significa essere
in grado di analizzare le alternative che non sono
state accettate, cogliendo le ragioni che hanno presieduto
alla loro non realizzazione.”

PARTE1
Teorie Standard sulla Tecnica
Capitolo1:
Il residuo dell’analisi economica:
Negli anni cinquanta, gli economisti
inizieranno a interessarsi alla questione
della crescità. L’analisi neoclassica tendera
all’ora a dare una spiegazione alle
origini degli incrementi produttivi. La
crescita della produzione deriverebbe
in primo luogo dall’incremento quantitativo
dei fattori di produzione in seguito,
per esempio, a un’aumento del tasso
di risparmio o della popolazione(per il
lavoro). Pero resta un “residuo”, anche
quando il lavoro e il capitale restano
costanti. Per uscire da una teoria nella
quale il residuo è la causa principale
della crescita, gli economisti devono
cercare di integrare di integrarvi la tecnica.
Robert Solow:
Uno dei primi, nel 1957, a proporre di
tenere conto del cambiamento tecnologico
nella funzione di produzione.
Secondo lui, la produzione è determinata
da tre fattori: il capitale, il lavoro
e il cambiamento tecnologico. Come
progresso tecnologico va inteso “qualsiasi
cambiamento nella funzione della
prduzione” e dichiara “sul periodo 1909-
1949, il progresso tecnologico spiega
l’87 per cento della crescita”.
Innovazioni di Processo/
Innovazioni di consumo:
Bernard Real ritiene che a un approccio
al progresso tecnologico basato
sull’offerta se ne possa affiancare uno
complementare basato sulla domanda.
Le prime agiscono sull’offerta, le seconde
sulla domanda.
es. Dopo guerra dell’industria automobilistica
e gli elettrodomestici e la televisione.
Learning by Doing:
La questione dell’evoluzione
dell’oggetto tecnico si articola in
molteplici componenti. Il produttore
continua a migliorare il proprio prodotto
durante tutto il periodo di diffusione.
L’attività di innovazione non si ferma,
permette di lanciare generazioni successive
del prodotto. Inoltre il reiterarsi
della produzione del nuovo oggetto
genera un processo di apprendimento.
Kenneth Arrow lo definisce “apprendimento
attraverso la pratica produttia”.
Learning by Using:
All’aprendimento attraverso la
produzione,Nathen Rosenberg oppone
apprendimento attraverso l’uso. L’uso
permette all’operatore di migliorare
il performance di una macchina e si
profila una migliore adeguazione fra
la macchina e l’uomo. A farsi carico del
modifico sara o l’utilizzatore o il produttore.
Caratteristiche Per L’Adozione di Una
Nuova Tecnica:
1- Vantaggio relativo. 2- La competibilità
con i valori del gruppo
di appartenenza. 3- La complessità
dell’innovazione. 4- Possibilità
di sperimentarla. 5- La visibilità
dell’innovazione.
“La bomba atomica, essendo
possibile era necessaria,
questa è la parola d’ordine
dell’intera evoluzione tecnica...”
Jacques Ellul

