Chapter 2 สมรรถนะ (Competency) - มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีมหานคร

Competency vs. Motive/Attitude
Competency ไม่ใช่แรงจูงใจหรือทัศนคติ แต่เป็ นแรงขับดันภายในซึ งทําให้บุคคล
แสดงพฤติกรรมทีตนมุ่งหวังไปสู ่สิ งทีเป็ นเป้ าหมายของเขา เช่น
การต้องการความสําเร็จเป็ นแรงจูงใจทีก่อให้เกิดแนวคิดหรือทัศนคติทีต้องการสร้าง
ผลงานทีดี
แต่ความสามารถในการทํางานให้สําเร็จตรงตามเวลาทีกําหนด ถือเป็ น Competency
กล่าวโดยสรุป Schoonover Associates เชือว่า ความรู้ ทักษะ แรงจูงใจ/ทัศนคติโดด
ๆ ไม่ใช่ Competency แต่เป็ นส่วนหนึ งทีก่อให้เกิด Competency (ตรงนี สําคัญมาก
เพราะเราจะเห็นว่า การฝึ กอบรมธรรมดาก่อให้เกิด ความรู้ ทักษะ แรงจูงใจ โดด ๆ
โดยไม่สานต่อให้เกิดความสําเร็จใด ๆ อันมุ่งสู ่ความเป็ นเลิศหรือดีกว่าผู้อืนแล้ว จะ
ไม่เรียกว่า เป็ นการอบรมทีอยู ่บนพื นฐานของ Competency)
62