PARTE1
Teorie Standard sulla Tecnica
Capitolo2:
Market pull/Tecnological push
Casualità Multipla e Complessa:
“Non esiste assolutamente una corrente
casuale privilegiata, un’ordine di
fatti sempre e ovunque determinanti, e
opposti a dei perpetui epifenomeni; al
contrario ogni società, come ogni spirito,
è il risultato di interazioni costanti. Il
vero realismo, in storia consiste nel sapere
che la realtà umana è molteplicè.”
Mark BLOCH
Multi-step Flow:
La tesi di Elihu Katz, verso la meta degli
anni 50, che prevede la multiplicazione
delle linee di influenza.
Il Medium è il Messaggio:
Noto aforisma di Marshall McLuhan.
L’idea che ogni mezzo di comunicazione
strutturi i modi di conoscenza e le
forme di organizzazione sociale. Ogni
supporto tecnico sollecita i nostri sensi
in maniera specifica. La scrittura e soprattutto
la stampa assoggettano le
nostre percezioni al senso della vista,
mentre l’espressione orale sollecita un
utilizzo simultaneo di tutti i sensi.
“Riforma fa di un’invenzione una necessità
spirituale.” Francois Furet
Interazioni molteplici nel processo di
comunicazione.
“Il mulino a braccia vi dara la società
col signore feudale, e il mulino a vapore
la società col capitalista industriale.”
Karl MARX (Misteria della filosofia)
“Non esiste alcun determinismo tecnologico,
la società utilizza la tecnologia
che ne serve per ragioni economiche
o politiche.” Cloude Durant
Design Organizzativo:
In occasione dell’introduzione di una
nuova tecnologia in un certo settore di
produzione, i responsabili dell’impresa
possono procedere a un rinnovo del
design organizzativo che si risolve non
solamente in un’adattamento specifico
del modello organizzativo a quella de-
terminata impresa, ma in una modifica
organizzativa autonoma rispetto alla
tecnologia.

PARTE2
Un approccio socio-tecnico
Capitolo 3:
Tecnologia culturale:
interesse non rivolto soltanto alla vita
materiale della società ma collegamento
tra tecnica e corpo (es. per studiare
una seduta è indispensabile studiare i
modi di sedere e riposare).
Rapporto tra utensile e gesto: l’utensile
esiste realmente solo nel gesto che lo
rende tecnicamente efficace.
Attori: qualsiasi elemento che cerchi di
curvare lo spazio intorno a sé, di rendere
gli altri elementi dipendenti da sé, di
tradurre le volontà nel linguaggio della
propria scienza.
Contesto: ambiente che accoglie un
progetto tecnico, può essere modificato
per accogliere l’oggetto o può modificare
l’oggetto.
Tecnica: prodotto dell’interazione fra
ambito interiore (cultura) e ambito
esteriore (ambiente naturale).
Costruttivismo sociale: approccio che
sottolinea come la forma degli oggetti
tecnici sia completamente influenzata
dal sociale.
Scatola nera:→ fatto scientifico stabile
comunemente considerato come facente
parte della natura.
Rete: ciò che connette elementi eterogenei.

PARTE2
Un approccio socio-tecnico
Capitolo 4:
Sociologia internazionalista: si interessa
allo studio dei processi e delle
azioni collettive.
Quadro d’uso: insieme degli usi tecnici
e degli usi sociali.
Mondi sociali: realtà trasversali alle
organizzazioni nei quali gruppi di riferimento
condividono prospettive in grado
di permettere un’azione collettiva.
Forum: luogo di scontro e di cooperazione
fra i mondi sociali.
Oggetti-frontiera: oggetti posizionati
all’intersezione di molti mondi sociali
sufficientemente flessibili per adattarsi
alle necessità specifiche dei diversi attori
e sufficientemente robusti da mantenere
un’identità comune.
Quadro socio-tecnico: unione del
quadro di funzionamento e del quadro
d’uso.
Quadro di funzionamento: insieme di
saperi e di abilità pratiche mobilitate o
mobilitabili nel corso dell’attività tecnologica.

PARTE3
Una storia socio-tecnica
Capitolo 5:
Dominique Foray: Non esiste una sola
soluzione tecnologica naturale e universale.
E non si sceglie una tecnologia
perché è più efficace, ma perché la si è
scelta che diventa efficace.
Brian Arthur: 5 fattori spiegano la crescente
attrattiva di una tecnologia in
concomitanza con l’accrescimento della
sua diffusione.
Apprendimento mediante l’uso: Più
una tecnologia è diffusa, meglio si impara
ad utilizzarla, più si ottimizza il suo
utilizzo, più essa diviene performante.
Economie esterne di rete: crescita di
utilità di una tecnologia in rapporto
all’aumento del volume delle adozioni.
Economia di scala, apprendimento
mediante la pratica produttiva: specifici
dispositivi di produzione permettono
rilevanti economie di scala.
Rendimento crescente da informazione:
Più una tecnica si diffonde, più sarà
conosciuta; la circolazione dell’informazione
favorisce un’estensione della
diffusione.
Complementarietà tecnologiche: la
produttività di un’invenzione dipende
dalla disponibilità di tecnologie complementari.
Evoluzionismo: movimento continuo
e cumulativo del cambiamento tecnologico
visto come susseguirsi di innovazioni
incrementali.
Paradigma tecnologico: la storia della
tecnologia assume i tratti dell’incertezza
e della discontinuità e si presenta
come un susseguirsi di innovazioni
radicali.
Christopher Freeman e Carlota Perez:
4 tipi di innovazioni:
Innovazione incrementale: si ha quando
il quadro di riferimento dell’innovazione
è quello dominante e consolidato,
l’attività tecnologica è ordinaria.
Innovazione radicale: si ha quando il
quadro di riferimento è in gestazione
e l’innovazione radicale partecipa alla
sua genesi. L’innovazione radicale è
dipendente dalle iniziative di ricerca e
sviluppo, e riferita ad eventi discontinui.
Mutamento di sistema tecnologico:
generato dall’articolazione tra le innovazioni
incrementali e le innovazioni
radicali.
Rivoluzioni tecnologiche: l’innovazione
non si limita a far emergere una nuova
gamma di prodotti o servizi ma ha un
impatto su tutti gli altri settori dell’economia,
modificando sia la struttura dei
costi sia le condizioni di produzione e
distribuzione per tutto il sistema economico.
Gerhard Mensch:
3 ondate di innovazione di 15 anni circa
l’una: 1825, 1886, 1935
L’apogeo dell’innovazione è sempre
posteriore di qualche anno alle grandi
crisi economiche.
Con la crescita della disoccupazione e
il sottoutilizzo dei capitali, l’ostilità e la
diffidenza verso nuove idee, mai sperimentate
e che implicano dei rischi,
scompare poiché si pensa che tutto
possa contribuire ad un miglioramento.

PARTE3
Una storia socio-tecnica
Capitolo 6:
Immaginario sociale:
immaginario di una società o di parte
di essa, è costitutivo del quadro d’uso
di una tecnologia ed è comune sia agli
innovatori sia ai fruitori.
L’innovazione, intesa come produzione
di un quadro di riferimento, è un’attività
fondamentalmente sociale.
L’immaginario tecnologico è certamente
una delle componenti centrali
dello sviluppo di una tecnologia.
Lo studio dell’immaginario sociale della
tecnologia appare come una componente
importante nell’analisi dell’innovazione.
L’immaginario tecnologico non costituisce
il semplice embrione di un futuro
quadro di riferimento socio-tecnico.
E’ una risorsa a disposizione degli attori,
allo stesso titolo dei fenomeni fisici conosciuti
e delle pratiche sociali esistenti.
3conclusioni:
L’itinerario che conduce ad una tecnologia
stabilizzata non è lineare o arborescente
ma proliferante.

PARTE3
Una storia socio-tecnica
Capitolo 7:
Tecnologia culturale:
La storia della tecnologia e dei suoi usi
si costruisce secondo tre linee interconnesse:
il caso, la necessità e il volere
umano collettivo e individuale.
Un oggetto tecnico non è mai solo.
Esso si inscrive o in una famiglia di innovazioni
che utilizzano gli stessi componenti
tecnici, o in un sistema tecnologico
più ampio.
La messa a punto di un quadro di funzionamento
riguarda non solo gli innovatori,
ma tutti gli attori coinvolti dalla
tecnologia. In seguito alle negoziazioni
condotte in differenti forum si giunge
all’oggetto-frontiera.
Un’innovazione si stabilizza solo quando
gli attori tecnologici riescono a creare
una lega fra il quadro di funzionamento
e il quadro d’uso.
Il quadro socio-tecnico non è la somma
del quadro di funzionamento e del
quadro d’uso, ma è una nuova entità.
Il prezzo è un mediatore di grande importanza
tra il quadro di funzionamento
e il quadro d’uso.
Entro un determinato periodo di tempo,
dopo che il quadro socio-tecnico si
è definitivamente imposto, si assiste al
“blocco tecnologico”.
Nel processo di elaborazione dei quadri
socio-tecnici si distinguono 3 fasi:
Preistoria dell’innovazione: periodo
anteriore allo stabilirsi di un quadro
socio-tecnico, in cui diverse vicende
senza legami si sviluppano in parallelo.
Fase dell’oggetto-valigia: alcuni elementi
di mondi sociali diversi iniziano
a convergere in modo utopico e astratto.
Gli ideatori propongono numerose
possibili utilizzazioni delle loro macchine,
allo scopo di convincere i finanziatori
e in generale l’intera società della
loro utilità sociale.
Fase dell’oggetto-frontiera: i diversi
attori si affrontano e negoziano tra loro
per giungere ad un accordo, per definire
meglio i contorni dell’oggetto, per
passare dall’utopia alla realtà, dall’astrazione
alla concretizzazione.
Al termine delle mediazioni, il quadro
socio-tecnico si consolida e, di conseguenza,
si assiste ad un blocco sociotecnico.
All’interno del nuovo quadro sociotecnico,
proseguirà lo sviluppo dell’innovazione.
Il calcolo economico diventa possibile
e la domanda può essere valutata con
maggiore facilità. Nel dispositivo innovativo,
la riduzione dei costi è parte
integrante della sfida dei progettisti, la
cui preoccupazione principale è spesso
come trovare le soluzioni tecniche che
permettano la realizzazione di un prodotto
ad un certo costo.

Conclusione
Comprensibilità
Leggibilità
Interesse
Grado di approfondimento
Utilità
Applicabilità e
spendibilità dei
contenuti

Patrice Flichy
Studia socioligia, si 1969
specializza in scienze
economiche alla Sorbonne
P
ubblica il suo primo libro:
L’industria
dell’immaginario
1980
Fonda e dirige la rivista
‘’Réseaux’’
1983
Diventa docente di
Scienze dell’informazione
e della comunicazione
presso l’università di
Grenoble
1994
1945 Nasce a
Boulogne-sur-Seine
France
1978-79 Diventa responsabile del
Groupe de Recherche en
Sciences Sociales del
Istituto Nazionale di
Audiovisivo (INA)
Francese
1982
Diventa Capodipartimento
di seizone relativo all’uso
sociale delle
Telecomunicazioni del
Centre Nacional d’etudes des
Telecomunmunications
1991
Pubblica i libri: Storia della
communicazione moderna e
European Telematics, The
Emerging Economy of Words
1995 Pubblica: L’innovazione
Tecnologica
2007 Pubblica: The internet
imaginaire

Tesi
“Contrariamente a ciò che si è sempre pensato, l’innovazione
non è la somma di un geniale eureka e di un processo di diffusione.
Al contrario, essa è l’incontro di storie parallele, adeguamenti
successivi, confronto e negoziazione, riduzione dell’incertezza.
Un processo di stabilizzazione che riguarda tanto il funzionamento
operativo della macchina quanto gli usi, tanto i progettisti quanto
i fruitori, tanto i produttori quanto i venditori”
(P. Flichy, 1995, pag. 242)

Contesto
Flichy intraprende una rigorosa analisi della storia
del concetto di innovazione tecnologica attraverso
il confronto con i più diversi campi disciplinari:
Antropologia culturale,
Teorie economiche,
scuola delle “Annales” ,
sociologia del lavoro,
sociologia e storia della scienza.
Dopo aver messo in rilievo le rigidità teoriche
presenti in ciascuna di queste proposte interpretative,
l’autore approda ad una sua originale
prospettiva: L’Innovazione, non come il risultato
rettilineo del progredire scientifico e tecnologico,
ma come il prodotto di interazioni continue e
aperte tra i più diversi attori sociali.
Antropologia culturale
Teorie economiche
sociologia e storia
della scienza
Teoria
di Flichy
sociologia del lavoro
scuola delle “Annales”